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第一篇：能力提升培训心得体会
1、理清不同学段目标要求，做个熟悉教材的教师。
在小学数学四个学习领域中，“数与代数”这一学习领域约占50%，可以见得它在义务教育阶段的数学课程中占有重要地位。冯家茂校长的讲座，围绕三大目标，结合数学教材的三个课例实例，分析了数学教学中存在的误区以及解决问题的方法，让我们重温课程标准里的几个知识技能目标动词和过程性目标动词的含义。使我体会最深刻的是在读解不同学段教学目标的差异时，以同分母分数加减法为例，引领我们如何熟悉小学数学科整套教材的编排，如何揣摩编者的意图，从而准确地区分第一学段与第二学段不同的目标要求，明确课堂教学的知识点是在什么基础知识上进行教学的，又为今后什么知识做哪些准备。培训学习将影响我今后的教学观念，不能只参考教案“见书教书”，应做一个研究教材、灵活运用教材的教师。
2、改变教育教学方式，做个幸福的教师。
《小学数学课程标准》中指出：“教师应激发学生的学习积极性，学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者与合作者”。可是长期以来，以知识传授为主的应试教育方式，严重束缚了学生自主学习能力的培养。因此，有效激发学生的学习兴趣，让学生主动参与数学学习活动是我们的必然选择。陈雪辉老师主讲的“《图形的运动》课标解读及教学思考”讲座，以自身在教学过程中遇到的三个主要困惑问题引入，分别从学习价值、核心概念、教学内容、教学要求、教学思考五个方面阐述了小学阶段图形运动教学的策略。特别是她始终以学生的已有的知识经验为基础，站在学生的思维角度去组织数学教学活动，充分体现了教师是数学学习的组织者。以往我常常怨叹自己辛苦的教学，学生的学习成绩就是得不到提高，通过这次培训学习，今后将借鉴陈雪辉老师的成功经验，以学生的现实为组织教学依据，灵活地运用教材实施数学课堂教学，这样的数学学习使得学生在轻松的学习氛围中获得必需的数学知识，在学生感到学习数学的成功喜悦时，教师也从不同学生在数学上得到不同发展中获取当老师的幸福。
总之，这次培训学习留给我很多思考，让我认识到了新课程标准的教材的整体结构与每个学段内容的关系，也深深体会到培训学习的必要性和继续教育的重要性，今后我的教育教学生涯一定要不断地学习，努力提升自己的专业知识与教学能力，带着收获与感悟，在自己的教学岗位上创出属于自己的一片天地。
第二篇：服务培训心得感想
今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课―由x国际物业服务黄经理主讲。服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是―服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。
一、微笑原则。
对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着――真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。
二、如何打动顾客的方法。
1、解决问题。
当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化。
x小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。
3、服务快捷。
业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务；那么，x将是个和谐的小区。
第三篇：教师研修培训心得体会
在学校的统一安排下我们听了很多专家的报告，从报告中我深切地感受到教育智慧在教育中的重要性，所以，报告的过程中，我听得格外仔细，希望通过这次学习的机会，给自己充充电，更新自己的教育观念，学习先进的教育理念，也从各位专家老师这里得到启发，为自己未来的工作提供更多的帮助。
