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第一篇：培训学习心得体会
一、与时俱进强素质
学习可以提高素质、学习可以开启智慧，学习是应付竞争强烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在讲堂上讲的话语仍在耳畔反响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，应付竞争强烈、优越劣汰的社会，你不去充分自己，下一个裁减的就是你。”多么朴素的语言，一语点破学习有多么重要。
一方面，只有不停学习理论知识，才能提高自己素质，才能对业务知识的学习有正直的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实质，重要紧环绕目前我们工作中碰到的要点和难点问题，睁开业务知识学习，才能使自己素质赶快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中碰到的新问题，才能有长久的眼光、规划和创新精神，才能为本部门的发展带给好的介绍和举措。也只有不停的跟进业务的更新变化，才能在实质工作中，应付复杂的场面，沉稳应付，用学过的业务知识去指导工作，推进工作的发展。
二、创新思想抓服务
提及服务或许是陈词滥调，服务在词典中的解说是为国家、民众、别人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，或许人们心中一直都是理解为词典中的表面现象，说实在我自己也一直这样认为，只需有着满腔热忱，就是周祥的服务，但透过丛主任的一番仔细解说，使我深刻的领悟到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平时所理解的不过他的外延，而内涵更需要我们去发掘，这就需要我们有创新的思想。由于我们的外延式服务，如浅笑服务、三声服务、清静的环境等等，已经没法知足客户的需求，只有增强内涵式服务，如对客户细分推行差异化服务、针对不同客户推行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变为多种、推行亲情式服务、帮忙客户提高产品利润等等，才能留住客户，才可以感动客户的心，重而发掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只需我们能创新思想去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水平上涨为一个新的水平。
在此次培训班中，每课同事们都很早到达教室，授课时认真的听，认真的记笔录。从大家的身上我也感觉了一种活力，一种动力。我会将此次学习所获运用于工作，更会以此次学习为契机，增强学习，尽责尽责做好本员工作。
为期十天的省行培训转瞬即逝，那边留下了我们静静倾听长辈教育的身影，那边留下了我们最真最绚烂的笑脸。暮然回顾，这样欢聚一堂的时机未然不多，我们马上浩浩大荡的奔赴工作岗位，以崭新的精神相貌迎接新的挑战，心里坐卧不宁，却又满心欢欣和期盼。
假如有人问我，培训时期给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是楷模的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和领会都深深的感染着我们，他们博览群书，他们经历丰富，他们谦虚有礼，他们勤勤奋恳，脚踏实地，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的`老师，他们体贴入微的关心和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真挚而温馨的付出，感谢省行带给的培训时机，带给我们崭新的精神浸礼。
假如有人问我，培训时期你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那边，我们认识了中国农业银行的发展历程、基本概略、业务模块、风险管理、公函规范、服务礼仪、薪酬管理系统，人材培育和荣膺制度。透过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生宏图，意得志满。
“违规就是风险，安全就是效益，合规创建价值”，依法合规的观点已经人心所向，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推进下，金融业渐渐发展成为主 要带给风险转移策略的银行，从某种利处上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈余的根本手段，健全的风险管理系统可认为商业银行创建附涨价值，在市场上获得盈余时机的风险担当潜力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理表现为每一个员工的习惯行为，所以，作为一名银行从业人员，我们就应时刻拥有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜伏的风险要素，同时，注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不停地在每一位长辈的讲话中得以重复，的确这样，培训时期，培训班透过组织各样文体活动，增进学员之间的交流交流，其乐滋滋。
每天的行程都安排得很充分，上课学习，体育竞赛，演讲竞赛，文艺汇演排演等丰富多彩的活动，为新学员带给了一个显现自我，融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排演，加深了学员们相互的认识，我们任意的挥洒青春的汗水，绽开最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地显现农行新一代员工的亮丽风范!在此，预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演获得圆满成功!
中国农业银行在成功上市以后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优良金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤恳尽责，依法合规的职业心态，踏上征途，追求优异，共创绚烂!
