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第一篇：城市管理综合执法培训的心得体会
20xx年3月16日，城市管理综合执法局召开了全市城市管理工作会议，立足新起点，明确新要求，努力开创城市管理工作新局面。根据会议的工作精神，公司在3月22日下午组织并召开了工作会议，传达了xx局长在20xx年全市城市管理工作会议上的重要讲话精神。
一、认清新的形势、理清新的思路，切实增强做好城市管理工作的危机感
危机感是一种强烈的忧患意识。意思就是说：忧患使人生存、安逸享乐使人败亡。从小的方面来说，作为一个个体，有了忧患意识，即便身处逆境，也会加压奋进，浴火重生；作为一个群体，有了忧患意识，即便时到胜时，捷报频传，也会冷静分析，清醒面对，理性判断。从大的方面来说，作为一个民族，有了忧患意识，即便历经磨难，也会精诚团结；作为一个国家，有了忧患意识，即便身处艰难，也会韬光养晦，那么，从我们面临的形势来说，作为城市管理者，有了忧患意识，即便困难再多，也会客观面对、沉着应对。
二、明确新的任务，采取新的举措，切实增强做好城市管理工作的责任感
所谓的责任，就是分内应该做的事，就是自觉地把分内事做好的心情，责任是成就事业的可靠途径，责任出勇气、出智慧、出力量、出绩效，有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。责任心强，再大的困难也可以克服；责任心差，很小的问题也难以解决。一丝蚁穴足以坍塌长堤，一颗道钉足以倾覆一列火车，一个烟头足以毁掉一片森林，责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人，他什么也做不好。
三、落实新的要求，展示新的形象，切实增强做好城市管理工作的荣誉感
作为一个集体，荣誉感是具备号召力、凝聚力，有了荣誉感，才能心往一处想，劲往一处使，才能做到上下同心、目标同步，城市管理系统的每一位同志，都要像珍惜生命一样珍惜荣誉，要像保护眼睛一样保护荣誉。要按照抓班子、带队伍、强素质、树形象的基本思路，努力建设一支“想干事”、会干事、干成事、不出事”的高素质城市管理队伍。
通过这次的学习，我深深的体会到了作为一名普通的污水处理工作者，在工作中，我要尽心尽力的为污水做出自己的贡献，就像胡局长说的，在工作中要有责任，责任是什么，责任是成就事业的可靠途径，有了责任心，工作中再危险的工作也能减少风险，作为一个集体，心往一处想，劲往一处使，才能做到上下同心、目标同向、工作同步，在今后的工作中，我要高标准、严要求，做好本职工作。
第二篇：城管培训心得体会
为规范社区城管服务室建设，努力建设一支高素质的社区城管专职工作者队伍，市城管委在10月16日至10月29日组织开展社区城管工作人员专业培训。
本次培训市城管委高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体学院进行了一次非常有意义的城市管理技能的传输。通过此次专业培训，使我们能够充分认识社区城管工作的意义，了解城市管理法律法规规章，系统地学习城市管理的基础理论和专业知识，掌握城市管理的工作素质，更好地为社区居民提供服务。下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：
一、领导重视，精心组织，阐明社区城管工作在推动社会发展及维护“四化”工程方面的重要性。
此次为期四天的业务培训，市城管委领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各个方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提供了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位学员对于城管工作都有了新的'全面认识。
通过四天的培训并结合自身工作的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性、琐碎性和重要性，认识到城市管理工作在与社会的结合，通过科学的长效管理机制来维护城市市容整洁，提高市民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下见识的基础。
二、认真策划，合理安排，满足社区城管工作在新时期新形势下的发展要求。
此次培训市城管委认真策划，做了精心的课程安排。培训前由市城管委陈祥荣主任对全体学员进行了动员大会，并提出提出几点要求，首先统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会；其次，严守课堂纪律，严格考核，严格管理，保障到位。最后，希望通过此次培训专管员们努力做好社区居民的“服务员”、“组织员”、“宣传员”、“调研员”、“调解员”、“信息员”。
