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服务力提升培训心得体会

2023-07-07 00:15:20

千文网小编为你整理了多篇相关的《服务力提升培训心得体会》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服务力提升培训心得体会》。

第一篇:能力提升培训心得体会

随着时代的发展,渴望求知的人是越来越多,作为已工作多年的我,自然也渴望不断的丰富。为更贴近自己的工作,时间过得真快,转眼间的岗位素质能力提升培训就要过去了。在短短的一个多月的学习时间中,我收获良多,以下是我的一些学习体会:

一、拓宽了知识面,有了危机感。

培训中每个模块设置了大量的学习,每个学习内容有相关的'视频、图片、文本等等相关素材,我都认真学习。通过学习,即拓宽了我的知识面,又开发了我的思维,也让我有了危机意识。网络信息知识更新迅速,不仅是教育者还应是一名终身学习者,只有不断学习才能与进俱进,使自己的知识储备永远鲜活。而网络培训为教师的终身学习提供了新的渠道。

二、更新了我的教学观念。

网络培训是一门全新的方式,里面包含的都是最新的教学内容、方式、理念。通过学习,更新了我的教育观念丰富了我所教学科的知识内容。培训中教学方法和本学科中的教学内容的详细解读是我在培训中最为感兴趣的培训内容,感到学完后受益匪浅。

三、重视交流与沟通。

除了自己学习之外,尽可能地与同学、教师进行交流沟通,探讨与学习生活有关的各种问题。当遇到自己难以解决的困难和问题时,多与同学交流学习心得和体会,并从网络上寻找相应的解决方法。

四、这次培训的实用性,也是最重要的,让我们学员确确实实有收获,并将之应用到教学当中。

以上是我在本次网络培训的一些心得,在今后的学习中,我会以理饱满的热情参与到学习中,以收获更多的成果。

第二篇:教师研修培训心得体会

在这次培训中我们的活动形式多样、内容丰富,聆听了来自不同领域的教授专家的报告讲座,每一场讲座都好比一份美味大餐,既学习了很多理论知识,也获得了很多新的理念。下面我就名师学习、同组教研交流和日常教学感受三部分做简单总结。

一、名师学习研修情况部分体会和收获

首先聆听知名教授、专家讲座,使我耳目一新。专家们的报告,内容既深刻独到又通俗易懂、既旁征博引又紧扣主题、既发人深省又生动有趣。他们学科的前沿引领,让人耳目一新、心生敬仰。让我经历了一次思想的洗礼,享受了一顿丰盛的精神大餐,他们的讲座为当前的教学指明了方向――我们要“走进学生思维,学有效地教学,教生活中的知识”。专家们鼓励我们一线教师要善于发现、善于反思。要求我们做高素质的教师,做有品位的教师。每场讲座结束之前,学员都会和专家们进行互动交流,对学员的困惑,专家们都一一给予解答。我为我能走进名师培训而庆幸,我为我在名师培训班遇见这些专家型的教师而感到庆幸,我为我是他们的学生而有点小小的骄傲感。所以我用眼睛关注着他们,我用笔记录着他们,我用心采撷着他们。这些老师学历高、经验丰,每个人都有特别之处。他们的课堂不但全面,而且细致,有对最新学术的精彩解读和分析、有课堂实例的反思、还有耐人寻味无穷的经验之谈。每天能倾听他们对学科教学的理解,感悟他们的新思想新方法,让我感觉到不是一种学习,而是一种享受。常常能带给我思想上的洗礼,心灵的震撼、理念的革新。教授独到的视角、深邃的思想给我留下了深刻的印象,将深深地影响着我、激励着我投入到今后的工作中去。

二、在同组交流教研部分体会和收获

听完知名教授、专家讲座后,我们学员又在本组进行学习和交流,我学得到了不少的教学经验和班级管理经验。在互动环节,学员与组长教师就怎样备课,怎样收集素材以及怎样调动课堂气氛等相关问题做了深入的交流。学员们,在组长老师指导下,又学到了不少宝贵的经验,同时也更加清楚自己的薄弱方面,这为以后加强薄弱方面的学习指明了方向。通过此次本次深入学习和交流 ,学员进一步认识到了如何更好的上好课,这为即将返回学校中学讲台,上好课的学员奠定了更加坚实的基础。

