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本次培训次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感性看法,从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店培训的经历将有助于日后就业。
刚到酒店的时觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会权利是第一次,每团体都挺冲动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是发挥我才气的舞台,想把我的理论学问和我的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后,发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂,渐渐的我们的热诚燃烧了。
我在酒店客房部培训,在上岗之前是要经过培训的。而培训的`次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管,连铺床时每一步都有请求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难,普通请求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接上去开端套被子,这个也很讲究,也很有技巧,即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节拾掇,该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了,就是由于枕套开口方向不符合规则。
当我正式去客房部培训之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。培训时期理解到,效能员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生,要留意的是这里湿布普通擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,时间如白驹过隙,一转眼,一年的培训生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店培训,尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。
我满怀期待地幸运地参加了20年一次的营销培训课程。通过一周的积极参与和奉献,我在管理能力建设、基层财务会计及相关制度、合规经营和法律环境、如何提高农业保险和财产保险服务能力等方面的研究取得了很大进展和成效。所有这些成就都离不开领导的信任和培养。没有领导的肯定,我就没有机会参加这样一个高水平、高规格、超强度、超极限的推广课程。我要向各位领导表示衷心的感谢
培训课程紧张有序,气氛严肃活泼。回首难忘的日日夜夜,我收获了很多,充满了情感。现在我向领导汇报学习经验如下:
一、态度决定一切,想法产生动力
从培训课程的学习手册中,我注意到四个词―学习宣言。内容如下:“我保证会怀着感激之情珍惜每一个机会。因此,我会全身心投入,积极思考,真诚沟通,乐于分享,认真总结,应用所学。我会积极地将所学知识应用到工作实践中,巩固学习成果,提高工作技能。我要全力以赴学习!“一开始我就把它当作我的梦想”小闹钟“总是提醒着我,第一个正确的态度是成功和收获的开始!“只有认识到发自内心学习的必要性和重要性,我们才能将行动转化为自我意识,并产生良好和积极的效果。为期一周的培训班课程也有效地证明了这一点。在培训班上,老师要求我们认真思考这样一个问题:如何在过程中学习对于培训班,我们想学什么,学习后有什么希望?我认为,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严守纪律,从小处做起,稳步向大目标迈进以饱满的热情和专注聆听每一堂课,还可以学习讲师的教学技能和互动风格,还可以与各个地区的同龄人进行沟通和交流,从他们身上学到更多的营养和灵感。每个合作伙伴都是一名教师。每个合作伙伴都有一个亮点,都有非常优秀的性格,值得感谢和学习。我一生中能有多少次这样的机会?为什么不珍惜和努力工作呢?积极的态度是进步的根本保证,良好的.态度本身就是宝贵的财富。我总是比别人付出更多,总是比别人更努力,总是比别人学到更多,总是离成功更近这是我在培训课程中的感受之一。
二、养成良好习惯并反映培训风格
所谓成功是从成功到自然成功的过程,成功是从习惯到习惯的过程,因此,良好习惯的养成对成功非常重要。一个人的辉煌绝非偶然或一夜之间,而是经过多年的磨练和人生的跌宕起伏。也就是说,良好习惯的形成可以伴随着他的生活和一流的训练风格,我们应该从培养良好的习惯开始。在训练过程中有很多详细的规定。例如,为了保证训练效果,请将手机铃声设计为振动或静音;在训练过程中,请严格遵守课程惯例。K保持环境整洁,学生不得在休息室外公共场所吸烟;着装整洁,注意严格的请假程序等,都充分体现了教师的良好意愿。一支能打胜仗的军队,必然是一支习惯好、纪律严、精益求精的军队nt风格。培训班的封闭式学习和培训紧张而愉快。每个人都投入到追求竞争、卓越和挑战的新精神中,在融合旧知识和学习新技能的同时,我认为良好习惯的培养也是不可或缺的内容之一。良好习惯的培养ts是一个漫长而艰苦的过程,培训课程是一个很好的推广和纠正机会,因为这里有辖区内合作伙伴的友好建议和无私帮助,还有讲师的严格监督和热情关怀,这里有一个浓厚的学习氛围和环境,这是毋庸置疑的使学习进度越来越快。
