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业务技能培训心得体会总结(范文三篇)

2023-07-07 00:10:27

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第一篇:技能培训心得体会

生命是无价的,是只有一次的。在生命受到威胁时,是没有那么多时间等救护车的,这个时候就需要一个懂得简易有效的救治办法的人员了。为进一步快速救治出现紧急情况的人员,红梅公园管理处就于11月11日下午1:30开展了一场简易有效的救治伤员的培训会。

作为一个公园文明引导员,首要职责便是引导游客文明观景,随后就是遇到突发情况能快速有效的处理好。以下便是突发情况和解决方案的具体说明。

1、有异物堵住气管:不可立即喝水,应在2―3分钟内进行急救,先自我咳出,如果咳不出,救助的人需询问清楚是否需要救助,经本人同意后便可开始救助,让被救者双腿分开,与肩同宽,身体前倾弯腰,救助者呈弓步站立,一手微握,用拇指按住肚脐眼,另一手张开握住空心拳,用力按压,使异物咳出,咳出后还需送至医院检查是否有残留异物。

2、内出血与外出血:在受到严重撞击时,表面没流血,但颜色苍白,身体虚弱,就有可能是内出血,需及时送至医院检查;而在受到伤害,表皮出血时,需看出血情况定义是否需要送至医院,哪出血就用手按住其动脉,用力按住,并用干净的布将其包扎好。主要有五种包扎法:环形包,螺旋包,螺旋反折包,“8”字包和“8”(人)字包,具体包法需看伤口情况。

3、心肺复苏:有人突然倒地时,需先拍其肩膀询问一下情况,如果那人没有回应你,也没有呼吸了,那就需要心肺复苏,先将其衣服解开,双手交叠,一手扣在另一手上面,下面的手都手掌处按在被救者的胸口,用力按压,15秒内需按压30次,然后将其下巴抬高,捏住他的鼻子,吹气1秒一口气,吹两口便可;然后重复再来,知道人活了或者救护车来了。溺水和触电者应先吹气再按压。

学会以上急救知识,也为生命准备了一条“后路”。

第二篇:业务技能提升培训心得体会

小学教师技能培训即将结束,虽然是短短的八天 却给我留下了深刻的体会。

一、锤炼师德师风,提高自身的素质。在开班仪式上,刘局长语重心长地用优秀老师感人的教学事例,阐明了加强师德师风和提高教师自身素质的重要性和紧迫性,还指出了我们教师队伍目前存在的一些不和谐的因素,对教师的师德师风提出了进一步的具体要求。人们常说“学高为师,身正为范由此可见,教师只有具备了良好的道德品质才能有资格为人师表才能更好地教育和影响学生这也关系到下一代的成长和祖国的未来。所以,我们教师要不断学习,提高自身的素质,锤炼自己的道德修养,爱岗敬业,献身教育,做一个真正的人类灵魂的工程师。

二、给我们教师提供了一个互相了解,探索交流的平台。刘局长在报告中讲道:“举办这次培训,为大家提供一个相互了解,集中学习的机会。”确实通过八天的学习相处,我有幸认识了不少同行。在共同学习和交流中,不仅锻炼了自己的表现胆识,相互切磋中,汲取了不少经验,真是丰富了见识,增强了自信心,我将把这些“教学良方”,尝试运用到实际教学活动中去,提高自己的教学质量。

三、增长了见识,提高了教学技能。常言道:要教给学生一杯水,教师要有一桶水,甚至是要有源源不断的泉水。这就向我们老师提出了更高的要求。这次培训,培训班为我们提供了很多优秀的教学案例,让我们从中学到了不少课堂教学的艺术与技巧,丰富了教学知识,在不同程度上提高了自己的教学能力。

从林景教研员的《关于有效教学的思考》的学术讲座,让我知道了教学如何去教才有好效果,了解了有效的课堂练习的重要性,解开了对如何去说课的疑惑。从省骨干教师栩栩如生,精确易懂的教材分析讲解中,是我对教材有了更深的理解,真是受益匪浅啊!通过这次有意义,有目的培训学习,我相信我们教师在思想觉悟,师德师风和教学技能等方面都会有所加强,有所提高,我们琼海的教育事业会越来越强,明天会更加辉煌。

第三篇:业务培训心得体会

昨天我和其他三个上海恒源集团的同事有幸参加阿里巴巴洪方仁的培训。受益匪浅,现将心得体会与大家一同分享。

他让我从另外一个角度重新认识了外贸,认识了自己的专业。一般英语和国际贸易专业从事外贸的几率比较大,但是,随着英语的普及,这门外语越来越不是个人特长,而外贸也远非那么复杂,这两个专业越来越是一门基础而不是一门技能更不能当做专业来学习。象牙塔里风景与外面的世界越来越明显是两码事,这是现实,虽然残酷。用方老师的话,外贸不过是用外语来销售。

然而,要想成为一名优秀的外贸业务员,首先要有空杯心态。时时刻刻谦虚上进。不骄不躁。没有老板的信任和支持,同事的理解,可以说一个新人在外贸这条路上走不了多远。要时时自我反思,总结。

其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多时候外贸是孤独的,一个人和整个世界在搏斗。不要怪自己的专业,不要怪自己的产品,不要抱怨自己的领导,不要嫉妒自己的同事。不抛弃不放弃,有节奏有目标,一步一个脚印,做最好的自己。

第三,要能够自我完善自我培养,自我学习,自我提高。根据自己的行业特点,深入了解自己产品的各个细节。清楚生产流程,及发货流程。让自己更专业。这是内功。另外注重仪表谈吐,了解异域文化,积累谈资,酒席之间方显本色。这是外功。还有附带的技能,如摄影,影音处理,图片处理,网站管理优化,这些多少了解一些会对个人做业务大有裨益。我建议大家至少要熟练掌握Photoshop这个软件。

第四,要坚定立场,明确责任。对于不可控制的因素,要向领导及时反映。要站在公司的立场上思考问题。很多业务员没有立场,或立场不坚定。要知道,我们面对的不仅仅是客户,还有货代,船公司,保险公司,快递公司,网络公司,B2B平台,酒店,宾馆,供货商,等等。要适时调整自己的心态,才能解决好各种问题。

第五,要注意细节,回复好每一个询盘,按照客户的思路推销产品,根据地域调整工作时间,有针对性的报价。合理的跟进。

总之做做一个优秀的业务员,要用时间来约束自己,用时间赢得客户,用心创造价值。

虽然觉得上了贼船虽然很苦,但我始终坚信自己的选择,另外我给做外贸的朋友推荐一下我自己做的比较实用的

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