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关于学习培训的心得体会(范文六篇)

2024-02-04 02:10:26

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第一篇:礼仪培训的心得体会

荀子说过,“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,礼仪对于个人、集体、都是非常重要的。要做好自己的工作,不仅需要过硬的专业知识和职业技能,更需要懂得礼仪规范。

感谢公司给我们学习的机会,邀请到郭雅萌老师讲商务礼仪课,通过在合园一整天的培训,让我深刻的'认知到,礼仪体现于细节,细节展示素质,个人而言有助提高个人的自身修养和社会交往改善人际关系;企业角度而言,可以提升企业形象。

在工作中要注意自己的穿着,三色原则,不仅代表自己形象同时也代表公司形象人人都是公司的形象代言人,话务礼仪,虽然多方看不到我们形象但通过声音可以听到所以在接听电话的时候以乐观热情的态度对待。

在接待礼仪中老师向我们讲述了日常的礼仪规范同时让每人示范,谈话姿势注意交谈时候的注视和倾听,面带笑意;站姿,注意抬头挺胸收腹、双肩放松、双手交叠、自然而自信的站立;学习坐姿,引领会议等等通过老师示范和讲解让我了解规范的行为。

同时在培训过程中也明白礼仪对团队的重要性,作为团队每一个伙伴都有他的重要性,一个微笑、一次鼓掌、都能使他感到团队的温暖,良好的礼仪会使一个团队非常团结、有共同奋斗目标。

企业员工的精气神代表了企业的风貌,员工的的业务体现了企业的战斗力,而良好的商务礼仪更是我们推动力。

第二篇:学习培训心得体会

10月17日、18日,幼儿园从外聘请6s专家胡俊平教授,对我们进行了关于“6s”管理模式的活动,全部的管理人员都参加了关于“6s”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6s”从中我学到了:“6s’的定义,精髓,意义和如何开展”6s”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为幼儿园创造一个良好的工作空间,使每个教师都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高个人素质,教学水平,保障幼儿安全,最终实现提高幼儿园发展的主要目的。

通过学习,总结6S六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到幼儿园管理对幼儿园发展的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。

二、整理,整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着幼儿园的形象。

对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。

三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。

四、让管理无真空。抓好了管理教学任务才能得以顺利进行。从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个教师、每道流程、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使园所走向规范化、标准化,才能提高幼儿园形象,使幼儿园更加充满活力,从而达到提高发展效益的目的。通过学习6S管理模式,使我认识到要想树立良好形象,促进教学发展,提高经济效益,必须加强对班级的管理,而6S管理模式正是幼儿园最有效的管理方法。在今后的工作中,我们不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯。以致教养修身!是自己的班级以及幼儿园有更好的发展前途!

第三篇:学习培训心得体会

一路走来,桐庐县的精致大气,环溪、荻浦的秀美和谐,现代化的城乡风貌、错落有致的特色村庄,整洁清新的村容村貌,各具特色的景观小品,底蕴深厚的文化内涵给考察团成员留下了深刻印象。参与考察的同志纷纷表示,“桐庐样本”可圈可点、可看可学,将借鉴和学习该县在城建管理、绿化美化、及美丽乡村建设的好经验和好做法,结合自身实际和基础。

近年来,我市的新农村建设工作得到了有力推进,在今后的`工作中,我们要加强领导、因地制宜、突出重点、注重细节。

启示一:要因地制宜。美丽乡村建设要从当地的实际出发,善于挖掘自己的特色,彰显自己的个性美。越剧文化是我市的特色和优势。我们一定要立足自身实际,突出个性特色,扬长避短,因地制宜地开展工作。

启示二:要重视群众。“和美越乡”建设是农村经济社会发展的一件大事,单靠政府唱“独角戏”是不可能完成的。我们要积极发挥群众的主体性作用,把宣传工作抓深入、抓到位,把道理讲透,事实摆清,用行动感召,用典型示范,形成全社会多方凝心聚力、共同参与“和美越乡”建设的良好局面。

启示三:要突出重点。“和美越乡”建设是个长期的过程,全面铺开不现实,一步到位更加不切实际。我们要分轻{参观考察美丽乡村建设}、

重缓急,逐步推进,就当前来看,农村环境卫生是重点,要转变思路,实施从“重建设”向“建管并举”转变,把“清洁家园”工程作为重中之中来抓。另一个是要打造亮点,要按照丰富内涵、打造特色、形成品牌的要求,集中力量打造精品带、示范区块和精品村。

