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售票员的培训心得体会(范文2篇)

2023-07-07 00:29:31

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第一篇:新员工入职心得体会

时间流逝比我想象中还要快,在不知不觉中就已经过去一周了。在这一周里,我有相当大的收获,在公司各位前辈的指导下,对于我的工作任务、工作流程有了很大的了解,也开始渐渐习惯这种忙碌的感觉。

回想起刚进公司的时候,因为没有这方面的工作经验,所以对于我需要做些什么,我能不能做好这些事情心里完全没有个底。所幸公司的人态度都非常友好,对于我的那些问题全部都是耐心的教导,这让我的任务完成速度大大加快,期间因为我的粗心大意也犯了不少的错,幸好都得到了解决,我也进行了深刻的自我反省。

令我感受最深刻的还是入职的第一天,那天我早早的来到公司,因为有一个电梯出了点故障所以停止运行,来这栋楼上班的人又很多,我在电梯口等了将近二十分钟,离迟到只差几分钟。这件事的印象对我太过深刻,导致电梯就算是修好了,后面的几天里我都是提前了二十分钟左右到公司上班。上班的第一天总是很辛苦的,尤其是在休息了很久之后,更何况我接触的还是一个未知的领域,那一天我是搞的手忙脚乱,但大部分任务还是没有完成,这导致我接下来的两天一直在补欠下的工作。

上班第一天虽然很忙,但最让我累的还是下班的时候,上班期间精神一直是高度运转的,因此也不会觉得太累,可一到下班,脑袋开始放松下来的时候,我就感觉到脑袋变得浑浑噩噩,四肢也开始变得乏力,肩膀酸痛,明明一整天都是坐着的却好像比在外面玩了一整天还要累,于是那天回到家之后简单收拾了一下我就早早的入睡了。

不过也就第一天累人,接下来几天就感觉好了很多,我平常都是睡到中午才起床,可这两天早上八点多起来我也觉得很精神,不得不感叹自己的适应力还真是不错。不仅是身体上,工作上我也越来越适应,能够勉强完成每天的任务。

不过短短一周,从学校到社会的巨大转变就这样完成了,我开始习惯这种忙碌的感觉,也开始习惯这种因沉迷的自己的工作而感到时间飞速流逝的感觉,感谢现在的公司和同事,让我能够迅速习惯工作的状态。在今后的工作里,我会比平时更努力的完成任务,提高自己的工作质量,争取越做越好。

第二篇:南京培训学习心得体会副本

博采众长

成就自己

——南京培训学习心得体会

边雪燕

2015年11月22日——11月27日,我参加了苏派名校、名师教学思想与经典课堂现场学习暨江苏省最具影响力小学优质课堂构建深度解读培训学习。五天时间听取了5堂讲座,9节课堂教学,参观了4所名校。本次学习时间安排紧,内容多,而且都是名校、名师,因此收获颇丰,下面将我学习所得与大家交流,希望给大家有所启发。

一、自信、坚持、关爱。

这三个词源自江苏省教科院教师书院院长赵国忠院长的讲座。我们观看了一个智障儿艰难成长过程的短片,感动了所有观众。这位孩子天生智障,吐字不清,走路不稳,当他的父亲背他上学时多次被小学、初中、高中校长拒绝过,甚至将他们的行李(书包等)扔出门,用歧视、侮辱的语言打击父子俩,但是他们没有放弃,父亲甚至给校长、老师下跪,让收下他的孩子。就这样他坚持读完了小学、初中、高中、大学,大学毕业后找工作屡遭排斥,有一次主考官看了一眼他说:你走开,别挡着后面的人。这个孩子及父母的眼泪大家可想而知,但是他并没有抱怨,他的人生格言是:抱怨没有用,一切靠自己。于是他开始摆地摊,卖书,后来开了一个网店,再后来成立了自己的电子商务超市。

由此案例,我想到三点:一是每个人都要有自信,都要为自己有一个健康的身体而鼓掌,比起那些身体有缺陷的人,我们已经是非常幸运、非常幸福了,我们没有什么可抱怨的,没有什么不满意的,只要我们努力,就一定有自己的舞台,就能创造出自己的人生。课堂教学也一样,只要用心去想,用心去构思,用心去组织,就一定有精彩的课堂。

