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作为一校之长,要领导好一所学校,就要有:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。作为一校之长,要领导好一所学校,并非是一件简单的事,尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下,更是如此,在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时,会收到不同的效果,同样是你自己,有时处理问题会得心应手,有时感到束手无策。
一些问题用这种方式无法解决,用另一种方式却能得到圆满解决,并取得满意的效果。所以的风格对师生有不同的影响力,会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光,正确的理念,在校园中起着模范表率的作用,校长手里不是拿着鞭子,而是举着旗子走在前面。
“先有名师,才有”。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人,作为一长,首先要激发教师的爱生敬业精神。
爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重,理解,信任并且给他们信心。作为教师,要有责任心,要有爱心,还要有耐心。要爱每一位学生,看到他们的可爱之处,善于发现他们的闪光点,利用这个去激励他们。
热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段,更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好,这是干好工作的前提。有了对事业的爱,就有了工作动力,就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神,对学生充满爱心,对工作充满责任心,对未来充满信心,真正做到爱生敬业,教书育人。
教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动,不断的反思会不断地发现困惑,“教然后而知困”,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧,探索教材内容的崭新表达方式,构建师生互动机制及学生学习新方式。
反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就整改,发现问题则深思,找到经验就升华。如此说来,教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不断地向高层次迈进。多进行教学反思,等于在本来没有窗的墙上开了一排窗,你可以领略到前所未有的另外一面风光。
做一个有理想的校长,做一个有责任感的校长,做一个对得起自己良心、对得起自己“俸禄”的校长是我做校长的追求。
一个好校长就是一所好学校,校长的思想引领着学校前进的方向,校长的管理水平决定着学校的办学品位,我不敢说我是一个好校长,但我敢说我们的学校是一所好学校,因为学校有一支爱岗敬业的教师队伍、有一个团结合作的领导集体。在这种环境下工作,我可以用全部的精力去做一个整个的校长。我觉得做好一个校长至少要从以下三个方面去做。
一要爱岗又敬业。
校长要有自己的办学思想,要有强烈的使命感和责任意识。做自己喜欢做的事情是最快乐最幸福的。我喜欢教育工作,我喜欢我的岗位,喜欢了就一定会有思想,就一定会有作为。我认为,作为一所农村小学的校长,我们面对着的是最基层的'农村人,我们的办学理念、工作思路从一定程度上说是我们这个乡镇义务教育实施水平的客观反映,我们的工作作风将影响学校乃至全乡镇教师的整体形象,所以我们肩负的责任是重大的,不能因为学校规模小、位置偏远、条件艰苦、学生家长文化层次不高等客观原因而降低工作的标准和对自己的要求,老百姓的孩子也是孩子,要尽最大努力、立足实际开展好工作。
敬业和事业心是对每位事业成功者的第一要求。校长的敬业通俗地讲就是要“以校为家”,大到建设高楼大厦,小到学生之间的磨擦,这些都在我们工作的范畴之内。虽不能也不必事必躬亲,但要用心去谋筹每项工作。具体工作中我们抓大事也不能放小事,那种只要大事,不问小事,天天在外转悠的“外交型的校长”我认为不是完全合格的校长。
二要管人用情感。