最后，谨以下文与各位同事共勉：
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
第二篇：培训的心得体会
暑假时，我参加了学校组织的PTT培训，亲身体会了周平老师给我们带来的惊喜。虽然培训只有短短的两天，但是我从中受到的启发、学到的技能可能会让我受益终身。总结两天所学，我把提高课堂效率归纳为三个词：注意力、互动、快乐。
一、抓住学生注意力，让学生参与进来
学生上课是否认真听讲直接影响着课堂的效率。我一直在思考如何培养学生的注意力呢？经过这次培训，我发现要想在课堂上集中学生的注意力可以从几方面入手：
首先，为了保持学生注意力，应该明确学习目的。
一个人对学习是否专注，往往与其学习目的有着密切的联系。如果学习目的明确，他就能长时间集中注意力，从而有效地继续学习。在教学中，教师要帮助学生树立短期学习目的，如一节课的学习目的，一个知识单元的学习目的或一学期的学习目的。一节课的学习目的其实就是教师要完成的教学目的，教师要向学生讲明这节课的学习目的，即是本节课学生要理解和掌握的学习内容，以及本节内容对以后的学习有什么样的作用。一学期的教学学习目的可由教师决定，并向学生提出，当然，学生也可以自己制定。
同时，教师要增强学生对远大学习目的的教育.要让学生明确学习的目的是什么.每个学生都要有一个远大的理想，并时刻为之奋斗。
其次，为了吸引学生注意力，要特别重视课堂导入。 课堂导入是激发学生学习兴趣，引起学生注意，从而引起学习动机的有效方式。林格伦对兴趣的调查结果证明，兴趣占影响学习成功因素的25%，占影响学习成败因素的35%，可见兴趣对学生学习成败的重要性。现代心理学之父皮亚杰说：“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”学生对所学知识一旦产生兴趣，就会产生一种对知识的好奇与渴望，就想探求其奥秘，就会集中注意力自发地去学习，可见课堂导入的重要性。
课堂导入要有针对性和启发性，每节课的导入必须与课的主题紧密相关，不可顾左右而言它，可以根据教材内容，找到与学生生活联系最紧密的切入点.学生发现与自己的实际生活相联系，会显示出更大的兴趣，从而会更加集中注意力。
课堂导入还要新颖，有趣味性.近代教育学家斯宾塞指出：“教育要使人愉快，要让一切教育有乐趣。”教育家乌辛斯基也指出：“没有丝毫兴趣的强制性学习，将会扼杀学习探求真理的欲望。”因此，教师设计问题时，要新颖别致，使学生学习有趣味感、新鲜感。
二、增加互动，让课堂活起来
作为一名教师，课堂就是我们的舞台，如何让我们的舞台精彩起来也就成为了每一位老师追求的一大目标。现在，尽管我们的老师都知道“以学为主体”，但真正到了课堂上，不少教师还是“以教为本位，以讲为主体。”老师滔滔不绝，学生昏昏欲睡。这样对提高课堂教学效率不利，对学生的发展不利，那么如何突破传统，让课堂生动起来呢？
要让课堂生动起来，最重要的是教师要在优化教学方法，讲究教学艺术上大做文章，只有“匠心”独运，课堂才能兴味盎然。在教学中经常有同一类型的题目，学生一而再、再而三地产生错误的情况出现，这很大原因就出现在我们的老师身上，症结就在课堂教学这一环节没有充分让学生参与教学，使他们在追求知识的过程中没有亲历亲为，能力没有得到锤炼和提高，因此教学中老师不能简单的包办代替，要尽量的给学生以思考和活动的机会，积极引导学生多思多问，使学生在循循善诱下主动、愉快的学习；要不仅教给学生知识，更要教给他们方法，授之以“渔”，而不是“鱼”，交给学生参与学习的钥匙。
在教与学的关系上，要坚持教为主导、学为主体的统一，运用灵活多样的教学方式，注重师生的双边活动，克服以教师为中心的倾向，改变压传统教学方法的呆板、僵滞局面，创造出良好的课堂教学气氛，实现愉快教学，使一堂课上得高潮迭起，淋漓尽致，使学生的思维在老师的牵引下，像风筝一样，能自由自在的飞翔。 因此应做到：
第一，尽量提供机会。课堂上应多设计学生动口、动手的环节。特别注意的是，能让学生说的内容，教师决不能代劳。一般课堂上以下几个方面的内容是应该让学生说的：回顾上一节课所学的内容；对本节将要学习的内容已经知道了多少，想要知道什么；对本节课学习的内容有什么疑问、不同见解或联想、感想等。
第二，提出明确要求。说什么、做什么，怎么说、怎么做，应向学生提出明确的要求，使学生有的说、有的做，会说、能做。
第三，采取激励措施。除了学生回答的问题或动手做的内容要让学生感兴趣以外，教师还应采取必要的“外部”激励措施。这样，可以充分调动学生参与的积极性，使学生有成就感，使课堂“活”起来。
三、把快乐带进课堂，让学生乐在其中
