参观社区治理培训心得体会_培训心得体会

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第一篇：社工培训心得体会

社工培训心得体会 2013年7月2日至4日，我参加了2013年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。篇二：社工心得社工心得

漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生终点，我也能坦然告诉别人：我能，我行，我可以。——题记

在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。

正好是6月时节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有轻微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小朋友，我们和他们一起玩游戏，吃水果，教他们写作业......经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。

永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。

在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲

击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。篇三：社工万人培训心得体会

社工万人培训心得体会 2014年6月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班，经过这次培训，我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

我作为一名社区工作者，应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社区使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社区问题、满足社区需求为己任，维护社区稳定，促进社区公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。近年来，社区工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区，间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究；助人价值观的变化-从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社区学科不同，社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外，还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社区服务资源，拓展服务领域，影响社区政策。

社区工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社区管理的作用在于：（1）通过深入细致的社区服务可以化解矛盾，解决社区问题，减少社区冲突，维护社区秩序；

（2）社区工作者深入民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以及时发现问题，反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在一定意义上加强了政府的基层工作）；（3）社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社区”格局下，社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。时间过得很快，转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中，我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。

新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工，我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来，不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平，真正为基层建设做出贡献！为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在！篇四：社区专职社工培训学习心得

社区专职社工培训学习心得

为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，2010 年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。篇五：社工培训心得

做一个合格的受群众欢迎的新社工

——展现新社工“五心”级服务的姿态

在本次社工培训前，我已在社区工作了一年，从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众，处理一些各种各样的社区事务，虽然比较耐心，也很细心，自以为服务的比较周到，工作积极认真，但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训，老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

为我们讲课的老师，都有过多年社区工作经验的，用自己的事迹来描述社工的广义，那一桩桩成功的案例，让群众满意的笑脸，为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了，只有用心热爱这份工作，用热情和爱投入到工作中去，不矫揉造作，积极在岗位上发挥自己的能动性，做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中，会面对各种各样的突发情况，社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员，因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务，耐心、细心、热心、责任心、上进心。授课老师反复提到的一句话，老百姓其实是挺淳朴的，百姓的事无小事，哪怕是一件小事，作为社工都要耐心地接待。用简单的心去理解这种身边的淳朴，真心实意的帮群众去分担排忧解难，怎样做到这“五心”级的服务呢？首先，面对社区百姓要有耐心，耐心的倾听，让百姓把事情的原委详细的讲述完，再发表我们自己的意见，千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者，不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见，以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听，引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐，理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭，因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考，特别是年纪偏大的群众，更要有耐心。

其次，社区工作是一项细活，要替群众想的周到全面，不可马虎大意，每一位社区居民都是我们服务对象，不能疏漏任何一个人，对社区居民的情况要了解，在这点上要做到十分细致，每个人都希望被别人重视，最能体现在社区服务中，细小的一句话，一个举动，就能感染居民的心。再次，是要热情的为居民排忧解难，让居民感受到我们的真诚，这样也能帮助到我们的工作，用我们的热情去换来居民的体谅和理解，遇到每件事都是一个良好的开端，积极的解决问题，营造一个温馨和谐的社区环境。

最后是要有责任心和上进心，这是每个人都应积极去培养的处事态度，一个有责任心的人能给人带来安全感，作为一名社区工作者，工作职责是为社区居民解决难题，使得大家相信我们，愿意把心事烦事告诉我们，解决了这些事，我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条，除了平时开会培训时的政策学习之外，在业余时间也要好好利用时间，学习各方面的知识，拓展知识面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。以上是我本次新社工培训中提炼出的精华，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。

第二篇：教科室主任培训的心得体会

一、找准角色定位，加强社区党建

社区是城市经济和社会生活的基本单元，社区党组织在社区经济发展和社会管理中发挥着政治核心和领导核心作用。大力加强服务型社区党组织建设，不断提高社区党组织服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力水平，事关城市的和谐稳定，事关党的作风建设，事关党的执政基础。

党的基层组织是党联系群众、服务群众的桥梁和纽带，如何做好社区党建工作至关重要。此次培训从我区社区党建工作的新思路及远景、怎样才能找准角色定位、社区党建抓什么、社区党建怎么抓等方面对社区党建工作做了全面而又深刻的讲授。这次培训对我的启发很大，让我对社区党建工作的目标任务、重点工作、创新等内容有了进一步的理解和认识。作为社区党组织书记，首先要认真研读党的路线方针，掌握国家相关法律法规和相应的科学知识，努力提高自身修养，坚定理想信念，守纪律讲规矩，做政治上的明白人，保持一致而不另搞一套、维护团结而不拉帮结派、遵循程序而不我行我素、服从组织而不讨价还价、管好亲朋严防擅权干政；其次要熟悉掌握社区党组织的地位、作用及目标任务，结合服务型社区党组织建设指标，将评星定级、晋位提档和在职党员进社区、设岗定责等活动扎实深入开展好，早日实现管理有序、服务完备、环境优美、文明和谐的建设目标。