二是坚持,就有收获。大家所知道的衡水中学、洋思中学、杜郎口中学,刚开始没有一所是名校,而且是生源三流、硬件设施三流、师资队伍三流,1 但是通过几任校长的坚持,终于成了全国名校,也培养了全国名师。那么坚持什么呢,坚持正确的理念,坚持正确的做法,一点一点去改变,不求一下子改变多少,而是一学期一学期地去改变,慢慢地,积少成多,最后实现全面改变。关于魏书生当老师的例子,很能说明坚持的真理。他为了能当上老师,给教育局长六年写了150封信,就当了代课老师。两年就被破格录为正式老师,六年后破格晋升为特级教师。六年他的语文教学成绩永远是学校、县、市第一名。所以,我觉得无论在学校管理还是教育教学都一样,只要我们采取的一个方法是对的,有效益的,那我们就坚持,只要坚持就有收获。像我们全校师生的练字、简笔画,只要坚持一星期练习一页,长期下去肯定有非常好的效果。再比如,普通话的练习,兴趣小组的开设,大课间的逐渐规范,这些做法都是我们学校在实践中一点一点地总结,一点一点地实施,而且从不间断,最后得到家长和社会各界的认可。

三是关爱,将关爱送给他人,尤其是身体有缺陷的人。我们是当老师的,也是为人父母的,我们必须对待所有的孩子一个样,对那些身体特殊的孩子更要给予爱。虽说这种爱是不容易的,但是我们必须学着去爱,在爱与被爱中体验孩子的需求,体验教育的真谛。我们每个班级可能都有特殊学生,或身体有问题,或思想有问题,无论怎样,我们从现在起多给他们关怀,真正的关怀,发自内心的关怀,然后你再仔细观察,看看这些孩子有变化吗?

二、构建高效课堂之关键。

一是理念。理念有误差就达不到目标。例如,有一家卖鞋的厂子,厂长分别派出两个理念完全不同的销售员去考察市场,到某地后发现这里的人都不穿鞋,光脚走路,销售员甲的理念是:这里不能发展,没有人穿鞋,怎么卖!销售员乙的理念是:这里是一个前所未有的好市场,我要让所有的人都穿上鞋。由此,我们必须要有适合的理念,才能更好的发展。当老师必须有这样两个理念:优秀是教出来的;教室里没有差生。关于优秀一定是教出来的,这个理念真的改变了我自己以前的想法,以前总认为好学生是天生的,不用说就懂。但是这次我明白了,好学生表面看好像不是我们教出来的,但

2 他一定是在前一阶段有人或父母或其他亲人教会了他良好的生活、学习习惯,教会了他文明礼仪之常规。关于教室里没有差生,有这样一个案例:孙维刚,北京二十二中的一位教师,没有当过班主任以上的官,但所有教育系统的最高荣誉他都有。他把全校最差的学生集中在一个班,由他自己带,校长不理解,但还是信任地交给他,他说必须让他带六年,从初中到高中,六年后100%达到了本科录取线,39名学生考取重点大学,其中7名学生考取了清华、北大。他的理念就是学生是有差异的,但不能说差生,如果全部是优秀生,我们当老师的作用就不太大了,老师的能力和作用其实全部体现在转变所谓的差生身上了。

二是基础是重心,是根本。教育的重心一定要转移,从知识重心转移到品德、精神的培养为重心,也就是《国家教育规划纲要》中提到的核心理念“德育为首,能力为重,全面发展”。落实到每个学校,每个班级就一定要把品德、精神的培养和能力的训练、知识的获取结合起来,它们是相辅相成的,缺一不可。在德育教育中一个班级就是一个文化阵地,也就是这个班级中师生共同创造的一些影响人、改变人的东西,其中班规就是一块,有怎样的班规就会培养怎样的学生。每个年级有不同的班规,从一年级起,经过六年的培养,当你的学生毕业时已经拥有了一身的好品质、好精神,这些才是学生一生受用的东西。至于知识,如果学生自己学会了的,通过努力能学会的教师千万不要去讲,要将教材作为一个例子,然后引导学生学会触类旁通,训练学生的发散思维。

三是“四有”作为保障。第一要有精气神,外显就是教师的状态。也就是校长要有改革学校的状态,教师要有钻研教学的状态,学生要有学习的状态。缺少这些状态,也就缺少工作学习的状态,一个不在学校管理的校长就无法引领学校向前发展,一个不在教学状态的教师很难上出高效的课堂,一个不在学习状态的学生很难取得好成绩。因此,我们每个人都必须处在自己工作职责的状态,积极投身其中,去研究、去思考、去请教、去尝试、去改变,这样我们的工作不愁没有效益。那么要保持良好的教学状态首先要有积

