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第一篇：学习培训心得体会
20xx年x月x日至x日三天在山东参加集中观摩培训学习，分别到了杜郎口中学、昌乐二十八中、即墨二中学习。这三所学习都走在全国课改前沿，有很多值得我们学习的地方，经过几天的考察、学习，收获的确很大。
杜郎口中学位于山东西北部即聊城市茌平县，是一所普通的农村初中。自教改以来，逐步形成了“三三六”自主学习教学模式。课堂自主学习三特点：立体式、大容量、快节奏；自主学习三模块：预习、展示、反馈；课堂展示六环节：预习交流、明确目标、分组合作、展现提升、穿插巩固、达标测评。“三、三、六”自主学习模式以学生在课堂上的自主参与为特色，课堂的绝大部分时间留给学生，老师仅用极少的时间进行“点拨”。他们把这种特色叫做“10+30”（教师讲解少于10分钟，学生活动大于30分钟），或者“0+40”（教师基本不讲），充分引导学生，营造以学生自学为主，以学生为主体的课堂。
为了适应学生的发展，取消插秧式课桌排放，变为以小组为单位对桌而坐，合作学习，学生之间强强、强弱、弱弱，师生之间，组别之间开展相互质疑，相互探究、相互融会、相互阅纳、相互补充、相互碰撞，达到百家争鸣，感染促进，双赢多赢。教师吸纳借鉴学生的见解、思路，使自己的专业知识水平提高。优生通过与对手切磋、‘过招’增添新鲜血液，通过对弱生的帮扶，更能把握事物的本质规律，方法技巧进一步巩固，拓展。弱生通过优等生的帮助，迷茫变的清晰，疑虑变成具体真实，尤其是通过诸多层次的立体式接触，实现了优秀生的自尊，中等生自强，薄弱生的自信，真可谓皆大欢喜合作共赢。
杜郎口中学各班教室的黑板多：前黑板，后黑板，北黑板，走廊黑板。黑板是学生用笔来表达自己学习成果的平台，是建立自我反馈和知识训练及巩固的阵地，是产生自信，增强学习能力的神板。
通过参观、听课、听讲座我得到一些学习启示：
1、课堂能改，必须改。
2、课堂是舞台，学生是演员，老师是导演。课堂真正的还给了学生。杜郎口经验让我们感受到的是大多数讲课的是学生，给学生解答题的也是学生，老师只是起到了组织和点拨的作用。这样学生的学习积极性就被充分地调动起来，其学习的潜力也会被充分地挖掘出来。学生在课堂上是快乐的，就会激发学生在学习上的积极性，提高学生的学习兴趣，真正实现“要我学”为“我要学”。
3、充分相信学生的能力。我们原先总认为有些知识点太难，老师不讲学生就不会，或者有些要求太高，学生做不到，但杜郎口经验告诉我们只要老师的指导到位，有些不可能的事情也会成为可能。
4、课堂的备课是至关重要的。采用杜郎口教学模式，并不像有些老师所认为的那样，老师不用讲了，上课轻松了，实际上，老师的备课量应该是加大了，老师更应在备课上下功夫，一方面在准备教材的难度、深度方面需要老师考虑周全，另一方面备学生的难度加大了，老师在备课过程中，要充分预见学生在讲解过程中可能会出现的问题，一定要把握住教材的深浅，学生如果在讲解过程中出现了大大超出教材难度本身的话，应当策略地给其纠正，如果重点不清、概括性不强的地方，老师应当适时地进行归纳补充。另外原先课堂的时间主要是按照老师的讲课来定的，但是现有的模式更需要多考虑学生在讲解过程中所需要的时间，要求学生讲解要简练、明了，更要求老师教给学生方法，收放要得当，逐步养成好的习惯。
5、每堂课最后，应当增加一项成果分享，也就是说对于本堂课的重点内容进行归纳梳理，将本组讨论的最重要的学习方法向全班作汇报，在教学过程中既培养学生学会“善思”，又激起了学生归纳学习方法的积极性，逐渐养成勇于解决问题的习惯。
6、教学过程中，要密切关注所有学生的表现，在班级中成立学生学习小组，固定人员，做到兵帮兵、兵练兵、兵强兵。好差结合，好帮差结对子。尤其充分关注后进生，在课堂上尽可能地提供机会让后进生出头露面，使他们逐步克服胆怯和自卑心理，慢慢树立自信，走向成功。
在山东昌乐二中，又是一种不同的教学模式。他们倡导的是“271高效课堂”课前准备具体要求：