三、在岗学习研修情况部分体会和收获

我带着学习得来的理论和新的知识、技能反思自己的教学工作,在自己的工作岗位上,自己做了一个自认为符合自己的计划一是把学习得来的理论和新的知识、技能应用到教学当中去,并且制定符合自己所教班级的学生实际情况的计划,比如因为我所在的中学是一所私立中学,学生文化知识的基础、接受能力都有所欠缺,不能向公立的学生那样,见识比较广,学生文化知识的基础也比较好,如果按教科书所要求那样去上课,在省市的学校可能效果很好,但是在我们私立学校里,可能效果不是很好,因此,学习回来后,在七年级的教学课上,就尽量把教材处理本地化、通俗易懂、读破教学重点、教学难点所用的方法、教学实例,不再担心这样做是否符合新课改的要求,这样处理教材做法是否行得通,另外,在教学中,充分利用课堂生成性资源来为教学服务,不再像以前那样不懂怎样处理和利用,生怕这样做为误人子弟或者影响。 二是我在返回工作岗位时撰写一些平时想写的教学心得体会,如果说到通过这次名师的收获是什么,那么这也算是一大收获吧,因为在我没有去培训之前自己根本就不会这样利用网络来为自己服务,经过这次培训之后,自己就像一个不懂事的小孩,在专家和教授的耐心细致的辅导下学到了。教学之余有空就在自己建立的博客上,写下自己的教学心得,以及自己想到的教学反思等等,计划以后让博客来为自己提高业务能力、提高教学质量服务,促进自己业务的提高与进步服务,为做一个科研型的教师打下基础。

总而言之,通过这次名师培训学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学教研技艺的增长,这是我汲取教育教学知识营养大餐的学习,也是促进我专业化发展的好机会。今后我将努力做到,将这次学习到的教育理论投入到实践教学中去,为做科研型老师而努力。加强学习。除继续学习理解本次学习培训内容外,还要多读报刊杂志,积极撰写教育论文、案例分析和教学反思,做终身学习的表率。认真做好课题研究,转变观念,探求新课程改革中的“热点和亮点”。充分利用好平台,加强交流,让智慧碰撞,让“名师”播下的“种子”生根、发芽、结果。

第三篇:能力提升培训心得体会

课堂教学的高效率,是每一个老师不断追求的目标,它是教学过程的化。自从我们实行课改以来,在高效课堂的实施上,我们遇到了很多问题。等专家来指导,各路神仙各有各的招儿。今天是这套,明天又是那一套。真正适合我们的是什么呢?这次钱丽丽老师的一番话,使我豁然开朗。因为他们也遇到过同样的问题。解决的办法就是:自己的问题还得自己解决。学生与学生不同。私立学校与公立学校有很多不同之处。比如:共同体好多学校是寄宿制学校,学生上晚自习,那么预习情况就好控制与掌握,而我们却不同,我们掌握不了他们在家的.学习情况。有些学生根本就不预习,怎么办?

课堂是我们教学的主阵地,要切实的提高教育教学效率,课堂就是我们的主战场。所以,我们得把好多工作拿到课堂上来做。那么,就要求我们在设计导学案时,切合我们的实际情况。一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标。因为教学目标的预设与课堂的实际情况不可能完全吻合,这就需要教师在教学的过程中对教学目标作出适时调整,限度地面向全体学生,使其更好地体现教学目标的适切性。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略调动学生学习的积极性,能否积极引导学生积极思维,能否给予学生更多的时间和机会进行必要的合作和展示,使全班学生分享彼此的学习成果。三是教学中适时跟进、监测、反馈、解惑,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。

同时,经过这次培训,使我认识到:在课改的新形势下,把课堂还给学生,以学生为主体,并不代表老师不讲了,老师要有三讲:

1、老师要范读。没有教师的示范,学生的发音不会准确。老师还要领读,外语毕竟是外语,老师不领读,有的学生根本就不会读。在领读的基础上,可以再让学生读。

2、老师是课堂的组织者,要调动学生的积极性,使课堂更有效。

3、教师点拨要到位。对语法知识不是不讲,而是要优化语法。

总之,在课改的道路上,我们遇到的困难不少,碰到的问题也会很多,教师要把追求课堂教学艺术的完美与课堂教学的高效作为自己孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难,冷静思考,勇于实践,善于总结,一定会不断提高课堂教学效率。效果的化,是师生完美配合的结晶。

