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第一篇：能力提升培训心得体会
“默而识之，学而不厌，诲人不倦，何有于我哉。”
――题记
盛夏七月，海信学校全体教师有幸共同参与了学校组织的一“基”一“情”两“素养”系列培训。在第一天的培训中，我们聆听了四位专家型领导的精彩讲座：海信集团党委副书记、海信学校党支部书记陈彩霞，以师德为重点介绍了身为海信教师所应具备的品质；海信学校总督学马林的“快乐教育”观，给了我们更多教育教学上的启发，激发了我们对教育理念、教育方法的不断思索；海信学校副校长王永祥饱含深情与期待地为我们解读了学校办学理念和“三风一训”，介绍了前沿的教育理论；“海信功勋人物”于游海先生向我们讲述了海信的发展历史，同时让海信集团的企业文化深入人心。听了他们的讲解，我的思想深深受到震撼，我也会在今后不断鞭策自己，激励自己努力前行。
信诚无限，师德为先
陈书记多次提到的海信集团“感恩回报社会，传承海信价值”的初心与情怀，于老师回顾的海信集团五十年征程，让我们感叹于一代代海信人的拼搏与执着，奉献与伟绩，也激发了我们身为海信人不断前行的动力。作为海信学校的教师，定当树立良好的师德师风，严于律己，用心关注每一位孩子的成长，通过自身榜样无言的`力量教给学生做人道理。
快乐教育，快乐成长
本次培训给我印象深刻的还有两个字，那就是“快乐”：让学生快乐地学习，让教师快乐地教育。总督学马林在讲座中提到“孩子只有在快乐的氛围中，才能把知识学好”。反思自己以往的教育经历，对待学生，我通常用老师“理所应当”的外力去鞭策他们，但这些外力并没有有效地转换成孩子们的内驱力。作为教育者，教师更应该成为孩子快乐的源泉。今后，我要用更多的微笑面对学生，用自己的人格魅力和教学魅力调动起学生的学习积极性，使学生乐学、好学。
传承经典，勤勉好学
从先贤圣人到外国教育专家，王校长的讲座给老师们注入了更多先进的教育理念。王校长以生动的事例，清晰的逻辑，向我们介绍了海信学校的办学理念和“三风一训”，激励大家身为海信学校的老师就要高要求、高标准、高追求，多读书，多学习，不断提升自我素养。
学而时习之，不亦说乎？我会将今天培训的内容不断内化、吸纳、运用于自己的教育教学过程中，知行合一，带着海信学校的教育理念去用心培养出拥有海信精神的优秀学子。同时，我也会积极向身边的每一位老师学习，稳步提升自己的专业水平，学习现代化的教育教学技术，尽自己的绵薄之力，让海信学校这棵大树，枝繁叶茂。
第二篇：提升优质服务心得体会
作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品――服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。笔者结合自身网点浅谈下优质文明服务的心得体会。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。做好银行服务工作、取得客户的信任，良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心也是关键。真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于ViP客户，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营指标结合起来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
第三篇：创新素养教育培训心得体会
我们老师面对的教育对象都是一群天真活泼的孩子，他们有强烈的好奇心和求知欲，爱打破沙锅问到底。作为小学教师，若不具备丰富的知识，很高的业务水平，很强的应变能力，是不能胜任工作的。我自20xx年参加工作以来，在讲台上度过了15个春秋，其间虽无多大建树，却也有着自己的一些看法，有着自己切身的体会。下面我就把这些看法及体会付诸笔端：
一、打铁先得本领硬
俗话说“要给人一滴水，自己要有长流水”、“打铁先得本领硬”，这都说明我们教师必须具备过硬的本领。教师如何加强自身的素质建设，胜任教师工作呢？我认为应该做到以下几点：
1、加强学习，接受终身教育，不断丰富自我、充实自己
多年来，我在这方面作出了不懈的努力，除了“教学相长”外，我还参加各类培训和进修，如继续教育、白板培训、校本培训等。另外，我还注重从电脑、多媒体上汲取知识，应用在教学上，以拓新自己的知识面。适应新时期对教师的新要求。
2、认真备课
