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移动精英培训心得体会(大全)

2023-10-04 10:48:56

千文网小编为你整理了多篇相关的《移动精英培训心得体会(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《移动精英培训心得体会(大全)》。

第一篇:员工培训心得体会

我很高兴加入了中铁十二局集团第七工程有限公司,让我有机会参加公司组织的新员工岗前培训。在这几天的培训中,让我受益匪浅、感受颇深。现对于培训谈几点心得体会:

一、内容侧重点不同。这一方面主要是在公司培训和在学校学习作比较。在学校学习侧重的是理论知识,以相关的实际经验做辅助。而公司培训的重点是从员工的工作岗位出发,让员工熟悉相关的业务知识,以及在今后的'岗位上所需要了解的工作。目的在于让我们能够尽快地了解与工作相关的知识,以便上岗后尽快进入角色。

二、发现了自身的不足。通过几天的培训,我发现了自身的不足。原来总以为在学校学到的东西在以后的工作中能够得到运用,但在培训中才发现:许多知识是我在学校没有学过的,学校学的知识只能运用一小部分,以后需要学习的东西还有很多,学习也才刚刚开始,我相信只要通过我的努力,一定能够去弥补现在自身的不足。

三、心态的转变。从学校出来到公司,我觉得这个过程需要一个心态的转变。曾经在学校里面临的是自己、父母、老师,我们的心态就是好好学习。而现在到了公司,首先面对的是领导、新同事,在新的环境中,要端正自己的心态,特别是像我们这样干工程的人。打工是为了自己,同时也是为了公司,所以这里就要求我们要有一种责任感,对自己、对公司负责。短短的几天培训过去了,虽然是走马观花似的学习,但也让我学到了许多,也为我今后走上工作岗位打下了一定的基矗我相信,在今后的工作中,只要我努力工作,就一定会得到回报,在为公司创造价值的同时,更能实现自身的价值!

第二篇:销售精英心得体会

现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。

首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。

以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。

那我们要从哪些方面去做呢?

一、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。

二、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。

三、处处为顾客着想,用诚心打动顾客让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。

四、多听听顾客声音,给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。

五、掌握沟通技巧,热情接待顾客说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。

在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。

第三篇:课程培训心得体会

新的一轮以课程和教材为核心的改革正在逐步展开,这给初中化学教学带来了生机,当然也带来了挑战.课程标准作为国家对学生接受一定阶段教育之后的结果所作的具体描述,是国家教育质量在特定教育阶段应达到的具体指标.它具有法定的性质,因此它是教育管理、教材编写、教师教学、学生学习的直接依据.我们必须按照国家课程标准推进教学改革.今年暑假与开学前期,我参加了县教育局组织的“澄迈县20xx年化学义务教育新课程标准培训”,让我受益匪浅.学习后,我觉得新课程标准更加具体化,明确化,方法化,也更符号学生的实际.

从价值取向上看,改版后的课程标准,其价值取向上出现了些许的变化.

(一)由精英教育走向大众教育.

新课标强调义务教育要面向全体学生,而不是面向部分精英学生.使每一个学生都接受良好的教育.每个学生都提高科学素养,进而提高学生的'公民素养.

(二)引导学生改善学习方式.

各学科课程标准结合本学科的特点,加强过程性、体验性目标,引导学生主动参与,亲身实践,独立思考,合作探究,从而实现学生学习方式的变革;发展学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流合作的能力.

(三)加强评价改革指导.

新课标从过去单一的期中考,期末考分数的高低评价学生,转变为建立目标多元、方法多样的评价体系.评价既要关注学生学习的结果,也要重视学习的过程.

学习后,我们今后教学应该怎么做?

(一)尊重学生在学习过程中的独特感受?

按照建构主义心理学和接受美学的观点,每个人都是一自己独特的方式去构建对事物意义的理解,不同的人往往看到的是事物的不同方面,所谓的“仁者见仁,智者见智”便是这个道理.化学教学不应该过多求同,尽量让学生发挥自己的能力,感受体悟,有自己的独特见解.

