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第一篇：社区培训心得体会
本周一下午，社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训，通过视频礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，社区组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将社区同事介绍给客户，将自己社区的同事介绍给别家社区同行；将非官方人事介绍给官方人士；
将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好社区形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
第二篇：社区培训心得体会
4月21日――23日区民政局和区委组织部联手给了我一次充电和加油的机会，让我有幸参加了全区社区干部集中轮训班。通过学习《学会做人学会做事》、《理想信念教育》、《加强社区工作中党的建设》、《社区干部要加强党风廉政建设》、《适应新常态要求做好社区工作》、《发挥主题实践活动作用激发基层党建活动》、《如何提升社区治理水平》、《推行社区“三社一志”联动工作》等一系列知识，使我开拓了视野，启迪了思维，增进了交流，对如何做好社区工作，提供了方向指引和解决方案。让我感受颇多，下面我简单谈一下我的心得体会：
一、要勤思善谋，紧扣社区工作发展“脉搏”
随着社会的日益发展，社区居民群众的物质文化生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。这就需要我们要勤思善谋，紧扣社区工作发展“脉搏”。在日常的工作中注意不断加强自己的学习，不断积累各种知识，更好地适应不断变化的形势，用于具体的工作之中。自觉做到勤学善思，提高思想政治素质，更好地宣传党的路线、方针、政策，要求自己从业务上、行动上、举动中、思想上切实做到“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”，始终坚持在谋划中把握工作方向，在落实中确保工作实效，在创新中提升社区工作整体水平，紧紧把握中心、突出重点，凝聚共识，焕发活力，推动社区品牌建设，打造三型文化社区。
二、要凝心聚力，坚持走居民自治之路
社区是居民自治组织，如何让居民进行自我管理、自我教育、自我监督，这就需要不断提高居民的意识，加强社区教育，抓好社区管理和治理问题。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，治理的建立不以支配为基础，而以调和为基础，是增强社区建设生命力的有效措施。加强民主管理、民主监督和民主自治。因此，在工作中，要经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。依托形式多样的主题实践活动，激发广大群众参与到社区活动中来。在群众中培训群众骨干，加入到志愿者的行列中，同时，孵化社会组织，创新社区治理新模式――“三社一志”联动。让社区内的社工担当台柱子，志愿服务补位子，社会组织搭好戏班子，社区建设搭好戏台子，同步登台“五位合力”，唱好联动戏。找准定位，做政府倡导的，群众迫切需要的，我们力所能及的。从而角色到位，形成合力，互动到位，形成动力，服务到位，形成活力，机制到位，形成潜力，保障到位，形成实力。在工作中，授人以鱼，不如授人以渔，从而适应新常态要求做好社区工作。
三、要狠抓落实、抓理想信念、廉政教育，学做人做事
信念，是成功的起点，是托起人生大厦的坚强支柱！只有有了坚定的信念，才能使我们在黑暗中不断摸索，在失败中不放弃奋斗，在挫折中不忘却追求。牢固树立群众意识，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。加强廉政建设，关系到执政基础、关系到民心向背、关系到政府形象、关系到事业成败，要围绕努力建设“为民、务实、清廉、高效”人民满意社区这一中心，全面落实党风廉政建设“一岗双责”责任制，坚持把“廉政、安全、稳定、和谐”贯彻社区工作的始终，形成全员全方位抓落实的反腐倡廉工作合力。以严的标准要求干部，以严的措施管理干部，以严的纪律约束干部，使干部心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真开展批评与自我批评，真正起到红红脸、出出汗、治治病的作用，学会做人，学会做事。努力学习各方面的知识，努力在实践中增加才干，加快知识更新，优化知识结构，拓宽眼界和视野，着入避免陷入少知而迷，不知而言，无知而乱的困境，着力克服本领不足，能力不足，狠抓落实，全面提升基层干部协调社会关系和强化社会管理的能力。从而开拓进取，勇于创新，打造朝阳社区新的篇章！
第三篇：社区干部培训心得体会
20ｘｘ年4月21日，陕西省行政学院院长张贵孝为我们社区干部做了一场“做人与做事”的精彩讲课，他的主讲内容章章精彩，段段有道，字字精炼，每一句每一言都从做人管好自己和做事掌握说话的艺术等几方面阐述了做人与做事的道理。 此时的我们，如果采取积极向上的做人心态，就会比较容易成功，有了积极向上的做事心态，就会有更美好的生活。有了做人与做事的好心态，就有了好心情，才会有振作的精神和健壮的体魄，从而去争取和实现各种理想和愿望。
一、管好学习、时间、健康、行为，为民所用
“好学才能上进，好学才有本领”。听张院长一语，觉得管好自己的学习、自己的时间、自己的健康、自己的行为，是做人的一种境界。要管好自己学习就得经受住各种艰苦的考验，沉着冷静地应对各种挑战，踏踏实实地静下心来，多读书、勤思考，恪守高尚的操行，不贪利、不妄想、不苟得、不花心，做到“不以物喜，不以己悲”，放开胸怀，淡泊明志，宁静致远。管好自己的时间就要在有限的时间里做最重要的事，在紧急的时间内做最关键的事，在恰当的时间内做最正确的事。管好自己的健康就会正确对待挫折与失败，面对失误不沮丧，因为他们能从失误中寻找原因，离成功就不远了；管好自的行为面对失败不气馁，因为我们明白，守纪律、讲规矩，从失败中积极吸取教训，就是一步步向成功迈进，不拒绝挫折与失败的考验，也就紧紧抓住了铸造人生辉煌的良机。掌握好这些将会有利于我们社区工作人员为民服务。
二、说话提升做事能力，为民所需
“说话是一门艺术，是一种才能”。首先，做事说话都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样说了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳。养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。其次，慎重给人提建议，最大的危险，就是在别人没有征求意见的时候提建议，有些人会拒绝采纳建议，无论这些建议有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你坚持这样做，你和他们之间的关系就会受到影响。对于主动提出建议这种行为，智者不需要建议，傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候，我先弄清楚他希望得到什么样的建议，然后再向他提出这种建议，向人们提供他们希望的建议，这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
三、保持良好的心态，用心地做人做事
