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作为一家美发店,要想营业好、客源多,最关键的还是拥有专业、优秀的美发师。而要让美发师变得专业和优秀,就需要进行充分的培训。为此,我们特别组织了一次美发店长培训,以下是培训总结:
一、培训内容
1.基础知识:包括发型的基本组成部分、不同头发质地的特点、剪发、染发、烫发等基础知识。
2.设计理念:通过案例分析和经验交流,提高美发师的发型设计和服务意识,让他们能够更好地帮助顾客塑造自己的形象。
3.技术培训:包括剪发技术、染发技术、烫发技术等,让美发师熟练掌握各种技术,达到与国内外先进水平接轨的目标。
4.团队合作:通过团队建设和互助互动,让美发师之间达到更加融洽的关系,形成良好的团队氛围。
二、培训方式
1.理论培训:每天安排两小时左右的时间进行理论培训,让美发师更深入地了解各项基础知识。
2.实操培训:每天安排六小时左右时间进行实操培训,让美发师在操作中逐渐熟悉和掌握各种技术。
3.案例分析:通过各类实际案例,展示发型设计的多样性和技术实用性,让学员加深对发型设计的理解。
4.交流互动:在培训过程中,安排互动环节,让美发师之间进行交流和互动,分享经验、学习先进技术。
三、培训效果
经过一周的培训,美发店的美发师在技术上和服务意识上都有了很大提升。其中最大的改变在于,他们的服务意识由过去的“以剪发技术为主”,转变为“以顾客需求为主”,从自身利益出发,一步步向着顾客利益出发的目标迈进。在技术方面,美发师们各有所长,相互之间学习和借鉴,共同进步。最后,培训结束后,美发师们还在培训机构组织的小型演讲比赛中一展才华,赢得了大家的掌声和赞誉。
四、总结
这次美发店长培训,让我们的美发师们受益匪浅,学到了许多微不足道的技巧和细节,让他们在工作时更加得心应手。同时,美发师们之间的凝聚力更强了,团队合作效率也有了极大提升。我们坚信,这次培训是我们未来更好发展的基石,也是我们美发店更好服务客户的一个关键。
一直很羡慕在美发沙龙工作的人,他们的头发基本上都是免费制作的本来打算在一家美发店办张会员卡,再一想如果在店里工作不就是一举两得了,而且我也比较喜欢做管钱的工作,这样也可以培养自己做事仔细认真。于是在一点没经验的情况下找到一家美发沙龙,那里正缺一名前台收银,店里的人包括老板大都是东北人,他们人都很随和,包括现在的前台收银主管。ALICE。
本来只是去面试的,结果ALICE当天就让我留下在店里体会工作几天,互相了解下。我一点没准备,但是做事有时不能太随性的,这样会失去很多机会的也只好答应了。说干就干,体会下,看看这份工作究竟适合自己否。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
其实店里一般上午比较空,到了下午开始忙起来了,到了晚上了高峰时间。会很忙很忙。前台的工作主要是负责收钱和接待好客人,安排好发型师和技师的工作轮流。和每天登记好一天工作的营业额统计和每位员工一天的提成等。需要很仔细认真去做帐目。和以前在市场研究工作的甄别有着很相似的地方,以前也锻炼过了。所以做这个应该能得心应手,关键先要快点熟悉表格,多操练就好了。
ALICE是位东北女孩。也算店里的主管了。她对工作极其认真。非常敬业,也很珍惜这份工作。到上海打工的年轻人大都很肯干,很卖力,最让人费神的时,店里忙起来时候,需要保持高度精神紧张,做好安排,登记等很琐碎又很需要细心的工作。稍一差错,就会出错,一天工作十小时,一周只能休息一天。等于牺牲了自己很多的时间。
像我现在每天要抽时间学习英语和逾迦还要做些家务学做料理的人来说,感到不太适应的所以我想这份工作不适合我现在的情况吧。我还是希望自己能有一技之长,如果现在把时间都用在打工上。若干年后,我还是一事无成。
点里的老板是位东北的帅哥,皮肤特别白净,五官也很细巧。做老板的总是会细心观察员工的,尤其是新来的
