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培训技能心得体会总结(合集)

2023-07-07 00:23:38

千文网小编为你整理了多篇相关的《培训技能心得体会总结(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《培训技能心得体会总结(合集)》。

第一篇:技能培训学习心得体会

我非常荣幸参加了20xx年云贵渝大区贵阳分中心岗位技能培训。2日的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说,由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。我深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习,我觉得更应该让两者互相渗透,更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。古人说看万卷书,行万里路。这两者(理论与实践)在现实中都是不可缺的。

其次,通过和培训老师的相互沟通更是让我们更加深刻的熟悉产品大纲和催收技能,同时也是感谢我们培训老师的无私教导,和蔼交流,无保留的互惠互动。特别是李冬老师给我们带来的分享,一直以为外访催收是挺吓人的社会手段,现在在知道原来一切根本是在于绿色催收摆正心态。的确我们催收的方法一直是这样,只是经验不足的我们缺乏了专业的话术和灵活的思维。缺乏了一种心理战术和催收心态。缺乏了随时更新客户详细资料,拉近我们和客户之间的距离!

在此,特别感谢老师们在课上的一种‘提问加分活动’,这样不仅让们可以畅所欲言心中的疑难杂症,也让我们看到了其他营业部的典型客户处理方式和有益的催收技能。同时也融洽我们来自不同营业部的消极感,让彼此放松愉快的度过了2日的团结生活。

最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

第二篇:技能训练心得体会

随着多媒体技术的广泛应用,传统的课堂教学模式也发生了根本性的变革。可以认为,多媒体技术完全能够取代传统的“粉笔 + 黑板”的教学方式,不仅如此,它更能把教学中运用传统方式无法描述或解决的“难点”有效地运用现代技术表现出来,变“微观为宏观”,变“静态为动态”,更无限制地扩展了黑板的面积……如此等等,从而引起学生对学习的乐趣,不言而喻,多媒体技术将越来越多的走进课堂,从而使教育效率和质量得到大幅度提高。

现在出现的问题是,中、老年以上的多数教师由于年龄的限制,学习起这门新技术来,感觉仿佛很吃力。特别是他们受传统教育观念的影响,很多教师并不喜欢这类新生事物,一部分教师甚至出现抵触情绪,这大大的制约了多媒体技术的广泛开展,使诸多的优质课件不能得到充分利用,造成了这些优秀资源的浪费,教学效率下降等问题也明显暴露出来。

如何解决新形势下的这些问题,笔者以为,首先要转化中、老年教师的教育观念。可以通过年轻优秀教师的多媒体电教课的示范作用,让老教师们充分体验到多媒体技术给课堂教学带来的巨大优势,逐步改变这些教师的僵化的思想观念;其次各单位应该经常组织中、老年教师进行新技术的培训学习,培训一定要做到实用,不流于形式,可以采用“青年带中年”、“小带老”的方式帮助老教师们尽快掌握新技术的使用,逐步达到熟练操作,提高他们的动手能力。还应该建立一套合理的奖惩制度,从行政上使多媒体电教课的应用得以强化和保证。

相信采取一定的措施后,会有更多的中、老年教师进入到这个新的领域中来,他们一定能够很快摆脱传统教育的桎梏,改变他们对多媒体技术持有的反感情结,逐步达到熟练使用现代新教育技术进行授课,这无疑会使教学质量大幅度提高,教改工作真正的落到实处。

第三篇:技能培训心得体会

今天,有幸聆听亿童美术专业培训师老师讲解有关《巧用工具材料 玩转美术技能》的主题培训,我感受颇多。作为一名幼儿教师,如何让孩子们爱上美术并不难,难的是如何让孩子们在作画中有欣赏美和感受美、表现美的体验。