3 极的思想支撑,你认为自己能做一名优秀的教师你就会超这个方向努力,否则只能做一天和尚撞一天钟,把工作只当挣钱吃饭的差事,那工作会越来越乏味。其次,成就你事业的还有坚持学习,不学习只能被时代淘汰,著名教育家魏书生有个良好的习惯就是每天写日子,哪怕一句话都行,他已经写了46本日记。“把简单的事千万次地做好就是不简单”是魏书生的至理名言。

第二要有备功。备课备什么?备教材、备学生、备教学法、备作业、备自己。其中备自己是一等的重要。怎样备自己?首先是大量读书,教育类、心理学书、经典名著、名师著作,把自己读成专家,读成杂家。既能把一本书读厚又能把一本书读薄,读成关联,读成体系,读出弦外之音,又能读成一个观念,一个字,读出精髓、规律、本质。还要读好无字书,读万卷书,行万里路,阅人无数,高人指点,都是成长自己的关键。做为教师,听课也是一种成长最快的途径,听课要思考着听,要与自己、与学生进行交流,把课堂变成看似在听实则是个互动的过程,假如你来设计,某一环节你如何处理,某一难题你如何指导,这样听课就真正能催你进步。这就给自己储存了教学的货,有货了提取的时候就自如了,就得心应手了。

第三要有妙法。妙法就是教师的绝招,每个教师必须有自己的绝招。为什么同样在教学生,有的班级学生既有德又有才,班主任、教师肯定有绝招,同样是40分上同一个教材,有的班级100%的学生懂了,而有的班级只有一半学生能懂,也是教师的绝招起作用。著名教育家陈寅恪有个绝招,四不讲:外国人讲过的不讲,过去讲过的不讲,学生会的不讲,通过努力学生学会的也不讲。所以,我们一定要研究自己的教学,找准自己的长处,把它练就成自己的绝招,以绝招取胜,以绝招成就自己。

第四要有慧心。教育是心灵的教育,心里默认了,学生怎么会不跟着你做呢,教育还有一个名字叫“影响”。在实施心灵教育之时,爱的教育至关重要。每位教师每日要有三问:你爱学生了吗?学生感受到你的爱了吗?学生将你的爱传递了吗?最有感触的是爱的教育的一个例子,一位名师发现他新接的一个班有这样一位学生,老举手,叫起来老不会回答?老师们,如果是

4 你,你会怎样评价这位学生?这位老师他就开始寻找原因,叫学生到办公室,没有别的老师,他就很坦诚地询问这位学生举手又不会回答的原因,结果学生说:老师因为喜欢举手的孩子,他就老举手,但是在他会的时候老师不叫,老师叫起来的时候他又不会。于是老师就和学生有了一个约定:会的时候举左手,不会的时候举右手,这样老师心里有数了,也从此成就了一名优秀的学生。

三、对阅读的重新认识。

我认同阅读对一个人所起的全面的作用,曾有人说,女人的气质来自阅读,说四十岁以前女人的脸是父母给的,四十岁以后是自己给的。其实任何人的气质都来自阅读。一个有底蕴、有文化、有学问的人,一脸的淡定、宽容、从容、高雅。我也曾写过几篇关于阅读的教学感悟《阅读提高课堂效益》、《在小学低年级阅读中渗透德育》、《如何培养小学生的课外阅读能力》等,因此,在学校层面,我也提倡各年级积极培养学生阅读能力,也尽力创造学生阅读的条件,但是相对而言,力度不够,制度还不够规范,没有形成规模。经过本次培训,更加坚定了我办学理念中的一块:紧抓学生阅读,促进学生全面发展。

本次培训中著名特级教师南京市北京东路小学校长孙双金给我们上了一堂语文课《春联》,并且做了报告《传统文化与语文童子功》。课上得非常轻松,整节课,教师的语言只有整个课堂语言的10%,大量的表达、讨论、交流、朗诵、背诵的时间留给了学生,真正体现了学生才是学习的主人,教师只是引导者。这种理念与教学的方法,在南京师范大学附属小学特级教师贲友林的一堂数学练习课中也体现得淋漓尽致,在数学课中,学生就是一个个小老师,一个个讲着自己的解题思路和方法,有时还让同桌来讲同桌的解题思路,这样学生不只是关注自己的学习,还会关注同伴的学习。在孙老师的《春联》一课中,有好几处非常吸引人的设计:《春联》是一篇说明文,他没有按课文讲对联的特点,而是将对联的特点通过学生研究几幅对联自己发现、寻找总结出来了,然后引出了好多课文中没有的对联进一步拓展延伸,有故

