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第一篇：入职培训心得
栀子花开的季节，我们怀揣着对未来的憧憬踏上了新的征程。与亲爱的同学老师话别，恋恋不舍与对未知世界的渴望交织成一首青春的歌曲。走出校门的那一刻，耳边响起了此起彼浮的歌声：“我要飞的更高，飞的更高。”从此我将由一个学生转变成一个追逐明天的社会新青年。三局，我来了。
列车穿过一座座美丽的城市和荒芜的山村，它载着的不仅仅是人和货物，更是每一个人的梦想，对未来的梦想。车窗外转瞬即逝的风景让我些许感伤，也许生活就是这样，由不得我们过多的去驻足，去留恋。清晨的阳光已经沐浴着华夏大地，田地里的农民伯伯，城市里的工作者，列车员都开始了新的一天，在广播的清脆的播报里和窗户外呼啸的风声中，我即将到达武汉火车站，这个陌生而又亲切的城市。
今天，全国各地的同事们都将会聚集在这，开始书写我们新的一天。也许在我旁边提行李，脸上充满喜悦的那个男孩就是我未来的同事，在报道之前，我们互不认识。拿出证件，在报名册上写下名字的那一刻，我开始了在三局的新生活。新同事们的热情就像一把火，燃烧了整个心灵，让这个本来应该陌生的城市变得那么楚楚动人。晚上，我们开了个短暂的见面会，大家都熟悉了每个员工的面孔，接下来就是准备第二天的总公司的培训活动，将近200个员工被分成了十个小组，就如同十个手指一样，我们都是三局人。
第二天，我们怀着激动的心情穿着天空蓝的印有“西北新青年”标志的统一服装，浩浩荡荡出现在街道上，形成了一道美丽的风景，我作为其中的一员，感到自豪和骄傲。大巴车穿过武汉的街道，穿过长江大桥，桥下的帆船渐行渐远，消失在我们的眼前。到达会场后，让我们大为惊叹，出现在面前的简直是一个五颜六色的人群海洋，我们都是为了同一个梦想来到这里，在梦想的海洋里扬帆起航。有序的进入会场后，我们开始合唱《幸福空间》，嘹亮的歌声响彻云霄，那一句句美丽的歌词印证了我们每一个建筑人的灵魂。培训结束后，我们回到酒店，跟新同事们畅谈人生和理想，每一张稚嫩的面孔背后都有一种坚持。
翌日，我们早早进行体检，大家次序井然，有条不紊。晚上，我们踏上了回西北公司的旅途中，二百多个西北新青年浩浩荡荡的走进车厢，三五成群的坐在火车的肚皮里畅谈。他们来自不同的民族，不同的省份，不同的学校，但是我们有一个共同的身份，那就是西北公司20xx年新员工，是公司将我们融化在一起形成一个有铁一般纪律的整体，我们有说有笑，谈笑风生，很快我们就回到了古都西安。
接下来，我们被拉到秦岭脚下一个军事训练基地里开始了为期四天的封闭式军训，虽然大学入学时大家都经历过军训，但是四年后再次体验站军姿的时候，还是有些不一样的感受。顶着烈日的灼烧，大家犹如坚挺的大树一动不动，教官的严厉，让我们懂得服从，懂得命令，懂得我们是一个团体。
第三天，我们参加素质拓展离开了部队，当我们爬上十米高空挑战高空断桥时，每个队员都会高呼你的名字，在他们一声声加油加油中，我们需要克服恐惧，挑战自己，超越自己，安全员默默地为每位队员的安全奉献着，挑战者被队员抬着送上立杆的时候，我看到了团结，看到了集体。中午我们挑战了钢丝接力，它需要两个人合作完成，互相抓住对方的手臂，不抛弃不放弃，共同努力到达成功的彼岸，当我抓住我们队唯一的女生的手臂时，我突然懂得了什么是责任，什么是团队。最后，我们挑战逃生甲板，需要人梯组，甲板上的拉人组，啦啦队，安全员组成一个整体，先被人梯送上甲板的要拉下一个挑战者，看着人梯组肩膀上的脚印，拉人组的汗水，啦啦队的嘶喊，泪水充盈了我的眼眶，一个人永远干不了惊天地的丰功伟绩，但是一群人，一个团队却有可能，最终我们以26分钟的佳绩挑战成功。结束了一天的野外拓展训练，我们回到了基地，通过几天的相处，我们都彼此熟悉，彼此依赖。
当离别的号角再次吹响，每个人都恋恋不舍，我们将被分配到不同的区域去工作，去战斗。我们甚至连一句道别，一句珍重都来不及说，就踏上了匆匆的旅途，此刻只能用“离别是为了更好的相聚”来安慰自己，也许好的回忆也可以让人须臾苍老吧。青春年华如同晨曦与晚霞，绚丽多彩而又变幻莫测。眼看着战友们，同事们一个个离去，那些年轻的眼眸装着满满的梦想，我们学着把眼泪珍藏，等到成功的那天恣肆，等到那天，哪怕流它个太平洋。我在心里呐喊，西北新青年，你们不孤单，你们不孤独。面对多少没有面孔的明天，我从未害怕，来吧，亲爱的兄弟，让我们在命运的琴弦上一起疯狂！
第二篇：入职培训心得
为新员工讲解企业文化，弘扬企业精神，做好新员工入职思想，逐步引导新员工树立正确的人生观与价值观，对新员工上岗参加工作及其以后的职场发展至关重要。为此，在公司领导的关怀下，在岗位师长的期望中，20xx年11月28日开始，我们参加了公司组织的新员工入职培训。