在方老师的在线讲授中,我感觉如果能够从以下方面努力,那么,离孩子们爱的目标就不远了。

一、 营造安全心理环境,让幼儿敢于并乐于表现和创造。

在现实教学活动中,我们往往会遇到一些孩子在开始作画中出现“老师,我不会”“我不敢”等等言语。其实,说白了,不是这些孩子不会作画,而是可能孩子自感自己的作品与老师的要求相差甚远,或者孩子对老师的要求理解不到位。而美术就是表达内心对世界的感受,无所谓好坏。所以,想要提高孩子对活动的兴趣,首先,我们的理念就要更新。领会并尊重幼儿的创作意图,了解幼儿的意图和感受,尊重幼儿的想法,在幼儿创作过程中,给幼儿自主表达、表现的机会,不做过于干预或者把自己的意愿强加给幼儿。只有心理安全了,创作才能大胆、自信。

二、 创造机会和条件,支持幼儿自发的艺术表现和创造。

作为新时代教师,我们要尊重幼儿,尊重幼儿自主地探索实践。而这种尊重不是嘴上说说,更应该落到实处,要在每一次的教育教学实践中给幼儿准备这样的环境,提供相应的条件。作为教师,我们应该根据幼儿的年龄特点,为幼儿提供多种材料,让幼儿有机会尝试不同的方式方法去探索,在探索中体验美术是玩出来的。多种探索材料需要教师做一个有心人,根据幼儿的水平差异,做到分层投放、关注个体差异、及时收取和动态补充材料。

教师需要彻底放弃“懒”病。很多时候,不是老师不会,想不到,而是觉得麻烦,怕孩子“捣腾”得太厉害,场面太糟糕,收拾起来麻烦、累。所以很多时候教师自己放弃了多种的尝试。而这种自觉的放弃,也就失去了幼儿的多种经验获得,失去了教学活动的精彩和教育水平的提高。所以,要精彩,还是要勤快、活跃起来。创造机会和条件,让孩子们在活动中真正“嗨”起来。

三、 技法多元、材料多元、呈现多元,效果明显。

新时代的教师最重要的特征就是不断学习,跟随时代的发展,不断学习新的技能技法,应用到教育教学实践中。根据幼儿的年龄特点,尝试多种作画方式和流派,让幼儿尝试、体验多种美术风格。如,流体画、滴画、撒盐画等等都是幼儿非常喜欢的方式。

另外,选择多种材料,有层次投放。对同一主题进行多种方式的呈现,在作品呈现方式的多加斟酌和考究。使得作品的效果更加凸显。

四、 理念引领认知,欣赏评议中更显尊重

教师先进的理念会引导他的教育认知和教育行为,从而对幼儿的教育活动体现出更大程度的尊重。在教学活动的最后环节,欣赏评议中更能提升幼儿的经验和自信能力。从而形成从兴趣出发——根据兴趣尝试不同形式的教育活动——在活动中体验“玩中学”的快感——在欣赏评议中得到成功的体验和被尊重的满足感——对艺术活动充满兴趣和向往这样的良性循环。

综上,做一个新时代教师,尊重幼儿,尊重幼儿的活动过程和活动发现以及活动成果,是教师成长过程中的必修课。

第四篇:技能培训心得体会

在公司的组织下,我有幸参加了xx泵车操作技能培训班,对泵车操作工作有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这十天里,经过中联重科的老师们对泵车基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了一定的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,责任重大,关系到企业的生产稳定、公司的效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。虽然安全工作本身不产生产品,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。因此,在日常的工作中,首先做好工作前全面的安全检查,比如对车辆进行焊接是必须先断掉总电源等。

在平时的操作工作中,我只是根据以往的工作经验进行操作,缺乏专业理论的支持。通过泵车操作的专业技能培训,弥补了我在泵车知识理论方面的不足,为我今后的工作打下了一定的理论基础。我会尽快结合本公司现有设备装置的实际情况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,公司对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,公司组织了职业技能培训,给一线员工提供了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

为了更好地提高公司整体泵车操作工队伍水平,我们每天中午都利用休息时间和其他同事在一起探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事和工友,提高了大家的理论知识水平,还能通过实践提升大家的操作技术水平,使大家更加熟练地掌握操作的技巧,真正在同事中形成了“传、帮、带”。

