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20xx年4月21号,我有幸参加了区委党校、区民政局组织的社区干部集中轮训培训班。参加此次培训的有xx区各镇街领导、社区党支部书记、主任等277名干部进行了一次全面系统的社区知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。 经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、如何做人做事
通过这次学习,对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念,挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟,不断参透,做到学有所得、思有所悟,注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。 心系群众、为民造福,心中要始终装着老百姓,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会,社区工作涉及方方面面,责任重大。经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态,锻造新能力。
二、社区工作要以便于服务群众为主
社区的一切工作都围绕着服务群众,方便群众,造福群众。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要时刻掌握人民群众的所想所需,把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式,“三问三解”联系群众法,“站好队,履好职”心本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、创新社区治理方式,加强社区文娱工作
我社区今年推行“一站两室”社区服务站,通过定人、定岗、定责,实现“一网多格、一格多员、各负其责”;在熟知网格民情的基础上,根据网格制定服务台账,准确掌握辖区居民信息。结合实际,加强巡查、主动上门,为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅,实行“首问制”,以便 更好地为社区居民服务。
社区作为基层工作的最前沿,为了居民生活丰富多彩,组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室,充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用,方便群众文娱活动,让居民有种回家的感觉。
四、转变工作作风,提升自身的服务意识
我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要载体和抓手,切实抓紧抓好,抓出成效。
通过这三天来的集中轮训,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,为和谐社区做事,做实事,更好的为居民群众服务。
今年6月25 日至6月27日,我有幸参加了区进修学校和区教研室组织的全区中学教导主任培训活动。这次培训节奏安排的十分紧凑,内容丰富,形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视,开班典礼上,教育局金书记、苏主任;进修学校薛校长、张主任就此次培训的意义、目的和建议做了重要讲话,要求我们在这次培训中认真学习、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律,通过这次培训更新观念,提高自身素质。
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训,这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样,很珍惜这次难得的学习机会,希望通过此次学习,不辜负上级领导对我们的信任与嘱托,认真学习、勤于思考,并且学以致用,更好地开展好我们的教学管理工作。在这次培训学习中,通过聆听专家的讲座、教研室领导的经验介绍以及观看课堂实录等,视野变开阔了,我从中学到了许多可行的做法,收获之大是历次培训所未有的,我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做,还有许多地方有待完善,同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
教研室潘主任就《如何进行校本培训》给我们就校本培训的意义、特征、目标、原则、形式、内容等方面进行了阐述。尤其是校本培训的十一种形式详细的进行了讲解分析,受益匪浅。
三天的培训时间总觉得太短,一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引,观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”,还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”,无论是思考“课后反思教学”,还是关注“人文管理”……都给我留下深刻的印象,犹如春天的甘露滋润我干枯的心田,带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来,展望自己往后的工作,我觉得,我们应该从以下几个方面开展我们的工作:
(一)、教学管理的切入点――教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:
1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。
2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。
3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。
4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。
(二)、教学管理的关键――教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求;
备课 :脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。