教师方面
1、深入挖掘教材
挖掘教材要紧扣新课标，体现整个教材体系的要求，明确所教内容在整个教材中的作用、地位，搞清拓展领域，做好学生成长能力设计，明确知识能力形成的过程和方法及学生情感形成的目标要求，挖掘知识背后承载的能力及实现能力的策略和方法。倡导“自主研究文本、发现问题――广泛占有材料、感悟提升――集体研讨、回归文本”的教材挖掘模式。
2、精心编制导学案
导学案是引导学生学习的方案，是高效课堂的路线图，是高效课堂成功的前提。
①编制者要本着高度负责的态度，下大功夫，大胆整合教材，突出学科特点及课型特点，精心研究课标要求和知识能力要求，重点突出，难易适中，设计abc分层，切实能引导学生自学、讨论、探究，拒绝简单化、习题化，设计的探究问题要有深度和挑战性、具有立体感和新颖感。
②编制走程序，提前一周确定编制人，每一组编制一节课的导学案，提前一周开始编制，中间研究两次，备课组长、包科领导参与组织研究。定稿后印发给每位老师，电子稿上传至ftp，实现资源共享。
③导学案内容要包括：学习目标、重点难点、使用说明、自学指导、自学练习、当堂检测、学习反思等（不同课型、不同内容的导学案应有所侧重）；训练学案要分层设计，有适当迁移拓展、归纳小结，注重限时训练。
④导学案编制体例要规范，要设计编制人、审核人、包科领导签字、日期、编号、学生姓名、组别、评价等级等内容。
⑤导学案提前一天发给学生，有指导，有要求，有收有批，有评有纠。
3、搞好集体备课
①主备人要概括提炼集备内容，认真研究新课标要求、文本知识及知识背后承载的能力，研究学生能力达成的策略和方法。
②每个导学案编制小组组长要对导学案的编制和使用进行说课，要说明本节课的知识技能在整套教材中的地位和作用，介绍能力培养的策略和方法。
③要对小组长和小组的作用发挥提出可行性的指导措施。
④要对学生的学习过程和当堂检测提出具体方案。
⑤语文、英语科要研究下一周的阅读指导设计。
4、确定学习目标
要对课堂三维学习目标有明确的定位和设计。
①针对课标要求和当堂内容及学生实际，恰当表述知识与能力、过程与方法、情感态度价值观三维目标。
②教师对目标要有准确认识，要善于创设恰当的情境，用好现实的鲜活素材，激发学生学习兴趣。
③要保证每节课都要围绕三维目标展开并达成。
5、精心进行个人备课
个人备课即课堂学生学习过程的设计。
①要有对课前预习的检查、学习小组长及学习小组培训方法的设计和培训目标的`要求。
②每堂课都要对班级每一层学生的学习目标进行立体设计，要精心安排实现目标的过程控制及检查评价。根据学科需要大胆创新展示方式，展示内容要有价值，展示方式要高效。
③要有对新生成目标的预测及答疑准备。
④要有即时性评价的设计和时间控制的预设。
⑤要有当堂检测的精当设计和学习目标达成的预想。
⑥对讨论、展示、点评、总结等课堂环节有紧凑高效的时间安排。
⑦对课堂“三量”（信息量、思维量、训练量）要有总体的设计和落实措施。
6、组织学生课前预习
课前充分预习是“271高效课堂”顺利进行的前提和保障，对教材预习越充分，对导学案越熟悉，课堂效果就越好。教师要指导学生利用课前15分钟左右的时间自主学习，认真钻研教材，查阅相关材料，静心思考课本内容，在此基础上完成导学案。不会的问题用红色笔标出，找出难点和疑点，明确课堂学习重点，提高课堂学习的针对性。预习过程中，小组长要做好调控，组织同学进行简单讨论，认真检查每个同学的学案，确保自学效果。
7、培训学习小组及学习组长
①教师要详细批阅导学案，针对学生暴露出的问题认真备课，科学设计学习目标，设计学生需要讨论的问题和展示的内容，预测学生展示和点评过程中可能出现的问题（准备好课堂检测题目）。教师要充分准备，考虑到课堂上的每个细节，熟练驾驭课堂，灵活处理课堂新生成的问题。为培训小组长做好准备。