第四篇:能力提升培训心得体会

8月16日D18日我有幸参加了区文教局组织的暑期中小学校长能力提升培训会,在这里一览名师风采,聆听专家指导。曹建召局长讲述了教师的职业成长与幸福;赵新芳老师解读了新高考背景下校长应具备的几大能力;王媛校长诠释了校长生命如何获得更好成长;安静梅校长则用自身的事例说明怎样做一位校长。每一次聆听前都充满期待,期待之后收获满满,激动之余静心思考,王媛校长所给我们展示的大雁奋飞的画面印象极其深刻,萦绕心头挥之不去。二十七中学之所以由一个薄弱学校转变为一个跻身于邯郸市名列前茅的学校,不就是靠的翱翔于蓝天的矫健的“雁阵”吗?学校就是有无数个“雁阵”组成的,而我应该如何打造自己的矫健“雁阵”让它翱翔于蓝天呢?

一、不拘一格选头雁

雁群,掠过晴空,排成“人”字飞行。前端有领头雁在领飞,它承受了最大的阻力,识别方向,担当指挥,带领雁群向着目的地奋力飞翔,要想群雁高飞必须有头雁领头。那么在学校各学科的教学中引领的头雁非教研组长莫属。教研组长是教研组教育教学工作的组织者、协调者,是教研组健康发展的引领者,是贯彻学校各项工作的先行者,是开展教学研究、进行教学改革的实践者。因此教研组长必须要有扎实的理论知识和先进的教育理念,有较强的业务能力和组织协调能力,要有大局意识,争先创优意识,能带领全教研组教师勇于实践,大胆创新,勇于承担责任。由此可见遴选“头雁”D教研组长至关重要。

二、群雁同长齐奋飞

有了奋力拼搏的头雁,雁阵要勇往直前还需要其他大雁的助力。因此还要坚持开展“青蓝共舞”活动,以联盟校为依托,继续与二十五中联系,选派教师到二十五中学习,争取与二十五中教师形成师徒结对活动;同时校内也聘请一些经验丰富的老师担任青年教师的指导老师,通过指导老师的传、帮、带、手把手地传授给青年教师教学技能和教学艺术,使青年教师的业务水平、教学技能得到提高,尽快成为合格教师,成为教学骨干、能手;除此之外还应积极争取市级以上骨干教师到校示教、讲座,珍惜各种培训机会,进一步以差异成长引领全员发展。这样老带新,新促老,青蓝共舞,全员共同成长,学校教师素质才能全面得到提升,为组成矫健的“雁阵”打下坚实基础。

三、开展活动建雁阵

雁阵形成的“人”字,由阳刚的一撇和阴柔的一捺组成。如果说头雁高飞在蓝天是阳刚的一撇,那么,开展的系列活动就是那阴柔的一捺。活动是为教师搭建的成长平台,就是老师“飞翔”的空间。“五课”活动全面铺开,“五课”即:推门课、过关课、研讨课、名师示范课、“师徒结对”展示课,营造出“骨干引领、青年追赶”的校本教研氛围。活动以“说课―上课―听课―评课―反思―改课”的立体式研课模式展开,通过同伴互助、团队合作、行动研究等,不断调适教师的角色定位、教学习惯和教学策略,着力打造课堂精品,有效推动教师专业化发展。

总之,我希望通过这一系列活动的开展,能推进学校的发展,在发展中反思,在反思中期待,我期待着,也能有那么一天能成功打造雁阵效应,在不负众望的头雁带领下,让矫健的“雁阵”翱翔于教育的蓝天。

第五篇:能力提升培训心得体会

企业管理是一门实用性很强的学科,通过这一学期的学习,我也了解到现在企业管理的一些知识。要促进企业的发展首先要有一个好的管理团队,好的管理能力,提高企业的竞争能力和发展能力。学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义,为今后工作奠定一定的理论基础。

通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:

一、企业概述:

所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二、管理概述:

管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

三、组织结构设计的原则:

权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则。

四、战略管理的概念与特点:

战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟。

五、人力资源开发与管理:

人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。

六、财务管理:

财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理。

七、现代企业物流管理:

企业物流管理概述,仓储管理,配送管理,供应链管理。

八、生产与作业管理:

生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统。

通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。

老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这是我读大学以来最有价值最精彩的`一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。

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