培训由公司邀请的聚成咨询集团闫学祥讲师主持，课堂上闫老师结合其自身的工作经历，向我们传授切身相关的工作态度与方法，告诫我们对企业要有感恩之心，教导我们要以主人翁的心态去工作，教会我们要与同事友好相处，开导我们要认真、踏实完成本职工作。闫老师语言幽默生动、言简意赅、发人深省，所举例子贴近工作实际，生动具体、通俗易懂，让人越听越有意思，越听越有劲。在短短两天的学习培训生活中，我受益匪浅，现将我的心得体会简述如下。
一、剔除懒散弊病，端正工作态度
能在职场上走多远，爬多高，取决于一个人的工作态度。你可知为何大部分美国公司的工作效率都很高？每个公司的老板都希望自己的员工能以积极、热情、认真的态度去工作，他们认为这样的员工是公司进步的动力。大部分员工都不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的，平凡的工作岗位上，往往蕴藏着巨大的机会，只要把自己的工作做得比别人更完美、更专注，调动自己全部的智力，想上司之所想，急上司之所急，全力以赴，从旧事中找出新方法来，坚决不做公司的负资产，就能引起别人的注意，自己也才会有发挥本领的机会，才能使自己渐渐地获得价值的提升。
吃得苦中苦，方为人上人，吃苦耐劳，是一个人的基本素质和必备美德，也是一名合格的油田员工必需的工作态度，永远不会过时。有道是"苦尽甘来"，当一个人通过勤劳苦干，让自己的能力提高到了一定的程度时，自然有各种发展机会降临。
二、坚持学习，关键在于行动
当前公司正处于打造”双百”油田的关键的时期，而坚持学习、善于学习，是公司发展进步的决定性因素，是逐步稳固实现’’老油田新发展’’的强大思想保证、精神动力和智力支持。因此，建设学习型企业，培养学习型人才，比以往任何时候都更为迫切，更加需要。从渔猎采集到男耕女织，从手工劳作到大机器生产，从工业文明到信息时代，从物质生产到创意经济，人类社会每前行一步，都离不开知识，离不开学习。邓小平也说过，不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如今，我们正处在一个知识创新的时代、终身学习的时代，新事物、新知识、新观念层出不穷，我们不懂、不熟悉的东西很多，即使过去懂的知识也在不断更新。如果不抓紧学习，不善于学习，不注重研究新情况、解决新问题，我们就会退步落伍，甚至被时代所淘汰。因此，我们要争当学习型人才，坚持学习，终身学习，不断提高各方面的素质，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和谐而全面的提升与发展。
“道不可坐论，德不可空谈”。学习的关键在于坚持知行统一，躬行实践、见诸行动。听到耳朵里，记到本子上，贴到墙上，就是不落实到行动上，学习认知与学习实践脱节，坚持学习就会成为一句空话，学习效果就会大打折扣。
三、宽以待人，正确看待委屈
别人怎么对待你是你教给他的。为人精明至察，能够于细小处发现问题，无疑是样长处。可如果据此待人，却容易以细取人，百般挑剔别人的毛病，即所谓”心大则百物皆通，心小则百物皆病”，以致攻人之恶太严，教人之善太高。对人过分苛求，别人就会对你敬而远之。在人际交往中必然会涉及到利益的冲突与行为习惯的差异而产生的摩擦，在遇到冲突和摩擦时，如果我们都能采取与人为善，宽容之心对待他人的心态，给人留有余地，不要用自己的长处去比别人的短处，用宽己之心宽人，相信一定会收到意想不到的结果，即所谓帮别人开启一扇窗的同时，自己也会看到更完整的天空。
在工作中不可能那麽事事顺心，总有这样与那样的苦恼与不顺，注定要受许多委屈，有的委屈很小，有的委屈很大。委屈是一个人成长必须的经历，一个人越是成功，他所遭受的大大小小的委屈也就会越多，关键在于如何看待。要想自己的能力得到更好地发挥，存在的价值得到充分的肯定，那就别为小小的委屈难过，要学会一笑置之，学会克制自己，懂得”退一步海阔天空，忍一时风平浪静”。
四、做好沟通，学会团队协作
“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，这就是团队协作的的魅力，团结就是力量。如今，我们身处在高度发达的现代社会里，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动，这已经不是逞个人英雄的时代，我们所需要的是团队的协作。譬如一个球队，无论个人技术多么娴熟，倘若他不懂得配合，那么后果也只能以失败告终。小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，一根筷子轻易弯，十根筷子折不断，个人与团队的关系就正如此。团队协作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和，正所谓“同心山成玉，协力土变金”。
