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参加完医院组织的核心理念与技能培训班后,我反复翻看着笔记,里面记录了只言片语的诸多美好,诸多正能量。我不禁回忆起昔日里自己的一言一行,如今的一举一动,不由地扪心自问:我是怎样的一个人?我应该成为什么样的人?
翻开笔记,首先映入眼帘的是:成功是种习惯,管理就是培养习惯的过这句话。意味深长的一句话啊!工作3O多年了,我的学习,工作,待人处事也早已成为习惯,这习惯正确与否,我竟然从来没有深思过!平日里自己总喜欢说情绪会传染,可是遇到烦心,不愉快的事,却又总是和同事唠叨,诉说!虽然说的时候也会有一丝愧疚感,但终究没能管住自己的嘴巴,自己的心情!面对消极的事情,管好自己的心情,用美好的心情说出美好的话,用美好的情绪感染身边的人,继而营造一个积极向上的氛围,这是我首先需要培养的习惯!
要做就做到最好!这句话平常的话,又让我陷入了沉思,心情竟是莫名地沉重,不知道该怎么表述,做到最好,换言之,也就是做出最好的自己!父母眼里,我是最好的女儿吗?家人眼里,我是最好的妻子,母亲,姐妹吗?单位里,我是个好(不敢用最)员工吗?科室里,我是最好的同事,最好的主任吗?最重要的我是病人眼里的好大夫(也不敢用最)吗?
这一个个自问,让我顿感诚惶诚恐,忐忑不安,久久不敢下笔!
树欲静而风不止,子欲孝而亲不待的凄楚早己痈彻心扉!知天命的尴尬也使自己将一切纷争看淡看轻,大山里走出来的我,一向对生活没有过高的要求,而骨子里的倔强让自己在工作中,从不甘屈从,自以为做的尚合人意,聆听完吴春荣教授的课,让我感到了差距,感到了惶恐!首当其冲,如何把工作做到极致,如何把自己在工作中应有的责任和担当做到最好,是我需要在今后的工作中每天用心去做,用心感悟的!
学习归来,每天总有一个旋律在耳边回响,嘴里在轻轻吟唱,感恩的心,感谢有你!感恩,让我体会到了生活的美好!工作的愉悦!我感恩32年工作生涯中,每一位同事对我的鼓励与帮助,我感恩每一位领导对我的宽容与厚爱!在感恩中成长,用正确的理念从事自己崇高的事业,是这次培训班给予我最大的收获!
在20xx年X月7―9日,我参加了市农业局组织的基层农技推广体系改革与建设项目技术指导员农业科技培训班。在这次培训中,授课老师都是省市内非常有名望的农业技术专家和行业能手,具体的讲解了绿色水稻栽培技术、黑木耳代料栽培技术、中草药品种选择及种植技术、果树品种介绍及种植技术、灰苏子种植技术、现代农业机械化技术应用、大豆高产栽培技术、农药安全使用、新型化学肥料应用等技术内容。
通过培训,让我学习了过去没有重点掌握的农业产业新项目,新技术,了解了新形势,明确了今后工作努力方向和思路,为今后更好地为我乡农户做好技术服务打下了一定基础。
三天的培训学习内容丰富、信息量大。学习内容从过去以玉米水稻高产栽培技术为主向种植品种多样化、种植结构多元化转变、由重产量到重质量、由小而散单打独斗向规模化现代化经营要效益方向转变。这是紧紧契合当前农业产品市场新形势做出的培训安排。当前,政府不再对农民生产的玉米实行价格保护,价格市场化,由于价格低迷,农民经济收入被大打折扣,种粮积极性倍受打击。如何帮助农民应对市场变化,调整种植结构,稳定增加收入,成为我们今后工作的重点。
参加这次培训学习活动,让我受益很大,同时也让我深切感到平时学习不够,知识积累不多,实践经验不足,新观念、新信息接受少,技术知识面窄等不足之处。
做为一名基层农业技术推广人员,担负着把农业新科技、新成果、新技术推广到农业生产中去,转化为现实生产力的重要责任,加快现代农业发展,顺应农业供给侧改革新理念,增加农民收入成为今后工作方向,在今后的工作中,必须加强学习充实自己,改善知识结构,更新观念,提高业务素质和技术服务能力,结合我乡生产实际,深入研究,认真思考,将这次培训学到的新知识、新技术推广到农民中去,引导农民适应市场变化,改变单一种植结构,为人们多提供“新、特、优”农产品,为我乡农业发展,种植结构调整,农民增收贡献力量。
中层管理干部最主要的两个工作就是保证日常工作的正常完成和注重基层干部的培养。一个优秀的班组长是团队的灵魂。在选择班组长时领导把工作能力放在第一位来考虑。事实上,在选择时要兼顾思想品质、个人素养、个人能力、工作热情等多方面。并不见得各方面都十分突出,但是应该善于发现他的潜在素质。