通过职业技能培训班的培训,使我认识到要积极、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化建议,不断的提高自己的操作技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高泵车操作工队伍的整体水平,为公司的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

第五篇:技能培训心得体会

我是6月19日来赤坂亭上班的,在这仅有的19天时间里先后在虹梅店和仲盛店学习,在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照,下至一线员工的支持与配合,在这里深表感谢!很荣幸能加入这个大家庭,成为赤坂亭的一员,非常感谢游总为我们搭建了这么一个让我施展拳脚的大平台,关于这段时间的学习情况向游总汇报如下:

主要内容:

一、有关赤坂亭的基本业务知识技能和常识

二、在学习中对餐饮业的一些体会和心得

有关赤坂亭的基本业务知识和技能

以前我是做火锅和韩式料理的,对日本料理没有接触过,所以在开始上班的那一刻起,我是抱着绝对的空杯心态来学习的,赤坂亭所有的一切都是我了解和学习的对象。

一、服务流程

包括餐前、餐中、餐后的服务有了初步的了解,各种菜品上台的次序,应该注意的问题都有很深刻的认识;各种烧肉烘烤的程度,如牛舌应该烤嫩点,六七成熟口感最好,而猪五花肉应该烤老一点,以防油腻等。

二、菜品知识

赤坂亭的菜品包括前菜类、色拉类、寿司手卷类、烧肉类、刺身类、炸物、精品海鲜烤蔬菜类、一品料理类等11大类。对各种菜品特点和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文鱼的产地和特点等,还有什么菜应配什么酱来吃,应该怎么吃等。

三、人员配置

以仲盛店为例,全部员工合计33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸间3人,炮台3人,刺身吧3人,洗碗间3人,碳房1人;前厅服务员10人,迎宾收银员个1人,领班2人,料理长正副店长个1名。有关门店人员配置应视店面具体情况灵活调整。

四、工作工具的掌握

初步掌握了点菜宝、收银机、指纹考勤机等机器的使用,还有语言工具,英语和外宾简单的交流没有问题,其中日语掌握了欢迎光临,谢谢光临等8句。

五、安全防范

食品安全和公共场所安全是每个餐饮企业非常注重和防范的问题,而赤坂亭有两点要特别注意:

1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎热的夏季要严格控制出品标准;

2、为顾客换烤盘要严格按操作规程执行,避免烫伤员工和客人。

对于这一块还有一些零零碎碎的东西,在这里不再赘述。

在学习中对餐饮业的一些体会和心得

能加入赤坂亭这个大家庭是件很幸运的事情,更幸运的是在我第一天来赤坂亭上班就赶上公司聘请上海餐饮业的风云人物高经理和周经理来公司讲课。如果说来赤坂亭之前我对餐饮业的认识和心得还只是一些零零碎碎的东西,那么经过高经理和周经理的点拨我对餐饮业的理解和认识更深刻,更系统化了。

一、餐饮行业的趋势

如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话,那么餐饮业永远是朝阳行业,而且是最大的行业之一,它的产值在国民经济中占有很大的份额。随着我国经济的发展,国民生活水平的提高,人们选择在餐厅用餐的几率会越来越高,但是顾客也变的越来越挑剔,要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的提供的菜品,也吃我们服务,吃我们的环境,吃我们的文化,吃我们的特色,吃我们的主题,吃我们的理念,甚至吃我们的卫生间等等。所以这个行业的竞争会越来越激烈,最明显的例子是作为西方文化象征的kFc竟然在激烈的竞争中推出了米饭、豆浆和油条。

