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银行职业规划培训心得体会(范文三篇)

2023-06-19 20:04:54

千文网小编为你整理了多篇相关的《银行职业规划培训心得体会(范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《银行职业规划培训心得体会(范文三篇)》。

第一篇:银行新员工工作心得体会

首先在动手能力上面,在学校一直都是学习着理论,很多时候缺少的就是一种实践能力,来到xx银行之后我非常在乎这些,我缺乏实践不是一两天的了,这次我也是锻炼了不少,通过半年的工作我在动手能力上面增强了不少,让我觉得感受很多的就是熬做好这些真的是不简单,我内心非常的担心这些,可是通过不断的学习请教我也是进步了很多,这次事情我真的觉得进步了很多,不管是在能力上面,还是在生活节奏上面都是一种进步,通过这些都能够看到这些有点,半年的工作让我稳重很多,看待事情不再是向之前那般简单了。

我花了十几天的时间熟悉了各项业务流程,在业务上面我做到这几点实在是不简单,我真的感到非常的吃力深深地觉得,想要做好一份工作实在是不简单在,我远离话足够的时间去钻研但是这些都是最基本的,只有把这些最基本的.做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面这些都是一些基本的事情,所以我异常的努力,那份对工作的执着一直在提醒着我,做到这一切,通过这些点点滴滴的工作,我也是进步了不少在,没有这么多的时间跟精力去做好这些,现在的我已经不知道怎么朝着这个方向努力了,但是我知道做好这些就一定要给自己足够的时间,当然这些都是应该的。

回想半年的个,在xx银行的点点滴滴,我现在非常的坚定,之前所做到的知识基础,更多的还需要继续努力,把小的事情做好的了才能够做到更多更好,这种情况也一直在影响着我,一直到现在我都不能说自己已经做好的自己全部工作,往后还会有更加多的工作在等着我我也会加油努力做好。

第二篇:银行培训心得体会

在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。

第一,是对产品的把握;

第二,是对市场的了解和开拓;

第三,与客户面对面的营销;

最后,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。

熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。

刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。

如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。

可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了本身的功能。

他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。

说的最多的是,我没有用卡的习惯。

这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。

到底是我出了问题,还是客户出了问题。

最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;

另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;

第三个就是人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。

经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。

我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。

信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的'信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完 善。

我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。

很多消费者不接受这种理念。

所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。

这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。

营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。

就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。

银行营销学习心得

首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。

我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”,这是鲁迅先生的一句名言。

一个企业如果甘于现状,不思进取,那么等待它的必然是被竞争所淘汰;

对于人也一样,如果但求无过,不求有功

首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。

我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”,这是鲁迅先生的一句名言。

一个企业如果甘于现状,不思进取,那么等待它的必然是被竞争所淘汰;

对于人也一样,如果但求无过,不求有功首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!

第三篇:银行新员工工作心得体会

从x月份开头参与省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经受了很多酸甜苦辣,熟悉了很多良师益友,也学习了很多阅历教训,感谢HYZH领导们的鼓舞和支持以及同事们的关怀和关心,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:

一、工作总结

1、在业务水平方面,我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧急的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率。勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我认为正确而不怀疑三人行,必有我师,遇到不懂的业务就准时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。

2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个同学到社会人角色的转换。社会和学校究竟还是有很大差距的,在HYZH领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我很快就适应了这个工作环境,我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不肯定总是正确的.,但在服务方面客户却是我们的上帝。来有迎声,问有答声,走有送声是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持善待别人就是善待自己的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较鲜亮,特殊HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并实践:应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。

二、工作中存在问题

这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和不足:

1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注意学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对许多新事物、新学问学习把握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满意于过得去、差不多的状态。

2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局进展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。

三、工作方案

下年是JH扩大市场份额,渐渐实现两化一行战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:

1、把握一切机会提高专业力量,加强平常学问的总结工作。

2、工作要注意时效、注意结果,一切工作团结着目标的完成。

3、要提高工作和学习新学问的主动性,特殊是关于对公学问的学习,努力提高自身的工作效率和质量。

4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务动身,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。

其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。

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