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为加强警务实战教官队伍建设,努力向基层一线提供规范化警务技战术训练模式,提高全国公安民警警务实战技能与战术水平。公安部特举办了第二十六期全国警务技能战术教官培训班,受训学员102名培训班以提高参训人员“四会”能力和水平为重点,周密谋划、精心组织、紧帖需求、突出实战、因情制宜、以人为本,通过培训使参训人员树立了先进的警务实战训练理念熟练掌握了科学的训练方法和训练手段,为提高全国公安机关警务技能训练水平增强基层一线民警基本素质、基本技能,提供了强有力的师资保障和智力支持。此次培训,主要有四个特点:
一、层层设关。
为了把培训班办出特色、办出质量,在培训对象上,要求各单位、各部门选派年龄在35岁以下,身体素质好,有一定警务技能基础,执法实践经验和组织教学能力的民警来参加学习。
在训练过程中,进行分层次训练。为了解学员对“四会”教学内容的掌握程度,还对学员进行了警务技能战术摸底测试,确保人人都能达到“四会”教学要求;
二、练其所需。
为了使教学工作实用管用,教学过程中,我们把基层一线实践中的新经验、新问题融入到警务实战训练之中,按照实战中需要什么,我们就学什么、练什么,重点突出应知应会实战技能训练,教员们把自己多年来在深入基层和教学中摸索总结的一套基本技能贯穿于课程之中。
特别是在对抗中如何徒手攻防、搜查、盘查、缉捕嫌犯的一些基本攻防技能更贴近实战,更加合理,更加管用;在教学进度上,适度把握。培训过程中,我们坚持循序渐进、逐步提高的练兵原则,先基本后应用,先分练后合练
正确处理基础与应用、技术与战术的关系,针对“四会”教学特点,随时调整思路,不断更新训练内容,确保练兵的连续性,促进训练协调发展、取得实效;在训练方法上,讲求实战性。
训练中,加大了实战性培训内容的比重,围绕提高实战警务技能,创新教训模式,坚持理论与实地操作有机结合,战术教学与模拟训练有机结合,课堂教学与研讨交流有机结合,进一步探索运用了战例分析、模拟教学、现场实战演练等新的教学训练方法,增强教育培训的实战性和感染力。
三、以人为本。
为了调动广大学员学习的积极性和主动性,我们本着以人为本的理念,推行民主化管理。在教学管理上,推行值日官制度。为加强学员的自我管理,自我约束,培训班每天设总值日官一名,班值日官若干名。
总值日官实行各班值日官轮流值日制度,各班值日官由寝室成员轮流担任。通过组织学员集合列队、清点人数、检查内务卫生、及时发现安全隐患等方式,协助做好培训班全天的教学与生活管理工作。
并对值日官的好劣按照管理规定进行加分或扣分,并作为评选本次培训班优秀学员的条件之一;在教官教学上,建立学员评议制度。为了便于提高教官的教学水平和质量,在学员中建立了对教官的评议制度
即对授课教官的基本素养、训练内容、训练方法和训练效果进行评议,力求教官在施训过程中不断改善教学内容、积极改进教学方法,以达到最佳的训练效果;在教学工作中,加强交流互动。
为了及时归纳、总结好的工作经验和方法,我们召开学员代表座谈会进行交流互动,学员代表结合前一阶段训练的实际情况,对训练时间、训练方法、日常管理、后勤服务等方面进行了重点讨论。对学员提出的一些合理化建议我们及时进行采纳和推行,有效激发了学员们的训练热情。
四、合理保障。
由于培训工作时间紧、任务重、人数多,培训期间又恰遇酷暑天气,给后勤保障工作带来了很大困难,为保证培训如期举办和顺利进行。
四川警院培训部多次召开会议,认真研究做好培训班的各项保障工作,制定了科学合理、有针对性和可操作性的服务保障工作方案。在生活保障上,由于此次开班正逢署期,在学员的食宿安排上,我们加强食堂的检查、监督,科学搭配食谱合理调剂营养,补充我们的体力需要,每天给学员送生活用纯净水并熬制绿豆汤用来解署,中午还要求上水果等,尽最大努力让学员吃好、住好,竭尽全力为学员创造一个良好的学习和生活环境。
总之,通过此次培训学习使我们掌握了更多更扎实的警务技能战术。我们在今后的教官教学工作当中最大程度的提高我们身边的战友执法安全理念使我们的执法更加安全,使民警的人身安全得到进一步的提高。参加完这次培训以后,我深受感动,感谢公安部对我们基层一线民警的关心和支持,感谢四川警院的教官们呕心沥血的教诲。
很早之前就听朋友反复提到xx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xx保险成都公司举办的20xx年第09期新人培训班。
公司为我们准备了丰富的内容,从理论到实践都有涉及。二天的时间里,我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能,同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容,更重要的是,每天都有研讨和发表,极大的促进学员对知识的掌握程度,而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。
我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的.努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”
7月24日,我有幸参加了进修学校信息技术教师的培训,在这三天中,对我来说受益匪浅,不论在理论学习方面,还是在实践操作上都得到了很大的提高,让我对信息技术有了更新认识和学习兴趣。
此次培训由电教馆郭峰和郭彬军老师进行讲授,郭峰老师主要讲了电脑的组成,硬件和软件的概念,PPT制作课件的方法及一些软件的特殊功效,其中Camtasia软件我认为最实用,也是我之前作课件时常遇到的难题,通过本次学习把之前遇到的困难解决了,感觉收获颇多。
郭老师讲授的是数字教材和鸿合i学,在学习前也接触过数字教材,感觉它就是一个电子课本,通过此次学习,才知道它有如此大的功能,数字教材集成了PPT课件、音频、视频、动画等多媒体素材,鸿合i学白板软件功能也很强大,跟PPT相比使用起来更方便、更快捷,课件制作更容易,可利用的媒体资源也更丰富,在教学中由静态的灌输变成图文声像并茂的动态传播,一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情,使学生的思维活跃,兴趣盎然地参与到教学活动中,另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主,从而提高教学质量,优化教学过程,提高了教学质量和教学效果。
培训虽短暂,收获却满满。学以致用,才是根本。我要把培训中获得的知识运用到今后的教学工作中,不断学习相关知识,更新教学理念,争取使自己的计算机技能,能够有更有效的应用到教学工作中去。
10月20日,我参加了由红十字会组织的应急救护培训,一天的急救知识培训,让我深刻的意识到懂得急救的重要性,以及学习急救知识的必要性。
多少次血的教训,唤醒大家参与急救知识中来,一次次血的教训告诉我们,救人不仅是医院的事情,也可以是我们自己力所能及的事情。在培训中,老师主要教授了心肺复苏的方法以及创伤的包扎知识。
在学习心肺复苏时,看老师做的很容易,要记得东西也不算难,但当我们自操作时,总会忘记很多步骤,手忙脚乱。老师热情洋溢又幽默的讲解,让我们更深刻的了解到如何实施正确的急救方法,我们利用假人在老师的指导下,一步一步地做,老师也多我们进行了考核和评价。跟着老师的步子学习如何急救,大家的参与热情都很高,我们也很快的学会了一些简单的急救方法。
下午的讲授是关于包扎的知识,老师也教了一些紧急情况下的包扎方式,让我们明白不同部位受伤有不同的包扎方式,并让我们在台下互相实践学着包扎,也叫了几位同学上台表演,让我们进一步了解包扎的知识。我要感谢本次急救知识培训,让我了解到这么多急救知识,让我意识到掌握一定的急救知识的重要性。
作为一名普通公民,我们更有必要懂得急救,在身边一切都来不及预料,也许某天你可以帮助那些需要帮助的人,为病人延长寿命,给他们的生命再创一次机会,这是自己力所能及的事情,也是一件很开心的事情,同时也可以将自己的懂的急救知识教给身边的人,让急救知识得到传播、普及,给每个人多一次再生的机会。
