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第一篇：政工工作心得体会
来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多，我们不是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比较重，所以就需要向客户咨询邮件是否急用，然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求，熟练的业务知识是前提。邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保险比较安全，三保险可以是财富增值，同时考虑到储户可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。
第一次送农资时间也耗费了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。
在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地方，很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力，认识的人就做不认识的就不做，这完全不是以前的自己，所以得努力改变这种状况，在以后的工作中要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。
基层的生活是真实的，我学会了很多，心态也发生了很大的变化，从开始的浮躁到现在的平静，就像新东方总裁俞敏洪说过，think big，do small。梦想可以很伟大，但是必须从小事做起，把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事，踏实做事。
第二篇：政工培训学习体会
政工培训学习体会
7月5日到9日，我有幸参加了孤东采油厂组织的为期5天的政工干部外出培训学习，这次培训班共有学员50人，为各单位的政工干事.这次培训的时间虽短，但让我感觉收获颇多，受益匪浅，感受较深。
6月底，由于工作需要，在干部调整中我由原来注汽队技术岗突然调整到政工组宣传岗.面对宣传这个新的岗位，我基本上还是盲区，我感觉头脑一片空白，我能不能胜任这个工作，我在心里不停的问自己.＂你怎么干宣传了，这个活可不好干....＂.尤其是听到新的同行用同样的语气向我招呼.这无形中又给我施加了一定的压力.所以这次政工培训对我来说犹如一场及时雨，给我大脑罐入了新的知识。由于我对政工知识的饥渴，所以整个培训过程我非常的投入，也非常的认真.自然收获也颇丰.短短5天的培训，虽然不能从写作水平和写作方式上使自己有飞跃式的提高，但是它却极大的开拓了自己的视野，让我的眼界豁然开朗。
几位教授结合自身多年的从教验，分别从公文写作,沟通艺术.执行力.情续的调节＼案例分析五个大的方面，用独特的教学方式向我们培内容很贴近工作实际，如刘教授在公文写作中讲的“突出十个字写出好材料＂分别从1“深”、2“搜”、3“理”、4“抽”、5“落”、6“提”、7“思”、8“润”、9“研”、10“积”十个方面教我们写出好材料。最后的一个“积”让我明白了其中的积功夫在平时，闲在不闲间。一篇讲话稿的写作，并不是从接受任务这一刻
才开始的，此前的一系列日常工作都属于酝酿准备阶段，是必不可少的程序。
而刘教授的“沟通艺术”课使我明白了怎么与领导、同事及家人做好沟通。一个人获得成功，15%靠自己的能力，85%靠人际关系。可见，沟通是人的根本需要，是一个人成功的基本条件。人生最大的财富是人际关系。点头（肯定、认可对方）、微笑和赞美 是沟通三宝。从身边事例教我们怎么与牛人沟通。
最后的案例分析，由学员自行讨论，每组写出两个工作上常见疑难案例，由大家一起讨论解决，各学员充分发挥自己的优势各抒己见，争想发言，将每个案例分析的淋漓尽致，使曾经的疑难个案迎任而解，从而将本次培训推向高潮.这次政工干部培训班虽然只有仅5天时间，但是却激发了我对政工工作的兴趣和热情。授课领导知识渊博、见解独特，业务娴熟，使我从中吸取了许多新思想、新理念，学到了不少拿回去就能用的知识和技巧。从中让我切实感受到了政工工作的乐趣所在，增强了干好政工工作的信心和决心，希望以后可以多参加这样的培训来提升自我！
