千文网小编为你整理了多篇相关的《城管管理专题培训心得体会(推荐3篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《城管管理专题培训心得体会(推荐3篇)》。
2010年城管新录用人员培训心得
作为一名新录用的城管队员,我参加了由人教科举办为期8天的培训,从中我了解到城管机构的产生与发展,学习了城管的职权与责任,以及工作的纪律与规范。而且,在与老队员的讨论交流中,对于城管工作的现状、执法的经验、教训都有了初步的认识,在坚定了信心的同时,也使自己更多的思考自己如何才能做好城管工作。
第一,城管执法对象复杂,工作强度大,要求自己踏踏实实工作城管工作中的相对人以外来人口和流动人口居多,人员情况复杂,而且善于与执法队员“捉迷藏”,想尽一切办法“钻空子”。经常看到,小商贩趁城管值班队员吃饭期间进行违法经营活动,而看到城管巡查车辆,又一哄而散。执法队员夏天暴露在烈日下,冬天漂泊在寒风中,还要注意自己的形象,打不还手,骂不还口,而受习惯思维影响,许多市民往往对城市管理有抵触情绪,因此,不管在生理还是心理上,执法队员的工作强度都比较大。面对如此复杂的执法环境,作为一名新队员首先要继承老队员能吃苦,讲奉献的传统,脚踏实地,一步一个脚印,尽快适应新的工作岗位,熟悉工作环境,严格遵守值勤值班制度。其次要发扬“五加二”、“白加黑”的精神,把这种干劲带到工作当中去。来到了基层,就应该安心于本职工作,少些牢骚,多做实际有用的工作,把执法工作当成是对自己的一种锻炼,踏踏实实工作。
第二,城管工作处在舆论导向的弱势地位,要求自己严于律己,换位思考
城管执法工作因城市而兴,因治市而建,城管执法人员为了城市的干净、整洁付出了无数的汗水,然而,却始终得不到人民群众的认同。同时由于城管执法多无强制手段,所以就被许多人视为“纸老虎”,经常看到城管与摊贩展开“你追我逃,你走我来”的游击战,成为行政执法部门中的“软柿子”,容易遭到执法对象的抗拒、成为舆论批评的靶子。由此,也要求自己在今后一线执法的过程中,要充分利用执法工作的特点,和与市民接触频繁的便利条件,规范自己的一言一行,工作上做到文明执法、严格执法,以自身的实际行动作为对外宣传的手段,树立起文明、严谨的城管形象,它要比网络媒体宣传更直观、更及时。城市管理部门作为和群众接触最密切的基层行政部门之一,工作涉及到人民群众生活的方方面面,所以更加要求我们把日常工作做精做细。此外,还要将管理与执法相结合,将服务理念融入日常工作中。对于那些生活困难相对人,要耐心与之开导,深入了解对方的实际情况,与相对人唠家常,交朋友,帮助其解决实际困难,又要宣传我们城市管理的相关法律法规和政策,做到文明执法、严格执法。这不仅能缓和城管执法人员与相对人间的紧张关系,也有利于执法活动的顺利进行。比如在我队西潞分队靳队长所负责的辖区内,重点监控的就是海逸半岛路边非法经营行为,在日常管理中遇到个别生活困难的老农民在路边设摊时,他一方面要和当事人真诚沟通讲明立场;另一方面积极与市场方面联系摊位,将其引入菜市场,这不仅解决了辖区内乱设摊点,影响环境的问题,也解决了弱势群体安置问题,更使相对人成为了宣传城管新形象的“活媒体”。
第三,被执法人的法律意识不断加强,要求自己坚持学习
全新的工作环境,需要自己更加努力地学习业务技能,以尽快适应工作的要求,特别是在网络无处不在的今天,随着人民群众法律意识的不断提高,对我们城管工作不断提出新的更高的要求。在网路新闻中经常可以看到相对人因为非法建筑被强拆、非法经营工具被先行保存等原因而与城管监察机关对薄公堂的案例,而由于少数城管执法人员自身法律意识不足、执法程序不严、拍照摄影的取证不及时等原因造成城管监察机关败诉的案例也时有发生。这也为我们这些新进城管队员要始终坚持学习敲响了警钟,特别是要努力学习本职工作所必备的法律相关知识,坚持多思考多钻研的思想,端正学习态度,既要从书本学,又要向老队员学,从各种网络媒体学,更要向实践学,同时学习要始终坚持学以致用,在工作中不断学习,在学习中努力工作,把学到的理论知识应用到城市管理监察中去,用理论来指导自己的工作,在实践中寻找不足。
这次初任培训虽然只有短短的8天时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的城管执法队员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多,今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况都要求自己要加强学习,坚持谦虚谨慎的作风,增强为人民服务的意识,争取为改善城管形象、发展城管事业出一份力。
为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城管*质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:
一、加深管理认识,融入执法工作
城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作*质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。
二、加大执法力度,切转变执法理念
城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、落实科学发展,争创市民满意
我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
为进一步提高城管执法人员的综合素质、业务技能和作风纪律,不断提升城管执法队伍的规范化建设水平,三月份我局组织单位全体人员进行了业务培训。这次培训局领导高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体人员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。本次培训共有两个组成部分,即每天上午一个小时的军训和每天下午的业务培训讲座。通过这次春季培训,我们受益匪浅。
培训期间,每天早上七点半我们准时到局大院集中参加军训。不论是新同志还是老同志,大家都端正态度,随着教官的口令认真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左转、向右转”、“行进立定”等训练项目。“令必行,禁必止”,体会军人严明的纪律,自律的作风。军训是一个最好的课堂,它锻练了我们的体格、端正了我们的态度,磨练了我们的意志。无论是行动上还是思想上,无论何时,军训都是一门不可缺少的课程。
培训期间,每天下午我们按规定时间到局五楼会议室聆听专家领导们的讲座。此次培训不但安排了本单位的.领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项。参加培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录。各专家、领导的讲座就像是一顿顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,异彩纷呈。
此次培训学习虽然结束了,但我知道更重的学习和工作任务还在后面。我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。
推荐专题: 培训学习心得体会 培训心得体会 城管管理专题培训心得体会