我因第一天去不认识他。结果他一进店门,我把他当顾客,就迎上去问候接待,后来才知道是老板。开着本田车。应该算事业有成吧。同时他又做店里的总监,美发师。
店里的员工每月的工资扣除20元做为洗吹剪基本费。如果要烫染才自己出些成本钱。这个倒挺不错的
在店里体会上班的一天后,回到家也已经晚了。所以学习之事就暂停一天了。家务事也没干。我那心爱的猫猫得到的关心也少了,其实做家庭主妇也不好当,甚至比外出打工工作更不容易。
店里前台收银加主管ALICE一天工作下来一脸的疲倦,还应疲倦等诸多原因上火了。也就是中医所说的内热。我建议她多喝些水,或者吃些下火的茶水之类的,赚钱要紧,身体更要紧的
虽然是第一天工作,但我仍然很认真的求学,主动要求自己来做营业表格,让她在旁指点,但她好像有些顾虑。
也许害怕新来的员工如果能力强的.话,会造成她的危机感,这也正常,大家都为了生存嘛。
其实因为工作的繁忙,反让她忘记自己已经是疲劳的人,主要还是精神上的疲劳吧,一根神经绷的紧紧的建议她空下来也做做逾迦。相反做个逾迦兼职教练,如果能天天带一堂课的话,每天只要一小时,一个月下来也能赚这么多钱,甚至更多。带好操后,一领包就走人多潇洒。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。所以我还是在做逾迦兼职教练多花点心思吧。现在要做教练的人多,而店里要教练的机会少。所以在没经验的情况下要想获得机会锻炼或工作比较难,要动动心思啦。
上次那个逾迦馆老板让我做前台,我还拒绝了,在外工作太随自己的性子来不好。会失去很多机会的在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
好运气是要靠自己的智慧去创造的
如果难进去做教练。只能先靠良好的人脉关系或先做前台浑熟了再跳做教练也行啊。
而且现在逾迦馆里都要有经验的教练,没有经验,基本功再好也不要的
ALICE在店里工作时的照片。虽然只有一天,但我和她相处的不错,她人很随和。很好相处的
在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
其实她本人比照片要漂亮些。是位工作非常敬业的人。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
时光如梭,岁月似箭,一晃我在xx已经工作一年多了。一年多的xx生活,让我从懵懂羞涩蜕变成现在的成熟稳重。尽管有时也有起早贪黑,但我觉得很充实,在xx这个大平台,我们都能尽情挥洒,书写我们灿烂的人生!记得刚进xx时,我对xx美容行业还一无所知。只凭着对xx的一腔热情,我毅然选择了xx。
都说人生就是在不断的做选择,我很庆幸当初选择了xx,也感谢xx选择了我,才有了我在xx的不断成长!在培训部的15天是最辛苦也是收获最大的。因为之前对xx涉足不深,所以学起来也比其他学员吃力,但培训部的老师并没有因此厌烦,反而教得更加细心和耐心!虽说培训辛苦,但苦中有乐,让我学到很多理论和实际操作知识!然而下店后,面对形形色色的客人,刚树立的信心又被打击得所剩无几。给顾客服务时,心里很紧张,一紧张就容易出错,所以一开始的几个月手里顾客虽然多,但却服务不好。难免会有顾客不认可。导致对自己的选择产生怀疑,进这个行业我错了吗?
在我犹豫徘徊的时候,热情友善的同事给了我莫大的关心和帮助。老师经常打电话问我有没有什么不懂的,院长以及同事教我如何坦然面对顾客,慢慢的,我熟悉了店里的氛围,和顾客也相处融洽!面对顾客,由最初的忐忑不安,到现在的游刃有余,甚至到成为好朋友,在生活和工作上都相互关心!让我觉得,我们和顾客之间,不仅仅只有销售,还有真诚的友情甚至亲情!同事的帮助,院长的提携,让我成长为一个优秀的美容师。现在的我,对工作充满热情,对生活充满信心。一年多的xx生活让我学会坚强,学会怎样面对挫折,相信在以后的人生道路上,它都会是我一笔受用不尽的财富!
