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给中层管理做培训心得体会(范文二篇)

2024-05-18 00:09:05

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第一篇:中层管理干部培训心得体会

自主管理是企业管理方式的最高境界,理应成为我们的追求目标,尽管我们都在以各种方式推进这项工作,但从公司目前的管理情况来看,在认识上和落实上还各有不同,坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心,因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高,自己对自主管理也有了全新的认识和理解,作为生产计划科科长,结合自己所在的部门,怎么做好下一步的生产管理工作,谈谈自己的看法:

一、培养员工对本岗位的认同感

认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中,努力做好本职工作,达成组织目标的心理基础,所以,在日常管理中,一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识,要使员工对自己的岗位从内心认可,认识到本岗位的重要性,认识到自己在本岗位对生产上的贡献,把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力;另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力,在安全生产工作的基础上,培养员工在本职岗位上的工作兴趣,才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉,而不是一种精神负担,为员工更好履行安全职责提供精神支持,更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。

二、培养员工对本岗位的安全感

安全感是人类生来具有的一种需要,煤矿供电是一种高压力行业,这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的,这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响,如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特别是生产管理人员,要改变固有观念认识,让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性,各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面,它需要在日常管理中,通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的安全系数必须有一个清楚的了解和掌握,让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责,规范操作,促进安全生产,确保矿区电网安全可靠稳定运行。

三、培养员工对本岗位的责任感

责任感是一个人对自己的所作所为负责,是对公司承担责任和履行义务的自觉态度,有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作,主动解决问题,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任,对于煤矿供电而言,安全责任重于泰山,每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产,这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识,在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作:一是作为管理者必须身体力行起到模范作用,行为教育最好的方式就是管理者身体力行,特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节,因此,在做每一件事情之前,每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责,为基层车间管理人员起到榜样的作用,二是建立严格的工作流程,要保证员工尽职尽责,就必须合理设计工作流程,从领取工作任务到完成任务,都应做出严格细致的规定,促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度,员工能否按照工作流程安全地完成工作任务,就需要建立和完善生产监督制度,形成相互监督、通力配合的监督机制,共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。

四、培养员工对本岗位的成就感

成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉,有时小目标得以实现,同样会有成就感。对于生产计划科而言,每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献,而对于所做贡献的肯定,都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心,使员工认识自己,坚定信心,发挥潜能,更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时,员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标,大家来工作在体现自身价值的同时,也需要用经济价值来衡量,每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此,生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则,严格考核,做到奖罚分明、奖优罚劣,杜绝滥奖滥罚,以免挫伤员工生产积极性。

总之,培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力,更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导,我个人也存在很多不足之处,今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用,达到人尽其才,知人善用,同时注重在团队中工作,在团队中成长,提升综合能力,实现自主管理,推动公司安全生产。

第二篇:中高层管理者培训课程心得体会

根据公司安排,培训老师,是国内资深教授、国际知名管理学专家、人力资源管理专家,学识渊博。这次培训尽管时间较短,但课程设计合理,学习内容非常丰富,对我一个理工方面的工作人员来说,就如同沐浴春风雨露,在管理学方面的知识进行了一次大补习。通过培训的学习和思考,使我了解了21世纪世界前沿管理理论,对“管理”有了重新认识,以下是我对几天学习知识的总结和心得体会:

一、角色认知方面

要做好工作,首先要定位好自己在组织中的角色。中层管理人员在组织中的角色,就是对分管领导安排的工作,做到对提出要求及问题的深入挖掘,主动沟通,建立高效的执行团队按照领导的要求,按时、按量、高质、高效的完成委派的任务。在工作执行过程中,不能超越职权做事。对同级部门,应做到良好沟通,相互协作,不要因为一点小事扯来扯去,对重要的事情应引起重视,主动牵头开展相关工作,站在对方立场考虑问题,以为其他部门服务的心态处理相关事务。在部门管理工作上,需要做到,制订好部门工作目标和工作计划;向下属分解部门的工作目标,并帮助下属建立工作计划;建立部门的工作制度;下属的绩效考核标准设定、评估和反馈,帮助下属提升和改进。

二、时间管理方面

在日常工作中,我们如何能够提高工作效率?首先要使用时间管理四象限工具,分清事情的轻重缓急,对重要且紧急的事情由自己亲自完成,对重要且不急的事情,可以授权给具备该项技能的部门员工去完成,对紧急但不重要的事情,可以委托给部门责任心强的员工去完成,对不急且不重要的事情,可以暂时搁置,并做好记录,等时间可以得到缓解时去完成。对于每天都工作十分繁忙的中层管理人员,应该对自己的时间进行盘点和分析。分析花掉的时间是否具有价值;时间都应花在什么地方;时间是否都用在了该用得地方;时间是否用在了做重要工作的地方;用掉的时间是否都产生了应有的效益;应该授权的事情是否进行了合理授权;会见与工作相关人员的时间控制是否合理;会议时间是否安排得当;在具有多重干扰因素的情况下,是否能合理的安排,排除干扰。