三、专家授课，答疑解惑，增强专管人员为居民服务的业务水平。
此次培训市城管委安排了本单位的领导干部、专家为我们授课，会后通过老师的答疑解惑，使我们了解其他兄弟社区难点问题以及处理方法，然后结合自己社区的特点，从而因地制宜，因人制宜，的制定出更合理，更科学，更适合自己社区的方法来，提高管理能力。四、踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的社区城管专管员。
在此次培训的总结大会上，余建中副书记希望全体学员以此次培训为新起点，在岗位上扎实工作、爱岗敬业。确实，这次培训难能可贵，倾注了市城管委领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对社区城管工作信心十足。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的社区城管专管员，不辜负领导、同事对我的殷切期盼和铮铮教导。
第三篇：城市管理综合执法培训的心得体会
从元月6号我局挂牌启动以来，在局党组和大队的正确领导和亲切关怀、培养下，经过几个月的现场执法，我一步一个脚印，脚踏实地，逐步成长为一名合格的行政执法工作者，工作中，取得了一些经验，掌握了几点粗浅的工作方法，现提出，以飨读者。
一、沉着冷静，随机应变，说服教育做到滴水不漏。通过与当事人的多次接触中，我个人认为，在与违法当事人正面接触时，要沉着冷静，说的每一句话要有理有据，要在说出之前考虑好，千万不要说漏嘴，更不应该在情绪激动时骂人，否则，当事人就会抓住一个说话漏洞不放，处罚工作就会无法进行。在说漏的情况下，要随机应变，想出一些相关联的事情，把对方震住、虎住。比如说，我们在汇源大街巡查时发现，一彩钢瓦厂将一红底黄字的招牌挂在了电线竿上，在与当事人接触时，执法人员告诉他，擅自在路灯设施上设置广告牌违反了国务院《城市道路管理条例》第二十七条，当事人陈述到：这是电线杆，不是路灯杆。我随机说道，路灯设施包括路灯杆、路灯、供电线路，也包括电线杆，当事人无话可答。围观和劝说群众是实施处罚过程中的又一个阻力，我们在处理这个问题时采用的办法是：冷落围观者，主攻当事人。也就是，对围观、劝说人员不理不睬，直接说服教育违法当事人。有时候也可以给予围观、劝说当事人警告：我们正在执行公务，无关人员要尽快撤离现场，出了后果要自己负责，警告时嗓门要高，可以起到敲山震虎的作用，他们将会有所收敛。
二、分门别类，软硬兼施，顺利实施处罚工作对于一些老实、和善的违法当事人，尽量给予警告、视违法事实给予处罚。对于一些拉不长、拽不短的，粘粘糊糊的，要脱离现场，另择地方实施处罚。比如，在鹏泉东大街，我们查处了一占道修自行车的当事人，在处罚前，我们严格按照当场处罚的程序，对当事人讲明了违法事实、处罚依据，当事人拒不接受处罚，并说三道四：你们没有权力管我们，应该由交警来管。并且还说到，年纪大了，不容易，混口饭吃。经过再三解释，我们与违法当事人相持达40分钟，当事人就是不履行处罚决定。最后，我们商量，当事人可能出于碍面子，怕丢人，随之，我们采取了证据保全措施，并将当事人领到一行人较少处，当事人接受了处罚。对于一些钉子户，要集中力量，坚定立场，实施处罚。一乱停乱放的大货车，在对驾驶员处罚时，驾驶员声称这辆车辆是xxx人，黑道上的知名人物，你们把锁车器赶快拿下来，要不然，他发现了一准给你们仍掉。面对威胁，我们丝毫不退却，并说：不管白道、黑道，也得守法，况且你这种违章行为，xxx人不会支持你，反而会惩罚你，最后当事人上缴了罚款。持久战也是我们常采用的一种方法，大故事市场一卖眼镜的，占用人行道摆设摊点，年龄大，收入少，我们采用的是说服教育战，每次巡查到此，我们都要停下来进行一番说服教育工作，连续10多次，最后，违法当事人将摊点移下了人行道。
三、寻求支持，搞好协作，取证、送达两不误寻求利益同盟，是加快执法工作的有效手段，特别是在一般程序案件中，取证工作、送达工作有一定的难度，第三者证人更是难寻，当事人时常拒绝签收法律文书，这时我们要积极寻求被侵害方作为同盟，请他们来支持我们，在这段时间的执法过程中，我们经常合作的是开发区规划建设环保局、鹏泉街道办事处、开发区拆迁局、环卫工人、园林工人等。比如，前一段时间给一些村里无证建房户送达责停文书时，当事人拒签，我们经常让该村村委或拆迁局的同志作证或委托送达。再比如，自来水公司占用绿地建设阀门井一案，在做勘验时，环卫工人给我们作了证明。
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