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第一篇：员工培训心得体会
参加了公司组织、胡教授主持的《成为企业人》专题讲座，感触良多。作为一名供水工作者，如何才能成为一名优秀的供水人员？下面简单说说我学习《成为企业人》的经历。
第一，本质。企业存在的价值是创造业绩，成长员工，承担社会责任。企业首先要做的是创造业绩，这样才能保证企业的健康发展，还要讲给员工一个成长的平台，优越的薪酬，完善的福利机制。但是给予和获得永远是平等的，这个世界的逻辑是先给予，再收获，这也是每一个优秀企业最基本的`规则。
第二，改变。21世纪，变化的速度越来越快。我们从工业时代进入了信息和网络时代！未来的世界是互联网的时代。这种变化既是挑战，也是机遇。胡教授举了一个用富士康代替机器人生产线的特殊例子，告诉我们不提高自我价值，最终会被淘汰。所以，为了赚到养家糊口的工资，为了不成为可有可无的人。居安思危，努力提升自己，充电个人价值，积累专业知识，珍惜为公司服务的机会，关注公司需求，成为有价值的员工。
第三，态度。首先要学会感恩，感谢公司提供的工作机会，而不是抱怨这个抱怨那个。没有不好的工作，只有不好的心态，不改正自己的心态就一事无成。其次，和任何人一样努力付出，不在乎，先懂得付出再谈回报，永远积极寻求问题的解决方案。最后，要有进取精神，永不满足现状，坚持不懈地追求前进，永不放弃，不断向更高的目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们不能改变环境，但我们可以改变自己。你不能改变事实，但你可以改变主意；你不能改变过去，但你可以改变现在；不能控制别人，却能控制自己；凡事不能一帆风顺，但凡事都可以尽心尽力；不能控制天气，但可以改变心情；你不能选择你的脸，但你可以展示你的微笑。
第四，责任。虽然责任有时候很无聊，但是不履行只能是懦夫，完全的浪费。我们要敢于承担责任，肩负起自己的责任，做好自己的工作。不推卸责任，不找借口，只有失败者找借口，而成功的人却想办法。失败者找借口是因为不想承担责任。他们越不想承担责任，就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己没有达到目标的事实，努力寻找解决办法，不断提升自己。
动词（verb的缩写）交流。企业是人际关系的场所，我们是团队。由于人生观、价值观的不同，难免会与上级、同事产生理解上的差异。但是，保证顺畅的人际关系和有效的沟通是可以实现的，团队关系也会更加和谐。只有沟通才能减少摩擦，化解矛盾，消除误解，避免冲突，充分发挥团队和管理的有效性，用正确的方式做正确的事，事半功倍，避免大材小用，营造良好的沟通氛围。
始终相信，在公司领导的带领下，充分发扬我们的优良作风，不怕吃苦，不怕疲劳，敢于拼搏，挽起袖子干下去，我们的供水事业一定会蒸蒸日上，上一层楼。
第二篇：摄影培训心得体会
曾记得在读大学时，看到摄影专业的同学们从野外拍回来一幅幅迷人的照片时，我是那么地羡慕。在他们举办的摄影展上，我盯着那一幅幅美妙的照片真是流连忘返。世间的美丽都被相机捕捉下来了。我也好想拍摄出如此美丽的照片啊！
工作之后，有了经济实力，有了一部心爱的数码单反相机，可是没有去仔细研读如何去拍摄技巧性的照片。这一次的数码摄影艺术的网络培训正好给了我好好学习数码摄影技术的机会，真是太开心了，我立刻报名了。
我首先观看网络学习视频，学习不同快门摄影技术。然后我就拿起我的单反照相机不停地实践。针对第一次作业的'实践，我首先是拍了一组水龙头流水的照片，我先把模式调到快门优先，把快门时间从几百分之一调到一千多分之一，能看到水滴飞溅的效果，我真是兴奋啊。那天晚上下着小雨，可是我迫不及待地实践拍摄不同快门的照片，我特意拿了相机来到车水马龙的小区门口的马路上，把快门时间调慢，果然拍到了车子的灯光形成一条线的照片，只是没有用三脚架，所以效果一般。
针对第二次作业，我也是先学习了视频，了解什么是大光圈和小光圈，什么情况下使用大光圈，什么情况下使用小光圈。并且我继续在照相机上实践。我把模式设置为光圈优先。我用大光圈拍了花卉，宝宝的玩具等，能形成主体物体清晰，背景模糊的效果，我真是特别开心。针对小光圈则是拍摄了校园的风景，厂区的风景等，效果也很好。
除了实践外，我经常把拍到的照片放到论坛里去和其他老师一起交流怎么拍摄，这也是很愉快的事情。
在最后，非常感谢市里组织的这次关于数码摄影艺术的网络培训，我学到了一门实用的技术，也学到了一种感受美，理解美的本领。以后我会继续用学到的摄影艺术去感受世间的美。
第三篇：银行培训心得体会
接到20xx长阳农商行新入职员工培训通知的时候，我知道我站在了人生新的起点上，从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训，让我受益匪浅，也让我对农商行有了全新的认识，9月26日，我被分到鸭子口支行见习，在这里我收获了很多，也思考了很多，在这里，我想和大家一起分享我的心得。
严以律己，遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”，而我们就是“心脏”的维护和保养者，不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中，老同志总是耐心的告诫我们，哪些该做，而哪些不能做。该做的就必须要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到，作为一名银行工作人员应该肩负的重担和责任。这些就要求我们必须严以律己，遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯，做一名合格的.银行人。