二、转变服务理念，加强社区治理

在社区工作务实培训中，专家针对社区管理与社区治理的特点、内容及当前社区服务管理中存在问题，就ｘｘ区社区治理新路径模式“三社一志”联动、“五位合力”共治作了详细的讲解。通过讲解，我们不难得出，社区管理转变为社区治理，并不仅仅只是一个字的变化，而在于是政府与公民对公共生活由以前的管理支配转变为合作管理，由以前的自上而下管理转变成为自下而上治理。因此在以后的社区工作中，我们首先要转变观念，彻底摒弃社区工作人员“包打天下”的管理模式，尽快树立共同参与、民主协商、互惠互利的共赢思维，充分发挥和调动社会组织、社工队伍、志愿服务等参与到社区治理活动中来，真正形成社区建设搭好戏台自、社会组织搭好戏班子、社工担当台柱子、志愿服务补位子角色到位合力。通过社区治理，达到共建温馨家园、共创和谐社区、共筑幸福ｘｘ的目标。

社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展、形势的变化，社区工作变得日益繁重复杂起来，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们将按照和谐社区建设的总体要求，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以社区党的组织和社区自治组织建设为重点，以发展社区服务为龙头，以提高社区居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨，扩大基层民主、巩固基层政权，维护社区稳定，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。

短暂的学习培训虽然结束了，但我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，感觉肩上的担子更重了。今后我要不断加强学习，提高自身素质，工作方法要随着社区的实际不断改进，身在社区、热爱社区、奉献社区，踏实诚恳的做事，更好地为居民服好务，团结和带领社区工作人员为建设和谐社区贡献出自己的力量。

第三篇：社区干部培训心得体会

为进一步提升社区干部政治思想素质、政策理论水平和实际工作能力，努力提高和谐社区建设水平和社会管理科学化水平，金台区委组织部和区民政局于20xx年4月21日至23日组织全区"两委班子及监委会主任"的大规模集中培训。生活在新常态的今天，新时代的社区工作者必须坚定理想信念、锻造新能力，并且站准位、履好职，不断创新社区治理方式，提升社区自治水平，共同搭好戏台子，唱好联动戏。因此，像这样全方位的培训，我作为社区工作者非常受用。让我们能够纠正错误、完善自己。通过这次学习使我受益匪浅。现将学习情况和心得体会作简要汇报：

一、培训感想

不知不觉已经在社区工作了8年，平时只知道自己埋头苦干，如果没有这次集中培训，就不能和大家交流，还不知道自己哪些地方有欠缺，在那些地方还需要改进。这次培训学习内容具有系统性、理论性且实用性强，与实践结合紧密，真的是太及时太重要了，让我知道自己的不足，引发了我很多思考。会上，党校的高级讲师刘晓玲教授从三个方面阐述了如何坚定理想信念，以及树立正确的五观;市委组织部田组织员从五个方面讲到站准位、履好职，一是提升能力问题，吃透上情，定位。一定要做政治上的明白人，并且要掌握国家相关的法律法规，掌握相应科学知识。二是掌握党建工作找位。三是聚焦角色站位。四是社区党组织的作用以及两委一站的模式。五是工作方法等等给我们讲社区工作的重要性和工作方法，使我受益匪浅。市社区办张碧宇主任从社会管理和治理以及社区居委会的会议召集等等方面，讲的非常到位并且还有鲜活的事例，使我们学习有了目标和样板，更好为社区服务提供了渠道。区民政局马庆文局长又提出了"三社一志"联动"五位合力"共治为目标的搭好戏台子，唱好联动戏的精彩授课。最后区委组织部郭沅直部长从"三有一化"和"四维一体双动力"为我们社区工作描绘出宏伟的蓝图。

