千文网小编为你整理了多篇相关的《提升服务技能培训心得体会(范文三篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《提升服务技能培训心得体会(范文三篇)》。
第一篇：技能培训心得体会
今天主要是谈谈我对数学认知部分的解读，数学认知分三个小的目标：1、初步感知生活中数学的有用和有趣。2、感知理解数、量及数量关系。3、感知形状与空间。在三个目标中强调到两个内容：（一）幼儿生活要“数学化”。（二）幼儿数学教学要“生活化”。
（一）幼儿生活要“数学化”。就是说在日常生活进行数学教育的渗透，鼓励和支持幼儿发现、尝试解决日常生活中需要用到数学的问题，体会数学的用处。教育建议中指出（15页）：在日常生活中和幼儿谈论所看到的事物的形状，鼓励幼儿联想，并用一些相关形状的词汇来描述事物，关注周围与自己生活密切相关的数的信息，体会数可以代表不同的意义。如：发现生活中用数字作标识的事物，如电话号码、时钟、日历、商品的架签等；拍球、跳绳、跳远可通过数数和测量的方法确定名次；在幼儿园一日活动中，我们要注意引导孩子去发现数学、学习数学、运用数学。孩子进餐时，我们可引导他们去发现众多的一一对应关系；孩子散步时，我们可引导他们数数楼梯的台阶，说说花草的数目、形状、颜色；孩子玩沙玩水时，我们提供各种形状的容器，引导他们感知容量守恒；孩子玩扑克游戏时，我们指导他们学习数的组成、加减和序数；孩子整理玩具时，他们会按形状、颜色、类别分类，在义卖活动中认识货币等等。孩子在轻松自然的一日生活中获得了数、形、量的知识和经验，既增强了求知欲和学习兴趣？又形成了初步的数概念。让幼儿感知到数学在生活中无所不有，感知到数学的有用和有趣。
（二）强调幼儿数学教学“生活化”。就是在数学教学中，要让数学教学的内容向社会延伸，让社会生活进入数学教学，让数学教学充满时代的气息和活力。在第二个目标第16页教学建议中，句子开头出现字眼的是“结合具体事物”、“结合日常生活”“利用生活和游戏中的'实际情境”、“通过实物操作”等，这就是说要使教学活动源于孩子生活，源于孩子好奇之事，引导孩子积极运用已有的生活经验去探索、去发现、去体验，让他们亲身感悟数学知识。教育建议中指出一些例子，如：结合日常生活，让幼儿给桌子上的每个碗配上勺子时，在一对一配对的过程中发现两组物体的多少；数苹果、数梨，判断苹果和梨哪个多哪个少；在操作练习时，要注重选取生活中的实物让孩子摆弄，如在学习数的组成时，可以给孩子提供钮扣、蚕豆、花生、开心果壳等操作材料，让孩子百玩不厌。在学习了“人民币”，让孩子练习使用人民币时，可在角色游戏中让孩子学习换算等等。
下面再谈谈蒙台梭利数学和指南中数学的关系：
梭利数学的教学理念和“指南”的教育目标是一致的。蒙台梭利数学教育，是在日常生活教育和感觉教育的基础之上进行的，它通过日常生活练习，激发和培养幼儿的秩序感、专注力、判断力、手眼协调能力以及独立思考能力，从而使幼儿的一些内在特质得以发展。事实证明，这些内在特质正是幼儿在初学数学时的必备条件。幼儿对“数”是否敏感与感官智能的高低是密切相关的，蒙台梭利感觉教育正是根据这一点，设计了大量与数学教育相关的教具，以此来促使幼儿在较早的年龄阶段就能够熟悉数字，并对数字非常敏感。
蒙台梭利的教具也是来自生活，更有利于孩子的理解，如：粉红塔、棕色梯、纺锤棒、数字与筹码、金色串珠的换算、邮票游戏等等。
《指南》指出（13页）：“幼儿的思维特点是具体形象思维为主，应注重引导幼儿通过直接感知、亲身体验和实际操作进行科学学习，不因为追求知识和技能的掌握，对幼儿进行灌输和强化训练。”这不正是蒙台梭利的教育理念吗？蒙台梭利教具它是遵循儿童的身心发展规律和发展需要的科学“儿童玩具”，这也是蒙台梭利教育法从二十世纪以至今，能风靡了整个西方世界，深刻地影响着世界各国的原因。
所以，我们要在《指南》指导下，在数学教学中注意引导孩子运用已有生活经验与周围生活中感兴趣的事情来学习数学，使数学教学不再抽象、枯燥、乏味？而是充满了生活的气息、时代的气息、生命的活力
第二篇：能力提升培训心得体会
我参加了为期2天的幼儿园园长、骨干教师培训，听取了各位知名园长和教授的报告，受益匪浅，现将点滴体会总结如下：
一、转变思想，加强服务，努力提升自己的教育理念。
通过教师业务学习，做素质优良的教师是保证幼儿园向更高水平发展的`关键。
二、搞好家园共育。
幼儿园要开展丰富多彩的活动吸引家长走到幼儿园里来，让家长真正读懂孩子，读懂孩子的学习与活动，引领家长在教育孩子时要这样做：做听话的家长，做慢半拍的家长，做笨一点的家长，做一只手的家长，做走在孩子后面的家长。只有这样，才能培养孩子的主观能动性和独立能力。
三、董旭花教授详细分析了如何让教师的教学活动做到有意义与有意思。
通过对一些精典案例和精彩活动的实例分析，告诉我们：通过什么样的方式才能将教学活动变得有意义又有意思。
通过观摩优秀教师的教学活动、聆听园长专家的讲座，感受颇深，也让我充分认识到自己的不足，有了前进的目标和动力，很希望领导多提供这样的学习机会，让我们进一步丰富提升自己的教育理念，提高自己的业务素质。
第三篇：技能培训心得体会
语言沟通技巧1、倾听与回应
要想与他人有良好的语言沟通，倾听与回应是必不行少的。先倾听再回应，能让你听取对方的意见，明白对方的所思所想，再沟通时，你的说话定能贴近对方思想，从而达成最好的沟通结果。
语言沟通技巧2、话题的绽开
话题的绽开注意时间、场合、气氛与人物，善意的微笑与礼貌得体的问候有助于彼此间话题的绽开，共同兴趣的挖掘能让话题不断持续。
语言沟通技巧3、有目的性地沟通
沟通应带有目的`性，对话才有意义。时刻围绕你的目的去绽开话题，才能保证对话连续进展，双方沟通起来更积极与和谐。
语言沟通技巧4、言简意赅的语言
正式的沟通中应尽可能去除不必要的语言与浅薄低俗的话语，尽可能地言简意赅，让你们沟通富有时效性，从中猎取更多有用信息。
语言沟通技巧5、身体语言
在语言沟通中，你的一颦一笑、一动一静、一举手一投足等都能起到相当大影响，所以我们需留意自己的身体语言。严厉、善意。开放式的身体语言能让你们的沟通更好进展下去。
在语言沟通中，倾听与回应、话题开展、有目的性的沟通、标准的语言与身体语言等等是特别有助于人与人之间的友好往来的哦!
推荐专题： 提升服务技能培训心得体会