(二)积极倡导自主、合作、探究的学习方式

这是课程标准四条基本理念中的一条,它作为一种精神贯穿课程标准的始终.课程标准规定,教学内容的确定、教学方法的选择、评价方式的设计、都应有助于这种学习方式的形成.这是课程改革的突破口.课程标准提出了转变学生的学习方式任务,就是要促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习.阅读教学中文本的内容意义上学生在阅读过程中自行发现、自行建构起来的,要让学生自己阅读、自己学会阅读.在科学探究教学中学会观察、试验、分类、比较等基本方法.

(三)课程评价一定要立足于现代社会要求学生所具备的科学素养上

也就是说,我们的评价要让社会认可.化学课程越来越多地关注社会生产、生活实际以及科学、技术与社会之间的相互作用与影响,化学教学评价正经历从知识取向、能力取向、实际应用取向向科学素养的多元取向的转变.

总之, 我认为首先要由单纯传授知识向目标整体转为,弘扬人文精神,也体现出了教学内容、知识传授、技能训练、智力开发和教学方法上的整体观.在今后的教学工作中,我会更加努力,力争与时代进步.

第四篇:销售培训心得体会

来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

有着自己独特的培训制度,每一位来到新员工都会在完善的培训制度中获益,记得刚来到时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入那一天起,我们就是一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

第五篇:课程培训心得体会

新学期伊始,侯老师、孙主任分别对教师进行了新课程培训,我们集中学习讨论了《游戏在课程实践中的融合和运用》、《新课程与幼儿园课程资源的综合运用》、《幼儿主题环境规划》、《美国早期教育机构中教师如何使用语言及行为对儿童以支持及引导》等内容,结合我们平时的教学活动,感触颇深,受益匪浅。

1、幼儿一日活动的基本内容包括教学活动、生活活动、游戏活动。游戏活动是幼儿的一种基本活动和基本成长经验,其实质就是儿童自己的游戏,游戏不仅仅是课程实施的手段,是课程的基本内容,更是贯穿全部课程实践的灵魂。游戏应贯穿于幼儿的一日生活中,教师要抛弃静坐中的`说教,现成知识的灌输,而要恰当地运用游戏,寓教于乐,启发引导幼儿自主尝试与探索,积极动手动脑,激发他们的好奇心与想象力、创造力。教师还要拥有一颗童心,保持一份童趣,与幼儿同游戏、齐欢笑、共成长。

2、在主题环境创设中,我们也存在着不足,如环境的教育价值体现不够充分,挖掘和利用不够,以教师的成品呈现为主,幼儿和家长参与的少。在以后的主题环境创设中,我要做到积极引导幼儿、家长参与创设,内容可随着活动的进行及时添加,高度在幼儿的视线之内。区域角的创设要根据本班幼儿兴趣、水平及幼儿的实际状况灵活安排主题区域活动,玩游戏时,老师不能怕孩子弄乱了,只让孩子玩一种玩具,要投入多种多样的游戏材料,引导孩子遵守游戏规则,爱惜玩具,让孩子自主选择游戏、自主选择游戏角色,让幼儿拥有一份自由与空间,可放飞梦想与激情,挥洒浪漫与天真。

3、教师要尊重孩子,平等地对待他们,在最恰当的时间给孩子提出指示和建议,使用的语言和语气能使孩子感到自信和安心。要使用肯定的建议和指示,不要说反话,以免误导孩子,尽量避免横向比较,要纵向比较,使孩子感到自己的进步,对自己充满自信。对孩子的缺点、错误,不要指责,要尊重孩子的个体差异,要换一个角度看问题,孩子的缺点经过正确的引导就会转化为优点,要保护孩子的自尊心,要关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到老师对自己的关爱鼓励和支持,让孩子在老师爱的滋润下早日成为国家的栋梁之才!