上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效:
教学反思:
(1)课前反思――做好充分准备;
(2)课中反思――及时调整教学行为;
(3)课后反思――发现新的教学契机。
作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
(1)听课前要充分准备,了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点;
(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。
(三)教学管理的策略――管理艺术。
努力增强七种意识,强力提升个人素质:榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作,教育需要恒心,需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。
社会治理专题培训心得体会
文/晋城镇组织、宣传委员 马如惠
2017年9月16日-22日,我有幸参加了昆明市晋宁区2017年社会治理专题培训班,在深圳7天的培训中,通过理论讲授和实践教学相结合,我受益匪浅,收获颇多,体会如下:
一、深圳社会治理的做法和特点
深圳作为中国最具活力、最年轻的现代化城市,作为改革开放的排头兵和各项制度、体制机制创新的实验基地,始终站在各项改革的前沿。特别是基层党建和社区治理的经验,是我国城市社区治理的创新性样板,对未来中国进入“城市型社会”的基层社区治理具有重要的示范意义。结合理论及实践教学,我认为深圳社会治理有三个方面的特点。
一是搭建了一个好的治理平台。深圳在基层党建和社区治理过程中,注重搭建一个好的治理平台,形成“一核多元”的新型社会治理格局,为构建和谐、共享、平安、幸福的社区打下了坚实的基础。纵观宝民、南山、益田、侨香等社区在社会治理工作中,都是把发挥基层党组织对社区共建的领导作用,社区工作站承担行政服务的作用和社区居委会实现社区自治的作用三者有机的统一起来,形成了一个高度组织化的、分工合作的基层社区治理结构和公共服务平台。
二是激活了多元共治的治理机制。在社区服务上普遍引进社会组织、企业、居民议事会、义工等多元参与的运作机制,改变过去政府包办社区事务、社区服务的行政化模式,鼓励社会参与,实现多元共治。社区服务购买化成为普遍趋势,尤其是社区服务中心交由社会组织运营,大大地改善了社区服务质量;企业加入社区治理和服务,已经迈出了重要的一步;义工、志愿服务有了更大的空间,而且成为社会风尚,甚至成为社会地位的标准和身份。实地考察的社区服务都采取切分类别、逐项委托外包的形式,将公共事务、专业化公共服务交由具备条件、信誉良好的社会组织承接,提高了社区群众的满意度;领导干部驻点普遍直接联系群众制度、“两委员一代表”居民接待等制度,形成了居民民主参与及民主协商的良性机制,打通了政府服务于居民需求之间的通道,从而激活了多元共治的良性运行机制。
三是完善了共建共享的社区服务体系。深圳社区在基层党建和社区治理的过程中,完善共建共享的社区服务体系,以居民需求为导向,以“民生微事实”为载体,以财政支持为动力,以居民满意为目标,实现了社区治理的现代化。南山区“智慧党建”以“云、网、图”为核心,重点建设“两平台四板块,即党员联系服务群众信息化平台(包括智慧问政、智慧服务、智慧互动三个版块)和(党员教育管理服务信息化平台(即智慧管理版块),实现互动互通,构建线上线下,虚实结合的党建新体系;社区通过互联网+ “智慧社区”建设,致力于优化社区行政服务、优化社区基本公共服务、优化社区便民服务、优化社区公益服务等“四优化服务”,形成了符合现代性社会要求的精致化服务体系,快速解决老百姓身边的小事、急事、难事,极大的提升了老百姓对党和政府的信任感,提升了老百姓的满意度和幸福感。
二、此次培训的认识和体会
通过培训,对如何做好社会治理有了粗浅的认识和体会。
一是党建引领是核心。全面加强党的领导,始终坚持基层党组织在基层治理中的领导核心地位和作用,是社会治理的灵魂。我国社会治理的新格局新体制是:党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障。这五个方面,缺一不可。一方面,要高度重视和积极稳妥地推进新的经济组织、社会组织和群众自治组织的建设,鼓励它们发挥好在社会自我调节、自我完善、自我管理、自我教育中的特殊优势。另一方面,要始终坚持党在基层社会治理中的领导核心地位,发挥好党组织总揽全局、协调各方的作用,动员全社会多元治理主体,整合多种社会资源,搭建党群议事、党群服务、党群调解等平台,形成党群一体化的工作格局,实现民心在基层聚集、资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展。要创新服务载体,提升服务质量,通过考核评价,促使基层党组织更好地服务发展、服务民生、服务群众、服务党员。深圳社会治理的成功经验坚持“一核多元”中的“一核”就是坚持党委领导核心。
二是经济发展是基础。发展是解决一切问题的基础和关键。深圳从一个小渔村发展为有2000万人口的现代化都市,2016年经济增速位居广东省第一,实现生产总值19492.6亿元,人均生产总值16.74万元,继续居于全国内的副省级以上城市首位,创造了世界经济发展史上的奇迹。面对经济的快速发展,外来人口不断增多,社会矛盾和问题日益复杂,以行政为主体,以管控为主要方式,自上而下运作的社会治理模式已经不能满足人民群众的需求,深圳的社会治理必须进行改革和创新。经济的快速发展为社会治理提供了坚强的经费保障,每个社区每年由上级拨付经费200万元,用于社会治理,向社会组织购买服务,有效服务人民群众。
三是制度机制是关键。没有规矩,不成方圆。创新社会治理制度机制,是社会治理取得成效的关键所在。深圳各社区制定了非常详细的社区标准化法规,其中包括政务标准化、党务标准化和居务标准化建设。标准化建设有助于引导社区治理和服务的规范化、公开化、透明化,解决随意性问题,大大提升了社会公平水平,也解决了社区服务购买和运行没有法规可依的问题,有效确保社区治理和服务的效率、效益和可持续性。
四是队伍建设是支撑。加强社会治理的重点在基层、在社区,加强社区建设离不开大批优秀的社区工作者。要推进社区专职党务工作者、专职社工向专业化、职业化发展,解决目前存在的人才流失、人才断层等现象,通过提高社区工作人员的收入待遇,吸引素质过硬的中青年加入社区工作,确保社区岗位能够招得进、用得上、留得住较高素质的专业人才,为社区建设提供人才支撑。就晋城目前社区干部队伍情况来说,如果不能结合实际,制定一些优惠政策,优秀的年轻人都到企业打工,社区已经无法留住优秀的人才,这对于加强基层社会治理是一个致命的硬伤。