我已教书15年，也算是个老教师，但无论哪一节课我都会认真对待。充分考虑班级内学生的整体情况，考虑各个层次的学生的学习需求，有的放矢的去备课，反复钻研教材，把握每一节课的重难点，反复推敲在教学过程中学生可能提出的疑点，才能在课堂上从容应对，给孩子以正确的引导和启示，满足孩子们的求知欲。
3、不断更新教育观念，改革教学方法
传统的应试教育是老师讲，学生听，填鸭式的教学方式，导致的后果，学生一味地被动接受，上课不肯动脑筋，极大的限制了学生各方面能力的发展。
随着教育改革的不断发展、深化，教师应成为学生学习的组织者、引路人，让学生自主、合作、探究学习，真正发展学生的思维能力、表达能力、语言交流能力、合作能力，提高学生的综合素质。我们只有改变教育观念，改革教学方法，才能适应新的形式，才能培养时代所需要的合格人才。
二、培养学生兴趣、激活语文课堂
人们都说“兴趣是最好的老师”，是的，有了兴趣，孩子们的积极性就被调动起来了，学生的`“主体”作用也得到了发挥，课堂气氛活跃，相应的就收到了很好的教学效果。
1、观察能力的培养
在教学中，我充分运用插图、挂图、多媒体课件等多种形式，要求学生认真观察。根据小学生年龄特点，在具体的操作中，引导学生找准视觉，既要抓住实质性的东西，又要全面细致，有针对性地进行观察。通过引导、训练，学生的观察能力有一定程度的提高。
2、朗读能力的培养
朗读，特别是有感情地朗读课文，是体会文章思想感情的重要方法。在语文教学过程中，“读”贯穿始终，它的重要性可想而知。我先要求学生读正确，然后设身处地地去读去想，和作者的感情产生共鸣，这样才能读得有感情，才能提高学生的朗读水平。
3、语言表达能力的培养
人与人之间的交往需要语言，我们的孩子不仅掌握文化科学知识，更重要的是长大后和别人交往，适应这个社会，因此，语言表达能力的培养就很重要了。课堂上，我给学生充分的说话机会，让学生都有机会表达，都愿意表达，长此以往，学生的语言表达能力也得到了提高。
4、阅读能力的培养
语文是大语文，范围广。我让孩子们利用课余时间博览群书，搜集资料，特别是与课文有关的资料，这样既丰富了学生的知识，又能帮助学生理解课文内容。比比如：我在教学《长征》这一课时，让学生搜集有关长征的资料，学生了解了红军的故事，体会到了他们不怕困难的精神，增强了对诗歌内容的理解。
5、自学能力的培养
新课改背景下，随着高效课堂的实施推进，学生的主体地位越发受到重视。教师由课堂的知识传授向学生学习的引导者转变。我通常在上课时通过创设问题环境，引导学生思考，用“问题”启发学生来自学、钻研，促成学生从渴望知道到主动求知。通过自主学习、合作学习来完成问题，获取新知识，从而培养学生自主学习、合作学习的良好品质。
当然，教海无涯，过去的日子，定会有所欠缺，未来的日子里，还有许多路要走。我将会继续努力，不断总结经验，吸取教训，补己之短，竭尽全力，教好书，育好人。
第四篇：税务培训心得体会
根据市局的统一安排，我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院，参加为期6天的铜陵市地税局税收业务培训班。
此次培训共安排了五个方面培训内容，设置了：《资本交易事项检查方法与案例分析》、《税收征管疑难问题解析》、《税收风险识别与原因分析》、《纳税服务热点问题探讨》、《最新税收政策解读》、《纳税评估案头分析方法与技巧》、《塑造阳光心态(实训)》、《拓展训练》等课程。
培训方式采用讲授式、案例式、研讨式、实训、现场教学等教学方法，紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容，引人入胜的教学语言，讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩，使我们受益匪浅。
授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践，一边又是教学研究的带头人，理论的前瞻性、工作实践性很强，真正把税收业务理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解，使我们听而受启，记而不烦，好学不倦，同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息，短时间内更新了知识结构，提升了理论高度。
浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的，因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”，转变为学生的`身份，严格遵守各项学习制度。没有迟到，没有早退，大家认真地听、详细地记，课下沟通讨论，好的经验大家共同借鉴学习，难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中，增长了知识，交流了经验，促进了工作，增进了友谊。