第三篇：政工工作心得体会
行政秘书工作所在的部门既是单位的“司令部”，又是“后勤部”，还是“联络部”和“直属作战部队”，工作千头万绪，日常工作任务零零散散有二三十项之 多，而且突然性和临时性的工作也不少。我上任这部门的负责人后，我意识到要做好行政秘书工作，应当尽快地转换角色，不能停留在过去的文秘员、部门副职的身 份，仅仅依赖单打独斗的思路去做好工作。对此，我对办公室所有的工作项目进行了规划，力求体现统揽全局、联合作战、有条不乱的原则。
一、全局控制，心中有数。
我把办公室所有的工作进行了归类，设计出一张《办公室工作一览表》，放在办公台台面的玻璃下，随时都可以预览。办公室工作项目归类大体分为：党务、人 事、教育培训、文秘、综合、后勤，各科室之间对外联络等几大类，每一类又划分为具体的工作要点。处办后勤工作要点是：档案管理、保密管理、文件收发传阅管 理、书刊分发管理、期刊征订发行管理、计算机网络通讯管理、办文签发审核管理、打字印刷管理、印鉴管理处领导做好各科室协调工作以及对外联络工作。组织安 排处行政会议的召开，做好会务工作和记录、纪要，负责管理处内务管理工作。
二、责任落实，目标明确。
由于编制所限，我们办公室的 人员不多，但是人员配备却体现精干的特点，每个人都是一个能干事的。我对自己的要求，是以一个排头兵的身份去组织好、执行好每项具体事务。我们对办公室的 工作进行了分工，落实到具体的每一个人身上。除了制定一些日常工作规范、工作目标进行控制外，我更多地是把自己融合到每个人的工作中，直接进行必要的“交 代”，提醒一些办事的时限和要求，使每个人都能在规定的范围内，自由地掌握、安排好自己的工作。
三、记好工作日记，工作不缺不漏。
我平时自己准备有笔记本（工作日记、会议记录、办事指南和经验总结），这本工作日记，我经常带在身边，按照顺水号，随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日记进行检查，安排好本日工作议程，确保了工作不缺不漏，有序进行。
同时，我还在工作日记的首页上，写上自己的对工作要求，不时提醒自己，加强个人修养和品质。如：沉着稳重、谦虚谨慎、严谨细致、理性务实、果断明快、言多必失等。
第四篇：政工工作心得体会
我是去年XXXX民政局工作的，通过近五个月来的学习工作，获益匪浅，民政工作与以前自己从事的军事工作属于完全不同的两个领域。如果说以前自己从事的工作需要钢性，那现在从事的民政工作则需要更多的柔性、耐性、细心和恒心，以下是本人结合近期学习工作经历对基层民政工作的几点体会。
一、个人对民政工作的认识
民政以“以人为本，为民解困，为民服务”为宗旨，它包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社会福利和社会事务、老龄工作等内容。我们身边无处不在民政，无处不关乎民政，民政这两个字看上去是一个简单的命名，但实际确包含着我们生活的大部分，影响着我们的生活，有时是一种无形的，但是大部分都是有形的。民政与社会工作具有多元性、社会性以及群众性三个特点，所以民政工作事物也是十分的繁杂，但是这一工作也是负责比如像优抚与退伍军人的安置问题，救灾、救济、扶贫问题，同时还有婚姻管理、社会福利生产等等问题。从上面这段话可以用一句话来比喻来说:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者则就是管家。帮我们祖国管理好这个管家的根本。陈毅曾说过：民政工作上为中央分忧，下为群众解愁。所以我们民政工作就是以基层社会为中心，以广大人民群众为对象的一个服务工作，同时也是对稳定社会、稳定统治秩序、稳定政权为目的的一种社会行政工作。
二、工作以来的几点深切感受
民政局主要承担着城乡最低生活保障、医疗救助、五保供养、民间组织管理、优抚安置、救灾救济、行政区划、基层政权和社区建设、社会福利和社会事务等二十几项社会行政事务管理工作，要想做好民政工作要以饱满的热情时刻怀有十颗“心”：一颗“爱心”、一颗“热心”、一颗“忠心”、一颗“诚心”、一颗“操心”、一颗“净心”、一颗“耐心”、一颗“细心”一颗“恒心”、一颗“甜心”。具体体现在以下三个方面：
