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第一篇：培训心得体会
部门为期一个月的行政助理能力培训之中，通过理论和部门实际工作相结合的学习方法和对于行政工作的性质和工作内容有了进一步深刻的认知，同时从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题也进行了初步的思考。我工作性质来看，我理解行政助理工作属于文秘工作范围，从工作内容来看，这是一个聚集部门，形成工作，部分，人事考核。和部门后勤工作于一体的复合型工作，这个岗位对于在岗人员的工作能力要求有工作性质和工作内容决定通俗的来讲，行政助理工作繁杂，无序，大到协助部门人事考核各类。会议安排，相关文件起草，小到部门资产管理，后勤工作中需要协调，合作的人形形色色，因此做好行政助理工作，提高部门行政效率，不仅需要行政人员一丝不苟，兢兢业业的工作品质。
更需要在岗人员有着良好的沟通能力和沟通技巧。行政助理工作中沟通无处不在所谓沟通是指为了一个设定的目标，将信息，思想和情感在个人或群体之间进行传递，并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说，沟通不但是一种生存的方式，更是一种职业技能，越想做好新增助理接访工作，除了需要具备基本的专业知识和技能以外，更重要的是要做好沟通工作，不但能沟通，还是需要会沟通。要做好沟通工作，首先要明确沟通了对象，总地来说，行政助理工作的沟通对象分为领导，同事和工作内容相关的外部人员。
要和领导沟通，更清楚自己的位置，无论何时何地，行政助理都需要，切记自己是领导的助手，处于放电的事情要做好，除此之外，不能够擅自主张real，维护好管理层内部的团结，在向领导汇报请示反映问题的时候，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒不说不利于团结的话，同时要有未雨绸缪的工作准备，再和领导沟通之前清楚工作的调理汇报思路，让沟通变得更加有效，节约领导的沟通时间的成本。
第二篇：培训心得体会之教师
在20xx年4月1日的骨干教师培训中，我惊喜地发现这次活动不同于以往的中小幼教师统一培训，而是专门针对我们幼儿园教师开展的，更开心的是从此拥有了我们温馨的小家――幼儿园骨干教师组，还有那么多家人，李老师、高组长、张姐、田姐、冯姐......还有和我同名同姓，长那么年轻的刘姐。
在培训中，我听取了崔洁的大班美术活动《梅花》和高姐的《幼儿园教学评价》讲座，以及李老师与其他姐妹们评课意见，崔杰的灵巧心思，高姐的博学睿智，李老师的'点睛之语和大家的中肯评价都给我留下了深刻的印象。
通过这次培训，我深感理论学习的必要。高静组长多次自豪的提到幼儿园教育区别于一般的家庭教育，强调我们是“专业”的。那么，如果我们没有了科学理论的铺垫，又如何使我们的教育行为目标明确，方向清楚，又谈何“专业”呢？
人就是一个矛盾体，只要活着，感性与理性、理想与现实的矛盾就会出现。作为幼教工作者，觉得自己适应，也喜欢干这个工作，在她的心目中，这个职业就有价值，有意义；认为这个职业经济待遇不高，所承担的责任又重，劳动量又大，自己的付出与回报不成比例，思想上就会出现矛盾。如果我们踏下心来学习理论，提高自己的“专业化”程度，就会科学合理地确定自己的工作重点与方向，保证以良好的心态来对待工作。所以，我愿在这个家庭中和大家共同学习理论，不断实践成长。
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