②教师课前培训组长，让他们了解这堂课的整体设计、目标要求，如何组织小组讨论，讨论哪些重要问题，小组推选哪位同学展示和点评等。课前培训的过程就是培养学生学习能力的过程，老师们要高度重视，确保每节课前都要有培训且培训效果好。
③任课教师要创新培训方式（如小纸条、学科班长自主培训等），提高培训效率，少占用学生学习时间。
学生方面
1、学生要按照教师要求，认真完成预习任务。
上课前十五分钟左右的时间完成对下节课内容的预习，首先要认真钻研课本，明确教材编排顺序和设计意图，明确哪些内容已经学过，哪些内容是新添加的，找出自己解决不了的问题作为下节课的学习重点。在此基础上再做导学案，要求学生独立完成，不商量、不抄袭，认真审题，规范作答，导学案上不会做或有疑问的部分用红笔标记下来，以备课堂上进一步讨论探究，导学案做完后要及时上交。
2、高效学习科研小组要当好老师助教。
高效学习科研小组要及时向教师汇报学生自学情况，并向教师建议学习重点内容，如哪些地方是同学们自学的难点、盲点、疑点等，上一节课学生学习过程中的成功做法是什么，学生希望以什么样的学习方式进行学习等，帮助实现课堂的高效。
3、学科班长组织各小组学科组长（或成员）积极参加任课教师课前培训。
每一个学生要充分认识到学习是自己的事情，高效课堂的关键在于每一个学生都要以学习主人的身份积极投入其中，因此，课前培训要认真听从教师安排，完成教师布置的学习任务，并积极向教师提出合理建议，帮助教师优化教学过程。课前培训人员要实行轮流制，确保每一个学生都有组织、指导、帮助、监督其他学生学习的机会，增强学习自豪感和主动性。
4、小组长对小组成员进行课前培训。
教师课前培训后，学科小组长要和学习小组组长一起对下一节课小组成员的学习任务、形式、分工进行阐述，调动每一个学生学习的积极性，对如何讨论、如何展示、如何点评，每一个人要达到什么样的学习目标，如何检测目标的达成等都要有明确的要求，确保课堂学习中目标明确、行动迅速，保证课堂高效。
5、小组长组织小组成员做好课前准备。
每个学生提前准备下一节课要用到的教材、导学案、训练学案、必需的文具等，提前浏览导学案，回顾学习内容，给自己确定一个目标，告诉自己在课堂上积极讨论、大胆展示、踊跃点评，争当小组乃至全班最佳学习个人，为小组争光。让自己进步更迅速，表现更出色！
不论是杜郎口“三三六”自主学习教学模式还是昌乐二中的“271高效课堂”这种模式，以及即墨二十八中“和谐互助”型课堂模式都有一个共同点，就是让学生成为了课堂的主体，充分调动学生的学习的积极性，培养学生的自学能力，弱化了教师的“教”，对传统教学模式是一种冲击，我的确也认识到自己在教学中一些不足的地方，“灌”的太多，学生吃“现成”，而且效果不好，学生不主动、积极，厌学情绪严重。通过这次短暂的培训学习我找到了自己与别人的差距，回来后我在教学上也做了一定的调整，希望自己在以后的教学中不断完善自我，不断更新教学观念，成为学校走在教改的前列的一员！
第二篇：礼仪培训的心得体会
说起这次职场礼仪培训心得，我最大的感受就是要心中有礼，一个人如果心理面没有礼，那么他的言行上就会显得轻浮，就算是说声谢谢，也感觉不是发自内心的，这样的礼仪反而让人觉得不舒服。
心中有礼，态度自然端正，与人交谈时就不会有无谓的'小动作，待人接物是就不会显得傲慢，做事情的时候就不会急躁。心中有礼，客户看到的不仅仅仅是礼仪，还有尊重，这无疑是宏大的正能量，让我们的工作变得简单高效。
心中有礼，我们自然会对所有人有礼，急人之急，爱人之爱，而不会出现对自己身边人有礼，对陌生人无礼，不会让我们因为无知而冒失地得罪那些潜在的客户，对自己，对公司都是莫大的帮助。心中有礼，我们要学会用礼的标准来衡量身边的关系，相熟相知的铁哥们，如果一点礼仪也不注重，也能反目成仇。所以礼仪不仅仅仅是对那些认识存在利益关系的人讲究礼仪，也要对自己身边亲密的人讲究礼仪，适当的礼仪，不但不会让我们之间产生隔膜，还会促进我们关系良性开展，让友谊长存。
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