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产品知识培训心得体会(合集)

2023-04-10 22:51:28

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第一篇:学习培训心得体会

卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。

经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关所在。

两天一夜的封闭式练训,培训方式独特,对我的心灵震撼很大。我认为,无论是心灵深处的触动,还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程,对人生的感悟,对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。

1、心存感恩,生活会绚丽多姿

《感恩的心》是一首很美的音乐,很美的歌词,也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切,正如老师所说:如果我们都有一颗感恩的心,世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?

在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事,是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!

2.勇于承担责任

在进行“报数”这一项目时,由于某些原因,我们接连出错,团队领袖主动承担责任,队友们也展开了自我批评,为下一次的活动积累了经验。试想,如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人,那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样,是不能提高工作质量的,我认为,宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样,在不断地反思和总结中升华自己的灵魂,才能找出问题的症结。

3.不找任何借口去逃避安排的任务

在“我=团队”环节中,“齐眉棍”的游戏让我感悟:任务的完成,要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时,如果我们为了个人利益找诸多借口推委,那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天。在一个团队里,如果大家劲不往一处使,想要快速前进是根本不可能的。

4.集体的利益高于一切

在这次培训中,很多队员都哭了,我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中,我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了,你会说这不过是个游戏,没有电网,也不用面对死亡。可是,这可是一种精神啊,看看他们孤单的背影,眼泪流了下来。无论做什么事情,我们都应该认真对待,所以当最后一名队员也完成任务时,我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。

我想说的是:团队是个大熔炉,我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来,这世上就没有跨不过的坎。我相信:振兴小学是最优秀的团队,我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队,更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中,许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻,相信每个人的心都是被震憾的!是啊,只有一两个人做好是不够的,这是一个团队,既然是团队,那么就该是一家人。试想如果是在学校,因为某个人自身的问题,而学校的印象大打折扣,那该是多大的损失,又该如何挽回呢?细节决定成败!所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心,事情才可以圆满的完成,我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的`力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。

整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的而是思想上的。

首先,要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!

其次,要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。

再次,挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。

最后,分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。

两天一夜的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。

第二篇:大学生村官培训心得体会

非常荣幸能够成为一名大学生村官,在结束了为期四天的培训之后,我的内心还是久久不能平静,从开班仪式上霍部长发表的重要讲话到最后一天各个乡镇的组织委员来和我们进行对接,我无不感受到组织对我们的关怀。我将培训期间的心得体会归纳为以下几点:

第一是感谢。感谢党和国家的政策,正是因为有了大学生村官计划,我才能投身于这项事业。我认为既然党和政府鼓励我们大学毕业生到农村去,到基层去,到祖国人民最需要的地方去,那么我们就应该不负重托,俯下身子,踏踏实实地做一些事情,为农村的发展贡献自己的青春和热情;感谢东海县委组织部,我是土生土长的东海人,对东海这片热土有着深厚的感情,现在我长大成人,毕业归来,真心想为自己的家乡做些贡献,让东海更加美好,东海县委组织部给了我这个机会,让我有机会回到家乡,早日实现为家乡做贡献的理想;感谢这四天来安排我们培训、为我们讲课、带我们参观的各位领导们,无论是理论知识还是工作经验,你们有太多太多值得我们学习的地方,课后空闲的时候我会想,多年之后,我们能否像你们一样。感谢我们4届村官同事们,四天虽然短暂,但是我们结下了深厚的友谊,我们之中还有几位家不在本地,我对他们来东海当村官表示由衷的欢迎和感谢,这四天我们一起上课一起学习一起参观,虽然时间短暂但是却经历了很多,分享了很多,这四天有你们的陪伴真好!