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,任谁都不可能一蹴而就,都是一点一点积累而来,你能看到成功者散发的光辉,可却很难了解到成功背后的种种艰辛。
从刚走出校园的青涩到步入工作岗位的逐渐成长,一步一步走来都承载的点滴的成长,在学校的学习始终不能和实践工作相比。在工作中,完成每一份工作都有一种成就感,可能不是很完美,但就算是一点点的进步都值得为自己鼓励,没有天才的头脑就要有园丁一样辛勤的双手和一丝不苟的心。在xx中工作学会了很多,学会沟通,学会交流,学会同各个不同的部门做好衔接……可能做的还不够好,工作不仅是工作更是一个与形形色色人打交道的平台,来自不同地方的同事共事在一起,这种感觉就很奇妙。
当然有时也会犯些错误,犯错并不可怕,可怕的是不能在错误中吸取教训经验,从而提升自己,警醒自己,如果在同一问题上再三的犯错就不可原谅了。人生中没有一路平坦的大路,偶尔也会有阻碍出现,是举足无措还是镇定自若的想办法解决问题,每一步选择都决定了不一样的结局,不期望自己能进步多快,只是希望今天能比昨天进步一点,今天能比昨天的自己懂得的多一些,哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未来,我们都受益于昨天的一点点的进步,哪怕只是一点点,我们也要向前、向前……
20xx年4月11-13日,我有幸参加了广东省中小学班主任工作创新与优秀班会课展示活动,听到全国知名班主任、佛山市南海区九江中学的贾高见老师的一次以“小活动,大德育”为主题的讲座,并且参观了从化两所省一级中小学:流溪小学、从化第六中学,感受到了这些学校非常有特色又很成功的校园文化建设。雨果先生曾经说过这样一句话:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”这三天的学习更觉得这句话有道理。虽然活动只有短短的三天时间,但收获颇丰。各位教育专家从班主任工作理念到方法和策略,从学生心理健康指导到教育法律和校园安全,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任,使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名优秀的班主任!
培训主要由两大部分组成,一是着名班主任贾高见老师给我们开了关于主题班会应如何开展的讲座,二是到广州市从化区两所较好的学校――流溪小学和从化六中参观学习。
培训的第一流程是由贾高见老师为我们分享“高见”。在讲座中,贾高见老师直击班主任在主题班会中无暇设计、不会设计等工作痛点,从理论和实例出发,深入浅出地分享了自己在设计和实践主题班会的心得体会。他谈到,主题班会应该达到明理、动情、约法、导行的效果,因此,在整体设计上,设计主题班会的基本流程应是抓住“是什么――会怎样――怎么办”的主线,进行问题呈现、问题剖析和问题解决。在具体的环节设计上,开头应该短小醒目,针对性强,有效引入主题,这可以通过问卷调查、游戏等方式实现;高潮应该引发共鸣,感染性强,从而为启发讨论的后一环节做铺垫;分析应合理清晰,指导性强,多用启发式提问,如提问故事告诉了我们什么、你的想法是什么、我们应该怎么做这些问题,让学生自己感受,分享体会,从而达到明理、达意、导行的目标。此外,还可以让学生运用不良习惯治疗卡等方式实践,使实践落到实处。
贾老师还给我们示范了一堂活动体验型主题班会――好习惯,好人生。通过一个非常普遍的活动“两手交叉”引出班会主题,开头短小醒目,针对性强。通过交叉双手我们知道习惯无处不在。之后用两个引人思考的小故事:面试翻阅别人的资料、加加林脱鞋进飞船,不禁让人联想到小小的习惯里蕴含着一个人的大修养。这一部分高潮引发共鸣,学生积极讨论发言,感染性非常强。紧接着用一些住宿生活里的好习惯图片引发一阵喧哗,宿舍用品摆放的太整齐了!通过启发式的提问,同样是交叉双手但是使两手顺序要相反同时发出提问:当姿势有所改变时,你有什么感受?让我们自己回答出改变习惯会出现不适。最后通过不断重复交叉双手的这一动作,并且顺序保持一致,这一个小小的活动升华主题:虽然改变习惯会出现不适,但是我们可以不断坚持来重塑我们的习惯,江山易改,习惯能移。培养好习惯,成就好人生!