第六篇:入职培训心得体会

为期三天的新教师培训很快就结束了,各位领导、专家丰富的教学经历让我受益良多,以下是本次学习的收获:

一、 椰风海韵识学情

我和海南本地学生的第一次接触是在一家理发店,小女孩儿很开朗。交谈的过程中得知她是一名中职学生,专业是美容,以后想自己开一家美容店。她告诉我海南的学生学习成绩普遍不太好,能考上高中就很了不起,特别是农村的孩子。

是家里的经济条件不太好?是地区观念差异?又或者是其它什么原因?

这次培训,各位老师的精彩报告让我想起了那位小女孩儿的话,当时的疑惑顿时解开了。海南岛与大陆隔海相望,并且有着先天的综合优势,这里的孩子并不需要通过读书来改变自己的命运,所以对学习的好坏并不十分重视。这样的学情对学校、老师来说是一个很大的挑战。

作为一名小学教师,我们要在学生的启蒙阶段给他们一个正确的引导,潜移默化的转变学生和家长对于学习的认识。在我们迷茫的时候,可以用学习抚平焦虑、启迪智慧、找寻答案。在我们难辨是非的时候,可以用学习洗涤自己思想上的尘土、得到矫正的机会。在我们未知的领域,可以用学习打开一扇扇门,看见天之广、地之大。学习不仅是学习文化知识,而且学习可以更好的完善自己、更好了解世界、更好的与人交流、更好的生活。

二、 “捧着一颗心来,不带半根草去”

1、爱岗敬业

选择了教师这个职业,就选择了清贫。在市场经济的大环境下,我们要正确看待付出与索取的关系。教师为学生传道受业解惑,为学生的全面发展、健康成长付出了很多心血。教师的工作不只是教学,还要了解学生的兴趣爱好、个性差异及内心世界。人性的`弱点和物欲的膨胀必然会带来教师心里的的不平衡,这就更需要教师能够坚守信念、淡泊名利、不忘初心。

2、热爱学生

每一为学生,都希望得到教师的关注。教师的一颦一笑、一声关切的话语问候、一句鼓励的话语、一个肯定的眼神,虽然微不足道,但可能会给学生带来无穷的力量。教师要善于观察学生,善于发现学生的点滴进步,善于发现学生的特长和闪光点,平等公正的对待每一位学生,尊重每一位学生,多给学生一点信任。在平时的课堂教学工作中,给学生独立思考的机会,认真评价学生的学习成果。

3、严于律己

小学阶段是学生行为习惯、学习习惯、生活习惯养成的重要阶段。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”在日常的教学活动中,教师要做到勤学好问、礼貌待人、积极进取、精益求精,用自身良好的言行举止来影响学生。

4、做一个阳光、充满正能量的人

“正能量”,是指一种健康乐观、积极向上的动力和情感。

教师自己首先要做一个努力进取、乐观向上、健康生活的人,通过自己的言传身教,去影响自己的学生,帮助他们建立正确的人生观、价值观和世界观,做一个善良、诚实的人。教师要用心里的阳光去温暖孩子的心灵,教育学生学会感恩,怀感恩之心,做感恩之人,做感恩之事。

三、 教师要给学生“一碗水”,自己得先有 “一桶水”

1、 专业知识方面

时代的快速发展,教师也要做到与时俱进,积极进取,不断学习先进的教育理念和教学方法,建立终身学习的信念。教师要善于从多渠道获取教育资源,善于和各学科教师交流沟通、开阔自己的视野,提升自身的综合素质和专业技能。

2、 教学方面

课堂教学要与社会实际、学生的生活实际相结合,设计合理的实践性环节,让知识能够更科学、更自然的呈现在学生面前。在学习过程中,培养学生独立思考能力、合作探究能力、沟通表达能力、动手操作能力等。课后及时反思,积极向各位经验丰富的老教师学习教学技能,提高自己的教学水平,逐步形成自己独具特色的教学风格。

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