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第一篇：英语培训心得体会
这次海师大学周末流动培训，给我们英语教师提供了一次很好的学习机会，让我开阔了眼界，领悟了新的英语教学理念，学习了新的英语教学方法，感受到了与众不同的教学风格，几个月来的学习对提高我的自身素质，提升教育水平和质量起到了很大的促进作用。
一、重新认识自己：
这次学习，我被讲课教师们的敬业精神和渊博的知识所感动。我认为作为一位英语教师，必须具有渊博的英语知识，熟练的操作技能，良好的思维品质，更应当掌握现代教育教学理论、掌握现代教育教学技术。在英语的探究过程中，我不仅要传授英语知识，检查学生对知识的掌握，更要成为学习共同体中的成员，在问题面前要和同学们一起寻找答案，在探究英语的道路上，我要成为学生的伙伴和知心朋友。真正成为学生英语探究的促进者、组织者和指导者。洛阳市西工区芳林路小学乔亚冰老师和嵩县实验小学马俊红老师讲课自有一套风格，他们清新流利的发音，诙谐幽默的教风，给我留下了深刻的印象。从他们身上体现出教师在课堂上，无论学生在自主观察还是在实验或讨论时，教师都要积极地看，认真地听，设身处地地感受到学生的所作所为、所思所想，随时掌握课堂中的各种情况，考虑下一步如何指导学生学习。我想老师在课堂上，要对学生赞扬不断，要给学生心理上的支持，要创造出良好的学习氛围，要采用灵活的教学方式。今后我要给学生精神上安慰与鼓舞，使学生的思维更加活跃，探索的热情更加高涨。我要注意培养学生的自律合作精神。课堂上我要全程参与学生的任务活动，鼓励学生动手动脑，而非代替学生活动，代替学生思考。
二、教学要与时俱进，创新。
从日常生活入手，创设生动有趣的问题情境小游戏等，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发，在做游戏的同时学习，同时把学习到的知识应用到生活实际，使学生感到学习的快乐，最终达到英语学习的'目的。
三、营造学习英语的氛围
培训中，老师们提出了一个问题，就是学生不喜欢学英语，学校里没有良好的英语学习氛围。问题提出来后，我就在思考，没有氛围，那我们就应该去营造氛围，就应该从自身做起，首先，教师要做好榜样，在平时教学中或和学生的交流中要尽量使用英语，至少在自己教学的班级是可以实现的，虽然这做起来的确有些难，但我们要知难而上，我们还是应该努力去尝试，因为这是必须去做的。通过努力使一部分学生喜欢使用英语说话、交流，喜欢学习英语的时候，那才是我们教学所期望达到的目的。
我要向每位作课的老师学习，对学生多表扬、鼓励。使教学过程真正成为一个师生情感共融、价值共享、共同创造、共同成长、共同探求新知、共享生命体验的完整的生活过程。因此，尊重学生人格、尊重学生选择，超越书本，大胆创新，使教学成为充满创意和激情的过程，要解放学生，为学生创设自由思想和自由选择的空间，学会容忍学生的错误，鼓励学生质疑，还要注意向学生学习，师生共同成长。通过这次培训，我自己认识到自身的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，在今后的工作当中，我不仅要加强提升自身的专业素养，提升个人魅力。还要不断反思，教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，使自己不断创新，不断向前发展。
第二篇：置业顾问培训心得体会
置业顾问培训心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的 衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何 常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有 好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。而通过这次的学习，我也是受益匪浅，下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享：
一、持续的激情
销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少客户，他们是什么样的，不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。经由所有不确定的因素，销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责，必须想尽办法来创造确定的业绩成果。因此销售是一项长期的战争，想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。
二、良好的个性
在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性！良好的个性包括健康的个性心理，高尚的品德行为，良好的文明习惯。正确的需要、动机和兴趣等。销售员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩，他就会一味地笼络客户，虽然一时之间可以提高销售业绩，但这短暂的名利绝对无法持续到永久，终究会有失败的一天。
三、丰富的专业知识和良好的人际关系
想成为优秀的销售人员，前提是掌握丰富的业务知识。比如产品知识、竞品知识、顾客心理学知识、销售技巧知识等，给顾客一种值得信赖的感觉，而良好的人际关系更是必不可缺的，每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所以会成功，因为有别人支持他。有的人会有收入，是因为别人愿意把钱付给他。假设一个产品非常好，可是顾客很讨厌那个销售人员，顾客会买吗？大概不会。假如一个产品不错，不是最好，可是顾客跟销售人员的关系非常好，是不是有购买的可能性？可以考虑，因为关系好。一个人的成功，百分之五十以上靠人际关系，其他的则靠实力。你再有实力，没有人脉，对不起，你不会成功。你非常有人脉，可是你没有实力，还是有限。假如你有实力配上人脉，你的成功是无限大的。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩 固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小 事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中 提高。
六、伦理道德观念 正如老师所讲，“一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义，自私自利，甚至为达到目的不择手段，那么他也是很难在销售这个行业取得成功的”。所以作为一个合格的置业顾问，我对职业顾问的道德理论管理还有几点体会和认识，置业顾问的职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和职业理念三个方面，根据我国房地产行业当前的实际情况，房地产销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求： 遵纪守法、遵纪守法是每个公民的基本道德修养，而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。以“诚”为本：房地产销售是以促成他人交易为目的而提供的服务，实质上是一种信息沟通为主的动态过程。要促成交易，首先要让对方相信自己。而房地产销售与普通的商业服务相比，并不占优实体物质形态的商品，在此时，“诚”之一字对于促成房地产销售将起到较为重要的作用。恪守信用：在现代商业社会中，信用是保持经济活动运行的重要因素。房地产经纪业是以促成客户交易为服务内容的，良好的信用可以给房地产销售人员带来更多的客户，树立良好的品牌和信誉。因此，房地产销售人员应该牢固树立“信用是金”的思想观念。一方面，要做到言必信，行必果，另一方面，应注意不随意许诺，避免失信。尽职尽责：房地产销售中的许多环节都是必不可少的，因此，销售人员绝对不能为了图轻松而省略，也不能马马虎虎，敷衍了事。
七、认清自己，提升业绩
一个急需要提升业绩的置业顾问，在没有对自己有真正的了解和认识之前，只是一味的追求业绩，而忽略了本质，那么这个置业顾问的业绩也不会得大很大的提升。认清自己就得明白老师所讲的七个问题，从内心启发自己，明白自己。在了解了这些问题、认清自己后再考虑如何去提升业绩。所以提升业绩的前提首先得发现自身存在的问题，从而侧重的去解决并一步一步的提升业绩。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！
我相信我们的明天会更好!
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