通过这一个主题班会例析,我对主题班会有了很多新的认识和思考。主题班会的任务是使学生明理动情,在行动省约法导行。在准备主题班会的过程中要进行资源整合,用多种不同的形式达到引导升华的效果,比如故事、视频、活动、网络,整合校内校外资源来对学生进行思想品德和行为习惯教育。在班主任日常管理工作中要做到教育和管理的同时,还要体现专业,三者合一才能达到最好的效果。
第二天在流溪小学的参观中,我感受到了这间学校的历史底蕴,更折服于郑永强老师等人依托学校历史、地理等资源进行班级文化建设的智慧。郑永强老师介绍到,创建班级文化对于班级建设是十分重要的,而班级文化则是由物质文化、制度文化、精神文化、活动文化构成的。因此,创建班级文化也要从这四个文化入手,但在建设过程中,这四个文化是与学校主题――水密切结合的(流溪小学坐落于溪水边,并在周恩来的参观之行中获得启发,由门口江小学更名为流溪小学,其地理和历史都与水紧密相关),因而不是松散的。在物质文化方面,班主任应注重班级环境建设,让每一堵墙会说话,流溪小学在教室布置方面成效显着,他们设计了以水为主题的手抄报、在图书角养金鱼等,学校布置也很用心,设计了与水相关的吉祥物,在墙上悬挂与水相关的诗词等;在制度方面,凸显学生的重要性,让学生参与班级制度建设,设计班规班约班训,其中班训是与水相关的;在精神方面,让学生学习水的精神――厚德载物,利万物而不争,谦逊温和等,培养学生的凝聚力、责任感,引导班级舆论;在活动设计上,设计丰富而有效的活动,如汽水制作、阅读活动等。
在从化六中,我们首先聆听了一节班会课,然后由该校德育副校长进行了讲座分享。班会课以“食品安全”为主题,形式丰富,环节设计较用心,印象深刻的是该老师把家里的一些零食拿了出来给学生们鉴定是否是垃圾食品、是否能吃,学生们也很投入其中,教育启示较成功。德育副校长则分享了该校的德育情况和心得。她谈到,老师应该和学生一同成长,不要让老师规定学生走哪一条路,而是要共同商量出一条道路。流溪小学的特色为水,而从化六中的特色则为广彩,该校发挥特色,创造出一系列促进学校学生和教师发展的活动,这些活动的时间固定,如学生入学进行拜孔子礼,进行班主任节(在为期两个月左右的时间进行班主任能力提升等活动)、读书节、体育节、科技节、到北大研学、4公里徒步等活动,力争让每一个六中学子拥有十大基本技能(说一口流利英语、写一手工整硬笔字、能游泳50米、会弹奏一种乐器、喜爱一项体育锻炼项目、会做四菜一汤、一次徒步20公里、一次公众场合成功的演讲、一次大型活动策划、把学校图书馆书籍浏览一遍或参加农忙劳动一周)。学校的这些德育活动分散在每个月、有条不紊地进行。这些凸显出这个学校较为清晰的德育管理工作安排。印象较深刻的还有该校的班主任节,班主任有属于自己的节日,反映出该校对班主任角色的重视,其每两周进行一次班主任交流也是吸引我的一个地方,现在我校正在进行青蓝工程,但是师徒交流有时只是工作日间隙,并没有大块的时间,我想,如果每周专门规定一个时间是班主任交流日,对于新老师而言是个更大的促进。
就像专家讲座里告诉我们的那样:一个智慧的班主任首先应该是一个快乐的人,能站在学生的角度看问题,多了解学生,爱学生,让每一个学生都生活在希望之中;应该要有自己的魅力;应该善用激励方式;应该为学生营造一个好的学习氛围等等。心理学家布鲁纳说:“人的灵魂深处都有一个根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一个发现者、研究者和探索者。”优秀班主任们对学生的爱远远胜于我们,听了他们的报告,看到了自己工作的不足,今后在工作中我要从小事做起,教育学生讲究方法,注重策略。
一、班主任要做要一个快乐的人。要有四心:“童心、爱心、责任心和公正心”
“班主任一定要做一个快乐的人。”我很喜欢这句话。作为班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。
通过学习,使我明白做为一名教师,只要爱学生,就一定会创造出奇迹。一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的,学生难以产生敬仰之情,更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠,自然难以达到心理指导与教育目的,那么什么是爱学生呢?爱就是尊重学生,重意味着信任、理解、宽容和接纳,充分地重视和欣赏每一个学生,耐心地倾听他的意见,接纳他的感受,包容他的缺点,分享他的喜悦……我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。
二、班主任应提高自身素质,具有独特的魅力形象
班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。班主任应该具有其独特的魅力,成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到:什么样的班主任就会带出什么样的班级。一个班级能否“活”起来,首先要看班主任是否做好了表率,“活”起来了没有。由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用,因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。我平时对学生要求严格,上自习保持安静,上课不迟到……下课后和学生们一起运动、聊天,和学生们拉近距离,彼此了解,让他们对我有好感,信任我。对有些学生要鼓励,有些学生要要求严格,有些学生要真诚关心……因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师,尤其是班主任老师,更要塑造新的形象。为人师表为首位:班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
三、班主任应善于激励学生