1.只有深刻体会群众生活才能做一个合格的民政工作者。
民政工作的对象大多是弱势群体，有些困难和问题在其他群体中可能是件小事，可在这些弱势群体中可能就是天大的事。作为一名民政干部，提升民政工作服务水平要在工作中多换位思考，多体谅民政服务的难处，多设身处地为他们着想，就能使工作做得更好，服务对象得到更满意的服务。特别是一定要带着感情去做事，真正做群众的贴心人，这样我们的工作才能得到群众的理解、拥护、支持。干部只有心中真正装着群众，对群众有着深厚的感情，才能把工作做好。因此，作为民政干部要多到群众中去，问需于民、问计于民，切实了解群众想什么、做什么、要什么，急群众之所急，解群众之所困，实实在在帮助群众解决生活、生产中的困难。
2.只有努力提高自身工作作风才能保持自身的先进性。
社会在发展，时代在进步，新情况、新问题层出不穷，我们在工作中要紧跟时代脉搏，不断适应新形势，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，不断改进工作作风，才能更好地做好各项工作。中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定给我们指明了方向，提出了具体要求。好的作风能引领一个人事业的成功，一个政党强大的凝聚力和旺盛的生命力，整个国家的发展顺利、繁荣富强，而不好的作风则会导致一个人的腐化堕落，一个政党的逐步减弱和消亡，整个国家的停滞不前甚至是倒退。思想是行动的先导。要从思想上高度重视起来，把八项规定内化于心，保持清醒的头脑，端正思想，坚定理想信念，坚守党性原则，坚持高尚的精神追求，矫正不良心态，时刻绷紧心中那根弦。对照要求不难发现，“四风”问题在我们民政干部身上不同程度存在，严重影响着民政事业的创新发展，影响到为民服务的质量和水平。我们每一个民政人都要充分认识，高度重视，坚决克服和纠正。空谈误国，实干兴邦。要使改进作风卓有成效，关键还在于迅速地、不折不扣地贯彻落实，做到真抓实干。要加强贯彻落实的自觉性、主动性和积极性，严格遵守各项规定，从自身做起、从点滴做起，“勿以恶小而为之”；要加强相互监督，相互促进，共同改进和提高；要保持贯彻落实的长期性，做到始终如一，坚持再坚持，改进再改进。
3.只有不断加强学习，努力提高自身能力素质才能做好民政工作。
针对群众反映的困难和问题，如果我们的能力不足，就无从谈起。因此，作为一名民政干部必须加强学习，必须坚持学习，把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式”。作为党员干部，应该审时度势，做终身学习的典范。应该如何学习呢，我认为应具备多方面的丰富知识：首先要加强政治理论学习，始终坚持用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作；
其次要加强业务知识学习，要将上级的政策规定吃透，将下情摸清，才能拿出切实可行的对策，确保各项工作不走样；
第三，要不断拓展学习领域，不管是政治、经济、文化，还是哲学、法律、科技等方面的知识都要学，至少要了解，要知道是怎么回事，这样的好处是至少可以保证自己不乱说，不乱干，保证不因知识欠缺、能力不足而决策失误，造成损失。总之，通过学习使自己达到“民政政策一口清”、“民政法规一本通”、“工作业务问不倒”、“服务满意人人赞”的标准。
三、今后自己努力的方向：
一是主动靠近群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，直面群众的困难。民政工作就是要深入到群众中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群众谈得上来、聊得下去，少一份身份、多一份亲切，解决群众的迫切问题，想群众之所想，急百姓之所急，时刻把困难群众的疾苦放在心头。
二是牢固树立全心全意为人民服务的思想。牢记党的宗旨，一切从群众利益出发，急群众所急，想群众所想，始终把“说一尺，不如行一寸”作为工作的出发点和落脚点。要敢于、善于倾听群众的意见，始终坚持把服务对象当亲人，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把群众的合理要求当做自己的事。