一是合作:管理就是合作,和谐就是沟通。作为校长,我们要驾驭的是一个组织,要公平地把大家组织到一起,使大家愉快地和你一起去做事。作为校长,我们要无私,心里要配好“一杆秤”,只有把“一碗水端平”,把事情摆平,大家才能心服口服,也才愿意跟着你干,才愿意为你拼命地干。真诚是合作的前提,情感是合作的基础,作为校长我们要真诚,真诚才能感化人,真心地善待每一个人,才能得到别人相应的回报。校长只有无私、公平、真诚,才能满足每个人的根本利益,让大家说不出话来,大家才能心平气和、齐心协力地合作,才能办好事、办大事。
二是情感:学校管理,以感情引领为主。在学校管理方面,我认为,学校制度的制定要立足发展教师,而不是限制教师,既要靠制度去规范,还需要用感情去引领,作为校长要根据学校实际,更多的去关心、关注教师们的工作和生活,特别是学校规模小的学校,要少讲大道理,多投入感情。学校有几十个教师,如果校长凡事搬制度、讲原则,有些时候是根本行不通的,尤其是对那些年龄大的老教师,弄不好还会影响干群关系。所以,在处理一些事情上,要讲究方法,因地制宜,不能千篇一律、死搬硬套。
(举例:70年代,大学生上山下乡,一天,车拉几位大学生到村口,一条狗横穿马路被压死,老百姓不愿意了,要求赔偿,大学生讲了很多道理和交通规则仍然不行,这时,有人出主意,去找蹲在山墙跟前抽着烟袋的老人,老人说:毛主席语录:压死狗不赔钱!大家回去吧!问题解决了。这里老人用的方法灵活、情感,当然也建立在大家崇拜毛主席这个基础上的)
三是小事:关心教师,培养教师,从小事做起,从细节入手,小事不小,小中见大。对待教师少一点强制,多一份尊重;少一点限制,多一份人性。
在工作上做到,对待老教师要爱中有严,对待年轻教师要严中有爱,和谐相处,共同发展。特别是农村小学,年轻教师少,年龄大的老教师占比例比较大,要经常走到教师们中去,多倾听他们的呼声,关心他们的生活,从小事做起,从细节入手解决他们在工作、生活上的问题。
比如在教师仪表方面,因为学校大部分是年龄大的民转公教师,家又在农村,所以在仪表上不是很注重,这样进入课堂,既影响了教师形象,又降低了课堂效率,针对这种情况,我们一是在教师会上不断地讲教师仪表的重要性及其对课堂教学的影响,二是邀请礼仪专家进校讲座培训,强化礼仪训练。
再比如鼓励年轻教师进步方面,除了平时从方方面面鼓励外,20xx年教师进城招考,第一轮笔试后,我校8位教师上线,为了给他们更多的时间准备参加下一轮的说课,我们给8位教师调了课回家复习,最后进城4人。
这些事情虽小,但能让教师感受到学校对他的关心和培养,让城西小学4个字给他印象终身。
四是换位:“把自己当成别人,把别人当成自己,把别人当成别人,把自己当成自己。”这是我最早在网络上看到的四句话,我觉得挺有意思,同时又富有一定的哲理,于是就把它给记住了,并把它当作自己做人和工作的信条,20xx年4月,《现代教育报》的记者来校采访,让我谈谈工作体会、写手书,我当时写得就是几句话。我认为:这是一个智者的良言,话虽简单,却意味深远。对于做校长的朋友来说更是受用,作为一名校长一名管理者只要能把握好这四句话,摆正自己的心态,协调好自己与方方面面的人事关系,特别是与下级的关系,一定能做好学校各方面的管理工作。
三要创新有特色。
创新是现代人素质的核心。教育下一代人学会创新,就是教会生存。传统的校长一般按惯例处理发生的事情,上面叫干啥就干啥,不叫干啥什么都不干,日复一日,年年岁岁,倒也轻松。可是经济转轨、社会转型的现代社会对人才质量要求发生了变化,我们处理的情况往往是以前没有出现过的情况,是不可重复性的那种不确定性。作为校长要用自己独有的胆识和气魄去把学校的今天和明天列入自己的思维,要创新,找事情做,不能人云亦云,步人后尘。如果没有自己的直觉判断力和决断力,没有自我独特个体化的心理构造,肯定做不好校长。因此,校长要有自己独特的视野、独特的见解,要打造自己的特色,做到人无我有、人有我优、人优我特。
特色办学,使普通小学不普通。所谓办学特色是指学校在办学过程中所形成的独特的、稳定的教育风格。它是学校特性的体现,是一所学校区别于其它学校的显著标志;同时,也是一所学校的办学理念、办学目标的个性体现。作为农村小学,要充分结合当地的风土人情、自然资源和地理环境等条件,立足学生、教师、学校的实际走特色办学之路。
一个好校长就是一所好学校。一个真正的好校长活得应该很不轻松,甚至心灵深处日夜都在痛苦焦急,乃至诚惶诚恐。他要敬业、要创新、要合作、要用人,方方面面都要思考,只有把周围的各种关系都妥善地处理好,教师才能认可你,社会才能接纳你,学校才能有大的发展。
当然,苦点累点,只要能做出成绩来,只要工作顺心,还是值得的!