沟通是团队协作的基础，沟通的目的在于传递信息。在企业里，企业犹如一部大机器，良好的沟通就象加添润滑剂，企业这部大机器就能快速运转，上司与部属之间员工与员工如果缺乏良好的沟通，轻者打击士气，造成部门效率低落，重者相互之间形成敌意。
做好沟通，首先要从思想上拉近距离，注意与沟通对象直接交谈，尽量减少沟通信息失真的可能性。再者，注意保持理性，别去想别人对不起自己，避免情绪化行为，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。最后，在沟通中学会推崇他人，欣赏他人的优点，针对不同的场合不同的人使用不同的语言。须明白，在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语，如果注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，就会给给沟通造成了障碍。
五、心怀感恩，锐意进取
“滴水之恩，当涌泉相报”，”吃水不忘挖井人”，感恩是我们的传统美德，更是一个人优良品质的重要体现。人活一世，总离不开别人的帮助，常怀一颗感恩之心，知恩图报，一声谢谢，换来一生的幸福。感恩父母，是父母孕育了我们的生命，是父母为了我们的茁壮成长呕心沥血，是父母为了我们的学业佝偻了腰杆，是父母为了我们的将来愁白了双鬓，父母永远是庇护我们的港湾。感恩父母，需先立”养父母之志”，躬行”养父母之身””养父母之心”，给父母一个安逸的晚年，及时行孝，以免留下”子欲孝而父不待”的遗憾！感恩同事，有他们的包容我们才快乐工作，有他们的批评我们才及时改正错误，有他们的支持我们才步步前进，有他们的协作我们才能共享成功的喜悦，人生的旅途因他们的加入才更家丰富多彩。感恩企业，是企业在如今就业压力日益渐增的环境中给我们提供一个步入社会的平台，逐步培育我们的才干，引导我们在磨砺中成长，在工作中探索自己的人生价值，为我们聪明才智的发挥铺好台阶，我们事业的发展与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连。对企业最好的感恩就是在工作中体现自己的.责任感，兢兢业业、踏踏实实地做好本职工作，力争干出骄人的成绩。
父母的期望不可辜负，同事的付出不可能枉费，企业的恩情不可愧对，唯有锐意进取，铸就未来，不断用学习充实自己，不断提高工作能力，不断提高处理复杂问题的能力，努力成为本职岗位上同事认可、领导满意的行家里手。如此，方能”仰无愧于天，俯无愧于地”，真正实现人生的价值，闯出一天自己的天地。
总而言之，这次入职专场培训我受益匪浅，在思想上竖起了警语，告诫自己业已走出校门，步入职场，以后的生涯须少一份敷衍，多一份责任，切忌轻浮，注重扎实发展。走出校门，步入职场，并不意味着学习业已完结，在日后的工作中要争当学习型人才，善于学习，坚持学习，不断挑战自我、超越自我，不断追求思想上的新境界，不断提高各方面的素质，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和谐而全面的提升与发展，不做”间歇式的植物人”，拒绝做公司的负资产。工作中与同事、上司做好沟通，融入团队生活，团结友爱，互助互惠，充分发挥团队力量，并心怀感恩，感谢一路走来所有帮过我们的人。
第三篇：工作培训心得体会
在电子渠道的体验中，首先是老师给我们讲解了有关的数据库方面的知识，接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司千千万万个忠实客户中的一员，我一直使用着移动的产品，一直没有改变过，我深知大家选择移动，不仅仅是因为移动的网络设备比别人好、技术比人家先进等硬件优势,更多的是因为其随之而来的优质服务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用，不管是从10086还是移动营业厅，我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如今，作为一名移动公司的员工，我终于有了一个很好的机会来了解这个蓝色的巨人，感受她的蓝色魅力，并诠释之前心中的种种疑问和惊奇。