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非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训,这次培训课程设置科学,内容丰富,都是在事业单位工作过程中必需的常识,这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。
通过学习应知应会知识,让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖,更好的融入到平湖的环境中去,为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课,让我学习了很多人际交往的常识,很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作,让我比较系统的学习到公文写作的规范,这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位,善待人生,勤于学习,以德修身,实干为民,平安一生。
城市的环卫工作,是城市管理工作的一部分,也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言,更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中,丰富了我的人生经历,更懂得了城市管理工作的重要性,为我人生道路积累了宝贵的财富。
作为一名新招聘的工作人员,目前对工作岗位的了解还不够多,经过这次上岗培训,比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能,也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向,让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能,以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。
对于今后如何做好工作,我认为应强化三个意识:
第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中,深深体会了劳动的艰辛,同时我也在劳动过程中,与环卫工人交流,与社区居民交流,倾听他们的想法,听取他们的意见,走基层,增感情。通过对他们的了解,也增强了为人民服务的意识。
第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位,接下去我也会考取行政执法证,拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢?这就要求我努力学习法律知识,依法行政。只有依法行政,公道正派,才对得起人民赋予我们的这项权利。
第三、强化终生学习的意识。科技在发展,社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰,只有不断的学习。俗话说“活到老,学到老”。通过学习可以拥有更多的知识,在工作过程中也才有能力讲究方法,提高工作效率。
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。下面是城管执法心得体会的内容,欢迎阅读!
为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:
一、加深管理认识,融入执法工作
城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。
二、加大执法力度,切转变执法理念
城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、落实科学发展,争创市民满意
我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法,实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
业务培训心得体会
201X年XX月XX日—XX日,有幸参加了这XX天的业务培训,对我个人提升食品药品监管意识、能力有了很大帮助。
一是进一步认识了熟悉运用法律法规的重要性。此次培训法律法规占培训内容的很大比重,对于各类相关法律法规的重要意义、基本原则、适用范围、实施程序等内容均有涉及,很多都是我以前没接触过的,也没有看过想过的,虽然培训了,也有一定的理解与认识,但是要把所学内容实际操作并熟练运用到工作中还需要我下来多抽时间学习并向领导和同事学习和交流。
二是执法文书的书写制作也有了更深刻的认识。老师对于现场检查笔录等行政执法文书的书写、应用进行了详细的阐述并举例说明,以避免出现语音不严谨、程序不合法、行政诉讼败诉等问题。同时,培训材料中还印发行相关文书样表,以便我们今后在书写制作文书有相应的参照,规范文书的书写制作。