加强学习，完善自我。也许是因为紧张，也许是因为我们刚开始临柜害怕出错，见习工作中我们都深感压力很大，还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力，工作过程中肯动脑，肯钻研，十年如一日的坚持，才能在这条道路上越走越好。
不忘初心，感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员，既是新的起点，也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现，感谢农商行给了我这样一个新的平台，让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激，怀揣希望去努力，我会坚定不移，把热血洒在农商行的这一方热土，贡献属于我的那一份力量。
我会把这此见习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
第四篇：银行培训心得体会
4月27日，我很幸运也很幸福的参加了一场难得的培训体验，主讲老师也是一名资深银行专家。课程的安排十分紧凑也十分具有感染力。此次培训的老师兼具资历和经历，她在授课中，诙谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握内容与方法。
作为一名优秀的大堂经理必须身兼数职：业务引导，服务示范，情绪安抚，矛盾协调，环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务以及产品营销中的作用更是毋庸置疑。其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术，通过此次学习我觉得有必要做好以下三点：
一是微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户，拉近与客户的距离，巧妙的使用微笑，用微笑体现银行客户第一、服务至上的经营理念，用微笑去了解客户的需求，用微笑去解答客户的'疑问，让客户感受到我们的真诚。
二是察言观色。大堂经理要有超强的观察能力，在工作中做到眼观六路，耳听八方。
在服务中留心听，随时掌握客户的需求，收集有价值的信息，让客户知道你在乎他。如在客户排长队的时候，要及时分流客户，对带有卡的客户引导到自助设备办理业务，确保大厅秩序稳定。
三是积极主动。大堂经理的工作性质要求在工作时必须积极主动，养成勤走动的习惯，在大厅内来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况，通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。
以完美无缺的服务去赢得每一位客户，让客户感受到我们的微笑，我们的热情，我们的专业以及感受到宾至如归的归属感。
第五篇：学习心得体会的题目大全精选
读万卷书，行万里路。在泰国将近一年的学生生活，让我独立不少。也让我对泰国的生活方式，风土人情，文化习俗有了进一步的了解。就我个人而言，在各个方面都有了新的体会与认识。
一、生活方面，学会了独立
还记得刚下飞机的那一刻，意味着经来到了另一个陌生的环境，开始了10个月的学习生活。也是那一刻，真正体会到泰国的热。当老师把我们接到学校，住进宿舍，还为我们准备了饭菜，我们在泰国的生活就真正开始啦。
那一晚，我们还不适应那里的气候，虽然开着风扇，但是半夜还是被热醒了，然后开始有点想家，有点抱怨，也有点激动。慢慢的，我们适应了开着风扇睡觉的生活，也发现，虽然很热，但是空气很湿润，大家的皮肤也在慢慢变好，睡觉也就变得舒服了。
至于吃的，大家从一开始的不喜欢，吃到后来慢慢变胖，也就证明了大家对泰国食物的喜欢。由于我们在的学校，泰国学生下午放学就回家，所以食堂早早就关门。老师就允许我们自己在宿舍买菜来做。这样10个月以后，大家的厨艺都是不可小觑的。对于我自己，我也从学习买菜开始，到后来能做出一顿家常便饭。
这样，10个月以后的我，即使是一个人也可以把生活打理得仅仅有条，不再是住不惯就想跑，吃不习惯就抱怨，做不来就想放弃。我已经学会了独立，能处理好遇到的一些问题，让自己的生活过的轻松愉快。
二、同学之间，要团结互助
刚去到泰国，由于大家泰语不是很好，也还没有时间认识一些泰国朋友，所以大家的生活圈子一下就缩小了，仅限于同学之间。这样，大家相处的时间多了，虽然更加亲密，但也更容易产生矛盾，发生各种不愉快。有时甚至是一件小事，或者是一句无心的话，都会伤害到同学，朋友，彼此纠结，影响了学习生活。但毕竟我们都是中国人，是一起过去读书的同学。
所以尽管我们有暂时的不愉快，但是只要哪个同学生病了，或者是遇到什么困难，大家的那一点小矛盾就消失了，取而代之的是大家互相关心，彼此照顾。我肚子疼的时候有同学帮我买饭，找药。胃疼时有人陪着我，心里有什么想法或者是有什么不愉快有同学听我讲，还给我意见。每晚吃晚饭有同学陪我去散步，聊天。谁煮了好吃的，都不会忘记带一份给自己尝尝……