怀着空杯的心态,我有幸参加了xx保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,经过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长脚的进步。知道了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体味。
一、培训体制完善,课程严肃爽朗。
都说平安的培训是最好的,经过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对日子的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感觉到通向成功事实上算是这么简单。它的最好还表如今培训体制是最好的,因为它有完善的一具培训平台,有特意的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安依然平安。第二,平安的说师也是最好的,他们基本上销售的精英,个个业绩别凡,说的基本上周围的人,道的也基本上周围的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明咨询题,用最佳方案来解决情况。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的并且,了解体味。这都体现了老师们的专心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这个地方没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大伙儿没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为疑惑今天会可不能是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大伙儿铭心刻骨。更重要的是平安的'游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素养算是mba,算是各种证书和文凭,事实上,知识和技能还不过有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种事情下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,怎么开辟出那些向来埋伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎么样才干弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!能够说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一具五六十人的班级更像一具团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险算是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时间牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”惟独从内心认同了学习的必要性和重要性,才干使行动变自发为自觉,才干产生良好和积极的效果。课程的第一天我就仔细考虑如此的一具咨询题:在培训班过程中怎么学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我终于寻到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小情况做起,踏踏实实朝大目标走去。别仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,并且也要学习说师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴基本上老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。如此的机会,人一辈子能有几回?有什么理由别去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的全然保障,良好的心态本身算是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体味之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定天地。成功算是从点滴到点滴的过程。因此,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的治理制度中我体味到的。一具人的辉煌,决别是偶然,决别是一朝一夕的情况,而是经过岁月的千磨万击和人一辈子的坎坎坷坷。专家统计,一具良好适应的养成,至少要经过37次的反复练习才干形成,而即形成的好适应,能够陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴适应开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐说究,严格遵守作息时刻,严格履行请假手续等,这些基本上小事,但小事中见风格,小事中见素养。俗话说一屋别扫,别脚以扫天下。说得算是从小事做起,而平安的培训正好赋予了我们这种一具基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大伙儿在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才干成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,同时要为之坚持别懈。每个人要在自己的内心洒上健康的种子,别能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持别懈,让目标积极、健康的健壮成长。这一点也是我在平安说师那儿得到的体味。他们用亲身记忆的事实告诉我们他们是怎么自强别息的走在自己的创业路上,靠得算是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一具成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永久只青睐有预备的人。惟独知道改日干什么,今天才会活得故意义。有目标,日子才会充实、欢乐。明确地知道自己的日子目标,感觉自己正在向目标前进,这算是幸福。惟独对目标执着,才干成功在握。但人一辈子的目标决非一蹴而就的,这是一具别断积存的过程。努力寻出什么是自己想要的,才干知道哪里是自己的天堂。时间把人一辈子的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,立即行动。别要总是把今天的情况推到改日。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时刻是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所别同的,确定明确的目标,要有效的治理时刻,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体味却是无穷无尽的,不过我如今还没彻底体味到而已……
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的`线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和___公司一齐成长,并且在激烈的___市场上占有一席之地。
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