三、有效沟通方面

在沟通的过程中,造成沟通不畅的因素有:沟通前没有准备足够的资料和信息,沟通的时机选择不对,沟通渠道的混淆,缺乏信任,没有时间,责任不清,拒绝倾听,情绪化,表达不准确等因素。在表达的过程中,第一步要选择应该沟通的对象,应该找到工作事项的当事人进行沟通。表达时还应根据沟通对象与自己的关系,需采取不同的表述方式。同时,还需要根据不同的沟通内容,采用不同的沟通方式。在表达自己的意见时,要选择恰当的时间、合适的地点,建立互信的气氛,考虑听众的情绪,表达要确切、简明、扼要和完整,使用对方熟悉的语言进行表达,强调重点,用恰当肢体语言,花时间检查听众是否听明白,重要的事情进行重复表述。倾听应达到的目的是,了解对方,弥补自身,善听善言,激发对方的谈话欲,发现说服对方的关键,获得友谊和信任。造成对方不认真倾听的原因有:没时间,环境干扰,先入之见,急于表达自己的观点,自认为了解,不专心,排斥异议等因素。要做到有效的.倾听,应该积极地倾听,排除情绪,积极地回应,理解真义,对不清楚的地方要学会发问,要达到有效沟通的效果。沟通完成前,要对所接受和理解的信息进行复述,避免造成信息不对称的情况发生。

四、目标管理方面

目标管理分为制定目标、目标分解、目标实施,检查实施结果及奖惩、信息反馈及处理。要做好目标管理,首先要设定好目标,目标设定的步骤为,第一步:正确理解公司整体目标。第二步:制定符合smart原则的目标。第三步:检验目标是否与上司的目标一致。第四步:列出可能遇到的问题和障碍,找出相应的解决办法。第五步:列出实现目标所需要的技能和知识。第六步:列出达到目标所必须的合作对象和外部资源。第七步:确定目标完成的日期。目标分解时,就应当指出谁来做什么,什么时候,什么地点,怎样来做以达到工作目标,形成详细的工作方案。在追踪工作进度是,要搜集个人工作报告,部门记录数据资料、他人反应情况等情况,追踪计划执行进度,发现是否存在偏差。定期将追踪情况反馈给下属,以便纠正偏差,改善下属的工作缺点。

五、有效授权方面

工作中的授权,是通过别人来完成工作目标,让下属拥有恰好完成工作任务的恰当权限和自主能力。授权时应明确的三个要素为:明确授权的工作职责,授权的工作分派,授予哪些权力。依据授权风险的大小、工作难度、所需技能、信息披露等,授权分为:必须授权的工作,应该授权的工作,可以授权的工作,不应该授权的工作。判别哪些工作该授权,应该授权到什么程度。

六、团队建设方面

建立好的执行团第,要有明确的团队目标,资源共享,团队中具有不同的团队角色,良好的沟通,共同的价值观和团队规范,有归属感,有效授权。在团队执行任务过程中,要正确处理内部冲突。避免得过且过,各守职责,沟通不畅,缺乏共同的团队目标的情况。做到各方相互合作,都能设身处地的为对方着想,双方能够事先沟通,双方具有责任心,均为完成团队目标。

七、高效执行力方面

团队执行力的强弱,是管理水平的标志。团队没有执行力,就没有战斗力。很多人对待要求和标准都是抗拒的,不以为然,偶尔领导在管理过程中也随意更改指令,下属执行的过程中也无所适从。所以,要加强执行力,就要有相应的操作原则,每个人都按照原则做事,开放心态接受他,这样才能提高执行力。执行力高的中层管理,在于善于匹配资源,包括物资资源、人员选用、时间管理,在有效的时间内,达到既定目标。

八、用人管人方面

在管理学中,用人管人是极其重要的环节。要用好人就要会识人、选人。选人时,要判断其是否具备专业能力和发展潜能,是否有分析、判断和处理问题的能力,要适应企业环境,有协调、沟通能力,对企业忠诚,善于协作,有积极健康的身体和心态。在用人时,应该做到唯才是举,以工作能力为判定标准,注重发挥人才的长处,合适的人干合适的工作,对重要工作要用出色的人才,如果任务失败,要体现失败的价值。在人员管理方面,要使用规范化原则,明确工作纪律,建立工作标准,按规定开展工作。在部门起到带头作用,引导、带动员工执行相关要求,尊重员工、关心员工,让员工自觉发挥主观能动性,我公司创造价值。

综上所述,要做好管理工作,就要从管理好自己的工作开始。干工作不要自己喜欢怎么干就怎么干,而是要明确自己应该怎么干才怎么干。要做到,赢得大家的信赖,以身作则。注重团队协作,善于沟通。倾听他人意见,提高下属责任心,善于发现下属的才能,引导下属走出工作误区。善于授权、追踪过程而不必太多的干预。时时刻刻发现自己的问题,通过改变自己去影响他人。做到积极主动,勇于担当。要不断加强学习,营造学习氛围,新时代的竞争就是学习力的竞争。通过本次管理知识学习,使我增加了很多管理方面的知识,这里的总结和感想还只是对基本概念的理解,在今后的工作中,还要不断的加以应用和总结,发挥出所学知识的应有的效果。

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