每当想到这些时，就觉得很幸福。有时候会想，如果没有这么多的同学，自己一个人的话，虽然可以撑过去，但是就会比较辛苦。所以我得感谢她们，这10个月的帮忙照顾。也明白了每个人都不是孤独的，都需要别人的帮助关心。这样，如果有缘大家在一起。就应该团结互助，有小矛盾，小分歧是不可避免的，但是只要我们能好好的谈一谈，再想想平时别人对自己的帮助，就会觉得应该珍惜这一份友谊，学会团结互助。
三、学习方面，知道了要坚持不懈
对于我而言，去泰国之前学的泰语基本为零，所以过去时当老师讲第一堂课时，我真的是一头雾水，随时需要听老师的讲解或者是查字典，问旁边的同学。几乎一句完整的话都听不懂。那时候一堂课下来，我们累，老师讲的更累。但是教我们的老师都是很有耐心，态度很好的老师。他们不停的解释，不停的带读，让我们慢慢的有了进步，从听懂一个词到一句话，最后到一段话。虽然这个过程花了很长的时间，但是经过一个学期以后，老师还是认为我们大家都有了进步。我也慢慢摸索出学习泰语的一些规律，对泰国文化有了了解和兴趣以后，感觉进步的就比较快。现在，对于泰语，我只能说知道点皮毛，可是我有了学习泰语的方法，对泰语也比较干兴趣，所以即使不上上课，我也会自己继续学习泰语，相信持之以恒的学习会让我有所收获。
四、走进泰国人家，了解了泰国生活
在有限的15天假期里，我有机会去到了泰国朋友家，了解了真正的泰国生活。朋友家住在普吉，我们是在中国认识的，她妈妈也到过我们家玩，所以当知道我去到那边读书时，一定要我去她们家玩。在朋友家六天的泰国式生活，让我喜欢上了泰国的海，泰国的人，泰国的一切！首先，我觉得她们很友好，每次跟朋友爸爸去橡胶园时，在路上会遇到很多邻居，就能感觉到大家的邻里关系比较好，同时朋友家也是一个和睦的大家庭，她们全家带我出去玩，做很多好吃的地道的泰国菜给我吃，还教我们学习泰语。家住的地方离海比较近，所以我可以骑着自行车就能到海边看日落。那是我第一次看海，现在想起来都还是那么的怀念。
在泰国，由于气候原因，大家早上起床比较早，晚上睡的也早。生活过的不是那么忙碌，但是日子却过的有滋有味的。泰国人很友好，喜欢微笑，几乎都会帮助有困难的人。泰国的流浪狗很多，但是很少有人会捕杀，却经常有人拿食物到路边去喂它们。泰国的沙滩很漂亮，会让你流连忘返。泰国的人妖很漂亮，但是她们的寿命却很短。泰国有很多的寺庙，很多的热带水果，很多的大象，喜欢上这一切，就爱上了泰国。
在泰国十个月的学习生活，让我从开始的想家，抱怨陌生的生活环境，渐渐的被泰国的人，泰国的文化，泰国的海所吸引，到最后离开时的不舍。这一过程，让我整个人都有了全新的改变。这一年曾让我有过失望，有过无助，想过放弃，但是经历过后，我知道了长大意味着独立，应该学会坚强，自己的路没有别人能代替，自己得学会面对压力，面对未知的生活。
第六篇：销售培训心得体会
非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的机会，作为xx的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海”的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮客户经理，每位伙伴都参与和投入到培训中，时而聚精会神，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入沉思，在省公司培训教务组老师的周到安排下，培训组织工作严谨有序，虽然学习紧张，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会，给了我们每位伙伴增进情谊的`空间。
回顾这二天的课程，培训的目标和思路非常明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路，牢记x总的带着使命、感情、问题的训勉。
xx组安排温柔漂亮且有霸气的xx老师也是这次我们的xx带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程，xx老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘，将不言渴；军灶未开，将不言饿；雨不披蓑，雪不穿裘；将士冷暖，永记我心！让我们更认识公司经营理念和“人民保险，造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓，寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺利促成签单，完善好售后服务。
温柔的xx老师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的xx老师带来了合规经营，坚持依法合理，防范经营风险；告知客户提供准确电话，公司有回访电话，以免造成不必要的麻烦。
集美丽和智慧于一身的xx老师带来了综合理财产品及销售话述，《xx款》的卖点是：“三高一好”一二三五的保障，现金价值的百分之x的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。《xx款》的卖点是趸、期交都可以做，投保范围可以到x周数，每年按保额的百分之x的递增，适合老人的养老金，让客户二合一的方法选择三句话促成。
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