我们现在的中学生喜欢学习吗？听到的回答往往是否定的。 勿庸置疑，枯燥乏味的书本知识、单调冷漠的课堂学习、过重的学习负担都是导致学生厌学的直接原因。当然，造成这一局面的一个关键因素还在于教师。虽然，教育教学时时都在改革，但好多教师仍旧信奉“人没有压力，便无动力”，很少体味学生内心的焦虑与痛苦，频繁地考试、排名次，压得学生几乎喘不过气来。作为成年人，我们尚且乐于选择自己喜欢的事情去干，并为之奋斗，直至成功，更何况是孩子呢？实践证明：压力越大的孩子，不仅认知需要低，而且成就需要也低；与此相反，压力越小的孩子，认知需要和成就需要就越高。许多科学家的成才道路也有力地说明了这一点，爱因斯坦在上学时被老师认为是最没有出息的学生，而当他投身到物理学学习中去的时候，却产生出极大的兴趣与灵感，最终成为一代科学巨匠！
如何让学生有一个快乐的心情？我们应从课内、课外、活动课和赏识教育这四方面来下功夫。现在学生的大部分时间是在课堂上度过的，一节课下来，学生的收获大小关键在于教师。我们必须改变一种错误的认识，不要以为教师在钻研教材、备课和授课方式上下了很大的'功夫，就一定会取得很好的效果。还有一个更为关键的因素不能忽略，那就是是否抓住了学生的心。当教师在精心讲课的时候，学生是否也在聚精会神地听？要做到这一点，首先要博得学生对教师无限信任与崇敬，平时请注意多与学生进行情感交流，尊重他们的人格、重视每一个人的存在，绝不可有偏心和歧视学生的现象，达到与学生心灵上的默契，师生间建立一种亲密无间的融洽关系，达到亲其师而信其道的效果；另一方面，必须在培养学生的学习兴趣上多下功夫，任
何一门学科都来源于实践，教师在授课时，也不能脱离现实，可以在课堂引入、课中课尾三个环节设置快乐情节，而不是一味地学习、学习、再学习，这样，既可提高学生的学习兴趣，又可提高学习效率。
让学生地活动课中体验快乐的心情，感受知识的重要性。每一位任课教师，在完成教学任务的同时，都应该适当安排一些有针对性的活动课。诸如填对联、猜谜、急转弯、智力小问题、剪纸、设计、唱歌、跳舞等，结合各科的特点灵活设计一些生活性强的题目，让学生置身其中，给他们提供充分展示自己才华的机会。既可增强师生间的感情，富有生活情趣，又可让学生认识到学习知识的重要性，从而促使他们更加努力地去学习。
不断对学生进行激励性言语教育，也会使我们的学生不断进步，这便是赏识增教育的内涵。对学生进行赏识教育的方式是多种多样的，课堂上认真听讲可以大加表扬，字写得好、作业写得认真可以赞赏，哪怕取得一点点小小的进步，也应及时给予鼓励。一句小小的赞语，甚至一个会心的微笑，都可能激起一个幼小的心灵似大海汹涌。
学无止境。作为教师，我们要不断的学习，充实自己，但比学更重要的是在实践中的运用，在今后的的教学中我将努力探索，学以致用。我相信“只要你将积极地生命态度落实于生活中，经由你坚持不懈的努力，那么你将在成长中无往而不胜”。
第三篇：岗前培训的心得体会
20xx年11月27日公司组织了新员工入职培训，此次培训由比亚迪综合部组织，邀请了各部门经理对各部门的工作范围及工作流程进行了讲解，但无论是各位经理在上面讲，还是新员工们在下面听，大家都非常认真、非常投入。能够看得出，大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们，非常珍惜这宝贵的机会。同时，也能够感觉得到，多数新员工的素质比较高，主动参与精神比较好，回答问题、参加活动比较积极，求知欲望比较强烈，充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习，一是让新员工对五江、恒跃通集团有了更进一步的认识和了解，从而促进了大家尽快地融入这个团队，坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离，增加了相互之间的感情，为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念，增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
同时，我们在培训中也进行了《责任胜于能力》的光碟学习，通过这次学习，希望大家能够把认识和素质上的提高，充分运用到工作的实践当中，使原来掌握的知识和这次学到的`理论与实践有机的结合起来。在坐的，有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的毕业生，有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说，这里既是你们人生一个转折点，又是一个新的起点，请大家把握机会，千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固从基层做起，首先要争做一名优秀的员工，然后才有机会成为一名管理者；而只有努力争取成为一名优秀的管理者，才有机会成为一名领导者，这是最基本的道理。五江集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台，在这里有着广阔的发展空间，大家可以尽情地发挥，只要努力，每个人都有机会。