三是对药品监督执法人员应知应会基础知识有了更多的掌握。此次培训,由老师讲解的45条应会知识和45条应知内容,让我对于药品监督知识有了更深的体会,且老师把知识与案例结合起来,让我能将所学很快接受和运用到实际中。
但是,实际工作中往往会遇到各种难以预料的困难和问X X X201X年XX月XX日
今天我们一起学习了央视关于路政执法的一系列报道,使我对路政执法有了一个更加深入、更全面的认识,当前一些地方的执法者将执法权与执法处罚赔偿与经济利益挂上钩,严重影响了路政执法人员的形象,造了极大的负面影响。通过视频学习,我决定以后从以下方面要求自己:
一、努力加强自身业务素质的学习。
及时向过往司乘人员宣传《大桥管理154号令》、《公路、桥梁安全管理规定》等一系列政策、文件,将管护大桥安全,确保畅通作为第一任务,心中牢记自己的责任落实到行动中来,规范执法行为,做到公开、文明、按程序执,确保执法过程中,政策法规清楚、有法可依、依法执行,通过加强自身学习提高自己随时应对突发事件的应急处理能力及协调能力。
二、坚持树立为人民服务的思想,做大桥最强有力的执行者和守护者。
执法的权力来自于人民,执法的最终目的是确保国有资产不被损坏,大桥的安全畅通,这就要求我们必须增强文明服务意识,秉公执法,热情服务;做到按照规定着装,佩载行政执法证件,亮证执法,文明执法,规范执法,执法程序实行阳光操作,主动接受社会监督。
三、必须做到严格执法。
做到公开、文明、按程序执法;要正确处理执法与服务的关系,坚决防止越权执法、粗暴执法和不廉洁执法;应规范执法队伍,严格执法程序;依法严
厉打击各种不法行为,努力营造出大桥优良的通行环境。
四、执法过程中尽最大限度的寻求最恰当的处理方式,执法程序实行阳光操作,主动接受社会监督。
避免执法过程中矛盾扩大化,多进行换位思考,微笑服务,处理好执法者与被执法者之间的关系。
就本人的岗位与工作实际来说,要求我们必须以微笑服务的方式对待同事和过往司乘朋友,为营造大桥良好的通行环境而共同奋斗。
城管执法培训心得体会
近年来,城市管理成为城市建设的重要一环,城市管理人员职责重大,也面临着巨大的压力和挑战。为了提高城市管理人员的执法能力和素质,我参加了一次城管执法培训,通过这次培训,我深刻体会到了城管执法的重要性和执法工作的难度,也收获了宝贵的经验和教训。
首先,城管执法是一项重要的职责。城市管理部门肩负着保障城市秩序、改善城市环境的重要任务。城市管理人员在日常工作中,需要处理各种复杂的情况,如市容市貌整治、交通管理、违法建设拆除等。他们需要具备系统的法律法规知识,熟悉职能和权限,正确行使权力,有力地应对各种问题和困难。城市管理部门的执法工作直接关系到城市的形象和居民的生活质量,因此,城管执法必须引起足够的重视和重视。
其次,城管执法是一项困难的工作。城市管理工作的特点决定了城管执法的复杂性和挑战性。一方面,城市管理涉及的范围广泛,需要多个部门的协作配合,才能做到有序进行。另一方面,城市管理人员在执法过程中往往面临各种复杂的情况,如不合理的抗拒、冲突甚至暴力等。城市管理人员必须具备高度的综合素质,如沟通能力、协调能力、应变能力和决策能力,才能完成好自己的工作。
在培训中,我们着重学习了法律法规和执法工作的相关知识,同时也进行了一系列的实践操作。这不仅提高了我们的专业能力,也增强了我们的自信心。在法律法规方面,我们学习了相关法律法规的基本知识,如《城市管理条例》、《行政处罚法》等。我们了解了执法的原则和步骤,掌握了执法的基本流程和程序。通过学习,我们深刻认识到城市管理是法治的体现,执法工作必须依法进行,不能随意、滥用权力。只有通过合法合规的手段,才能达到管理的目的。
在实践操作中,我们通过模拟执法和案例分析等方式,培养了自己的执法能力。我们练习了如何正确使用执法工具和设备,如何处理现场情况和处理抗拒等。通过实践,我们认识到执法是一项复杂而细致的工作,需要我们综合运用各种技巧和方法,保持冷静和理性,处理好权力与职责的关系。同时,我们也明白了执法的公正性和规范性,执法必须以事实为依据,以法律为准绳,不能滥用职权,不能包庇违法行为。
另外,城管执法还需要城市管理人员具备良好的心理素质和沟通能力。城市管理人员在工作中不仅面临着工作压力,还经常遭遇挑衅、冲突和暴力行为。在训练中,我们也加强了心理调适和沟通能力的训练,提高了我们应对突发状况和处理矛盾的能力。我们学会了怎样保持冷静和理性,如何正确与当事人沟通和协商。这些对于我们日后的工作非常重要,能够提高我们的社会责任感和管理水平。
通过这次城管执法培训,我深刻认识到了城市管理人员的责任和挑战,也加深了对城市管理工作的理解和认识。我们不仅要熟悉相关法律法规,还要不断提高自己的专业素养和综合能力。只有通过不断学习和实践,才能更好地履行我们的职责,为城市管理做出更大的贡献。希望我能把这次培训的收获和体会应用到实际工作中,不断提高自己的工作能力和业务水平。最后,衷心感谢组织培训的领导和执法专家的辛勤付出和指导,感谢他们对我们的关心和支持。
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