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今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献
通过这次的干部培训。我真的获益匪浅,此前工作中遇到的问题绝大多数也得到解决,同时使我的视野更加开阔、清楚,明确自己的身份、位置和责任以及工作目标、态度、方法,甚至是自己人生的价值取向……大大增强了我的信心和我对团支书这份工作的热情,我也相信我能做到鲍清芬老师的那句话:想蚂蚁一样工作,想蝴蝶一样生活。这也是我工作的终极目标。
但我知道光自信是远远不够的,有空中楼阁,空谈一般,达到目标更需要的是实际行动,所以我也相信,正是有了像蚂蚁一样的工作态度,才能像蝴蝶一样,拥有多彩的生活,甚至全班同学都能化身为蝶!
然而怎样去实际行动呢?在这次的培训中我也找到了答案。
1、我们要知道“我是谁”,即给自己一个角色定位。在现实生活中,我们学生干部扮演着很多角色:我们是中人民,所以要爱国,时时刻刻维护祖国的合法权益;我们是父母的子女,所以要有孝心,尽到子女应尽的责任;我们是学生,所以要以学业为重;我们是同学的同学,所以要团结互助,共同进步;我们还是学生干部,所以要有服务大众的精神,吃苦耐劳的品质……正是因为有了这么多的角色,我们就应该很清楚自己肩上的重担,更能激发我们潜在的责任感,更好地去学习,工作,向圆满完成任务的目标去奋斗!
2、我们还要明白“我怎么样”,即自我判断。常言道:知己知彼,百战不殆。这告诫我们仅仅知彼还不行,还要知己,给自己一个合理、正确的判断,才能在学习生活工作中保持清醒的头脑,拥有准确的判断了,明白什么事适合自己、自己能做好,什么事不适合自己、自己不能做好,才能事半功倍,提高工作效率,更受学生欢迎。另外,拥有良好的自我判断力能帮助自己寻找出自身的缺点,避免在以后的学习和工作中由缺点带来的不便,使自己不断提高,将工作越做越好!
3、学生干部要明确“我要干什么”,即制定详细的工作目标。试想一下,一只船在茫茫大海中失去了方向,他会是多么地无助、迷茫,没有了前进的脚步,更别说去达到目的地了,而这时,给他一个指路的灯塔,他又找到了自己的路,内心也有力寄托和安慰,很快,成功也在不远处向他召唤!那希望的灯塔就是目标。可见,目标在我们生活中扮演着不可缺少的角色。所以我们也要找到那个灯塔,在我以后的工作中,我会制定详实的工作目标,在我茫然失措的时候,我会想想它,从而明确我的前进方向,去指引我走向胜利的彼岸!
4、也是最重要的,就是我们学生干部要了解“我应当如何做”,即确定完善的工作态度和工作方法。我觉得那位学姐说得很对,作为一个学生干部,对待工作要热情、认真,同时还要有自信。有了热情,即使你的工作很繁重,身心俱疲,你也不感到累,因为你爱这份工作,对它保持着高昂的热情,一切你都愿意;有了认真,在以后的工作中你会一丝不苟,脚踏实地,圆满得完成各项工作,同时也肯定会取得骄人的成绩,获得他人的认可;有了自信,你就不惧怕任何困难,迎难而上,因为你觉得能,所以无限可能!这三个诱人的褒义词是我今后要努力获得的,是我坚持下去了又一支柱!此外,科学的工作方法也是我们每个学生干部所追求的,通过这几他的培训,我也有了自己的看法:我首先要学会的就是团结,团结班干、同学,以及一切可以团结的人或物,发挥集体效应,给我物质或精神方面的帮助;还有创新意识,创新出人才,这也是现在所缺少的,因为这样,所以我觉得更值得我们去寻求拥有,还有要善于利用资源,这是干部所不可缺的,虽然我这方面能力还不够强!
这就是我想说的,也是要成为一个合格的蚂蚁所必须要考虑到的,我离一个蚂蚁的距离还很远,但我希望我能将想法付诸行动,做一个受欢迎的蚂蚁,和全班同学一起,像蝴蝶一样,破茧,然后展翅飞舞!
