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为贯彻落实中央精神,构建中国特色的社会工作知识和能力体系,推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标,今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员,义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训,经过几个月来的学习培训,受益匪浅,现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下:
一、社会工作培训是提高政治觉悟的重要举措
通过社会工作的读本的学习及专业培训,让学习者感受到一种强大的责任感和使命感,这项举措关系到社会稳定团结,关系到区域和谐发展,关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。
二、社会工作培训是提升理论实践的有效方法
在学习培训的过程中,感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域,学习者从中学到了许多专业化的知识,提升了社会交往的理论水平,同时将理论与自身工作实践相结合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
三、社会工作培训是良好的寓教于乐的活动形式
通过多次的集中学习讨论和重点培训,使得参学者好像又回到了学校时光,感受到心里要年轻了许多,既能学习到许多知识又感受到了许多的趣味,虽然每一位参学者不一定学有所果,但关键体现在重在参与的精神。
几天的学习收获满满,通过实地参观、直观感受,觉得很震撼、很熟悉、很鼓舞,震撼的是党建工作还可以这样做,熟悉的是我们有着共同为党员群众服务的目标,鼓舞的是我们在以后工作中更加有信心。结合太和街道黄家庄社区实际的情况主要做以下几方面:
一是打造特色阵地。一方面在现在标准化阵地建设的基础上提升要求,创建特色阵地,以创建社区明星阵地带动辖区整体提升;另一方认真将三会一课、主题党日、组织生活会等党支部组织生活内容落到实处、做到深处、亮到高出。
二是创新党建理念。学习中每到一个社区,都能体会到贯穿整个社区工作始终的党建理念,如延安新村社区共建共享的大党建平台开展活动、王马社区把支部建在楼道的.精细化管理,都在每个社区的党建引领社区治理成果完美的展现了出来。下一步将结合自身工作,深入提炼,结合推进居民小区党建和老旧小区治理,将党建工作和社区各项工作认真整合,创新黄家庄社区党建理念。
三是搭建多元组织服务格局。努力扩“大党委”覆盖面,进一步将资源整合在网格,提升服务。将生活、工作、居住在网格内的党员全部纳入到网格支部,打造以党员为主导力量的多元化网格管理服务队伍。不断提升辖区非公企业、社会组织参与到共创共建共享党建中来,充分发挥党组织领导核心作用。
为进一步提升社区干部政治思想素质、政策理论水平和实际工作能力,努力提高和谐社区建设水平和社会管理科学化水平,金台区委组织部和区民政局于20xx年4月21日至23日组织全区"两委班子及监委会主任"的大规模集中培训。生活在新常态的今天,新时代的社区工作者必须坚定理想信念、锻造新能力,并且站准位、履好职,不断创新社区治理方式,提升社区自治水平,共同搭好戏台子,唱好联动戏。因此,像这样全方位的培训,我作为社区工作者非常受用。让我们能够纠正错误、完善自己。通过这次学习使我受益匪浅。现将学习情况和心得体会作简要汇报:
一、培训感想
不知不觉已经在社区工作了8年,平时只知道自己埋头苦干,如果没有这次集中培训,就不能和大家交流,还不知道自己哪些地方有欠缺,在那些地方还需要改进。这次培训学习内容具有系统性、理论性且实用性强,与实践结合紧密,真的是太及时太重要了,让我知道自己的不足,引发了我很多思考。会上,党校的高级讲师刘晓玲教授从三个方面阐述了如何坚定理想信念,以及树立正确的五观;市委组织部田组织员从五个方面讲到站准位、履好职,一是提升能力问题,吃透上情,定位。一定要做政治上的明白人,并且要掌握国家相关的法律法规,掌握相应科学知识。二是掌握党建工作找位。三是聚焦角色站位。四是社区党组织的作用以及两委一站的模式。五是工作方法等等给我们讲社区工作的重要性和工作方法,使我受益匪浅。市社区办张碧宇主任从社会管理和治理以及社区居委会的会议召集等等方面,讲的非常到位并且还有鲜活的事例,使我们学习有了目标和样板,更好为社区服务提供了渠道。区民政局马庆文局长又提出了"三社一志"联动"五位合力"共治为目标的搭好戏台子,唱好联动戏的精彩授课。最后区委组织部郭沅直部长从"三有一化"和"四维一体双动力"为我们社区工作描绘出宏伟的蓝图。