三是立足本职工作，积极开拓进取。在今后的工作学习和生活中，始终围绕服务大局想问题，虚心向经验丰富的领导同事学习请教，立足本职工作，钻研业务知识，扩大自己的知识面，遇到问题多问多想，灵活运用合理的方法和措施处理问题，始终把改革创新作为重点，努力把工作效果提高到一个新水平。
第五篇：学生干部培训学习心得体会
今年冬季，我有幸参加了我校政法学院开展的学生干部培训课。通过这次非常有意义的培训学习，我获益匪浅。在培训学习中，我们与学校领导，知名学者，优秀教师零距离接触，接受他们的精心指导，分享人生经验，还在加强理论学习的同时参加了实践与交流活动。通过这次学习，使我更加珍惜学习机会，懂得如何做好一个学生干部，为大家尽职服务，创造美好的校园生活。
先将本次学习总结如下：
本次培训班以“增强素质提升能力塑造形象”为主题，学校团委副书记梁亮和政法学院党总支书记李传珂、学工办全体老师，以及学生会、研究生会、党支部、班级、就业工作站等学生干部近200人参加了此次培训会。
在开班仪式上，梁亮副书记对政法学院学生工作提出了两点希望：一是要立足实际，确立新目标，通过培训将自己的思想、素质、能力提出到新的水平;二是将理论与实际相结合，学与用相结合，努力朝着成长为优秀人才和专家型学工团队的目标迈进。
我院黄日干副书记开展以“政法学院学生工作理念与和谐团队构建”为主题的讲座。分别从“理论解读：以‘三个对接’为理念，在学习中积累、在实践成长、在服务中成才”和“能力提升：提升领导能力，构建和谐团队”两个方面展开讲座。他说，有理念，才会有清晰的工作思路，因此希望学工骨干们要理解和领会学工理念，以“增强综合素质，提升领导能力，塑造良好形象”为核心，在学习、实践和服务中提升学习力、思想力、统筹力、执行力、调适力等领导能力，努力打造一支团结和谐奋发有为的优秀团队，共同开创学生工作的新局面。
李传珂书记先介绍中外人性假设理论的基本观点，进而侧重地向大家分享了西方人性假设理论对高校学生管理工作的启示：从“经济人”的角度看，学生干部要注意适当利用物质报酬、经济刺激调动学生的积极性;从“社会人”的角度看，要重视人际关系，关心人，满足其社会需要，提倡参与式管理;从“自我实现人”的角度，懂得搭建平台，多创建机会，使学生体验到工作的内在激励，引起其成就感;从“复杂人”的角度，要学会根据不同组织或班级采取弹性措施提高工作效率，采取灵活多变的管理方式，在设置激励目标时，应尽可能地加大其效价的综合值，等等。
此次培训丰富了学生干部工作的理论知识。在今后的工作中学生干部有待进一步将理论联系实际，合理运用人性假设理论增加工作方法的科学性和可行性。
为学生干部们能达到外塑形象，内强素质的目的，我们还进行了礼仪培训，此次培训的主讲人为国家高级礼仪培训师卢燕老师。此次培训的主要内容包括形象礼仪、办公室礼仪和接待礼仪。当讲到递接物品礼仪时，卢老师以身示范，让大家印象深刻。此次培训要求学生干部明礼求知，学会妥善处理上下级、同级、与老师的三种关系。学生干部将学以致用，展现出政法学子应有的精气神。
近日，就《主题班会的策划与组织》这一主题，我们请了龙部长来为我们上课。龙部长指出，主题班会是一种极受师生欢迎、极富教育性的活动。她分别播放了三段区内高校关于开展主题班会的优秀视频，期间还穿插了现场学生干部的互动，指出主题班会具有主题体现时代性、教师体现主导性、学生体现自主性、空间体现开放性、形式体现新颖性等特点，开展主题班会应遵循以下四点原则：一、确定教育原则，富有教育性;二、结合学生实际，具有针对性;三、认真确定主题，做到计划性;四、精心组织开展，取得实效性。龙部长还谈到，主题班会策划方案是由主题、背景、目的等方面构成的，在活动结束后，还需要进行活动反思、总结。
通过这次培训，我加强了自己的理论，提升了综合素质。我认识到，我们承担者最广泛同学的信任，代表了他们的根本利益，要努力做到惜时如金、奋发如木、包容如水、激情如火、奉献如土。为大家的校园生活奉献自己，在工作中体悟“立体式”的收获。时代精神要求我们学生干部不仅要做好校级活动，更要将工作重心下移到广泛的普通同学中去，用心，用精力去贴近同学们的实际生活，为他们切实地解决各种问题。
最后，感谢学院给了我这次参加培训的机会。感谢各位老师和同学的教导和帮助。
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