培训使我对"社区工作者"及当前的形势有了更加清楚的认识，既然选择了这一岗位，我认为就要摆正位置、静下心去工作，结合自己的工作实际，每天要有一点点进步变化，不必苛求自己一定要干出多大的成绩，但必须静下来乐于吃苦、踏实工作、我们要调整心态、端正态度摆正位置、树牢宗旨意识、从人民群众最盼望、自己又能够做的了的事情做起，履行好职责，力所能及的为群众办实事、好事。作为一名社区工作者就要做到"五多":一是多听，我们要"带着耳朵"去工作，在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见;多听领导、同事的教导;二是多看，俗说"眼见为实",我们要深入到群众中进行调查研究，多观察，多揣摩;三是多学，我们要加强学习，向领导、同事学习，向基层群众学习，坚持在工作中学习，在学习中工作;四是多想，人不思则殆，在工作中遇到问题我们要多思考、多分析，时刻把人民群众"装在自己心中";五是多做，我们要踏实做事，诚恳做人，切实为人民群众办好事，做实事，解难事。

培训为我们所要开展工作提供了许多方法和策略。第一，提高了解决问题的能力。第二，提高了学以致用的能力。学以致用，用是最终的目的。尺有所短，寸有所长，每个人都有自身的优点和缺点，我们要知道自己的'"长"与"短"只有这样才能扬长避短，学以致用。第三，提高了协调沟通的能力。作为社区主任要协调好与辖区单位、小区业委会、小区物业等之间的关系，尽快掌握了解民意，并要多与领导、兄弟单位交流，借鉴他们好的工作方式、方法。并且要完善社区建设，不断向标准化社区迈进。第四，改变工作方法，改以往管理工作变治理工作，调动群众积极性，发挥社会组织力量，让更多的人参与社区工作，真正做到"社区是我家，建设靠大家"。

二、开拓思路做好社区工作

通过此次培训学习，使我更深刻地认识到社区就是一个"小社会"责任重大，我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响到千家万户的群众利益和生活，以及政府在居民当中的形象。面对新形势、新任务，我们要开拓创新，提高能力，服务群众、方便群众、造福群众是社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断变化和发展。我们作为社区工作者要充分掌握人民群众的所思所想所需。本着服务于民的宗旨，深入群众了解社情民意，结合社区工作的特点和群众需要，尤其是要紧紧围绕老年和和谐稳定"服务"这个主题，认真开展各项工作。要开展好社区工作，需要新理念、新思路、新方法。要站准位，不错位和越位，要做角色的谋划者、组织者和推动者。党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。时代的发展、形势的变化，社区工作变得日益繁重复杂起来，这就要求"我们开拓"创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。

我们三迪社区在市委、市政府以及区委、区政府的领导下，在卧龙寺街道办事处正确指导下，利用三年的多时间创新摸索：社区以党建联席会为抓手、搭建八大服务平台、四大亮点工程、打造智慧三迪社区。我们并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育、自我管理和自我服务相结合，更好的做好社区工作。作为社区干部还要提高自身素质，转变工作作风，提升自身服务意识。新时期对我们的社区工作者提出了新的更高的要求。我要不断学习，提高自己的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。

通过短短三天的集中学习，我深深感受到了各级领导对社区工作和社区干部的重视，以及群众对我们的信任，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务，让我们的智能化服务平台更多人点赞，让我们的智慧社区火起来。

第四篇：教科室主任培训的心得体会

6月2日我来到了美丽的杭州，有幸参加了为期四天的，由浙江教育学院主办的浙江省小学骨干班主任培训，接受了一次专业化培训。这次培训一共听取了七位教育专家的讲座，讲座中既有专家们睿智的教育思想，前沿的教育理念，又有专家们亲身而历的典型案例，还有来自同行们精彩而宝贵的经验交流，一个个鲜活的例子，让我不但掌握了心理学知识和心育技能、班级管理技能，更给我以思考和启迪，让我重新审视了自己，发现了自己教育工作上的盲点，理清了内心的迷茫与困惑，感受到教育的美妙，领悟到教育的真谛。

这次骨干班主任培训对我个人来说，不仅是理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。使我深刻地认识到班主任工作的重要性，明白班主任工作不仅需要认真负责的态度，更需要艺术性和实效性。

XX市XX教育集团校长XX以一则企业中的小故事开始了她的讲座让班集体焕发出生命的活力，在展示他们学校班级文化建设的实例中，让我们懂得焕发班集体的生命活力，全方位整合构建创新思路，全面推进建设特别化班集体，让班集体成为师生共同的精神家园，成为师生学习的共同体，成为展示生命价值的平台是多么的重要。浙江教育学院教师教育与教育管理学院副院长、教授高亚兵高院长为我们解读了一个教育教学中全新的概念师源性心理障碍：即教师由于对学生采取了不当的教育行为，从而导致学生产生的心理问题和心理疾病。这使我清晰地认识到加强自身心理素质，学习心理疏通的知识技巧，全面了解学生的身心特征的迫切需要。XX小学校长XX给我们带来了讲座走在行知路上，创造精彩人生。