培训使我对"社区工作者"及当前的形势有了更加清楚的认识,既然选择了这一岗位,我认为就要摆正位置、静下心去工作,结合自己的工作实际,每天要有一点点进步变化,不必苛求自己一定要干出多大的成绩,但必须静下来乐于吃苦、踏实工作、我们要调整心态、端正态度摆正位置、树牢宗旨意识、从人民群众最盼望、自己又能够做的了的事情做起,履行好职责,力所能及的为群众办实事、好事。作为一名社区工作者就要做到"五多":一是多听,我们要"带着耳朵"去工作,在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见;多听领导、同事的教导;二是多看,俗说"眼见为实",我们要深入到群众中进行调查研究,多观察,多揣摩;三是多学,我们要加强学习,向领导、同事学习,向基层群众学习,坚持在工作中学习,在学习中工作;四是多想,人不思则殆,在工作中遇到问题我们要多思考、多分析,时刻把人民群众"装在自己心中";五是多做,我们要踏实做事,诚恳做人,切实为人民群众办好事,做实事,解难事。
培训为我们所要开展工作提供了许多方法和策略。第一,提高了解决问题的能力。第二,提高了学以致用的能力。学以致用,用是最终的目的。尺有所短,寸有所长,每个人都有自身的优点和缺点,我们要知道自己的"长"与"短"只有这样才能扬长避短,学以致用。第三,提高了协调沟通的能力。作为社区主任要协调好与辖区单位、小区业委会、小区物业等之间的关系,尽快掌握了解民意,并要多与领导、兄弟单位交流,借鉴他们好的工作方式、方法。并且要完善社区建设,不断向标准化社区迈进。第四,改变工作方法,改以往管理工作变治理工作,调动群众积极性,发挥社会组织力量,让更多的人参与社区工作,真正做到"社区是我家,建设靠大家"。
二、开拓思路做好社区工作
通过此次培训学习,使我更深刻地认识到社区就是一个"小社会"责任重大,我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响到千家万户的群众利益和生活,以及政府在居民当中的形象。面对新形势、新任务,我们要开拓创新,提高能力,服务群众、方便群众、造福群众是社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断变化和发展。我们作为社区工作者要充分掌握人民群众的所思所想所需。本着服务于民的宗旨,深入群众了解社情民意,结合社区工作的特点和群众需要,尤其是要紧紧围绕老年和和谐稳定"服务"这个主题,认真开展各项工作。要开展好社区工作,需要新理念、新思路、新方法。要站准位,不错位和越位,要做角色的谋划者、组织者和推动者。党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。时代的发展、形势的变化,社区工作变得日益繁重复杂起来,这就要求"我们开拓"创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。
我们三迪社区在市委、市政府以及区委、区政府的领导下,在卧龙寺街道办事处正确指导下,利用三年的多时间创新摸索:社区以党建联席会为抓手、搭建八大服务平台、四大亮点工程、打造智慧三迪社区。我们并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育、自我管理和自我服务相结合,更好的做好社区工作。作为社区干部还要提高自身素质,转变工作作风,提升自身服务意识。新时期对我们的社区工作者提出了新的更高的要求。我要不断学习,提高自己的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
通过短短三天的集中学习,我深深感受到了各级领导对社区工作和社区干部的重视,以及群众对我们的信任,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务,让我们的智能化服务平台更多人点赞,让我们的智慧社区火起来。
20_年1月11日,市委组织部联合北京“著名经济学家论坛”在京举办第二期“提高社区干部管理能力培训班”,我非常荣幸的被选送并参加学习,经过了一周的学习窗体底端,我的感受颇深,受益匪浅,收获之大。
我们这些社区干部很多以前并未从事过社区工作以及党组织书记工作,大多是在工作中边学边干,非常缺乏相关的理论知识和工作经验,因此我们非常重视和珍惜此次培训学习的机会。