第四篇：教师培训心得体会
我能有幸参加这次教育局统一组织的贵州省农村中小学骨干教师远程培训，即“国培计划（20xx）教育部、财政部中小学教师国家级培训计划”的培训学习，的确是非常高兴。经过三个月的紧张培训，收获颇多。现谈谈我个人的学习感受：
奥鹏国培这一学习，让来自四面八方的我们――农村中小学教师能相聚一堂，聆听专家们的精辟论述，学员之间可以相互交流，共同学习，取长补短，共同提高，是多好的再学习、再提高的机会啊！虽然我们远隔千山万水，不能相见，可面对视频，我们是人人听得津津有味，个个学得认认真真。除了认真笔记外，我们还都下载了培训讲义，以备再学习，再提高。
听完每一个课题，我们都要就目前自己的实际情况，即教育教学管理工作情况撰写心得体会。把自己的管理模式与专家们的先进经验进行对比，查缺补漏，寻找原因，不断完善自己。
这次培训，我们可以反复观看有关的自己特别需要的讲座视频。没有时间限制，不受外人干扰，无拘无束，自由自在，随心所欲。虽然是远程培训，可我的感觉是比“身临其境”的所有培训学习要强许多。因为我们可以随时听，随时看，随时交流，随时讨论，不但可以随时完成作业，而且对不满意的作业还可以随时修改、补充。这是其他培训无可比拟的。
这次培训，使我深深的认识到了“三人行，必有我师焉”以及“人到老，学不了”的道理。
之前，由于所学有限，再加上远居山村，条件落后，信息闭塞，我们的所作所为除了“照本宣科”，就是“自以为是”。再好一点的也只不过是能够进行批评与自我批评罢了。因而方法陈旧，生产力自然落后，再苦再累，却效率不高。
不看不知道，一看吓一跳。
通过聆听专家们的精辟讲解，现场答疑，以及学员之间的相互学习与交流，使我深深的认识到，这次国培对于农村教育事业的发展来说，是一场不可多得的及时雨。农村中小学教育教学质量一直无法提高，关键就是办学理念的不切合实际，管理模式的陈旧腐烂，从业人员的“不得法”与上进心、事业心不高。
通过学习，我还真的感受到了“万事开头难”的道理。
这次培训的内容，虽然都是大家迫切需要的，我们也反复的观看、聆听了。可要说到用之于实际，那还真的只能说是一知半解。许多同仁对工作中存在的困难，出现的`问题，不仅自己无法理解应对，就是向参训的学友们问起时，也没有几人能“指点迷津”。从而可以看出，在今后一段时间内，同志们想得心应手，仍还需不断地、刻苦地、持久地学习和探讨。只有反复实践，才能日见功夫。
三个月的培训就要结束了，由于工作的复杂性，我个人是真的抽不出充足的时间来“细嚼慢咽”，但我还是要说如果今后还有类似的培训，我是第一个坚决要求参加的人。因为我知道，教研教改在我们农村，的确是“万里长征”的第一步。如何发展农村教育事业，还任重而道远。
我们只有不断地学习，不断地充实自己，努力提高自身的文化素养与业务水平，才能在事业上有所成就，才能更好地完成党和人民交给我们的光荣而又艰巨的使命。
第五篇：银行培训心得体会
为提升xx员工的服务水平，加强xx员工的服务理念，树立xx银行良好的社会形象，展示xx银行优质文明服务制度化、规范化，20xx年x月，我有参加了xx银行xx县支行组织的员工规范化服务培训，通过x天的紧张培训，在培训老师的精心指导下，xx员工的服务水平明显得到了提升，服务质量得到了很大的改善，现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
作为服务行业，xx银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品――服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会xx的本质要求。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任。
很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的`就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
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