在讲座中XX校长用朴实凝练、幽默风趣的语言，丰富感人的事迹把我们带进了他睿智而精彩的教育世界中，倾听他那动人的教育故事，体味他对教育那份真挚的感情，触摸着他从事教育工作的酸甜苦辣我的内心被深深地被感动着。在27年的从教生涯中，他对教育事业的一种坚持，对陶行知教育教学理念的不断研究，让他从一名最不起眼的乡村教师成长为全国知名的校长、教育专家，让我们在坐的所有班主任无不佩服，他的学会联合、学会赏识、学会自信的教育理念更是给我们所有的班主任老师都上了很好的一课。

短暂的四天，丰富的四天，快乐的四天，难忘的四天。领导的热情关怀、专家的悉心辅导，使我学有所获，学有所用。我深知班主任的地位在孩子的心目中是至高无上的，班主任的话对孩子们是最具号召力的，在新的教育背景下班主任要和他们做好沟通工作，要具备这三个重要的前提：理解、尊重、真诚。

班主任应该平等地对待班里的每个孩子，尊重他们，珍视他们的价值潜能，要深信我们教育的每个孩子都有改变自己的美好愿望，要从积极的方面来看待这些孩子，认识到他们的独特性和差异性。要叩开孩子的心扉，站在孩子的立场上，设身处地地考虑问题，用孩子的眼睛来观察，用孩子的心灵来感受，以一颗全无偏见的心来包容孩子，这样才能真正走进孩子们的内心世界，让孩子感受到班主任是具有人格魅力的鲜活的老师，是一个可以信赖的真心朋友。

通过这次培训，让我深刻地体会到班主任的工作是容不得半点偏见的，我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力，我们应该放下架子，巧妙地孩子沟通交流，了解他们的兴趣爱好，并且多渠道地完善自己的知识体系，加强对孩子精神世界的理解能力。

如果我们跟不上时代的步伐，走不进他们感兴趣的领域，那将永远无法理解孩子们的经验与感受。一个强有力的班级，本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集体的合力，教会孩子们学会正确处理个人与集体，变他律为自律，调适行为的偏差，从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学习、学会做人、学会交往、学会合作。孩子的心，好比是一团火，又好似一湾水。我们班主任的工作，就是利用班主任、班集体、家庭和孩子自身的力量来精心点燃这团火，来耐心引导这湾水，让它顺利流向未来。

这次培训，真的让我受益匪浅，每一位班主任都希望成功，我也不例外，我要用自己的光和热去照亮和温暖每一个学生的心灵，我想在今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结，不断地提升自己的能力，做一名让学校满意、学生满意、家长满意的优秀班主任。

第五篇：社区干部培训心得体会

为提高社区干部的政治素质和工作能力，凤凰街道按照市委统一要求开展了为期五天的"村社区干部培训周"活动，对各社区干部进行以"强组织、重管理、增活力"为主题的现场授课和远程教育相结合的培训。这次培训虽然只有短短的几天时间，但课程内容丰富，切合社区工作实际，对当前农村社会管理现状及对策措施、新形势下村级基层民主管理的理念方法及途径、农村社会矛盾分析与化解、如何做好新时期下的群众工作、等几大方面作为深入细致的讲解。经过5天的社区干部培训学习，我有以下几点心得体会：

首先、通过这次社区干部培训，让我充分认识到社区工作，举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

其次、社区干部要围绕主题开展服务。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着"服务"这个主题，

第三、社区干部必须要加强自身建设，努力提高业务素质。社区干部要切实转变工作作风，提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾等各种事情。办得好，居民会拍手称快，反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐祥和的社区氛围。

最后、要想做好社区工作，必须要更新理念、创新思路、运用方法。党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的`细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展、形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能，采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设，社区服务、环境保护等活动，培养居民的民主意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度，开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动，丰富居民的文化生活，提高居民精神生活质量。积极探索社区工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

经过这五天社区干部学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，今后我要加强理论学习、专业技能学习，进一步全面提升素质，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。

第六篇：社工培训心得体会

社工培训心得体会

通过新社工培训，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。下面是管理资源吧小编为大家收集整理的新社工培训心得体会，欢迎大家阅读。

社工培训心得体会

1总共六课时的培训课程在上周结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。

首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满***与温馨。

其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作。可见，在社区工作中团队精神尤其重要。

最后，是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖***的社会氛围。慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善。无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童，“人人参与慈善，人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带来的快乐。

在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

社工培训心得体会

2在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。

经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

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