此次培训,我们共培训了五整天,七个方面的内容,组织周密,课程安排的非常科学合理,师资力量强大,请来了非常知名的专家学者教授为我们授课,从而看出了从中央到地方都非常重视社区工作,重视民生工程,因此,在几天的学习当中,我也深深的感受到了学习的重要性和必要性,同时也增加了我做社区工作的信心和决心。几天来的体会如下:
一、理论知识的提高
在社区日常的工作当中,我们只注重每天的事务性工作,理论学习的时间安排的很少,在这一周的学习期间,我们学到了七门课程即:社会管理体制改革与社区建设、业主群体与社区治理的冲突与和谐、社区公共服务的路径选择、国外社区实践与国内社区比较、社区建设新思路、启发社区服务创新练习、社区项目管理,这七门课程从不同角度、不同程面,从国内到国外,从小社区到大社会,从社区的兴起到现在的发展壮大,让我们听了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在几天的学习中我也深受启发。
特别是北大教授王思斌老师讲的“社会管理体制改革与社区建设”这一课时,通过实例把社区工作提到了的一个更高的位置,比如说,在 5.12大地震的时候,四川灾区的一个学校倒塌,造成很多孩子死亡,虽然说是自然灾害,但很多家长不太理解,却还是认为,学校建楼时质量不合格,造成今天的后果,无理要求政府赔偿很多钱,提出了让人难以接受的天文数字,政府工作人员经过一周的时间,耐心的做工作,确没能达成共识,在这种情况下,政府从北大派来了几个专学社工专业的教授,经过几番调解,最后达成共识,这说明社会工作离不开社区,社区工作离不开专业的社工,社工更需要理论知识的指导,从而得出理论知识的重要性,因此,我下定决心不断充实自已,提高自已的理论水平,用科学的方法来指导社区工作。
二、实践工作的拓展
我所在的社区即沈河区永环社区,曾经也是个闻名遐迩的老牌社区,最近几年,随着经济的发展、社会的进步,新社区的不断掘起,永环社区显得有些落后,主要表现在硬件上,但我们社区一班人在硬件水平不如人的情况下,在软件上下功夫,几年来,我们社区工作得到了国家、省、市区的认可,获得各种荣誉百余项,并成立了太极、合唱团、英语角等十几个协会,社区的主项工作有序进行,社区的志愿工作健康发展。但比起全国先进的社区距离还相差很远,工作还缺乏创造性、实效性、细致性。
通过这次学习,我感到,我们的工作大多数都是循规蹈矩,缺乏爆发力和创造性,北京海淀区中关村街道华清园社区的做法就值得我们学习,根据社区居民的实际需要,更多的工作可以通过项目的申请来完成,项目的申请分三种类型即:政府购买的公共服务项目、政府补贴一部分资金的公益服务项目、还有政府没有补贴,通过政府奖励申请的便民服务项目,通过几天的学习,我更加认识了项目,更加了解了项目,并感受到,通过项目的申请,更能很好的规划社区的工作,使社区的工作更加有序化。
虽然沈阳市没有对项目申请进行统一的规划和管理,但我感觉非常实用,因此在20_年我要适着申请一个100%志愿服务的便民项目,即“四助三服务,阳光百分百”项目,四:助老、助残、助困、助学;三服务:服务教师、服务同学、服务家长。这个项目是一个资源共享共驻共建的项目,主要参与单位是永环社区和实验学校,学校为我们社区68户低保户针对实际情况,一对一的提供助老、助残、助困、助学,我们社区为减轻学校老师的负担,为他们上门提供行政性的公共服务;为解决孩子放假没人管理的问题,为他们提供学校放假社区开学的假期大本营服务;为解决新时期困惑家长教育孩子的问题,我们成立家长俱乐部,为家长提供如何教育孩子成长的服务;这样既整合了社区的资源,又完善了社区的服务,这个项目能够体现城市青少年健康教育的水准,也能够让青少年从中感受到结交伙伴、提供帮助、释放情怀、获得资源的成就,对青少年的思想道德素质、科学文化素质和心理素质都有深远的影响,并为将来青少年融入社会、跨越障碍、解决困难、健康生活、全面发展,成为社会有用的人才提供有力的保障。对社区提供的三服务,也是不断扩大服务空间,提高服务品位,体现了小政府大社会的服务理念,同时也体现了社区干部不辞辛苦、无私奉献的伟大精神,确实也是广大居民的实际需求,一个项目实现了多赢的目标。根据社区的特点、设计项目,以人为本,立足需求,这是设计项目的宗旨,我要带领社区一班人,在2010年初步探索,走出一个社区建设的新路子。
三、对创新工作的新认识