从20xx年9月开始,我走上副校长的工作岗位,期间经历了从一线教师向学校管理者角色转变的过程,深深感到学校管理工作要讲究科学、也是一门艺术。这次有幸参加20xx年山东省高中分管教学副校长第2期培训班的学习,有机会聆听专家学者的讲座并和全省副校长同行近距离的研究探讨,使我在理论和实践方面都有了新的认识和提升。
为期一周的培训学习,给我的整体感觉是:首先从培训内容上看,各位专家、领导的讲座内容非常贴近副校长的工作实际,它们的讲座既有高度的理论概括,又有实践性指导。
在此期间,我们认真听取了张斌博士做的《突破课堂―课程标准驱动下的教学工作改革》、郑胤飞校长做的《学科素养之我见》、王品木校长做的《省实验中学特色发展的思与行》、张志勇厅长做的《深化课程改革,全面推进素质教育》、刘金水校长做的《让每个孩子插上创新的翅膀》等报告,感觉受益匪浅。
现从以下几个方面具体谈一谈通过培训后自己的体会与认识。
一、要加强学习,努力提高自身素质。
我们已进入学习型社会,知识更新的速度极快,学习已成为每个人,尤其是领导的必备能力。因此,副校长要想保证学校教育可持续发展,学校文化建设不断提高,学习显得尤为重要:通过学习,提高个人的文化和业务素质,提高自己的执行力和工作艺术;通过学习,丰富自己的头脑,开阔自己的知识视野;通过学习,领略教育专家的前瞻理论,尤其是名校校长们的先进办学理念和科学的管理方法;通过学习,深刻理解新课程理念,促进学校教研工作的开展,引领教师的成长,促使教育教学质量的提高。
二、要深入教学一线,抓好学校教学工作。
教学工作是学校的核心工作,抓住了教学,就抓住了学校发展的根基。作为副校长一定要深入教学一线,脱离教学一线的副校长在教学管理中是没有发言权的。因此,副校长要常听课,会评课。而且一定要上课,并且上好课,只有这样,才能以自己优于其他教师的教学业绩来说话,以先进的教育教学理念影响全校教师,引领学校的教育教学工作。
通过此次的培训学习,使我认识到,作为副校长,其中很关键的一项基本功就是听课、评课,要通过听课评课实现对教师进行教育思想的引导。
在课堂教学中,学生是学习的主体,教师起组织,引导的作用。在评课时,课堂中不是看教师讲得多么精彩,而是看学生学得是否主动、精彩。这就得有思想观念的转变,教育观念的转变,而在评课时就要努力做到实现三个"转向"。
1、评价目标,从"单一"转向"多元"。从"单一"的评价认知多少,转向课堂教学的全过程中,全体学生的全面素质提高了多少(学生运用新知识的能力、创新精神、主动学习,合作学习以及学习习惯等培养得怎么样),通过评价这一手段,促进教师认真确定素质教育的课堂教学目标。
2、评价主体,从"重教"转向"重学"。从主要评教师怎样教转向重点评学生怎样学,看学生自主学习的情绪,是否紧张地动脑、动口、动手,看自主学习的效果如何。这样,促使教师把备课、讲课的功夫花到引导学生如何学习这方面来,花在如何培养学生学习习惯和自学能力上面来,不仅让学生获得知识,而且爱学、乐学、会学,能力不断增强。
3、评价重点,从"形式"转向"效果"。能最有效地实现素质教育的,全面提高学生素质,特别是能创造性地培养学生的创新精神和实践能力的课就是好课,相反教师讲得再好,形式再美也不应算是好课。这样评价,才能促使教师备课、讲课从实际出发,讲究实效,杜绝形式主义及花架子。
此外,还要重视教师之间听课评课活动的实效性,如临港一中副校长在经验交流时介绍的做法:对听课教师的评课提"三点"要求,"发现一个亮点,指出一个缺点,提出一个金点",很有借鉴价值。