在两天的电子渠道的体验中，我觉的我们的硬件是非常领先的，自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守，能够办理很多诸如查询、交费等简单但数量庞大的业务，确实是营业厅人工服务的好帮手;网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流，因为网络已经成为一种生活方式，上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消费的重要方式。网络信息量大，沟通快速，无需服务人员直接面对客户，能够实现24小时不间断服务，还具备多媒体展示的优点，未来新业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上来实现。掌上营业厅的客户自主性强，可以全天候使用，无人值守，真正实现“以指代步”;短信营业厅能够全天提供随时随地服务，使用受限条件少，主动性强，覆盖面广，使用普及率较高，建设和管理成本较低;10086服务热线在客户中知晓度最高，使用率也最高，服务热线能够全天候提供随时随地服务，操作简便，交互性强，可承载的业务比较全面。
可以说中国移动发展到今天，上述的各种电子渠道已是相对比较完善的了，但是难免还是会出现些细节问题，比如短信营业厅：建议短信发送的中间环节可省去，还有就是短信发送不能进行覆盖操作，短信发送的上行号码过于复杂，能否进行统一规划。网上营业厅：许多的业务都不能办理，比如彩铃业务，而且各个营业厅的数据库可能不一样会造成延时。自助终端机：流程方面(只能充值10为单位的提醒)建议取消掉，把按键输入作为首选输入。掌上营业厅：移动梦网应该修改一下名字叫中国移动就行了，移动梦网的页面设置方面存在问题，应该把mo新生活放在比较显眼的位置，位于梦网的置顶位置。软件方面：v3.0有许多的问题，挂机慢，页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化，做为国有企业的员工，在今后的工作学习中，把自己锻造成一个素质较为全面的人才，以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑，配合公司的其他部门，应对瞬息万变的市场竞争，为用户提供优质、快捷、满意的服务，把用户的需求，做为我们不懈地进追求，丰富服务举措，以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑，还要关注和学习国家的大政方针，培养良好的思想觉悟和道德情操，树立正确的人生观和价值观，从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中，把公司的资源用于为公司和国家服务，而不是为个人谋私利，从日常的各项具体工作，把握好价值观和廉洁意识，约束自己的行为。
第四篇：移动培训心得体会
20xx年6月，伴随着栀子花扑鼻的清香，我走出了美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指间悄然划过十年。
十年里，我陪伴着中国移动，十年里，中国移动陪伴着我。这十年，它是我生活的部分，这十年，它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道，我会一直这样坚守在我的岗位，与移动携手一生，践行“执子之手，与子偕老”的承诺。
花开花落，岁月更迭，新进的员工们，常对着我说：“哇，你都在此工作十年了，应该是老员工了，对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说：“虽然相伴十年，但是我仍然严格的要求自己，不断学习和进步，这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年，我内心沉淀，借着这“十年”，一个所谓的纪念日，说说我在中国移动的感悟。
第一，要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙――正德厚生 臻于至善。虽只有短短八字，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了：“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”，更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只有这样做，中国移动才能成为卓越品质的创造者。