“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”,既是新形势下党中央对纪检监察机关和纪检监察干部提出的更高要求,也是纪检监察干部工作实践中的行为准则。结合纪检监察机关履行职责和自身建设情况,深入持久开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动,集中体现了对党负责和对人民负责的一致性,体现了纪检监察工作的本质特征。下面,我就参加主题实践活动谈谈自己的一些粗浅体会。
强化宗旨意识。“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”,党的宗旨是党的生命,作为中国共产党,把自己的宗旨概括为全心全意为人民服务,这是正确认识和把握人类历史发展规律的结果,也是区别于其他任何政党的显著标志之一。我们就是要在党的宗旨指导下,深入基层,深入群众,开展调查研究,了解民情,体察民意,切实帮助人民群众解难事、做实事,办善事,坚决纠正损害群众利益的不正之风,切实维护好最广大人民群众的根本利益。
坚持从群众来到群众中去的群众路线,倾听群众的声音,将群众反映强烈的热点问题作为工作的重点,对群众反映强烈的乱收费、乱检查、乱摊派,强制拆迁补偿不到位,拖欠农民工工资等问题,找准症结,即查即办,同时要结合治理教育乱收费,大力纠正理疗购销和医疗服务中的不正之风,强化农民负担监督工作,加大治理公路“三乱”力度,加强对安全生产的监督检查,坚决查处重大事故背后的腐败问题等。
强化学习意识。“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”,目的之一是增强智慧,提升能力,纪检监察干部在党风廉政建设和反腐败斗争的新形势下,会遇到许多复杂的前所未有的新情况、新问题,只有勤于学习、善于学习,才能在工作中学以致用,才能不断提升工作能力与办案水平。纪检监察干部要有较为前瞻的政治觉悟和政治敏锐性,熟练掌握纪检监察业务,使自己成为纪检监察工作的专家。
善于发现违纪违法分子的违纪手段,找准案件突破口;善于抓住监督管理的漏洞,针对问题及时提出对策;善于综合运用各种形式和载体,提升党风廉政宣传教育效果。同时,还要通晓一点哲学、经济学、现代科学和电脑等现代办公技能等知识,象古人一样发扬“不耻下问”“闻鸡起舞”的精神,不懂就问身边的同志,每天进步一点点,做到博闻强记,学识渊博,并在工作中运用自如,融会贯通。
强化监督意识。“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”,就是要加大监督力度,无愧于党的纪检监察事业。注重抓监督,在防腐拒变中增强预见性。重点抓好干部教育管理,使领导干部权力的运行始终处于有效监督之下,自省自律。特别是要求党员干部要永远以两袖清风,洁身自好,用正派廉洁来保持对党和人民的忠诚。进一步拓展源头预防的领域,研究对重点环节、重点岗位的'监督制约办法,增强监督制约的针对性和有效性。
通过座谈会、联席会、个别走访、发调查信等形式,及时掌握执法党员干部廉洁情况,正确分析和判断党员干部违纪行为的苗头和动向,做到及时提醒,防范于未然。通过监督,使教育、监督、惩处重要职责发挥并重,全身心投入工作,鞠躬尽瘁。同时,应当进一步拓宽群众参与反腐的渠道,加强信访举报工作,在社会建立特邀监察员、党风监督员、行风监督员制度,在新闻媒体建立专门的廉政节目,发挥舆论监督的作用,在全社会推行“四务”公开,开展民主评议,扩大群众的知情权、参与权、选择权和监督权。
“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”,是新形势下党中央的总要求,我们广大纪检监察干部要把这要求变成大家共同的行动誓言,进一步转变作风,奋发进取,开拓创新,扎实工作,优质服务,发挥作用,不断创造的新经验,取得新的成绩,交出一份让党放心,让人民群众满意,让历史告诉未来的答卷。
我荣幸地成为第十期青干班的一员,感谢市委组织部的关心与厚爱。为期七天的集体学习,形式丰富,内容精彩,感谢市委组织部的精心组织与安排。老师的精彩授课与讲解,同学们的学识与风采,让我受益匪浅,感悟良多。
一、学思结合、汲取知识,提高综合素质。“学而不思则罔 ,思而不学则殆”。在学习过程中严格遵守班级纪律, 心无旁骛认真听课,结合实际进行思考,消化吸收授课内容,学习同学优点,把握新形势,迎接新挑战。主要认识有以下三方面:
一是更清晰地认识当前经济形势,更好地投身我市改革创新建设浪潮。王超老师的《县域经济发展理论与动力机制》、《当前经济形势与对策》,孙沛老师的《传统产业转型升级》,全面介绍了当前国际国内经济形势,深度剖析了我市经济建设存在的问题和机遇,高度指明了我市经济可持续发展的路径,通过学习将引领我们更好地参与我市经济建设。
二是秉承党的优良作风,开拓思路促进作风转变。吴红老师的《创新思维培养与创新能力提升》,胡琼老师的《群众工作方法与沟通艺术》,王青老师的《新媒体背景下的媒体关系与危机公关》,教导我们要有创新的精神和勇气,要有密切联系群众的作风和实践,要有“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”的境界和信念,要有处理突发事件的能力与智慧。
三是加强素质修养,做好青年干部表率。赵岩老师的《形象塑造与政务礼仪修养》,段鑫星老师的《压力释放与情绪管理》,指导我们青年干部“外正衣冠礼仪、内正品德心灵”,引导我们树立正确的价值观、人生观,面对个人得失要正确对待,调整心态,将压力变动力。
二、学互促、身体力行,提升工作水平。理论指导实践,实践丰富理论,在学习和实践中提升工作水平,提高解决问题的能力,更好地服务于我市经济社会建设。主要做到以下三点:
一是做到勤思好学。社会发展日新月异,知识更替日益加快,社会的发展呼唤学习,社会的竞争要求学习。青年干部要树立终身学习思想,与时俱进不断拓展知识面,优化知识结构,要思考探索新方法、新途径解决新问题、新矛盾,进而更好的适应社会发展的需要。
二是实践群众路线。青年干部要做群众路线实践者,始终把人民放在心中最高位置,制定政策,安排工作要始终把人民群众的利益放在首位。“大树扎根于沃土,高楼立足于基石”,人民群众是我们最强大的后盾,来自人民,植根人民,服务人民是我们的`根本。
三是敢于担当作为。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,坚持勤勤恳恳为人民、一心一意干正事的理念,青年干部要走出机关,躬身实践,深入基层,走进一线,在一线发现问题、解决问题、推动工作。青年干部要有直面困难的勇气,不畏难怕事、不退缩回避、不找借口、不讲客观,敢于直面矛盾,在依法依规的前提下,创新化解矛盾和困难的方法,提高破难攻坚的本领。
三、正身立德、严于律己,做到廉洁从政。在经济社会发展、物质财富丰富、工作环境优化,各种诱惑无处不在的新形势下,青年干部要坚守道德底线,抵制社会不良风气影响。通过观看电影《焦裕禄》,学习张万海老师《远离腐败守望平安拥有幸福》的课程,结合自身体会,主要把握以下三点:
一是加强党性修养,坚定思想信念。青年干部要具有崇高的理想追求,坚定的政治信念,先进的思想觉悟,坚强的组织观念,必备的科学文化知识和高尚的道德情操。在工作和学习中不断进行自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善,做一位让党放心,让人民满意的合格党员。
二是树立正确的世界观、人生观、价值观。正确看待权力、地位、利益,坚持人民利益高于一切,自学抵制不良风气影响,反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。勿为名累、勿为利锁、勿为权迷、勿为欲困,坚守做人的底线,保持做人的尊严。
三是认真执行各项规定,防微杜渐。“千里之堤毁于蚁穴,百尺密室焚之突隙”,在工作要以制定办事,以规定管事,堂堂正正做人,清清白白做事,才能防微杜渐、光明磊落,才能洁身自好、无所畏惧。
通过此次培训,丰富了知识、拓宽了视野,收获了友谊,使我终身受益。在今后的工作中保持平常心,淡泊名利;保持上进心,努力工作;保持自信心,攻坚克难;保持警惕心,清正廉洁。坚守岗位,拼搏创新,以行动来体现人身的价值,以成绩来报答组织的厚爱与关心!
虽然培训只有短短4天,但每天都有不同的课程安排,各位教师以丰富的工作经验和深厚的知识储备,讲授了村干部必须具备的工作方法以及理论的实践运用,为我们上一堂堂生动的理论课,我的知识得到进一步的充实,为我以后开展工作和自我发展提供了良好的指导。村干部是一支队伍,更是一种信念,一种责任。我一定会虚心学习,努力完善自己,用心为老百姓服务,以优异的成绩向关心我的组织和领导交上满意的答卷。
经过这次的学习培训,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力、人际交流和沟通的方法等。在第一天由杨老师讲授的“学的表率,行的楷模”专题培训中更是受益匪浅,让我进一步认识到:
作为学生干部,首先要有表率作用,只有自己身体力行,才能更好的带动身边的人,同时也要树立为学生服务的意识,谦虚的对待每一位同学,如实的反映同学们的要求,善于合理有效地表达和维护同学权益。另外还要有坚不可摧的心理素质,指点江山的能力潜质,高瞻远瞩的现代观念,懂得说话的基本艺术等,以求个人和集体的最大化地实现。
学习是学生的第一要务,作为学生干部要注意各方面的学习,这就要求我们的学习工作要有激情,有耐心,有责任感。在学好第一课堂知识的同时,还要注重平时的学习,占取信息制高点,拓展知识面,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
在这次培训中我还知道了学生干部应该掌握的工作方法:
一、少说多做。
恪守少说空话,多干实事的原则。学生会是一个“自我管理,自我服务,自我教育,自我约束”为议程的组织,这就要求我们学生干部在同学面前必须严格律己,说了就一定要做到,要求别人做到的自己一定要做到,用自己的行动去带领同学们,赢得同学们的信任。
二、虚心向他人学习。
“虚心使人进步,骄傲使人落后”,在实际工作中,我们学生干部一定要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去弥补自己的不足,真诚的对待每一个人、每一件事。
三、学生干部对自我角色的定位。
学生干部的前提和基本是学生,“干部”对于我们来说只是一个机会:一个可以为同学服务的机会,一个可以锻炼自我能力的机会。所以,作为学生干部首先应该放正自己的位置,作为学生干部都应该有一个信念:事情要么不做,要么就认真去做。
作为学生干部首先要做的是尽心尽力做好本职工作,在平时的工作中需要“三心”,即耐心,细心和责任心。同时也应具备团队精神和协作意识,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,以十分的热情和饱满的情绪去对待工作,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,并不断的追求完美。
最重要的还是把握自己的心态,我们要不断在风雨中成长,让暴风雨不断的洗礼自己,让自己在困难中成熟。我相信只要努力,我们一定能找到别人不曾走过的路,别人不曾到过的地方,看到别人曾看不到的风景。