上好课只能影响一个班,而学会听课、评课,指导好全校教师上课,则可促进全校的教学工作,影响一个学校,这应是分管教学工作副校长的职责。
三、要勤奋务实,点燃教师的激情。
所谓务实,就是副校长的工作不能只停留在"说"上,而应突出在"干"上;在落实校长以及班子形成的管理决策方面,不仅体现在"干"上,更要干好;在工作中,既要倾听师生的心声,并及时将有效信息传递给校长,又要指导教师的教育教学工作,出主意、想办法,帮助教师解决在工作中遇到的实际困难。
与此同时,还要想办法消除教师的倦怠心理,点燃教师的激情,盘活整个教师队伍。为此,要做好三件事:一是放大教师的闪光点、优点与长处;二是关注教师的发展,为教师提供成功的机会;三是大力宣传教师的成果。因为教师的成长一样需要得到学校领导的认可与肯定,一旦自己的工作得到了学校领导的肯定,家长的认可,往往就能爆发出前所未有的激情与冲动,同时还能激发和鼓舞其他教师,形成你追我赶的良好竞争态势。
四、要敢于创新,促进学校的发展。
一所学校,一时落后不可怕!怕的是不自我剖析,不找根源;怕的是固守已有的经验,不愿意接受新的东西。原洋思中学的蔡林森校长从自己三个子女的成长经历,创造了"先学后教,当堂训练"的课堂教学模式,并把一所三流的学校办成了一所全国名校;杜朗口中学的崔其升校长,在听课调研中,从学生无心的一句话催生了一项课改,"三三六模式"让这所面临撤并的学校变成了如今天的名校。他们的成功,无不展示出他们敢于创新的胆识与勇气。
听了章丘四中校长刘金水关于创新教育的报告,让我深深地感受到他们的创新精神和先进理念,更让我明白了"跟着别人走,永远走在别人后面"的道理。
不同的学校在师资、生源、硬件设施及周边环境方面或多或少都存在着差异,每个学校的管理方式和办学模式必然受这几方面因素的影响。因此,不存在可以供我们照搬的管理模式,我们只要善于学习,积极思考,敢于创新,才能探索出适合自己学校发展的路子,实现学校的突破性发展。
五、要摆正位置,做好校长的助手。
首先要理解、支持校长。理解校长,关键要理解校长的办学理念和管理思想,这样才可能在行动上有力的支持校长工作。支持并不是阳奉阴违地敷衍塞责,而是在对校长对学校发展负责任的前提下,积极支持校长的重大决策。由于校长在决策时往往站在全校发展的高度,站在对未来负责的高度,可能会影响一部分人的既得利益,因而使决策工作变得艰难,副校长要坚定地站在校长这一边。尤其是当校长与班子其他成员有分歧意见时,作为副校长更要主动调解,化分歧意见为统一思想。支持还表现在具体分管的工作上,要熟悉分管工作的业务,把握工作的特点,研究工作的方法,把自己分管的工作做好。
其次是不越权,多做事。"团结诞生希望,和谐创造奇迹。"作为副校长要做到"两要,两不要"的要求,即:"要共同搭台,不要心猿意马;要摆正位置,不要越位走调。"能对自己的角色进行恰当的定位,当好校长的助手,办事符合学校总体思路。总的来说,作为分管教学工作的副校长,要做到"一二三"要求:一是要找准一个位置,明确自己的"将尾兵头"的角色定位;二是领会两个意图:即校长的意图,干部和教职工的意图;三是就是要树立三个意识:绿叶意识,主管意识,配合意识。
培训虽然结束了,可收获却非这短短的体会所能完全表达,留下更多的则是思考。"雄关漫道真如铁,而今迈步从头越"。在今后的工作中,我将继续在实践中学习探索,加快成长的步伐,力争在其位谋好其政不负县局和学校培养!