第二，具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》，它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定高度”。对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来强烈的成就感与满足感，让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的.方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知道：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是：沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四，总结经验，创新思路。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见，中国移动需要什么样员工的论述中，它重点指出：一、强烈的创新意识；二、艰苦奋斗的精神；三、尽善尽美的追求；四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。
从2005年至今，我在移动已经磨练十年，十年里让我感慨万千，感慨公司那博大精神的企业文化――正德厚生 臻于至善，使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
第五篇：入职培训心得
记得有很多人说过，教师是天底下光辉的职业，之前记得，如今懂得。很荣幸我成为了这一光辉职业中的一员。“十年育树，百年育人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。
怀着期待与欣喜，我参加了为期三天的“2017年新入职教师岗位培训”。“期待”是因为步入新的工作岗位，对新的环境和美好的未来充满期待;“欣喜”是因为我感受着各级领导对新老师的深切关怀。入职培训的讲座丰富而实用，包括分宜三小金凡老师的专题讲座《以理想之光照亮前行之路》，分宜中学李秋平老师的专题讲座《以恋爱的姿态做教育》，分宜一小黄君红副校长的专题讲座《乐教、乐思、乐读》，分宜一小兰庆梅老师的专题讲座《我的全程带班录》以及省卫生厅熊丽老师的专题讲座《我们的健康，我们自己做主》。
第一天上午，聆听金凡老师的讲座，主题是《以理想之光照亮前行之路》，金凡老师以一个教师的角度解读十九大精神。作为教师，我们应该不忘初心，牢记使命。我们的初心是什么?我认为我们教师的初心和使命就是一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。
下午，聆听分宜中学李秋平老师的讲座，主题是《以恋爱的姿态做教育》。爱情如同教书，初尝时满心欢喜，激动万分，然而这份感情又会持续多久呢?李老师把教育当做谈恋爱。而最让我印象深刻的是李老师每学期结束后会把他这学期所有的教案、课本全都卖掉，因为每一届的学生学情都不一样，每一学期，他都要重新认真的备课。上课时他鼓励扔掉课本，走下讲台，走到学生当中，与学生近距离交流。在教学中，我们可以设计一个切入点、几个兴奋点、几个探究点、一些发散点、一些桥接点。
第二天上午，因为学校召开一年级家长听课日暨家长会活动，我既是一年级10班的语文老师又是班主任，所以必须得去学校，错过了黄君红副校长的精彩讲座。
下午，是傅娟班主任工作室副领衔人兰庆梅老师的讲座，主题是《我的全程带班录》。因为上帝是无所不能的，于是便有了母亲。因为父母不是无所不能的，于是便有了班主任。兰老师说面对失败，我们要有承认的勇气。我们新班主任一定要找到自己的方向，人的一生，最可怕的不是险阻，而是迷茫。可见，明确自己的方向是多么重要的一件事。其次，兰庆梅老师也分享了她作为班主任的十大“招数”。但所有的“招数”都离不开坚持。是啊，没有坚持，何谈班级管理。唯有坚持，才能最终赢过学生;唯有坚持，才能方得始终。
最后一场讲座是省卫生厅熊丽老师的专题讲座《我们的健康，我们自己做主》，整场讲座围绕着教师群体常见的一些健康隐患问题展开，并就如何养成良好的生活习惯、合理饮食、科学锻炼、自我诊断、心理调控、缓解压力等问题对我们新教师进行指导和帮助。
最后，送给正在学习的自己一句话“我们不要很厉害才能开始，我们需要开始了才会很厉害”。
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