5 事引入(谢晋写春联的故事——门对千根竹,家藏万卷书;后来人家把竹子砍了,开始对;后来人家把竹子挖了,叫学生再对),有引用学生名字来对对联的(夏商周,然后叫学生对,学生对的尧舜禹、元明清、魏蜀吴等),还有引用俗语对对子的(刀子嘴、豆腐心、瓜子脸、软面耳、千里眼、顺风耳等)。

再来说说孙老师的讲座“传统文化与语文童子功”,最让人感动的是开始引入的一段视频:天津六岁小姑娘李尚容,背诵《三字经》、《弟子规》、《论语》、《诗经》等的画面,用诗词形容主持人,并能讲解诗词的大概。由此我非常认同专家的观点:不要认为古典诗词对学生来说难,其实古典诗词读起来朗朗上口,不论是音律还是节奏等都适合儿童背诵,所以大量背诵对儿童来说是练就童子功,是文化存款,有了存款随时可以提取,张口闭口文言名句,还能引经据典。于永正老师在他的文章《假如再让我教一届小学生》中就说,要多读书,好读书,读好书,读正本的书,学习语文靠的就是童子功。孙双金老师说,学语文就是“读、背、写”这三个字。所以,我们学校提倡的大量让学生去读书,读各种书是符合教育界的先进理念的,也是符合儿童身心发展规律和语文学习规律的,我会告诉我们的老师要重新认识自己的语文教学和培养学生学习能力的观点,将大量阅读引入他们的语文教学中。

另外,教语文要整体去教,不要句段分开一个劲儿地去分析,在学生熟读课文的基础上,将重点句段背会,重点基础知识巩固好就行了。课前可布置学生提前预习,节约课堂时间。还可以将一个单元或几个单元整合来教,重点篇目重点教,简单阅读的篇目熟读成诵。

四、构建“学为中心”的数学课堂。课堂教学有句流行话“学生是学习的主人”,那么如何实现学生成为学习的主人呢?首先得放手让学生自己去学,要相信学生,让学生自己学习的进度有时候你是想象不到的,学生自己学会以后教师不用讲了,引导学生去编题、改题,增加学习容量,拓展学习范围,训练学生求异思维。其次改变课堂教学观念,不要认为学生答的和你想的一样就满意了。预设和生成完全吻合的课堂不是学习,是一种表演。现在,我们学校的课堂教学有80%的公开课是表演形式的,经过几次试讲,学生完全

6 知道了标准答案,教师的语言也是程式化的背诵,没有新的生成,没有新的思维。其实在平时的课堂中倒是能看到学生真正思考的过程和表达的过程。当然,我们为了规范课堂教学,做一些准备是正常的,但是一直是这样的状态也就不好了,现在我们要追求:将公开课上成随堂课,不能试讲,只能备丰富的课,然后自然地上课;再将随堂课上成公开课,任何时候都能经得起考研。课堂不是教师的表演,也不是好学生的独白,而是全班学生的参与学习,要有意识培养一种一个学生说完马上又另一个学生表达不同的想法的这样一种学习氛围。

再次,掌控课堂学习局面,收放自如。咱们课堂放不开的关键也在于教师不敢放手,一放手怕学生海阔天空,随意乱想乱说。其实,一是老师们的方法不足,二是不要害怕,先放开让学生自己学、讨论、交流、表达,然后教师要往正确的思路上引导,慢慢地学生也就不会离题十万八千里,到处乱想,而是紧跟学习主题而发散。

最后,从减少教师的话语权开始,多听少说,你不说了,学生就说了,不要嫌学生慢,快思慢想。任何一种能力,一种局面,一种氛围的训练和培养,刚开始肯定要花费时间和精力,当成为一种习惯和能力时,你就会轻松许多。比如:你花费一个月培养成的好习惯将受用六年,甚至更多,那你从不培养,这六年你就一直吃力下去了,这是教师的悲情,看似你付出的比别人多,代替学生做了好多,但是效果是你累坏了,学生什么都不会。

五、从作业批阅改革开始。首先在批阅作业上,我要提倡老师们家庭作业教师抽样批阅,重点批阅,掌握学生出错的地方或有新思路的地方,以丰富你的教学经验,大多数作业可让小组长负责批阅,语文配套练习和写字本也可以这样批阅,语文教研组长、数学教研组长可率先试试,哪种批阅效果好一个教研组可研讨确定,但不能我行我素,一人一种批阅方式,也不能再作业中出现错批、错改现象。

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