苏霍姆林斯基曾经说过:“教育艺术的顶峰――师生间心灵交往的和谐境界。”与学生交往,要讲究艺术,要学会倾听,与学生在一起活动,以倾听为前提,与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展;听了讲座后,让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要,“数子一过,不如奖其一功。”
林格也曾说:“人的根本在心灵,教育应回归心灵的深处。”心理学研究也表明,每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主,惩罚为辅的正面教育原则,如果一个班级受到表扬多,则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好,因为表扬使学生扬长避短,促使他们不断进步,相反如果一个班级经常受到批评,便会失去信心,就会使他们自暴自弃,很难进步。有句话说:你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此,在教育学生中少批评、惩罚,多去发现学生的“闪光点”,给予肯定和鼓励。另外,集体性的奖励要多应用,心理学研究表明:人们都希望自己能置身在一个优秀组织,并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的`集体荣誉感,强化学生的集体意识,而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过:“教育了集体,团结了集体,加强了集体以后,集体自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班集体就能激励学生,使他们不断争取一个又一个的成功。
四、班主任应营造宽松和谐的魅力班级
班级应该是有个性的,独特的。一个好的班级评判标准,不光在成绩的高低,名利的多少上,更应该是看在这个快乐成长的园地里,老师,学生是不是都感到幸福,快乐。作为班主任,担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”,让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动,引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策,培养班级主人翁意识。集集体的力量,科学管理班级,共同开创宽松和谐的魅力班级。
教师无法选择学生,但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩,把烦恼的事情转化为快乐。除此而外,我们还要正确处理好与班科任老师的关系,处理好与家长的关系。对学生的教育,单靠我们班主任是不够的,我们也要有团队精神,处理好与同事,任课老师在工作上生活上的关系,有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高,我们应该利用家长这个群体,让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长,老师,学生明白:除了传道授业解惑外,重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要,成长比成绩更重要,付出比结果更重要”。
天空收容每一片云彩,不论其美丑,所以天空广阔无比;高山收容每一块岩石,不论其大小,所以高山雄壮无比;大海收容每一朵浪花,不论其清浊,所以大海浩瀚无边;我们用真情容纳每一个学生,不论其优劣,所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的,但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人,一个新型魅力班主任。
一、从社会中来,到社会中去。努力培训各类人才,为社会服务。
我们本着为社会服务的原则,努力为国家减轻负担。发展再就业的办学思路,招收社会各类人员进行培训,全年共招收学员97名,其中91名参加考试,通过培训各门成绩合格为89名,90名学员走上了再就业道路,使她们又一次为社会服务,同时也解决了她们的工作生活问题。共有7名学员自己开起了美容院成了经营者,为更多的女性朋友带来美、传播美。
二、严格办学,严格管理,造就合格人才。
过去的一年,我们本着严格办学的原则,严格挑选师资队伍,培养高素质人才。为了让学生学到更多的知识,我们采取走出去的办法,去杭州、上海、广州等地学习取经。从这一年的办学情况看,基本上达到了要求。
三、严格财务管理,收费合理标准。
上年度我们投入了一部分资金用于教室和实验室的装璜,并添置了一些设备,虽然投入资金不大,但取得的效果比较明显。在财务管理上,我们严格遵守国家的各类规定,资金进出清楚,各项制度健全,执行开支情况良好,在收费上,严格遵守物价局的收费进行收费,对一些下岗人员、无固定收入的人员,采取减免办法,尽量减轻她们的负担,使她们更安心学习,并为她们准备了寝室,提供免费住宿。
一年来的培训工作,我们也发现许多问题和不足,如:
1、对下岗职工的优惠政策,还需进一步提高;
2、对招收的对象文化程度要求不够高;
3、对一些职业女性特别是双休日、上夜班的人员参加培训的时间不够灵活。
这一年中,我们在办学的经验和师资队伍的.管理上取得了一定的经验,但离上级的要求和社会的需求还存在着一定的差距。在新的一年里,我们还要不断地向优秀培训机构学习,不断努力创新。在教学过程中我们感触很深,发现美容行业普遍的文化素质低下。如何提高这些人的文化素质,如何培养出一批优秀美容师是我们新年度思考的问题。
在新的年度里,我们将在上级部门的领导下,严格遵守国家的规定,努力开拓办学工作,为社会各界服务,培训好人才,回报社会。
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