做人和做事都是相互联系的，只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。 “用心”，即做人做事一心一意、全心全意，这是做人做事的态度，也是用心的力度。当然，一个人的综合素质中，个人观念、性格、品行、技能等方面，也往往影响一个人的稳定性和专注度。比如在一个单位工作或做事，硬件上感到满意还远远不够，若是人际关系不融合，上下关系紧张，各自为政，存在不正当竞争，那么你是无法安心做人做事的，更不用说“用心”啦。用心就得三心，即定心、安心和专心，不然是做不好的；尽心就得诚心、实心和铁心，否则是做不到位的.。尽心，把心力投入到最高点，真心实意，毫不保留，耗尽心思，问心无愧，只有脚踏实地，尽心做事，才可能充分发挥聪明才智，把事情做到极致。即使是做一件事失败了，也是一种精神上的胜利，也等于是交纳了一次学费。用心与尽心，是做人做事诚信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小，只要你选准了方向，把握每一次机遇，用心并尽心地去做，败不馁胜不骄，总会有人生和事业上的收获。
通过这次的学习，我清楚做人要大度，有包容心，不要斤斤计较；说话要讲艺术，不能乱说；要讲诚信，慎许诺。做事目标明确，方法得当，坚持原则，不轻言放弃。做人是做事的前提，做事是作人的意义，试想无所事事，一事无成那多可怕?当然更可怕的是失去别人的信任和作人的尊严。同时我也知道，好多话说的容易，但是要在实际当中，特别是在以后的学习和工作中实践却很难。这是我的学习“做人与做事”的感触与体会，更是我以后学习和生活当中需要克服的，我将进一步向着更好的方向进步，完美自己的人格!
第四篇：社工培训心得体会
社工培训心得体会范文
社工培训心得体会一：
XX年7月2日至4日，我参加了XX年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
社工培训心得体会二：
白驹过隙，转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。
培训中，每一位老师带来的讲授课程，从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策；老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
社工培训心得体会三：
为贯彻落实省市第十次会议精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了XX年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，XX年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化，第二是工业新型化，其次市城城镇化，最后达到城乡生态化。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。
社工培训心得体会四：
随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度 ”的原则，增强社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。
本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性，对提高社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助，让我们受益匪浅，重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动，同时我们希望能有更多机会参加类似的学习，为做好社区工作打下扎实基础。
社工培训心得体会五：
XX年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
第五篇：社区干部培训心得体会
20ｘｘ年4月21号，我有幸参加了区委党校、区民政局组织的社区干部集中轮训培训班。参加此次培训的有ｘｘ区各镇街领导、社区党支部书记、主任等277名干部进行了一次全面系统的社区知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务和理论水平，让我作为一名社区工作者受益匪浅。 经过三天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、如何做人做事
通过这次学习，对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念，挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟，不断参透，做到学有所得、思有所悟，注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。 心系群众、为民造福，心中要始终装着老百姓，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会，社区工作涉及方方面面，责任重大。经过这几年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态，锻造新能力。
二、社区工作要以便于服务群众为主
社区的一切工作都围绕着服务群众，方便群众，造福群众。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的`需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要时刻掌握人民群众的所想所需，把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式，“三问三解”联系群众法，“站好队，履好职”心本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、创新社区治理方式，加强社区文娱工作
我社区今年推行“一站两室”社区服务站，通过定人、定岗、定责，实现“一网多格、一格多员、各负其责”；在熟知网格民情的基础上，根据网格制定服务台账，准确掌握辖区居民信息。结合实际，加强巡查、主动上门，为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅，实行“首问制”，以便 更好地为社区居民服务。
社区作为基层工作的最前沿，为了居民生活丰富多彩，组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室，充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用，方便群众文娱活动，让居民有种回家的感觉。
四、转变工作作风，提升自身的服务意识
我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式，提升“三有一化”水平的重要载体和抓手，切实抓紧抓好，抓出成效。
通过这三天来的集中轮训，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，为和谐社区做事，做实事，更好的为居民群众服务。
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