在新时代下，学生的角色发生了变化，我们把我们现在时代的人分为80后、90后之类，而这种分类并不是绝对的，但是却在某种程度上暗示现在的学生与我们那个时代思想有着截然的不同。华老师在这里举了一个很简单的例子，他作为德育副校长，为了能够让学生穿校服，做了一场关于服饰历史和国家兴亡的晨会报告，结果却被学生否定，一个理科班的学生，直接告诉这位副校长，“老师，你讲得都是文科类的，我们这些理科班的学生怎么可能知道？”华老师就虚心地问这个学生，这个学生直接说：“这个简单，你就说柯南和哈利波特都穿校服，不就行了。”在大多数人看来，这个孩子的回答真是有点匪夷所思，但我却在内心赞同孩子的说法，这两个人物正是生活在孩子们思想中的重要人物。也许，正是因为自己也属于年轻的90一代，所以，我才可以孩子们保持亲密无间的关系，这样才能真正懂得他们在想什么，这是现在我所拥有的优势，也是今后应当不断保持的状态。
现在的教育已经不在是单纯的“灌输式”的教育了，需要我们在情景中去教育学生，这也是为什么我每周给学生们讲一个励志故事，因为我想通过这些故事来鼓励教育我班的学生，让他们在故事中得到成长，不过，我还需要学习华老师的体验教学思想，让学生们真正地去体验，让他们在体验中成长，才更有利于他们的成长，更容易让他们接受这些道理。
我们是老师，但是我们同样也是人，华老师认为我们老师也要关注自己的幸福，我们的工作是神圣的，我们需要做好，但是同时我们也要关心自己的身体，关注自己是否幸福，并努力提升自己的生命质量和幸福指数。
坚守，见证了风雨兼程，表达了梦想与渴望，文集文词慎密、语句昂然，凸显出的是开拓者的教育思想，流淌着的是毫无瑕疵的教育热情，洞察到的不仅有深邃的思想智慧，还有先生学术的信仰及生活的姿态。
管理是一种智慧，让教育充满思想和智慧，是教育的自然需求，也是教育的崇高境界，而形成这种思想和智慧的，是事业、爱心、思考和行动。这套文集，正是这方面的记录，从中我们解读了一个教育、一个教育改革家如何在工作中形成和运用自己的思想和智慧，又是如何用思想和智慧进行教育和改革教育。素质教育在我国的提出，应从20世纪80年代算起，至今已有20多年，最初阶段，由于缺乏科学的认识，曾产生这样或那样的种种偏差，甚至于一度迷茫或走入误区。先生到教育厅后将使命与责任化作一种担当，为推动素质教育、全面提高教育质量不遗余力。在实践与研究基础上，明确提出“义务教育抓均衡、高中教育抓优质、学前教育抓普及、特殊教育抓倾斜”的发展思路，把实施新课程作为推进素质教育的核心环节，把学生的体育锻炼、艺术素质培养作为实施素质教育的重要内容。为促进义务教育均衡发展，高水平完成了农村中小学远程教育工程和全省基础教育专网建设，使所有县区普及实验教学，加快普及全省农村学前三年教育的工作部署，深入推进标准化高中创建步伐，多措并举，抓科研、抓服务、抓资源、抓管理，全力提高基础教育质量，使陕西的基础教育在全国有了形象，有了声音。
学术是一种信仰。作为一个有事业心、有责任感、有不懈追求的学者型领导干部来说，著书写文章，是提高领导执政能力的要求，是一种精神、境界和情操，更是一种学术信仰。我和先生相识数年，深知其公务繁忙，繁重的行政管理工作不但没有阻止他研究学术的脚步，相反让他以前所未有的激情投身其中。我曾读过肖川教授《教育的使命和责任》一书，书的扉页写了这样一句话：没有使命的教育是盲目的，没有责任担当的教育是轻薄的。百万字的论著问世，如果没有一种使命和责任，没有一种担当，没有博大精深的学识和坚韧不拔的品质，何有如此成就！着力推动我省基础教育科学发展”、“总结经验，认清形势，振奋精神，改革创新，坚定不移地走多样化特色化优质化发展之路”等等重要论述，以严谨的学术目光、独到的教育观点、科学的教育决策、强有力的行政推动给全省基础教育一次次注入新的生机与活力。“以课程改革为突破口，全面推进素质教育”、“课改要努力实现自我突破和超越”等，字里行间传达着对教育、对事业独到而细腻的洞察、体验与思考。
记得陈虎老师所做的报告，再次被其飘逸超迈的气质所折服，深深领略到缜密的逻辑之外的高屋建瓴，自认为是一次思想的洗礼，一次人格的升华，一次心灵的飞翔。作为一个一线工作者，学术方面的造诣如此深厚，数十年如一日笔耕不辍以属于自己的话语体系大胆构建着人生的教育哲学，付出的.心血和汗水，常人是难以想象的，“捧着一颗心来，不带半根草去”，陈老师正以一个学者的高尚情操实践着教育对灵魂的召唤。
爱，不能是无方向的，盲目的，应该找到合适的方法，比如处理一些学生矛盾，不能直接找他们谈话，而应该选择不同声色的方式挽救他们的关系，我想在以后的工作中我会尝试的，从中去感受关爱的快乐。
