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第一篇：工作培训心得体会
接到培训通知的时候，心中充满了兴奋和期待。猜想这个培训的内容和形式，以为是传统式的理论知识讲授。出人意料的，竟是体验式和分享式的相互学习。四天的'时间是这样的短暂，却是这般的充实。每一个活动，每一个环节都让我感受良多。就象姚老师说的我们的理论知识已经很多了，我们需要的是操作性的学习。
一、四天的时间让我从心底领悟到了团队的真正含义
团队不是几个人随便组成的群体，不是几个个体的简单相加。而是根据优势进行分工，相互协调相互帮助，为了共同的目标而组成的团体。我所在的cu团队，是 create&unite的诠释。正如我们的队呼一样，我们是在团结中拼搏，在拼搏中创新的优秀团队。
我们在理论学习中讨论高绩效团队的特征和打造方法，我们在实际的活动中真正的去提高我们的团队。理论与实践的结合使我深刻的感受到了团队合作的精神。
1.合作，互助
每一个活动的完成都需要每一个成员的参与，成员间的相互合作和信任。每一个人都有自己的优点和不足，我们只有尽可能的发挥每一个成员的特长才会调动好队员的积极性；也需要相互磨合，将我们的不足相互弥补，发挥团队的最大优势。我们要相互沟通相互鼓励，不放弃任何一个，共同进退。凡事不能蛮干，需要技巧和方法，每次的成功都是每个队友的智慧结晶。
2.信任--相信自己，相信他人
团队中信任是很重要的，只有相信队友，才会形成凝聚力。如果失去了最基本的信任，我们不可能高效快速的完成任务。在我们的信任组织活动中，我是感受很大的。我一直相信他们，所以我有胆量有勇气站在高处，毫不犹豫的向后倒下，因为我相信他们是我坚实的后盾。就象我的家人一样，是值得我信任的。
3.宽容
心胸狭窄的人很难与别人相处，处处斤斤计较，活在自己的笼子里。不懂得理解别人，不会宽容别人犯下的错误。在一个团队中，每一个人都需要别人的尊重、理解和宽容。我们应该宽容队友犯的错误，因为我们也需要别人宽容的对待自己。
二、感受友谊，体验感动
虽然我们分为5组培训，但是我们是一个大的团队。我们在几天的良性竞争中提升自我，相互学习共同进步。我深刻地记得在第二天晚上的报数游戏中，我们50名队员的温暖关爱，我们之间的友谊、情感得到了一次升华。8、16、32、64、128，2的平方递增的俯卧撑，然而我们的队友从来没有放弃过，没有因为困难而退缩！！整整的248个俯卧撑，支撑着他们的是坚定的意志和队友的支持、鼓励。当50名队员全部府下，与受罚的2位组长一起做俯卧撑时，我内心真正的体验到感动，体验到友谊。也真正的从他们身上看到了不放弃不抛弃的精神，自己的勇气被激发出来了。没有什么不可能，没有什么困难是克服不了的，只要不放弃，只要坚持，我们一定会成功！
三、只有服从，没有借口
这次的培训让我认识到了责任的重量。平常我们喜欢给自己的失败找借口，客观的和主观的。但是，事情只有两种结果。失败了说明自己肯定是存在问题的，存在缺陷的。我们不能为任何事找借口，只有服从和尽责。为自己找借口永远都不能把事情顺利地完成。我们要对自己和他人负责，诚实的承认自己的错误，从自己身上找原因，不埋怨，不闹情绪，踏实的完成自己的工作。
四、我们不能改变现实，但是可以改变对现实的看法
现实虽然有万般的无奈，我们是不可能去改变的，但是我们可以改变对它的看法。不是每一件事情都会如愿以偿，当我们碰到挫折的时候，做的不是怨天尤人，而是从好的方面分析。毕竟，我们还拥有生命，拥有思想。只要有希望，一切都会好起来的。有时的一念之差会导致天壤之别的结果，积极的心态、乐观的精神是成功的基石。
五、了解港口的动态，让我看到了光明的未来
姚老师为我们讲述了XX区的概况和动态，让我们对XX区有了个大致的了解，使我们对以后的发展充满了信心和坚定了我们的信念。最后一天包主任的讲话使我们更加清楚港口的现状，发展历史，发展前景和以后将会遇到的困难。而且通过实地的参观，目击了XX区的真实面貌，明确了将来的方向。我们可以展望XX区的快速发展，也清楚的认识到将会遇到的困难。我们对未来满怀希望，同时也做好吃苦的准备。前途是光明的，等待着我们的创造；前途是曲折的，等待着我们去开拓！
在这次的培训中我的反应能力得到了锻炼，自信心得到了提高。在体验中学习，在快乐中学习，在学习中进步。这次的培训触动了内心最柔软，最温暖的地方，让我们学会感恩，学会关爱，学会挑战自我和坚持。另外，晚会上每个队的精彩表现体现了我们多才多艺的一面，也体现了我们的创新，我们对待事情的认真态度。
能够有机会参与XX区的建设是难得的机遇，感谢XX区委区政府给予我这个实现自我价值的平台，给了我这次难忘的学习机会。从这个培训中我感受到我们这批新聘干部得到了政府的关心和重视，我相信我们每一个人都会抓好这个机会，用自己最大的力量建设更加繁荣的XX区。
感谢为我们授课的姚老师，助教和所有的班务组，是你们高效的办事效率和认真负责使我们的培训得以顺利进行。还有负责后勤的工作人员，谢谢你们让我们的食宿得到保障。
