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市场销售员培训心得体会

2024-02-04 02:03:44

千文网小编为你整理了多篇相关的《市场销售员培训心得体会》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《市场销售员培训心得体会》。

第一篇:市场营销心得体会

在化肥销售中如何有效的拓展客户,增加销售量,增加销售收入,每个人或多或少都有自己不同的体会与技巧,但通过这次的培训学习,我们对有效的拓展客户,增加销售量,增加销售收入,提高服务水平,都有了新的不同程度的提高和认识。下面跟大家汇报在这次化肥销售培训以及多年在化肥销售过程中的几点体会:

第一,必须提高自身综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法、工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。销售人员更要是一个“杂家”,不光是业务的还是与业务没有关系的知识都要懂得一点,在与客户沟通过程中,可以用自己所有的知识来拉近与客户的关系,取得客户对你的信任。但要明白一点,不管运用什么样的知识来与客户沟通,最终的目标都是为自己的销售过程服务的。

第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋。这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对从各个渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,结合本公司所销售化肥品种,选择、确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的化肥品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚、务实、专业的职业工作态度,从取达成合作共赢。

第三,通过客户介绍法,也就是本次学习中的转介绍法成功开发新客户,这个方法很好,可以多多应用,不要有太多的思想障碍和顾虑。只要你取得客户的信任、肯定。他一定会帮你或是给你提供一些客户资料的。对所有的'客户都要发自内心的真诚与信赖。有一定的客户群,肯定会有一些定单,这样就可以销售我们的产品,提高销售量。

第四,对于销售来说,一个好的营销团队更重要。销售工作是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折需要面对,克服这些困难,是我们紧急又重要的工作。在销售团队中,我们每个销售人员都应该有一个明确的目标,达到目标,销售人员就可以得到提成或者奖金。设定目标是激励的基础。销售人员设定每个季度或者年度的目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态。员工都希望实现自己的目标,不断挑战自己的能力。

第五、销售人员要具备一定的创造能力,才能在日趋激烈的市场战争中出奇制胜。要勇于突破传统思路,创造出新的方法走新路子,才能引起客户的注意。建立与客户沟通的信息网络平台也非常重要。每个销售人员都有自己的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你

创造的。如果你有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系对于销售工作来说也有很大的帮助。如果与客户成为了朋友,那他的失落、他的开心都会与你分享,在这种分享中就有可能谈起他的朋友、他的客户,这样又会多认识新的客户群。要是你的人格和个人魅力能得到充分发挥,那么在销售的全过程中就可以完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,让客户看到你真实的一面,那在以后的工作中就能长期合作。

通过培训学习,我认识到一个企业打造一个好的营销团队,是取得事业成功很重要的保证。特别是对于销售,发挥团队的整体效应很重要。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

万变不离其宗,任何的学习围绕的真正中心就是,怎么去做人,“先做人,再做事”。其中的方法有很多,需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该以乐观积极的态度去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。

第二篇:市场营销实训心得体会

经过将近半个月的销售实训,我本人有很深的体会。从我们分组、领任务到一起进行市场调查,让我深刻的体会到一个团队的重要作用。

在做市场调查时,由于时间和我们本身实力的关系,我们的问卷做得不够完善,主体上没有错误,但是细节上优缺点;有的问题前后不是很符合逻辑,在为顾客调查时,一个不是本专业的人可以对本专业学生做的问卷品头论足,让我觉得很羞愧,同时也很泄气,但是,也有人惊讶的说“这是你们做的吗?”听到这样的话又有了信心,这次实训给了我们很多书本上学不到的知识,做市场营销的利益为先,有哪些消费者会成为我们最终客户是我们调查的目的。

在销售产品时,我们销售的是面包、U盘和读卡器,根据我们的销售计划,晚间在自习之后去各个寝室走访销售,白天有定点代购销售点,也有同学们自发地去外面向路人推销。当我在五舍二楼推销时,几乎一半的同学已经听说或是看到传单,甚至有些人已经买完了,我深深地感觉到我推销无望了,后来又走了几个寝室后更觉得失望,同学们不是推脱就是买完了,要么就是爱答不理的。也许是老天爷看我太可怜了吧,跟同学又走了几个屋后,我有了收获,寝室的同学很热情,洋溢着青春的气息,跟我们谈了很久的话,最后还买了一些我们的产品,虽然钱没有多少,但是它代表的价值和意义却很大,就因为这几个面包让我信心倍增,因为它所以消费者的需求得到满足,看着他们满足的笑脸,终于感觉到自己又有信心了,感觉到自己的价值了,

也正因为如此,在接下来的时间里我在销售产品时也很有奔头,很有冲劲。

其实,无论做什么事,只要肯努力、肯尝试、相信自己就会有收获,相信经过这次拓展训练,我会有更多地认识,在以后走进社会也会记得在这次销售中所积累的经验和教训!

第三篇:关于销售培训心得体会

为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多・・・・・・首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客・・・・・・

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的.营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做

顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

第四篇:关于销售培训心得体会

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报:

D、本次学习的内容

1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的'兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

二、培训心得

1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益

十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

第五篇:销售培训心得

真诚的友谊来自于不断的自己介绍,大家好,我是来自迷你秀望城店的可可,通过短短几天的培训,让我收获良多,首先认识了一群从陌生到熟悉的家人们,大家一起相互学习,互建微信群,几天下来相处的非常愉快,自己已有快两年时间没上班了,确实对自己的未来迷茫过,没有方向和目标感,此时很有幸得到这样的机会,在这样积极向上的'环境中国共产党同成长,第一天张总讲到的公司企业文化深深的吸引到我,尤其公司非常重视团队,共赢,能够给到想要成长的员工足够的晋升平台。此次培训学习了盘发,化妆,护肤,以及销售方面的知识,也深刻的了解了我们的产品,想想之前上班那会儿,自己的专业技能很是不足,简单的盘发都不能上手,现在也能慢慢的设计几款发型来。

印象让我最深刻的就是李老师,开始跟我们分享了她成功的秘诀,"剩"者为王,特别触动到我,自己以前工作很不定心,总是换来换去,漫无目的,结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀,坚持不懈,剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒,很用心,且毫不保留的传授我们相关的知识,在这里想对她们说:"老师,你们辛苦了!"

通过这次培训,让我充满了正能量,感谢迷你秀给到我们一个成长的平台,让我们一起加油!加油!加油!

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