我以前是做火锅的,对火锅这个细分市场比较了解,就拿火锅这个细分市场来说吧。海底捞最近比较火,它推出那么多的超值服务,借助口碑宣传和网络媒体比花几个亿的广告费的广告效果还要具备杀伤力,更具杀伤力的是顾客在它的影响下慢慢的会认为火锅店提供这些是应该的,理所当然的,你不提供这些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火锅店拉开了档次和距离。所以去年其它品牌的火锅店日子都不好过,小肥羊去年关了好几家店;苏武牧羊只有大渡河店赢利,其它店全线亏损;阿童木第三家店去年都装修好了因为前两家店亏损到现在还没有开业;傣妹也关了十来家店。幸运的是在日式料理这个细分市场还没有“海底捞”,希望游总能早点准备,赢得先机。

二、员工的管理

在西方现代化思想的影响下,禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由与平等的现代社会条件下,工作只有职位之分,没有高低贫贱之别,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好员工不是管出来的是带出来的。特别是这些90后,他们追求个性张扬、自由和随性,年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德,更谈不上生存的压力,是在父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。[]我们必须跟着改变,如果还抱着前几年的思维方式来管理他们,肯定会出现很多的问题。

我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教,这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰,主要在于思想的控制,经受住了历史的洗礼和考验,真不愧是管理的最高境界。与时俱进,结合一些现代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为,甚至使自己的思想成为员工的思想,使员工的思路跟着自己的思路来走,这样大家才能齐心协力,一条心,力气往一个方向使,必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则,这和咱们赤坂亭树立“榜样的力量|”不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个“度”和平衡点,不然线放太长了会收不回来,使员工产生消极的心态。至于这个“度”怎么来掌控,是一种艺术,这就要看管理人员的经验了,具体的量化标准我还在探索中。

三、服务的理解

还记得游总给我面试时问我“对服务是怎么理解的”,我的回答是8个字:满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动,是啊,让顾客满意和满足我们用心就可以做到,至于怎么样才能让顾客惊喜和感动,其实我心里也没有底,我也一直再探索可以操作的具体量化标准,我上班的第一天在高经理那里找到了答案,他提出了经典的“三个机会”:

1、当准备向顾客说“不”的时候,那么用心做事的机会来了;

2、当顾客需要个性化服务的时候,让顾客惊喜的机会来了;

3、当顾客需要帮助的时候,让顾客感动的机会来了。

还有“大的服务观”、“成本控制的理念”、“积极的心态”、“正向思考”等因为时间来不及了,在这里就不再赘述了,以上是我在赤坂亭学习的一些肤浅体会,有不当之处恭请游总指正,请游总阅!

第六篇:技能训练心得体会

“用一年的时间去做一件可以回味一生的事业”,这是我们第八届研究生支教团兄弟姐妹共同的心声。然而,要想做好“支教”这件光荣而神圣的事情,并把它做大做强,最终做成一项事业,谈何容易?从本学期开始,我们把教师技能培训作为支教团一项重要的工作,积极筹备并投入大量的时间和精力来抓。综观整个教师技能培训的过程,可以说受益颇多,终生难忘。

一全员参加、全程重视、全身心投入

教师技能的培训工作从教育科学学院孔凡哲教授的精彩讲解开始,到支教团全体成员进行汇报课而告终,整个过程历经一个多月的时间。还记得孔老师在第一堂课时,对我们这个团队不甚了解,对我们每一个人也很陌生,当时面队着我们12个人中有5名同学来自师范专业,而另外7名同学都来自非师范专业的情况,孔老师对我们的教师技能表示了一定的担心,但仍然勉励我们一定要利用课余时间集中练习,互相听课,查缺补失。在前两次课程的安排上,孔教授从最基本的怎样备课,如何写教案讲起,并在每一节课结束后,有针对性的布置作业。通过孔教授耐心、细致的讲解,无论是师范专业接触过教师技能的同学,还是从未涉足过师范教学领域的“门外汉”,大家都有了很大的进步和提高。这些体现在我们教案的起草、对新课程改革和新课程标准的理解和认识、对教法和教技的初步掌握等方面。正是因为大家对于支教事业和教师职业的崇敬和追求,才做出无悔的选择――支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了丰硕的成果――技艺的提高和理论的深化。