启示四:要注重细节。细节决定成败。我们要从消除一处卫生死角、建好一处垃圾站房、改好一座卫生厕所等细微环节入手,用“纳米精神”,一点一滴抓推进、抓示范、抓落实,最终实现由量变到质变的飞跃,真正把我市建设成为“和美越乡”。

第四篇:师德培训的心得体会

教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。

一年一度的师德培训又开始了,本次培训学习的主题是“学习楷模勤耕耘,创先争优促发展”。抱着认真学习的心态,我阅读了“全国教书育人楷模”十位教师的先进事迹,从她们身上,我看到了一名优秀教师应有的教育教学态度,看到了一颗“爱学生、爱教育”的心,让我感触颇深。从这次的活动中我学习到很多,深感作为一名新教师存在很多不足的方面,以下是我的一些心得体会。

一、师德内在的提升

通过学习,使我进一步懂得,中央提出开展创先争优活动,对于加强党的基层组织建设,更好地服务经济发展和新农村建设,推动科学发展具有十分重要的意义。通过本次的学习,对我的触动很深,体会也很深刻。面对新的形势与任务,在全体党员中深入开展创建先进基层党创先争优活动是广大党员教师提素强能、学管理的有效载体,因此,作为一名新时期的教师,我们既要身体力行地投入到此次活动中来,又要立足自身的实际,真抓实干的工作;不断的加强自身的素质,不断的学习新的理论知识,培养良好的学习习惯和好的学习能力;在不断加强理论知识的同时要树立坚强的党性原则,服从纪律,服从组织召唤,顾全大局;在工作中,坚持自己的原则、善于团结同志尤其作为一名党员教师应牢记党的宗旨,发扬优良传统,要认真学习楷模勤耕耘,牢固树立全心全意为人民谋利益思想,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策,教好书育好人。

创先争优是一种争创一流、永不懈怠的勇气和精神,也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个部门、一个行业、一个岗位,就是要以创先争优的.精神,营造一流环境,树立一流形象,争创一流业绩。开展争先创优活动必将进一步激发全体党员的工作激情,促进学校又快又好的健康发展。作为新时期现代教师来说,对于“创先争优”的理解应该更加深刻一点。总的来说,“创先争优”是一种激励我们继续奋勇向前的方法和动力,是对我们在教育教学中表现突出、工作业绩突出的一种鼓励。因此,对于我们教育工作者来说,在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和同志们对我们过去一段时间工作成绩的肯定,更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。在以后的工作中认真学习政策法规、道德规范和为人处世的基本准则,严格遵守教育教学常规和学校管理的规章制度,努力使自己成为一个具有崇高职业理想和职业道德的人;二在教学中深入研究教学业务,不断拓宽知识视野,及时掌握现代教育技能,使自己成为一个学识丰富、教学水平高、受学生欢迎的好老师。

二、师德外在的表现

作为一名合格的教师应该做到言行一致,表里如一,少说多做,真抓实干,把内在的师德素养外化为自己积极的实践和行动;做到为人师表,以身作则,率先垂范,勇于创先,争做师德标兵。在教育教学工作上,做到认真学习,潜心钻研,求真务实,改革创新,创造出色业绩。

在当今知识更新日新月异的时代背景下,我必须具有终身学习的意识,培养自己对信息的收集、梳理、吸收能力,不断地完善、充实自己的知识储备,为更有效地引导、启发学生的创新活动提供不竭的源泉。在新知识、新问题层出不穷的当今时代,保持与时俱进的精神状态,加强学习,学会学习,不断以新的知识充实自己,不断在解决新问题的过程中提升自己的精神境界,只有这样,才能适应创新教育的需要。

“忠诚事业、依法执教、恪守师德、严格治教、团结进取、探索创新、诚实守信、乐于奉献”是教师主要精神。作为一个教育工作者,要树立良好的职业道德,时时以育人者的标准严格要求自己,努力塑造好自己的人格,处处为人师表,要认真钻研教育学、心理学、人才学,关心现代信息,博取众长,使自己的常识专精博览,以适应新形势下教育的要求,为培养现代化高素质人才而努力。