1、以德服人。严以律己,行为习惯好,要学会宽容?你才能与众不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助领导。
2、一视同仁。无论是什么关系,在你眼里都应是同事,可能比较难作到,但没有这点,就不可能服众。
3、不怕困难。每个团队都会一些不听话的员工,喜欢摆谱的那种,不用怕,他们是不敢怎么样的!知难而进才是一个班组长应该有的作风。不依赖领导,有什么事情自己解决。
4、带头作用。有积极进取的思想,并且引领大家形成积极进取的观念。有主见,能发挥主观能动性,对错误的.风气要坚决制止。
5、打成一片。在工作中要积极参与,尽量和大家达成共识,没有架子,不自负不自卑,以微笑面对每一个人,不可以有歧视心理。
6、我是班组长。这句话要随时放在心底,不是随时都放在嘴上,有强烈的责任心,时刻以团队的荣誉为主,以大家的荣誉为主,什么事情都冲在最前面,遇事镇定。
7、帮助员工。帮助员工不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事,是你一个基层干部的责任,是应该做的,只要你还是一个干部,你就要为团队服务。
8、诚实守信。大家应该都知道这是很容易作到的,也是很不容易作到,然这两句话并不是矛盾的,是一个人应该有的道德品质。但你必须做到,连这样都做不到,就不可能做成一个好的干部。
9、谦虚。认真分析员工提出意见,不管是有意的,还是无意的。提出来就有他的想法,有他的动机。要作到一日三醒。
选择参加物业管理的培训是没有错的。在这期的学习当中,学到了不少关于物业方面的知识,真是受益匪浅。
老师先就物业管理行业的发展以及物业管理基本概念等讲解,其中就建筑物区分所有权作详细讲解,老师说物管人入行就怕坐错位子,得清楚知道物业权力的划分,之后最重要的就是物业管理服务意识的基本理念。
物业管理服务意识的基本理念有八点:
1、以客为尊;就是要以客户为宗旨,尊重客户。
2、主动服务;指强调服务的主动性。
3、以客为友;和客户成为朋友,更能体现诚信。
4、服务→管理;以服务为本质,以管理体现服务。
5、服务第一线;即操作层如前台接待、巡逻保安、保洁员等与客户直接接触的,注重素质培养。
6、重视客户投诉处理;快捷有效,举一反三,提升服务水平,建立客户的忠诚度。
7、相信客户;本着相信客户的态度,建立诚信。
8、感动客户;不仅要客户满意,还要感动客户。
首先作为物业从事人员,必须充分认识物业管理以及物业管理的'重要性、一栋楼房的建成,就标志物业的固定资产形成,而在社会市场经济中,任何投资都是要考核其经济回报,考虑其长期安全,由此就进入非常重要的使用和管理阶段,物业管理就像一个固定资产银行,把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来,为他们的共同利益或资产进行有效的管理,达到物业保值升值的目的。
另须清楚物业管理企业的基本特征――微利型企业、物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用,支出用于对业主的物业进行管理和养护、在收支过程中,不存在”蠃利”和”亏损”,只有”超支”和”节余”的概念、所以在收支过程中,财务应该是非常公开,透明的对于一个具体楼盘来说,应该是独立核算的单位、管理费是”取之于此,用之于此’,是按照”谁享用,谁受益,谁分担’的原则、由受益者分担管理费用,物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算、这是物业管理一条基本的财务管理原则、
再来重点就是物业设备管理,其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养、还有物业设备的风险评估,即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估,对可能存在的风险作出预测,并采取有效的预防措施、需注意的是
1、系统设备可能会发生哪些问题?
2、某个问题发生的可能性有多大?
3、问题发生后可能产生什么样的后果?4风险的分布如何?5如何防范这些风险?