二从初上讲台的羞涩,到张弛有度、欲罢不能的教学体验

在经过了第一阶段理论和宏观上的培训以后,支教团全体成员迎来了实战阶段――上台讲课。虽然大多数同学都有过上台讲话或讲演的经历,而且从上小学开始已经有十几年听老师讲课的经历,但是一想到自己要真正走上讲台,面对权威专家和众多“学生”进行教学工作,心中就会缺少底气,迈向讲台的双脚也越发沉重。孔老师似乎看出了我们的心思,在一节课结束后,他布置的作业竟然是下节课要听我们当中4个人讲课,而且要按照要求从导语开始讲,到课程目的、教学内容、课堂提问、布置作业、教学反思等要点的全面细致讲解。面对这个艰巨的任务,我们只能采取抽签的办法来决定讲课的顺序,结果我抽到了第一个讲课的签!说实话,当时对于我是一个极大的考验,巨大的压力感油然而生。因为我不仅担心自己的讲课水平、效果,担心被孔教授批评,更加担心影响支教团兄弟姐妹们的形象。

带着我的第一份课堂教案,看着兄弟姐妹们期待的目光,想到团委领导、老师的热切关注和孔教授的悉心指导,我没有理由不把课讲好。于是我把整个讲台当作展示自己风采的平台,把整个教室当作我给学生干部例会时的会场,把教室里的老师、同学当作我的亲人、伙伴,开始了我的导语部分“同学们,大家一定知道在我国灿若星河的古典文学宝库中,有四部经久不衰的,伟大、经典的名著,那么,《红楼梦》就是其中之一……”接下来包括了请同学朗读课文、请大家回答问题、在同学们理解的基础上和我一起写板书等过程。20分钟以后,我完成了自己的教学任务,收到了同学们热烈的掌声和会心的微笑。当时的我很幸福、很感动,因为毕竟我的初次讲课的经历受到了同学们的认可和支持。随后孔老师对我的课进行了全面的点评,我清楚的记得优势有几个方面,缺点是什么。

在随后几周的时间里,为了巩固和强化教师基本工,除了在每周二统一听孔老师讲课以外,支教团的同学们分成两个小组,分别在本部和净月两个校区进行教师技能的练习,大家按照顺序登台讲课,而其他同学扮成学生来积极的配合,同时在最后集体讨论过程中,对每一个人都提出许多教法、教案或仪表仪态等诸多方面的意见和建议,供大家改正、提高。这些看似平淡、机械、重复的工作,却潜移默化地对最后我们的汇报课产生的积极、重大的影响。正是因为有了这些点滴的积累、默默的付出、全身心的投入,才使我在汇报课上第一次有了放松的心态、坦然的感觉,并且在孔教授亲自抽签决定由谁代表讲课后,由于没有抽到自己而有了一种失落、失望之感。

三继往开来、再谱新篇,扎实推进其他各级、各类培训工作

关于教师技能,教学教法方面的培训工作已经告于段落,前不久,支教团全体同学又来到农村教育研究所,邀请了副所长李老师为我们做了一场关于农村教育方面的培训。李老师结合自己在全国农村学校调研的经历,为我们讲解了很多我们关心的问题。包括农村教育现状、农村教育存在的问题、以及结合支教团实际,提出我们出发前应做哪些准备等。大家认真做了笔记,并把培训的过程用摄像机和照相机作为永久珍藏。

在踏上支教征程之前,我们还将邀请城市环境科学学院的领导为我们做相关的培训,以进一步提高我们对于支教工作的理解和认识,充实出发前思想、理论方面的准备。

“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌声中,我将和其他11位兄弟姐妹一起,肩负母校嘱托,怀揣团委领导、老师的众望,踏上支教征程,实现人生理想。我们会不断充实自己的头脑,完善自己的人格,强化团队的意识,为诺言拼搏,为理想奋斗,为母校争光!

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