过去对创新工作的认识比较浮浅,只是表面的创新,也就是比正常工作有些不同就是创新,通过这次学习,听了宋庆华教授的认真讲解,我才恍然大悟,创新有五点最基本的要求:一是思想关念上首先要解放;二是不是只观注结果,要关注过程中的努力;三是想法产生的行动,这种模式是可以复制的,可以在更大的层面上扩大影响;四是要提供一个很好的服务,有服务就有需求,项目才能长久;五是敢于用很小的资源去创造更大的价值。
宋老师举了一个例子,那是在80年代初期,英国的经济比较萧条的时候,有位英国青年叫托尼,当年20多岁,他当时失业了,以捡破烂为生,他,人失业了,思想却很前卫,当时他居住的地方周围有很多大型企业,在拾荒的过程中,他捡到了很多废品及家用电器,而且数量不少,这时他想到成立一个收购废品的组织,即废品收购站,大家共同去收购就会创造更大的效益;同时去做工厂的工作,请求他们把扔掉的旧家电送给托尼的收购站,也免去了付运费的负担,又给废品站提供了很多资源,实现双赢,企业非常高兴,愿意合作,又一个想法变成了现实;托尼又想,废品多了如何处理更能够给社会带来更大的效益呢?
他又把失业职工组织起来,把收回来的废品进行修理,然后再利用,这时又苦于没有技术工人,他又请来技师,来培训他们的工人,这样又成立了技术学校,技术学校成立以后,经过培训的学员一部分可以到其岗位再就业,另一些学员用学到的技术把废旧家用电器维修好,送给更多需要的人,这样又成立了一个慈善组织,给国家的慈善事业做了很大的贡献,他的做法被很多人关注,政府部门也正式为他的慈善事业提供一些支持。他的这些想法不是一蹴而就的,而是从工作中不断探索,不断发现,循序渐进,用最小的资源创造最大的社会价值,这种思想创新确实值得我们学习。听宋老师讲的案例,我的感觉已经身临其境了,同时也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
以上就是我参加这次学习的一点感悟,当然还有很多学到的知识不能一一列举,待今后有机会再交流,同时在此感谢市委组织部为我们提供了这样一次很好的学习和培训的机会,希望今后还能参加更多这样的培训班,使我们的工作能更加有抓手、更加有思路!
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度,熟悉了社区医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的社区医院文化,这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而社区医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对社区医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的'根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
10月10日南开区社区工作者培训基地挂牌成立,基地以培养为基础,以使用为根本,加强社区干部队伍建设,实现社区工作者队伍建设系统化,理论化,专业化,规范化,旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我,有幸成为第一批学员十分兴奋。
开学典礼后,区政府研究室主任:米文龙,开始了对学员的第一次培训课程―南开区区情介绍。通过这次培训我对南开区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。从元代天后宫的建造,南开区就成为了“百货交集之重镇”也就是天津的发源地天津卫。现在的南开区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。南开区具有商贸特色的东马路商业街,具有民俗特色的古文化街,具有科贸特色的鞍山西道科贸街,具有风情特色的时代奥城商贸娱乐街,以及五金城、鞋城等专业批发市场。其店铺星罗棋布,服务设施齐全,市厂繁荣,贸易发达,为天津贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的南开定位为“科技南开”,南开科技园更是天津高新技术产业园区的政策区,园区有鞍山西道、白堤南路科技贸易一条街,有南开工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园,天津科技广场也正在建设之中,南开将成为富有活力的高新技术产业基地。
我生活工作在南开这片土地上,也鉴证着南开区日新月异的变化,作为社区工作者我也将尽自己的力量,建设我区的美好家园。
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