8月16日―8月18日三天的培训活动,为我们教师创造良好的学习机会,带给了我们优越的学习条件。在培训期间,我用心学习,认真聆听各个专家讲座,学习教学相关策略,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了超多的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些困惑。
邯郸市教育局副局长曹建召,从各个方面分别阐述了做为一名人民教师是如何成长起来的,然后从管理层面进行了剖析,包括听评课、集体备课、上公开课、师徒结队子、教导我们如何走向专业,通过给青年教师找师傅来提高青年教师的教学水平,以及教学理念,使那些刚入职的青年教师少走弯路能够更快速的进入角色,同时讲解了读书的重要性,使我们深刻的认识到唯有读书才能提高我们的知识层面,开阔学生们的眼界。
邯郸市第十中学王媛校长,在培训中说的几句话让我感触很多,一个学校要有团队建设、大雁精神、抱团才能飞得更高更远,她让我们看了一个关于大雁飞翔的视屏,使我很感动。还有她的一些办学理念、管理方法都值得我去学习,非常精辟,面面俱到把我以往的困惑逐一解读,使我受益良多。随后的各学校校长和各科室的述职很是精彩,每个岗位上都有每个岗位的工作精彩,小西堡总校校长安静梅讲述了她当校长的点点滴滴,让我学到了做什么事情只要你坚持了,就没有办不好的。
教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时光去学习充电,"问渠哪得清如许,唯有源头活水来",深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自我知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
向书本请教,听专家讲座,聆听名师的课堂,学习同伴的长处,这都是为自我的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自我的实践,为了教育好我们新世纪的接班人,否则皆为空谈。于是在培训期间,我用学到的东西来改善我以后的教育教学工作。这次培训,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,拓展了我的教育视野,提升了我的教研潜力,让我的教育思想和教育行为有了真真切切的转变。在今后的教育教学中,我会不断学习,提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣,做一名优秀的教师。
xx年8月19日,我们怀着激动与忐忑的心情离开了xx庄,去往我们伟祖国的心脏:北京,开始我们的顶岗实习生活。初到xx区,我们不免有些不知所措,生怕做错了什么,教错了什么。还好,北京xx区教似乎看到了我们的担忧,给我们安排了为期5天的新任教师培训。
培训在20日就有序开展了,这无疑是一场及时雨,彻底的淋息了我们内心中的迷茫之火。第一节课是由房山区教师进修学校的校长给我们讲授的,这位学学的老师从哲学的角度告诉我们要如何成为一名合格的老师,一位受学生爱戴的人民教师。从我们自身来说,父母为天,朋友为地,事业为根;而我们需要的是努力+智慧+心态;对自己要“自信、自为”,对他人要“尊重、责任”,对单位要“有为、有位”,对社会要“支撑、奉献”;不与君子尔,不与小人斗利,不与天地斗巧。作为一名老师,我们要总结昨天的事,做好今天的事,准备明天的事;我们在与学生交流的过程中,要注意方式方法,人之间的沟通,70%是情绪,30%是内容,只有合理的控制自己的情绪,才能和同学们进行良好的沟通。杜威曾经说过:今天的教育和教师不生活在未来,未来的学生将生活在过去。看来,要做好一名老师,并不是一件容易的'事。
教师,是履行教育教学职责的专业人员,承担教书育人,培养建设者和接班人,提高民族素质的使命。喜欢是干好一份工作的前提,幸福源自内心的热爱,和谐的师生关系,可以提高师生的幸福指数。和谐关系指:师生间心理相容,彼此认同,彼此欣赏,互促发展。而我们要做到以下几点:
1、转变角色是前提我不是学生,我是老师。“老师”意味着新的思维方式和处事方式,任何情况都不要和学生发生,这是教师职业的底线。
2、把握尺度守键松严过度皆无效,爱心不一定能感化学生。
3、讲究方法是智慧师生共读,见好第一面、当好第一天家、上好第一次课。同时,我们也要谨遵《师德规范》,育人成才,育己成师。
课堂也要严格按照规进行。首先,候课、上课、课中、下课,都要一丝不苟,按部就班,同时,也要打造有效课堂。有效课堂是有明确教学目标的课堂,是“以学生为本”的课堂,是老师与教材之间、师生之间、学生之间能进行有效沟通的课堂,是“真实达成”的课堂。按照本学校倡导的教学模式,进行课堂落实。做到:创设情境,明确目标;自学基础,质疑问难;小组合作,解决问题;成果展示,查漏补缺;布置作业,加强巩固。让课堂中的学生真正的做到“动起来”!