在扬州税务进修学院的每一天，我们的思想都受到震动、撞击和洗礼，各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱，都像一盏盏明灯，指引着我们不断前进。通过学习，今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫；在解决实际问题上练真本领；在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习，用学到的理论去指导实际工作，解决实际问题，真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念，把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界，切实通过学习提高自身的整体素质，把所学到的知识应用到实际工作中去。
第五篇：创新培训心得体会
在清城区教育局领导的安排及带领下，我和各个学校的科技辅导员来到了清师附小参加清城区第二届青少年科技创新大赛培训活动。首先非常感谢学校领导给我这个机会，有幸参加这次科技创新大赛培训。我是第一次参加这么大规模的科技培训活动，所以带着好奇、学习的心态来到现场。
教课老师展示了往届的作品，眼前一亮这才发现原来科技创新大赛的参赛范围有那么广泛，接近生活，科技绘画的作品特点鲜明，特别是科幻画科幻画充分展示了学生的想象力。工程学、行为与社会科学、物理学、综合实践、数学、化学、微生物学、生物化学、医药与健康学、计算机、动物学、植物学、地球与空间科学、技术与设计、节能环保具体方案、生活用品的改造……我震撼了！
在这里让我感受到了科技创新的力量，体验到了科技创新的神圣。手动与自动二者融合，体现了智能化；娱乐学习提高孩子创新水平；盲人都易开的锁关注弱势群体体现青少年富有爱心；防近视台灯、爱眼测光仪均涉及到自身健康，体现孩子注重健康成长……孩子们的奇思妙想让我大开眼界。
观摩学习之后才了解科技创新教育是现教育部门热门。通过此次青少年科技创新大赛培训活动，不仅开阔了我的眼界，还了解到我们同其他区的差距，总结经验做好迎接下一届挑战。
第六篇：能力提升培训心得体会
每日清晨6点20从暖烘烘的被窝里爬起来，冒着严寒去赶公交车的我，带着一种虔诚的学习态度，完成了这次信息技术培训。持续5天的培训，时间虽短，条件甚艰，我却受益匪浅。
自我提升篇
虽然曾在大学里学过一些简单的电脑操作，如Word和Excel，简单的PPt等，但由于乡村中学条件艰苦，学校只有一间多媒体教室，而且还经常出问题，久而久之，操作愈加生疏，我们习惯了“一块黑板，一支粉笔打天下”的传统教学。对于农村中学来说，由于缺乏英语语境，课堂枯燥无味，一些学生对学习英语表现得十分冷漠，甚至到了谈“英”色变的境地。
这次信息技术培训教会了我们许多很实用的技巧。比如说微课的制作，Science Word文档的运用，精美PPT的.制作，音频文件的处理，这些在我的教学中是非常实用的。有时候做课件时需要背景音乐，编辑、剪辑等工作就显得比较重要。另外就是PS抠图技术对修改图片的技巧，这些技巧让我大开眼界，传说中的PS技术修改图片竟是这么神奇。虽然我的计算机基础较差，有些操作并不熟练，但却让我开阔了视眼。我相信这一次培训中的几种技巧一定能让我有更大的进步，并有效发挥到今后的多媒体教学当中去，打破枯燥无味的农村英语课堂，提高孩子们的学习兴趣。
自我反思篇
通过学习，我认识到自己平时教学中的不足，由于这几年教学任务较重，琐碎事情过多，自我提升的观念逐渐减淡。作为以人本知识教育为主体教育的学校，多媒体教学已成为教学的主要手段。作为教师由单纯的知识传授者变为学生自主学习策划者，这一角色的转变决定教师观念也要转变，知识要更新，必须掌握先进的教学技术和现代教育的本领。教师要善于学习，不学习就要落后，就跟不上形势的发展。因此不断进行计算机信息培训是非常必要的。只有把信息技术完美地融合到教学中，充分发挥计算机工具性能、利用网络资源、搜集信息，处理信息，多制作课件，制作好课件，才能提高教学质量。
作为一名普通的教师，在平时的教学工作中，我也尝到了在网上写文章、传达文件的甜头，提高了工作效率和质量，大体知道了教学平台如何使用，教学资源如何下载，但要全面熟练地掌握这些知识还要在实践中不断学习。最后以一句名言自勉：“活到老，学到老。”
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