第二是改变。改变自己,近期最重大的改变是我们从校园走入了社会,结束了我们的学生时代,这个改变可能有些伤感,甚至有些疼痛,但我觉得在伤感和疼痛背后隐藏着兴奋和冲动,是的,我们喜爱菁菁校园,但是我们更渴望能够在社会上独当一面,成为家里新的顶梁柱;让父母意识到我们的改变,父母含辛茹苦抚养我们不容易,如今我们大了,父母老了,时间都去哪了,有时候真的希望时光慢些走,但是我们现在能做的最大努力就是把握当下,让自己快速成长,成为父母的依靠,这种改变会让他们欣慰,让他们找到生活新的希望。改变身边人对自己的认识,我们身边会有很多人,领导、同事、朋友,我们要通过提升自身的素质,慢慢让身边人对我们有新的认识,让他们感受到我们的进步,这种进步就是自身价值的一种体现,从而进一步实现我们的社会价值。

第三是坚持。不忘初心,坚持自己的理想。既然选择了这条道路,就应该坚持走下去,不能轻言放弃。农村的条件自然比不上城里,但是不能因为条件艰苦就存有畏难情绪,从而影响了工作。从长远角度来说,我们的工作就是让农村越来越好,让咱们广大农民朋友过上城里人的生活。坚持原则,做人要有原则,工作同样需要原则,工作中可能会存在各种各样的因素,比如感情因素等等,这就要求我们在工作中要注意方式方法,寻找多种途径解决工作中的难题,但是在原则问题上不能妥协,不能退让,要坚持我们的原则。坚持学习,学习不是一朝一夕的事,而是长久的积累过程,虽然我们离开了校园,并不意味着离开了书本,不管是我们的专业书籍还是其他理论知识,我们都可以认真学习,努力让自己成为一名复合型人才,从而更好地开展工作,为农民朋友谋福利。

以上就是我的心得体会,总结下来就是六个字:感谢、改变和坚持。我会牢记这几个字,并将付诸行动。所谓路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,作为刚刚踏入社会的我们来说,未来的道路还很长很长,我们应该明确目标,知道自己想要什么,并为自己的理想拼尽全力,这样的青春才无怨无悔,只有这样,当我们老了,回首往事的时候才不会后悔,并且为自己当年的选择而感到骄傲。最后我希望我们 5届村官可以经常联系,多多交流工作经验,共同进步。

第三篇:礼仪培训心得体会

3月25日,我参加了集团公司工会举办的女职工礼仪知识培训讲座,讲课由中原工学院杨静教授授课。通过聆听杨教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪视频,我觉得我们在服务的礼仪方面还存在许多不足,觉得集团公司工会组织的礼仪培训非常必要,非常及时,通过学习让我受益匪浅。

我们中国素有“礼仪之邦”的美誉。特别是服务窗口单位,作为直接服务旅客的'工作人员,文明礼仪更显得尤为重要,工作人员的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。通过文明礼仪的培训,许多知识让我恍然大悟,原来在服务工作中我们有很多地方做得不规范,从小小的鞠躬到文明用语,从站姿、坐姿到肢体语言,从微笑露出几颗牙齿到引导的站位和手势……这些方面我们都还有很大的问题和不足。比如在日常工作中使用文明用语时不注意面部表情、为旅客指引方向时惯用食指、回答询问时不注意语速、与人交流时眼睛会有瞟来瞟去等常见问题……仔细想来,在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我们身上或多或少都会存在。换位思考,当旅客进入一个汽车站时,看见一个面无表情、吐词不清的工作员时会是什么感觉,相信旅客不会有愉快的心情。在需要用服务才能留住旅客的今天,谁还再愿意来我们的车站坐车呢?

十分庆幸自己能聆听到杨教授的这一堂课。虽然一堂课不足以改变所有的问题,但它从思想上开启了一扇自我改进和提升的大门,它对自己的工作和人生都将起着潜移默化的作用,从这个角度讲,这一堂课意义重大而深远。回归到本职工作,我们在日常服务工作中应真正做到“注重细节、追求完美”,不仅在文明礼仪方面,而且在业务技能方面,都要力求做好每一件事,真正为旅客营造一种温馨美好的乘车体验和感受,这才是我们服务的最终目标。

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