尤其在现代各大厦的物业管理讲得就是高标准与严密、最后讲到从业人员的基本素质要求,”德””识””能””体”四方面、”德”是指思想品质和修养,”识”是说业务知识,管理知识和经验,”能”指管理能力,而”体”是说人的气质和精力、其中识就得需要物管人要不断学习,而且学习面涉及很广,总之,人活到老学到老一点也没错。
小组的集训活动从清爽的早晨开始,在去往集训地——“大连国家森林公园拓展基地”的路上,集训教练对集训内容进行了简要说明后,我们团队成员就开始活跃起来,分成两个小组,进行团队组建活动,确定队名、队呼,发放团队标志。使我们团队成员间熟识度得以提高。
到达目的地后,水秀山清是给我留下了第一印象,然后紧张而又愉快的集训活动就开始了。本次参加集训活动共计两队16人参加,每队8人,分别是魔冰队(红队)与伏地魔队(绿队)。上午以寻宝内容为主线,需要团队成员善于观察,善于发现。在过程中虽然气温逐渐升高还伴随着6.4公里的山路走行,但这些困难好像都被我们饱满的热情和斗志冲散了,每名成员都积极找寻线索,才使得一个个“宝藏”被我们一一快速找到,之中穿插的四个惊险的闯关活动也在我们通力合作中一一通关。
下午是五个不同风格的团队游戏,很自豪的是我们绿队最终胜出,短短一天的集训活动,让我印象深刻,受益良多,在这之中让我体会最深的有以下几点:
一、信任队友才能使团队发挥“1+1>2”的神奇效果
在“合力过桥”这个项目中,两根相隔很远的木杆,中间只有一条绳子,绳子还被告知非但紧急时刻不得使用,在这样的情况下看每两名队友如何合力完成,看似一个不可能完成的任务,却在双方队员彼此信任,互相鼓励的情况下全部通关了,胜利来之不易,这也更让我们体会到了战胜自我的喜悦。结合在工作中也是一样,要信任我们的同事,共同努力,工作目标才会更容易达成。
二、使用正确的方法,团队通力合作,没有过不去“火焰山”
在“勇攀胜利墙”项目中,面对一堵高墙,四下几根已松动的钢丝,如何徒手翻跃。面对之座“山”,队友用托举,踩着队友肩膀的方式才得以翻跃,没有任何队友有一句怨言,在这个项目成功完成后,我们的队友们有喜悦更有感动。结合我们日常工作,每个同事都有不同的闪光点,要使每个成员都发挥特长,取长补短,才会让团队更具战斗力。
三、对于队友要“不抛弃,不放弃”
在下午的“移动扶手”项目中,需要完成十次不落杆,只要有落杆就归零重新开始,这也考验着每个人的身体协调能力和抗压能力,很喜欢这个活动间隙每个团队成员的经验总结环节,把多人总结起来的经验利用之后就比之前好很多,在进行6次时,有队员掉杆,我们没有责备他,而是鼓励他,使得最终完成了任务。结合我们工作中,有一些新晋员工或工作中遇到某位同事的弱项时,同事之间要以“不抛弃,不放弃”的信念鼓励他,帮助他,而不是泼冷水,看笑话,这样才能使团队有一种和谐、积极向上的力量,使团队也更加成熟,蒸蒸日上。
四、勇于挑战,要有风险意识
在“拆除核弹”活动中,需要将装有玻璃球的气球放在中间是铁钉尖,四周是铁钉帽的木板上,由两队自由选择放在气球里玻璃球的数量,如双方都成功会以放置玻璃球多的团队取胜,在进行这个项目时,我方已处得分优势,认为对方会大胆完成此项目,而使我方优势减弱,我方也大胆尝试8个玻璃球的放置,多于对方4个,并且最终成功完成。说明在踏实工作的同时,也要有风险意识,敢于挑战,勇于接受困难任务,使自己不断成长。
集训活动虽然短暂,但留给我们每个人的快乐回忆和积极的思考仍会持续,他让我们了解到一个人的力量虽然是有限的,而一个团队则不然,他的力量可以是无限的,只要有足够的信心、正确的方法、加之团队成员的通力合作一个个难关都是可以去攻克、可以去战胜的。
伙伴们,让我们向更高的目标迈进吧!
8月10日―8月17日,市教育局组织第二阶段小学教师参加技能培训班学习,本人有机会参加这次学习,在学习中切身体会此次学习的有益之处,感受到上级领导对我们教师的专业学习的重视和关心。此次培训活动内容丰富,形式多样,既有教材教法的分析,又有专题报告讲座;既有课堂教学案例展示,又有说课,评课方法指导和训练,通过这次学习培训,对我的教师技能有了很大的帮助,具体收获有以下几点:
1、掌握了如何研究分析教材,如何把握好教学点,明白每节课知识的结构及地位作用,只有把这些关系处理好,才能上好课的关键,所以在今后的工作定会从这个方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的学习部分,授课老师仔细、科学给我们讲解。使我们对教材有了全新领会,根据《标准》每个学段的教学侧重点有不同的要求,所以对每单元,每课题都要从教学编排特点,教学意图等方面去研究把握,只有这样,我们的教研教学能力就得到很好地发展。
在学习专题报告(关于有效教学的思考)部分,林景教研员从“什么是有效教学”,“怎样做到有效教学”这两个大环节进行科学地论述,让我们懂得如何教出效果来。
3、转变了教育观念,此次学习使我在思想有了进一步的认识,能自觉地参与课堂的研究,意识到教学课程体现出了时代性、生活性、必须紧紧依靠《标准》中的教育理念,使我们的课堂充满了人文的关怀和情感交流。
综上所述,此次培训学习觉得有一种成功的感受,心情愉快、轻松。下决心在今后的工作中,将以学习之得开创我的教学之路。
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