第五篇:物业培训心得体会

选择参加物业管理的培训是没有错的。在这期的学习当中,学到了不少关于物业方面的知识,真是受益匪浅。

老师先就物业管理行业的发展以及物业管理基本概念等讲解,其中就建筑物区分所有权作详细讲解,老师说物管人入行就怕坐错位子,得清楚知道物业权力的划分,之后最重要的就是物业管理服务意识的基本理念。

物业管理服务意识的基本理念有八点:

1、以客为尊;就是要以客户为宗旨,尊重客户。

2、主动服务;指强调服务的主动性。

3、以客为友;和客户成为朋友,更能体现诚信。

4、服务→管理;以服务为本质,以管理体现服务。

5、服务第一线;即操作层如前台接待、巡逻保安、保洁员等与客户直接接触的,注重素质培养。

6、重视客户投诉处理;快捷有效,举一反三,提升服务水平,建立客户的忠诚度。

7、相信客户;本着相信客户的态度,建立诚信。

8、感动客户;不仅要客户满意,还要感动客户。

首先作为物业从事人员,必须充分认识物业管理以及物业管理的重要性、一栋楼房的建成,就标志物业的固定资产形成,而在社会市场经济中,任何投资都是要考核其经济回报,考虑其长期安全,由此就进入非常重要的使用和管理阶段,物业管理就像一个固定资产银行,把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来,为他们的共同利益或资产进行有效的'管理,达到物业保值升值的目的。

另须清楚物业管理企业的基本特征――微利型企业、物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用,支出用于对业主的物业进行管理和养护、在收支过程中,不存在”蠃利”和”亏损”,只有”超支”和”节余”的概念、所以在收支过程中,财务应该是非常公开,透明的对于一个具体楼盘来说,应该是独立核算的单位、管理费是”取之于此,用之于此’,是按照”谁享用,谁受益,谁分担’的原则、由受益者分担管理费用,物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算、这是物业管理一条基本的财务管理原则、

再来重点就是物业设备管理,其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养、还有物业设备的风险评估,即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估,对可能存在的风险作出预测,并采取有效的预防措施、需注意的是

1、系统设备可能会发生哪些问题?

2、某个问题发生的可能性有多大?

3、问题发生后可能产生什么样的后果?4风险的分布如何?5如何防范这些风险?

尤其在现代各大厦的物业管理讲得就是高标准与严密、最后讲到从业人员的基本素质要求,”德””识””能””体”四方面、”德”是指思想品质和修养,”识”是说业务知识,管理知识和经验,”能”指管理能力,而”体”是说人的气质和精力、其中识就得需要物管人要不断学习,而且学习面涉及很广,总之,人活到老学到老一点也没错。

第六篇:安全培训的心得体会

为强化安全责任,夯实安全基础,提高安全意识,不断提高员工的安全技术水平,6月23―25日,平乐供电分公司组织全体员工进行《电力安全工作规程》集中学习培训,及时拧紧安全生产这根弦。

安规学习培训是公司开展安全月活动的一项重点工作,以此作为提升员工安全意识,提高人员安全行为能力的重要手段,掀起员工学习安规、讲安规的学习热潮。以自学、集中学习和辅导的`多种形式开展培训,形成一种学安规、讲安规、遵守安规的良好风气。

在集中培训的过程中,安监部文永家主任将安规的条款一一进行讲解,并结合工作实际,就如何学习好安规、掌握好、运用好安规,对全体员工进行教育,让大家充分认识到:学习安规不是为了应付考试,而是保证安全生产所必须遵守的规则和法规。同时,对安规执行过程中易出现的问题和难点,结合实际工作,进行了认真的分析、详细说明,使培训工作深入浅出,通俗易懂,员工感到这种理论联系实际,现身说法的培训方式贴近现场实际,符合需求,在培训活动中受益匪浅,学习质量得到了提高。培训结束,对全体学员进行了现场闭卷考试。

为不断强化安全生产,公司梁志勇总经理多次强调要深入转变安全工作理念,实现从“要我安全”转变为“我要安全、我能安全”;认真学习行业和集团公司的各项安全规章制度,严格落实安全生产责任制;培养良好的个人工作习惯,杜绝习惯性违章行为;加强学习,努力提高个人安全防护意识和能力,以细致、扎实的工作工作作风做好安全工作,确保公司全年安全目标的实现。

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