第二篇：拓展培训心得体会
通过两天的骏发户外拓展培训，我收获良多。
拓展训练是一种自我突破的培训，能使人认识自我潜能，磨练意志，又增强了团队的凝聚力。通过这些训练使我真正了解了拓展的含义，是通过各种个人及团队的活动，使每个学员在今后的工作中表现出最佳的工作状态和创造力，使我们的团队更为融洽、团结、协作。
记得在第一天的欢迎仪式上，教练为我们讲述了拓展的由来，并强调了拓展训练的目的关键在于“悟”。训练的时间是短暂而又紧迫的，在这短短的两天的时间里教练共为我们设计了八个项目的活动。这次由于我自身的原因，我只参加了其中四个项目的活动，下面我就谈一下我此次拓展的感悟。
空中断桥是个人挑战项目。当想到要在八米的高台上跨越，虽然知道有很完善的安全保护设备，但不免心里还是会害怕。其实在向上爬的过程中我觉得有些体力不支，可能是自己平时真的很少运动，我是我们队倒数第二个站上高台的，在站上高台的一刹那向下看，心里真是悬悬的，当时真的有下去的冲动，最终我还是在教练和队友们的帮助下完成了此次项目。通过这个项目使我突破了自己，使我学会了自信和勇敢，联系到现实生活中，如果遇到困难的事情就退缩，就永远没有成功的可能，只有克服心理障碍，调整身心状态，更乐观地面对工作生活中的挑战，才会成功，成功与失败之间也许真的只有一步之遥。我想我能完成这个项目，与我们队的每个队友是分不开的，是他们给了我鼓励，给了我信心和勇气，使我感觉到了我有这么一个坚强的后盾在支持着我。
驿站传书和盲人方阵都是团体合作项目。在这两个项目中充分考验了团队的配合与协作能力，在两个项目中我感触最深的`就是要学会倾听别人，其实在现实生活中也是一样，一个人的思维往往是有限的，只有大家一起想办法，各抒已见，才能在获得最好的解决方法。但也需要一个最终的决定力量，这就像企业中的领导人是一样的，一旦决定了方法，所有人都要遵从这个规范，也只有大家团结在一起，拧成一股绳，团队才会进步与发展。
从项目中我充分感受到了团体沟通、合作的重要性，在企业中每个员工都要明白自己在企业中的位置，按照团队的目标及内部分工，明确每个成员的工作任务，因为只有当你知道团队在做什么，又知道自己要做什么，才能充分的进行合作。
在这两个项目中也都启发了我们的想象力与创造性，让我们进行了积极的思考，提高了解决问题的能力。
以前从没觉得赞美一个人能有很大的效果，通过会上与队友们的分享明白了赞美其实对每一个人都非常重要，每个人在工作生活中都要学会去尊重别人，体谅别人，赞美别人，我们的团队才会更团结，更协作。
结合我现在的工作，一点一滴中都联系着公司各个部门，起着纽扣的作用，只有明白自己的工作，严格按照自己的工作任务去开展工作，将公司内部的建议意见合理化的归纳总结，传递给相应的职能部门，所有人员加强交流与沟通，公司内部的工作流程才会运转得更为顺畅。
其它的几个项目我虽然没有参加，但通过与队友们的分享，还是能分享很多感悟，比如背摔就充分表现了信任的重要性，只有相信团队，相信一起战斗的队友，所有的人都遵循一个规范，达到一致，才能取得真的成功。
我想无论是个人项目还是团队项目，对于每一个队员来讲都是一次极大的考验，个人项目是挑战自己，团队项目培养了队员间的相互信任、理解、默契与配合。拓展训练不像极限运动那样具有很强的挑战性，极限运动强调的是个人的意志，而拓展训练强调的是加强团队精神和协作能力。就像我们队长最终总结的那样：没有完美的个人，只有完美的团队。
第三篇：入职培训心得
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆，历久弥香；青春是用不凋的希望和不灭的向往编织成的彩虹，绚丽辉煌；青春是用永恒的执着和顽强的韧劲构筑成的铜墙铁壁，固若金汤。满怀着对人生的憧憬和追逐事业的热情，我如愿地成为了xxx公司一员。我相信，这座美丽富饶的城市将成就我美好的人生，这个年轻智慧的企业将筑造我无悔的青春。
自20xx年7月9日起，我和其他32名新同事一起参加了公司为期近十天的入职培训。此次培训的内容主要包括三个方面：一是学习公司企业文化，加强对xx公司的认识和了解；二是学习电力安全生产的相关知识，树立“安全第一”的工作理念；三是学习公司的相关制度及纪律，立志成为一名合格优秀的xxx人员。入职培训虽短暂，但对我们新员工而言却具有重大意义，此次培训不仅有利于我们快速融入新环境、加快自我角色的转变，而且促进了公司员工间的沟通交流、强化了新员工对工作性质的认识。
在这短暂的培训期间，我怀着感恩的心努力地学习尽可能多的知识，认真地感悟着公司企业文化的内涵。此处，我将从以下三个方面浅谈自己的入职培训体会：
一、扎根xx，创七彩人生