三、几点意见建议
加强社会治理是一个长期而又复杂的系统工程,个人认为,深圳的社会治理模式是经济社会发展到一定程度形成的,是典型的、先进的、值得学习和借鉴的。鉴于我区当前的经济社会发展水平,需要我们结合实际、协调联动、多元参与、分类施策。
一是完善政府购买公共服务机制。制定完善政府购买公共服务相关制度并进行相关培训,实现政府购买服务项目规范化操作,不断完善鼓励市场力量、社会力量参与的制度保障。
二是加大社会组织的培育力度。明确政府购买公共服务目录清单,完善对公益性社会组织的政策扶持,创新社会组织孵化机制,引导、鼓励社会组织加快发展。
三是对村(社区)进行分类管理。由于各村(社区)经济社会发展不平衡,建议充分发挥村(居)民在社区治理中的主体作用,在党务、政务、财务公开及“三资管理”等方面分类细化标准,更好实现村(居)民自治。
四是提高社区工作人才队伍素质。据有关数据统计,香港注册社工14000余人,占7000万总人口的2%,香港公务人员5700余人,有4000余人具有社会工作者证书。我区专业社会工作者比例与以上数据相比是有差距的,面对目前全区社工较少现象,建议加大培训力度,鼓励乡镇和社区干部参加社工资质考试和相关学历教育并报销一定费用,不断提高社区工作人才队伍建设。
无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵――一种摆设而已。合规经营是企业稳健运行的内在要求,也是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过这次培训,使我对合规有了更加深刻的认识。
怎样才能使规范经营深入人心,我认为,惟有做到“五个到位”:
一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的`观念和意识渗透到每一个员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。
二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。
二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。
三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨 证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。
四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。
对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。
五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。
我参加了市上组织的企业管理知识培训课程,听了老师激情生动的讲解,内心深受震撼,使我对企业融资、企业管理、企业文化有了更加深刻、更高层次的认识。有三点体会总结如下:
一、企业融资
随着我国市场经济的快速稳定增长,经济体质的逐步完善,中小企业的发展受到了越来越多的关注。虽然这些中小企业在国民经济中的地位有了长足的发展,但是仍然存在着很多问题,特别是融资的问题极大的阻碍着中小企业的发展,成为他们发展中的“瓶颈”。目前我国中小企业融资现状,中小企业从银行那里只获得了不到25%的贷款份额,但是他们创造的CDP却占全国60%。中小企业融资难的原因有其总体荣誉度较低、融资成本高、缺乏为其服务的政策性银行。针对以上问题,我们应该提高企业的经济管理水平,及案例健全的财务管理制度、完善中小企业的担保制度、适应中小企业需要,不断拓宽间接融资渠道、支持中小企业发展,不断扩大直接融资规模。为促进我国中小企业的健康、快速发展,从根本上解决其融资难问题,构建长效的机制,刻不容缓。
二、创新促管理,加强管理先注重创新
一个企业的发展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潜能,使其为企业服务。企业的管理者如何发展人才?发现什么人才?怎样培养人才?培养人才哪些方面?这就需奥企业管理者具备一定的素质和洞察力。首先,作为一个成功的企业管理者应具备这些素质:实事求是,诚实正直;雄心壮志,终有所成;坚韧不拔,持之以恒;顽强执着,积极进取;心态积极,乐观上进;正确思考,目标合理;远见卓识,利益巨大多留心生活,开发创新潜力;谋定而后动,按照自己的决策去做事。其次,要有创新精神,这里的创新指的不是产品创新,而是管理中的'理念创新,以新的管理理念来管理企业,提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一个好的领导者,他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样,一个明星团队就这样形成了。
三、文化促发展,谋求发展先建设文化
企业文化是企业的灵魂,是一种战略性的软件资源,实体就是企业的价值观。企业文化就是企业所有人的思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是促进人的积极性和能动性,并对人的生存和发展手段、目标具有导向作用;对不符合企业健康发展的价值取向、道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用;并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用,使团队和个人义无反顾的朝着融会团队目标和个人目标的方向奋斗;而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是否发挥的最好,最终取决于文化是否能够吸引、感召人,能否为广大职工所接受,并转化为强大的精神动力,企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
放眼未来,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,对于技术人员的再次培训,不断扩大市场占有量,引进先进设备,做到低碳、节能、环保。使公司走可持续发展道路。
通过学习,使我对企业管理和发展有了更高层次的认识,努力学习各方面的知识、技能不断充实自己。将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力。
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