通过这次的集中培训，让我意识到身为班主任的不易以及作为一名教师所应当拥有的智慧，为我今后踏上班主任的历程做了很好的前期指导，我也会向华老师学习，真心对待每一个学生，做到不仅有爱，更有智慧，做到用智慧关爱每一个学生。
第四篇：能力提升培训心得体会
xx年x月，我参加了“国培计划xx”教师语言文字应用能力提升专题网络培训研修，认真学习了《教师规范职业语言魅力训练技能》《汉字规范书写技能及粉笔字规范书写技能指导》《语言文字政策法规价值意义与“推普”的具体指导》等网络课程，通过学习，我感受颇多。
一、 语言文字是素质教育最基础的基础。
素质教育都以语言文字为基础。我们如果无法用标准的、规范的语言或文字把内心所要表达的东西表达出来，就会出现一些不文明的现象。不管是语言文字、文章还是文学，历史文化的渗透和传播，精神文明的培养与教育，都应在语言文字工作中予以贯穿。试想，作为一名教育工作者如果连这语言文字的基本要求也达不到，那还谈什么素质教育呢?所以我们要认真贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步加强中小学推广普通话、用字规范化工作，推广普及国家通用语言文字，把普及普通话、用字规范化纳入教育教学要求，以此来提高学生的语言文字应用能力和规范意识。
二、 语言文字规范化是“互联网+教育”时代，网上对话与交流的必要条件。
现在是“互联网+教育”时代，试想，如果我们使用的汉字不规范，拼音不准，如何进行网上交流。现代社会需要现代技术。口头的表达，手势的演示，粉笔的板书，这些基本的技能现在依旧是我们教育教学工作中的重要手段，基本素质地提高和强化仍是当务之急。教师的一言一行，对学生来说，是一种标准、典范和楷模，所以我们教师的语言表达，语音的准确与否，文字的`书写是否规范，将直接影响到下一代今后的学习、生活和工作，责任重大。
其次要加强学习，落实规范化用语的意识。
作为新时代的一线教师，我要树立规范使用祖国语言文字的强烈意识。在平时的教学、会议及各项集体活动中，坚持讲普通话，用规范字，努力营造语言文字规范化的良好校园氛围，带头为学生做好榜样。对平时的课堂教学，要严格要求自己，即：课堂教学必须使用普通话，语言力求清晰明了，板书必须工整有条理，不写繁体字、异体字、错别字。
第五篇：管理提升的心得体会
20xx年10月07日-22日，我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际，谈谈自身体会。
我作为一个供电所副所长工作管理人员，首先应该不断的努力学习，这样才不断的提高各项专业技术管理水平，才有进步和提升。古人说：“人不学要落后，刀不磨会生锈；玉不琢，不成器；人不学，不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习，使我好像又打开了一扇窗户，拨云见日，看到前程努力的目标。
课上，培训师授课的目的是以：“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说：“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户，工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识，严格执行法律法规，遵章守纪，确保电力设备安全运行。
通过学习进一步认识和了解什么是团队，团队与群队的区别；信息化建设重要功能；沟通的重要性及作用。让我从
不懂到初步了解的过程中，学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论，为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大，心细、谨慎的工作作风，拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。
最后，我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会，通过这次学习，我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望，在新的一年里再接再厉，努力工作。
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