培训之前，面对未来、面对自己的职业选择，我虽满怀信心与希望，但总会有一点踌躇和担忧。然而，这段入职培训解除了我的心结，让我更加坚信自己选择的正确性。通过此次培训，我对xx公司的相关概况有了更加全面的认识，同时更加深刻地了解到了xxx的企业文化、发展目标及战略、人才发展模式等。xx公司在我国的电网建设事业中起着举足轻重的作用，同时为社会创造了巨大的财富。xx虽算不上是什么大局，但我感觉他就如一轮旭日，朝气勃勃、年轻充满活力、给人无穷拼搏的动力。企业与员工共同发展进步是xxx公司的特设，企业的发展很大程度地决定了个人的发展程度、以及员工自我人生价值观能否体现。因此，我坚信扎根xxx建设将是人生中最明智的选择，同时在这奋斗的旅途中定会绽放出自己的七彩人生。
二、勤奋务实，掌握技能
此次培训期间，我们重点学习了《安规》，且从中受益匪浅。作为一名电力工作人员，始终树立“安全第一”的生产理念并掌握扎实的专业技术技能是极其重要的，这不仅是作为一名合格电力工作人员的基本要求，而且更是保护自己的最有效措施。为此，只有在工作中保持勤奋好学的态度、踏实做事、不断进取，努力提高自我专业素养和技能知识，才可真正地成为一名合格优秀的电力工作人员，更加有效地保护自己、保护他人。此外，培训期间张局长的讲话让我更加体会到终身务实求学、掌握夯实的专业技能的重要性。对于刚出学堂的我们而言，虽然掌握了一定的理论知识，但其往往不能直接应用于生产实际，故在工作中我们必须学会思考、学会灵活运用现有的一切资源来充实自己、发展自己；也只有如此我们才可以干好自己的工作、真正地挖掘自己、跟上时代的步伐、绽放自己的人生光彩。
三、团结一致，乐于奉献
远离家乡，告别亲朋，带着离别的苦涩我们来到了xxx，然而公司无微不至的照顾及悉心安排让异乡的我们顿时感受到了温暖。在这里，无论是领导还是老员工都是那么亲切、热心，而我们新同事间也都是互相帮助互相包容。这是一个充满爱和温馨的企业，大家团结一致，共同进退，共担风雨。俗话说独木不成林，公司全体员工上下一心、团结一致、互助互爱对公司及对个人的发展都是很重要的。故，在今后的工作生活中，我们新一批员工要继续学习和发扬公司团结友爱、乐于奉献的精神。
培训的历程是短暂的，但培训期间我们所学的内容及领导给与我们的教诲却是终生受用，并在我们今后的发展过程中有着深远的影响和深刻的指导意义。在今后的工作中，我会秉承“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的精神不断自我提升，努力为企业的发展尽力。我相信xxx公司将会成就我们无悔的青春，并在这个大家庭里每个人定会创造自己的缤纷人生。
第四篇：工作培训心得体会
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了。
最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
四、学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。
在公司的培训中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
第五篇：入职培训心得
八天的入职引导培训转眼就过去了，对于习惯了紧张工作节奏的我来说，这次培训似乎是一次放松的旅行。如同从硝烟弥漫的战场，突然走进了一片充满花香的宁静的草原。在这里让我有时间去思考过去的工作，让我可以重新呼吸新鲜的空气，整理烦乱的思绪，重整自己的步伐，以便能够更好地奔赴下一个战场。
对于在职场上拼搏了多年的“老兵”，攻城略地，奋勇杀敌已经成为生活的全部，思维习惯已经禁锢，自己只会按照大脑中固有的模式去做事，而这些模式到底对不对?是否合理?已经不再属于考虑的范围，更多的只是注重做事的结果，任务的成败。这次入职培训，给我僵硬的思维方式敲响了警钟，让我受益匪浅。
在《忠诚与诚信》这堂课上，让我再次对这个被冷落了许久的传统美德有了新的认识。中兴公司重视诚信教育，将诚信作为公司的立身之本。从小就受到中华民族传统文化的教育，“人而无信，不知其可”，“仁、义、礼、智、信、忠、孝”等等，这些一直都是指导自己做事的准则。
但近年来，也许因为工作性质的原因，不知不觉中似乎已经开始忽视了对诚信的关注。以前自己做过服务，也做过销售，在和客户的交往中，往往为了达到自己的目的，甚或为了公司的利益，总会或多或少地做一些违背诚信的事情，似乎这些已经成为默许的工作准则，否则就很难达到目的，开始总觉得对不起客户，时不时还要做些掩耳盗铃的解释，但久而久之就习惯了，即使没有甚么需要隐瞒的情况，也会或多或少地夸大或扭曲一些事实，似乎这样就会对做事更有利。而这种工作上的习惯，不经意间带到生活中，就慢慢改变了自己的形象，也因此给自己带上了有色眼睛，使交往复杂起来。觉得朋友难以深交了，同事也不是那么值得信任了，明明对方在说着事实，自己总会用怀疑的眼光去看待，自然也就让对方失去了对自己的信任。
