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金秋九月,丹桂飘香,我们又一次来到了美丽的南京,参加一年一度的分公司新员工培训。而这次新员工培训远没有想象的美好,甚至有些残酷。然而,当我们完成最后一门考试,重新踏上工作岗位,回首这十天的种种辛苦与付出,却觉得这一切都是值得的,并且是终身受益的。现将有关心得体会报告如下:
一、培训回顾
与往年的情况相比,这次培训是历时最长,内容最全面的一次培训。在十天的培训中,公司各部门的负责人、骨干员工、外聘讲师,就工作中应知应会的知识,对我们做了全面的讲授。从公司文化,到公文基础,再到短险、贸易险等一系列业务知识,以及展业交流等等,结合条款的背诵,让我们对公司方方面面的情况有了深入的了解,让我们在踏上岗位的时候更有底气。
二、培训心得体会
1.学习是一种状态
看到长长的培训计划,我恍然发现自己上了这么久的班,读了那么多年书,对于自己的工作,还是一知半解,有太多太多的东西要学习,业务知识、外贸知识、展业技能等等。这些东西都是工作中必不可少的应知应会的知识,但又有谁能说什么都会能?
OA网上每天都会发布各种政策文件、学习资料,以前我并不重视,常常是遇到问题才去查,但这不利于个人的成长和工作的完成。记得汪总和我们讲了乔布斯的例子,他不断学习的精神,也深深的激励着我,学到老活到老,只有不断用新的只是充实自己,才能不被淘汰,才能永远先进。
2.态度决定一切
培训第一天就是三门考试,现学现考,真可谓是头脑大风暴。如此密集的考试,有些同事考的不理想,我财务这门课也刚刚过线。事后汪总也十分重视地再一次激励鞭策我们。
第二天,大家的精神状态明显不同,甚至还有中午不吃不喝,复习考试的。真是因为思想上的高度重视,大家都取得了好成绩。这更验证的一句话:“笨鸟先飞!”培训考试的内容都是最基本的,也是老师上课反复强调的,不同的,就是每个人的态度,态度端正了,什么都能做好。
在工作中,我们更应强调这一点,不能讲学校的懒散、懈怠,带到工作中。只要在思想上重视每一个细节,精益求精,才能做到优秀。
3.只争朝夕的竞争意识
培训前就听说公司会把成绩排序发布到网上,这让我的神经莫名的紧张。过去的升学、就业,都是千军万马过独木桥,这一次,也许是职场上的第一次赛跑。踏上社会,不可避免要经历残酷的竞争,在以后的工作中,更要与人竞争,如何在竞争中保持良好的心态,并脱颖而出,是值得我们每个人深思的问题。经过这次的内部竞争,为我以后参加外部竞争做好练兵,我能够更坦然,更理性地尽一切努力做好自己。
4.互帮互助的合作精神
虽然有激烈的竞争,但是同事之间的帮助,和领导对我们的关心和照顾,却让我感觉到温暖。每次上完课,大家会相约一起复习,重温重点,互相提问,加深记忆,这种方法比一个人死记硬背要愉快的多。
在熬夜的晚上,收到慰问的短信,室友的咖啡,让我打起精神。的确,良好的团队精神,使我们抱作一团,通过重重考验。
5.迎难而上的亮剑精神
入职之初,就听闻公司的企业文化有一个是亮剑精神,于是让我联想到那部电视剧,于是专门上百度搜索何谓亮剑精神:古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对手是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。
在这次培训中,在条款的背诵中,我才真切地体会到,亮剑精神的真谛。很早就听同事们说到条款的背诵,原先只知道短险条款,我已经觉得难度很大,后来又加了买贷条款,我曾一度认为这是不可能完成的任务。当办事处的领导问到背诵情况时,我更是毫无把握。
但是,我没有放弃,在亮剑精神的指引下,我迎难而上,利用周末和节假日加紧背诵。培训前的中秋节,是我过得最漫长的中秋节,整整三天,都在背条款,连做梦都是条款的内容。考试前的夜晚,大家几乎都渡过了一个不眠之夜。不知什么时候开始,我忽然发现厚厚的条款慢慢变薄,慢慢都刻在我的脑海中,大家都顺利地通过了条款考试。
现在回头看看,原先横在面前的坐坐大山,已成为一马平川。困难并不可怕,可怕的是还没做就放弃,这是我本次培训最大的收获,这种明知不可为而为之的精神,是我在以后的工作和人生道路上,克服一切艰难险阻的利剑!
三、培训建议
本次培训,从内容到形式,以及各种后勤工作,堪称完美。每位讲师都以兢兢业业的精神,为我们准备每一份PPT,或语重心长,或激情四射,为我们讲述每一门课。甚至生病了,嗓子哑了,都坚持上课。这份精神,也感动了每一位新同事。
在此,我斗胆就培训程序提一小小建议,仅供参考,不当之处还望谅解。我们老师在出圈时,是否可以将考试的满分提高为110分(或者更多),考试内容增加附加题,而不仅仅是老师上课时划的重点。这样,一方面可以增加大家学习的热情,鼓励大家学习更多的知识,而不是为考试而考试,因为培训最终的目的还是我们真正掌握了多少。另一方面,也能缓解考试的压力,不至于因疏忽大意导致不及格。当然,这还只是纸上谈兵,实践中如何操作还需要各位领导和同事专业的技能,毕竟我们也要考虑到培训的规范性。
四、总结与展望
在去南京的火车上,我忐忑,我不安,我不停地翻看着条款,翻看着考试计划,计算剩余的复习时间;再回无锡的火车上,我充实,我平静,这几天的辛苦、安慰、感动,在我脑海中重现。培训结束了,新的征程开始了。
在未来的工作中,我将继续以培训期间的刻苦精神,对待每一项工作;我将继续以培训期间精益求精的理念,做好每一个细节;我将继续以培训期间的亮剑精神,迎接每一次挑战。
这次的培训,是我职业生涯中的一个新的起点,学习的知识,领悟的精神,收获的感悟,在以后的工作中,将不断激励我前进!乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
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