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人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的.新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
三天的军训生活就这样过去了。可以说它既短暂又漫长。这是每一个学员的心声,更是陪同我们走过这段历程的教官及公司领导的心声。说它短暂是因为,在我们每个学员已展开的20或30年的人生卷轴中,短短三天只不过是一笔轻描淡写。说它漫长,是因为这70个小时不是用分分秒秒计量,而是用我们脸颊旁的汗珠颗颗计算,是以我们在训练场上的每一个动作从不规范到规范来衡量的.。
就像划过天际转瞬即逝的流星一样美丽,就像有史以来最长时间的日全食一样等待千年,我们的人生中不能缺少这样珍贵的军旅历程。我们在用自己的汗水换来一个集体的荣誉,用一个不太标准却饱含对军人崇敬感情的军礼向祖国60年华诞致敬。
许多学员已经经历过两次,甚至三次军训生活了,然而这次时间最短,却意味更深。我们不再是一些没有主心骨的社会人,我们集为一体,我们有了一个新的名字“钢研人”!在这里,我们见证了钢研的核心理念:人本人和,立德立业,钢研事业,大家成就。当我们用真心喊出这四句口号时,我们深信,为了祖国的钢铁,求真务实,勇于攀登,未了祖国的钢铁,沥尽心血奉献毕生。军歌嘹亮,萦绕耳边;钢研之歌,永记心头。我们有钢研的精神做后盾,有凝固的友谊做支撑,用军人标准要求自己,投入到各自的新岗位上。
精神的支撑、纪律的严谨固然重要,但我们心底早已为一些事情留出它应有的空间。
忘不了,所有女教官严厉的口号,更忘不了拉歌时那些羞涩的微笑,刚中并柔,柔中却不失玫瑰的铿锵;忘不了,男教官高亢的口号,更忘不了面对生病学员时关爱的眼神;忘不了,看着送我们来的军训班车离去时那些无助的眼神,更忘不了,准备汇报表演时的跃跃欲试;忘不了,宿舍班长用凉水冰好的桃子,更忘不了单位领导在严酷夏日送来的丝丝沁人心脾的关怀。
短暂的军训生活,希望它能成为我们人生的一段迷彩回忆,能为“军人”这个名词注入一丝新鲜血液,更能成为钢研集团美好未来最有力的见证。上到太空卫星,下到海底潜艇,共和国每寸钢铁都融进我们的光荣,更铸就我们钢铁般的内心。
今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。
一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。
说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。
心――信念,态――态度:既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的`结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!
方――原则,法――路径:现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。
为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。
目――目的,标――标准:目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!
二、老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。
这是对我们的要求也是对我们的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。
为人――圆融:真诚、内求、包容;处事――方正:正道,原则,口碑。
为人圆融,处事方正!
这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!
三、老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。
我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
一天《专业销售技巧》训练结束。作为一个新的销售代表,我显然需要一个循序渐进的过程,无论是主角的变化,还是对新环境的适应,所以开始的时候心里难免会出现一些不成熟或者幼稚的想法。不过好在公司很快为我们搭建了这么好的平台,非常感谢公司给了我很好的学习机会。虽然学习时间短,但感觉受到了很大的启发,受益匪浅。也许这还是多年后我能记得清楚的最完美的记忆;其次,我要感谢公司人事部门给了我们这么宝贵的机会,让我们深入了解销售,了解销售;然后感谢这一天辛苦培训的老师和后勤人员。正是你杰出的组织潜力使这次活动丰富多彩,达到高潮。正是你的专业精神和无私奉献让我们觉得我们的培训卓有成效。
听了X先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,一个优秀的销售人员应该具备以下素质:
第一、良好的专业知识
收集各种社会信息很重要,要对行业的专业知识有清晰的把握。在拜访客户之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,这样你才能知道第一次要准备什么;与客户沟通时,在强大的信息库支持下,既体现了业务员渊博的知识,又让你从容不迫。
第二、旺盛的学习热情
“思想改变命运,现在决定未来”,现在该怎么办?这一刻要多学习:拜好老师,交好朋友,读好书,爱培训。我会用自己的实际行动证明这一点,我会用后天的努力弥补自己与生俱来的天赋不足。
第三、敏锐的观察力和口才
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“一个好的推销员应该永远是微笑的、甜言蜜语的、细腰的、敏捷的”!
第四、理解倾听,提出问题,善于把握客户的个性特征,识别人际风格,并加以利用
人脉是事业的基石!如何正确处理人际关系,将决定业务能否顺利进行;懂得认真倾听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系的起码前提。
第五、继续努力进取的心态
别人能做的我也能做,我也会做的更好。孙先生经历了成功和失败,但他仍然以进取的态度品味生活。他做了大多数人做不到的事。这种乐观的.精神绝对值得学习。
第六、不要轻易放手
在培训教材中,―X老师经常在“授人以鱼不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,规划我们的“事业”,让我们学会用心、主动地看待自己的工作,让我们坚信自己的工作。更重要的是,孙老师为我指明了未来的工作方向,为我梳理出了更清晰流畅的工作方法。
什么样的态度决定了什么样的生活。我很平凡,但我有一颗不平凡的心。我会因为乐观的信念而快乐,我会因为努力而期待收获。我将在人生的道路上领悟孙先生在我的教学中所传达的精神力量,保持一种追求进步的客观态度,尽我所能,把握自己的命运,享受生活的充实,感受工作的快乐!
短短的5天军训很快就结束了,虽然大家来自不同的部门,从事不同的岗位,甚至以前没有交集,但大家感同身受到自己的身心得到洗礼,执行力和团队意识显著增强。从站军姿、行进立定、向左转、向右转、稍息立正等这些具体训练项目和教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得了很多。军训的目的不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们有良好的精神面貌,更要求我们拥有团队合作的意识。
军训场上即严肃又艰苦,既考验你的坚韧力,也考验你的团队合作精神。通过这次军训大家都开始变得熟悉,以便今后各部门之间更有效的开展业务工作,提高工作效率,提升工作质量。
这5天的军训,时间虽短,但让我们更加体会到作为一名新时代煤矿企业员工,要时刻要求自己,规范形态行为,提高自身的执行力和团队意识,从而保证各项工作落到实处。思想上,要切实提高恪尽职守的责任意识,营造团结协作的良好风气;作风上,要全面养成扎实进取的工作作风,落实工作有始有终,工作完成不等不靠;纪律上,要全面提升组织纪律观念,坚决做到自觉遵章守纪、履行职责、落实责任的良好纪律性。
这次军训是我人生的第三次军训,也是走上工作岗位的第一次军训,意义非凡。我会在这次军训精神的鼓舞和激励下,走好自己脚下的每一步,扎扎实实工作,默默无闻付出,不断提升自身综合素质,为王庄煤业持续健康发展贡献自己力量!
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