如何当好班主任也是我们必须要经历的一个课题。首先,我们要问问自己:我要带出什么样的学生?敏捷的头脑,强健的体魄,积极乐观的态度,阳光的心态。我要带出什么样的班级?具有共同的信仰和追求,会学习,会创新。我的班级建设目标的关键词?勤学、敏思、高雅、自强、共兴、互助、协作、高效、双赢等等。那学生喜欢什么样的教育方式呢?告之,则恐遗忘;师之,铭记于心;引之,学以致用。人生离不开游戏,但不可游戏人生。班级文化建设的目的,就是播种快乐,收获幸福。
经过短短的这几天培训,我们对教师这个职业的各方面都有所了解,同时,也深知自己距离一个合格、优秀的中学教师还有很远,但我坚信,只要我们做生活中的有心人,凡事以学生为中心,多学习,多掌握,我们会逐渐从青涩走向成熟。在我们完成教学任务的同时,也可以收获与老师、同学们之间的友谊,为自己的顶岗实习生活画上一个圆满的句号,无愧于自己的青春!
通过这段时间的培训,我深刻的认识到要想做一名合格的优秀的医疗人员,必须做到以下几点:
首先:我们如何才能成为一名既得到领导赏识并受同事尊重的员工呢?我们的成功无不得益于我们个人的能力,做事、做人的态度,以及忠诚的做人原则。这具体表现在:第一,我们应凡事负责任,绝不找任何借口来逃避任何的挑战,当我们感觉不舒服时,那代表我们正在逐渐成长,获取知识,要想成功,我们就得付出多倍于常人的努力。相反,我们感觉很舒适时,我们可能正面临潜在的危险,那是我们落后的时候。第二,我们应该把患者(顾客)当成自己最崇高的偶像,面对他们时,我们应该用心完成我们应尽的责任与义务。永远记住顾客不是用来搞定的,而是用来尊敬的。第三、一个人工作的品质就是他做人的品质,我是一切问题的根源,服从上级是下属的天职,尊重同事是我的本分,尊重下级是一种美德。尊重所有人是一种修养,在工作中永远不可以讲差不多,还可以、过得去等来搪塞任何一个对你信任的人的问题,更不能以我不知道来终止别人向你询问的信心。
其次,在工作中,不管你对业务有多熟悉,对操作有多熟练,你都不能有半点自傲或者有种高高在上的自我欣赏感,我们应该虚心学习,以别人的长处来弥补自己的短处,一个人修养的高低不是看他的长处有多长,而直接取决于他的短处,这就是木桶原理。同样,我们不能因为自己有点经验就到处张扬,就同一个装半杯水的杯子动摇时装满水的杯子是不会哗哗作响的。我们要努力填充自己的内心,而不能半杯子水哗哗作响。这样,我们必须做到对待批评时虚心接受,总结教训,改进缺点,有则改之,无则加勉。对待表扬时,也应谦虚礼让,找出不足,并将其变成动力,力争更好,这样才能充分的发挥自己的主观能动性;再者,我们要具备坚固的.专业医学知识,专业的技术能力,努力提高自己的人际交流沟通和协调能力,就专业技能而言就要具有三专(即专心诚志,专注于人,专业至诚至精),并能做到三个到位(礼节、服务、解释)。
再次,在做人方面,我们应该本着严以律己,宽以待人的准则,做到凡事要高标准,严要求。成功者只做一件事,即做大多数人不愿意做或做不到的事,并积极主动,把小事做到完美,追求完美,遇事莫等待,凡是须马上行动。律己方面我们应该以付出的心态,永远给别人想要的,并以长远感恩的心态,来迎接每一件小事的考验。
最后,现代社会中,医患关系已成为社会广泛关注的热门话题,医患关系的紧张同时也影响了医院的最终目的,即一切以经济效益为中心,以服务品质和市场营销为基本点,追求效益的最大化的实现。因此,我们应该掌握人际交往关系的基本准则。人际关系对我们的重要性不言而喻,对待上司我们要先尊重后磨合,对待同事多理解与支持,对朋友善交际勤联系,对待下属应多帮助细聆听,同时要学会控制自己的叛逆情绪,学会客观地看待别人的优点,并客观地看待自己的缺点,学会反驳别人意见的技巧。学会尊重别人,不论其处于什么地位;学会和领导谈话的技巧。学会真诚的赞美别人;学会和自己有利害关系的同事相处。
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