通过这次培训，我仔细反省了自己，找到了真正改变自己的原因，原来正是因为工作中自己为人处世的诚信在逐渐缺失，才导致整个生活的诚信在逐渐缺失，这种缺失给自己和别人带来的损失都是巨大的，对自己可能失去知心的朋友，失去亲人的信任，对公司可能失去领导的信任，可能造成公司的损失。一堂课惊醒梦中人啊，我要感谢这次培训，感谢它让我重新认识了自己，将我从危险的边缘拉了回来。很多人说，为了达到工作目的可以不择手段，我现在才发觉，这种缺失诚信的不择手段是愚蠢的，后果是严重的，因为投机取巧可能取得短期的收益，但它不是保证你终身受益的手段，能够让我们终身收益的就是：诚信至上!
第六篇：移动员工心得体会
不知不觉我已经在公司工作快9年了，从刚毕业什么都不懂到现在能够处理所有工作上的事情，能够为顾客解决问题，觉得还是很有成就感的，这些都要感谢周总，在我做错的时候能耐心的告诉我该从哪方面着手去学习去改变，才能有我的今天，真诚的对周总说：“谢谢“！
在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。也许是因为自己生了小孩又独自带了几个月，让我现在变得有耐心脾气好些了，以前脾气不是很好，现在更能站在另一个角度想问题了，工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在销售手机的时候，还有不足的地方，应该学学同事的微笑，这点我做的还不够好，其次就是产品方面的掌握还做的不够，学习的时候倒是能记住，但是过段时间懈怠了，又不去复习巩固，造成顾客在了解手机的时候除了基本的东西就讲不出来了，在以后的时间里我一定加强学习，就像来给我们培训的讲师一样，不管什么产品都说的出来它的优势和与众不同，我相信我一定能够做到。
自来到公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。
我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。在工作中不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与公司同发展，同进步，共同续写公司的灿烂和辉煌！
20xx年6月，伴随着栀子花扑鼻的清香，我走出了美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指间悄然划过十年。
十年里，我陪伴着中国移动，十年里，中国移动陪伴着我。这十年，它是我生活的部分，这十年，它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道，我会一直这样坚守在我的岗位，与移动携手一生，践行“执子之手，与子偕老”的承诺。花开花落，岁月更迭，新进的员工们，常对着我说：“哇，你都在此工作十年了，应该是老员工了，对工作该会是得心应手了吧！”我总是抿嘴笑着说：“虽然相伴十年，但是我仍然严格的要求自己，不断学习和进步，这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年，我内心沉淀，借着这“十年”，一个所谓的纪念日，说说我在中国移动的感悟。
第一，要做到自身素质和企业文化的结合。
曾经在学校里我就不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙――正德厚生臻于至善。虽只有短短八字，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了：“我是谁？我要做什么？我的目标是什么？”，更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只有这样做，中国移动才能成为卓越品质的创造者。
第二，具备敬业精神和专业精神。
看过梁启超的文章《敬业与乐业》，它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定高度”。对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来强烈的成就感与满足感，让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。
“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知道：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是：沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四，总结经验，创新思路。
指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见，中国移动需要什么样员工的论述中，它重点指出：
一是强烈的创新意识；
二是艰苦奋斗的精神；
三是尽善尽美的追求；
四是谦虚谨慎的态度。
由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。
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