千文网小编为你整理了多篇相关的《电信培训心得体会总结》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《电信培训心得体会总结》。
第一篇：形象礼仪培训心得体会
为加强医院内涵建设，规范医务人员服务礼仪，提高服务水平，提升医院形象，8月2日，县中医院邀请北京同合至诚管理咨询有限公司陈丽娟老师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课。
培训中，陈老师结合医务人员医疗工作实际，运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、电话礼仪以及礼仪对医患矛盾化解的作用等方面进行了生动、细致的讲解。同时，又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式，进一步指导大家正确把握服务礼仪的规范。陈老师强调：礼仪的核心就是对他人的尊重，比如医务人员的着装、坐立行的姿势、如何接待病人、如何与病人交流、怎样为病人带路等等。作为医务人员，每天面对的是身有疾患的病人，要学会换位思考，用心服务，要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的不安情绪及痛苦，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。本次培训使参训人员在轻松的气氛中领悟到了礼仪的真谛，在快乐的互动中掌握了礼仪的标准。
沈永照院长对陈老师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感谢，并要求全体医务人员一定要“说文明话，干文明事，做文明人”，要以医务礼仪来规范自己的一言一行，提升个人素质和修养，更好地为病人服务。
第二篇：形象礼仪培训心得体会
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：不学礼，无以立，礼仪不是单穿衣戴帽那样简单，而是包含涉及为人处事的大学问。工作人员的态度、随之相关的服务，是现在患者选择医院就诊的新标准。在这样的背景下，提升医院形象、规范服务要求、提高患者满意度是医院文化和制度建设的重要内容。
我医院为了打造全新的服务形象，特别邀请民航资深空姐就常规服务礼仪对我们进行了专业的培训，我很有幸参与。通过两个下午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示于素质以及各种礼仪礼节的重要性。对个人角度而言，规范的礼仪有助于提高个人的自身修养，有助于人们美化自身、美化生活，有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；于医院的角度而言，可以美化医院形象，提高患者满意度和美誉度，最终达到提升医院的经济效益和社会感召力。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有按着制度做，服务态度准没错的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，有效提高自己的工作积极性，抱以医院为家，患者为亲人的思想，让自己做的更好。
服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为药房的一名工作人员，我将用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造医院良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给患者留下美好的印象。要切实规范服务行为，有效提高服务质量及患者对医护工作者的满意度，减少医疗纠纷，做到标准化，正规化，用最美的微笑迎接患者，耐心的解答患者的需求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，在为患者提供优质服务的同时体现自身服务的价值！
第三篇：培训心得体会之教师
怀着激动的心情，我很荣幸参加了第一天以“提升教师专业素养，打造卓同教育铁军”为主题的教师暑期培训。在陈校的带领下，我们各学部分别分为了“海、陆、空”三军钟团队，并且强调军队在改革，我们教育也要改革。每个军团斗志昂扬，充满激情，相信通过这次培训更是能磨练我们的意志，培养我们团结协作，奋勇拼搏，相互进取的精神!
其次，也很荣幸聆听到了陈明华教授关于“教师专业化发展”的精彩讲座，长达两个多小时的讲座，听起来毫无累感，相反我从中受益匪浅，甚有听君一席话，胜读十年书之感。通过这次学习，我对教育工作有了新的认识，而且从中也领悟了一些有助于教育教学工作的方法与技巧。以下便是我印象最深刻的几点：1、作为教师的我们，要始终保持一颗终身学习的心态，然后永远不要自甘平庸。2、要学会多宽容、关爱学生。“像关心自己的小孩一样关心学生，像教育自己的'小孩一样教育学生”，陈明华教授在讲座中也谈到曾经因为对学生的关爱教育，深深地影响过他曾教过的那名学生，因此永远不要让老师的光环蒙蔽了你的双眼，教师并不是高高在上的，他的价值体现在学生的身上，一个教师是否成功，在于他的学生是否有所成就，我想这就是十年树木，百年树人的道理吧。
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第四篇：网络管理培训心得体会
六月份我参加了由市电教馆举办的中小学网络管理员培训，在接到培训的通知时十分的欣喜，因为虽然长期在学校从事网络管理以及电教方面的工作但大部分的技能都是来源于自己平时的摸索，十分急需参加此类专业的培训，但是冷静之后也在怀疑：这次培训会不会也如同以往听说或经历的大大小小的培训，只是教授一些平时根本没有用处的理论知识、或者根本就是推广某个厂商的产品??
带着种种疑问六月十二日我来到了白下区教师进修学校，在开班仪式上南京市电教馆陈馆长的出席并讲话让我感到了此次培训的意义非同寻常，陈馆长的一番讲话让我意识到我们中小学网管的作用是巨大的在今后也是十分有发展空间的，这让我深受鼓舞。在后面三周的培训中主办方并没有邀请一些所谓的专家、教授来大搬一些枯燥的理论知识，而是邀请了白下区各个基层学校的一些身怀绝技的一线网管为我们传经送宝，他们有的对于网络设置、路由技术十分精通，有的对于网络安全技术深有心得，有的对优盘的量产有独到的见解??通过课程的精心设置、通过他们毫无保留的精彩讲解、言传身教，使我收获颇多；又由于本次网管培训并没有安排在假期并且是每周上课两次，使得我在培训之后能够及时地回所在学校将培训所学到的知识加以实际操练，真正达到了理论联系实际、学以致用的目的。希望今后这样培训能够多多举办，以让我们学校一线的网管有更多学习和交流的机会，当然，通过建立的南京市网管即时通QQ群也能让我们更加及时快捷的交流，愿我们南京的网管队伍越加的壮大，强大！共同为南京的教育现代化服务，建一流教育，创教育名城！
第五篇：培训心得体会之教师
远程教育培训是提高素质和专业水平的一种重要途径，解决了教学中的很多困惑，我们可以通过看视频学知识，可以和全国各地同仁交流思想，寻求解决的方法，对我们今后教学是十分有利的。
通过学习，我会在一下方面努力改进：
第一，对教师有重新的认识
从师生关系来看，新型的教师是复合型的育人者和引导型的促进者，从教师的角色来看，教师是自主型的学习者和开拓型的探究者，因此，在今后的课堂上我要积极发挥的主动体性，积极地引导探究问题，在师生关系上我会关心学生的学习，还有生活问题，成为他们成长路上的.指导者。
第二，在教学中关注学困生
以前总是在做提优的工作，却不怎么关注学困生，通过这次培训，让我认识到他们的重要性，今后我会在课堂上多关注他们，多提问，问题不要太难，多鼓励，帮他们树立信心，相信自己能行，作业要分层布置。
第三，教师要尊重学生的个性差异
去年我带的是三年级，学生很调皮，我总是对他们很严厉，课堂上教育，而今年我带的是六年级，开始我还是以去年的教学方法，后来发现根本不行，六年级学生得注重单独谈话，所以说，我们得尊重学生的差异，是每个学生在全面发展的基础上比较充分发挥自己的潜能。
第四，学会倾听学生的心声
我要学会用真诚的态度倾听学生的要求，倾听学生的情感思想，倾听学生的困惑，这样才能拉近师生距离。
总之，培训是一项有意义的工作，我喜欢，我将不断努力学习。
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