三、丰富知识教育,提高专业技能
国内外众多企业的不断进入,不仅给我们公司带来了新的机遇,也使我们面临着更高的挑战,如何加强营销管理,如何快速有效地拓展市场,如何改进和提高基层管理水平,已经成为摆在我们面前的一系列问题在营销体系中,如何提高营销人员的整体素质,如何突破思维,进行创新,是一个亟待解决的问题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范化教育,提高一线监管人员的综合素质,才能提高企业的核心竞争力从公司生存和发展的战略高度,丰富营销知识教育,提高各类保险业务的专业技能培训、学习和吸收先进的市场营销知识,是公司营销业务持续、健康、稳定发展的根本保证国内外的ng和服务理念是本培训课程的核心要求,也是我参加本培训课程的基本要求;培训课程的课程从简单到简单,我们可以意识到,这些课程都是经过公司领导和老师的精心考虑、精心安排和精心设计的,特别是MTP管理能力培养方面的培训,让我受益匪浅。通过唐讲师精彩的演讲g李旭,我深深意识到我在日常管理中的弱点和原则之间的差距,管理技能和沟通技能的学习差距,弥补了管理的不足
竞争的结果无非是优胜劣汰。市场就像战场。要赢得这场战争,勇气和勇气是不够的。保险营销正处于良好的航行期。同时,营销市场将充满火焰。作为一名基层保险经理,除了掌握丰富的知识外wledge,保持正确的态度和良好的习惯。此外,实践技能是必不可少的。技能的提高必须通过大量的实践和演练,最终让市场测试可行性;本次培训课程虽已结束,但新的征程才刚刚开始,我将以从培训课程中学习到的知识、态度、习惯和技能,以坚韧不拔的精神和认真严谨的作风,致力于紧张有序的实际工作,我决心为辉煌的事业而奋斗中国人保财产保险公司终身雇员。
不知不觉,培训就快接近尾声了。助教的人数也越来越少了。每一次培训都是从佛山赶到广州,每一次都好几个小时的车,说真的,蛮累的。每一次回到学校,都早已经是饿到没有感觉了,浑身都没有力气了。上个星期一大堆的事情做,一大堆的作业,都没什么时间去背那些东西,眼见着考核快到了,压力蛮大的。很烦躁,越烦躁就越背不下来,越背不下来就越烦躁。而且还有一大堆另外的事情等着我处理,那一刻,忽然好想放弃啊!觉得自己是不是选择错误了呢,是不是不该让自己这么累了。
很多人都说看见我这样很心疼。但是自己还是不甘心这么放弃,不想自己遇到这么点困难就退缩,为什么别人可以坚持,而自己做不到呢?为什么别人可以背下来自己不行呢?于是又一次咬紧牙关拿起了复习资料,在仅剩的两三天里抓紧复习,背。终于在自己觉得还可以的时候,很不幸。我发烧了。一个不小的冲击,是不是这个时候要放弃呢?心情有那么一时的低落,毕竟自己已经走到这里了,不想就这么放手。同时也有点认命了,或许这也是注定的吧。但是还是在星期六的早上拖着酸软无力的四肢,昏昏沉沉的大脑来到培训基地。而且早上还不敢吃药,因为我怕一吃药就要想睡觉了,硬撑着等待着考核。在等待的期间,第8组的成员对我很好,很关心我。有点温暖。终于考核还是过去了,考完也没什么特别的感觉,只是在默写圆周率时,我写的.比旁边的两个人都快好多啊,以致我以为我写错了还是怎样,足足检查了3、4遍。可惜的是考核结果是我们组有一个人不过,按照之前我们说的,我们组要被罚做俯卧撑。平时我就做不了俯卧撑,更被说是发烧中的我了,那时听到了一句蛮感动的话,“你不用做,我们每个男生做多几个把你要做的做完就好了!”那时心情蛮激动的,感觉我们都是用心在和每个人在交往着。我们是一个很团结的团队。我后来还是坚持做了,虽然到后面都是用一个腿跪着撑完了时间,虽然后来还是很累,但是觉得无悔。快到放学的时候,可能大家都饿了,于是一包小小的饼干在我们之间传开了,每个人拿那么少少的一片。感觉好像我又回到了以前高中的日子,一个小小的零食传遍了整个班,那种纯纯的友情!那种感觉很温馨!
今天学思维脑图,说真的,第一次听到脑图的时候我的第一个反应就是:我不会画画怎么办?今天学了之后,虽然感觉自己画的还是不怎么漂亮,但是觉得没有之前想的那么困难了。给我的感觉好像做一件很悠闲的事情,听着轻柔的音乐,拿张纸,信手写上自己的所想所感。发挥自己的想象。今天画了第一幅脑图:介绍自己。发现自己有点词穷,写不出什么东西来,或许是对自己的不了解吧或许也是还没有习惯这种方式。以前画画都是信手涂鸦,现在忽然叫自己正正经经的写点什么时忽然写不出来。看着旁人在不停的写写画画,突然很羡慕。发现这里的人思维都很活跃啊,很多东西自己都没有想到。或许跟自己是学理科的,思维太逻辑化了,这个要点时间来适应吧。还记得有一次,一个同学说用筒盖着点着的蜡烛会很漂亮,那时我第一个就碰出句:那样蜡烛很快就会灭的。那时好像很不解风情啊。呵呵。
今天上了一天的脑图,看着密密麻麻的脑图上的文字,觉得脑胀胀的。发现如果给一张别人画的脑图给我看,我根本就很难全部看明白,像那个弟子规脑图,我看着就一头雾水。或许脑图要是谁画的谁才能够很清楚的看懂吧?或许是我的道行不够,没怎么认真研究,所以才这样觉的。
今天又度过了很充实的一天!虽然还是很累,但是无悔自己的选择!
既然是公司组织的培训,自然有着独特的魅力。我觉得前期的培训课程是比较欢快的,先是讲故事,讲公司的发展历程,给我们观看公司的宣传片,通过这种方式让我们主动去了解公司的文化,体会公司的内涵。分组的.形式,不但让我们这些小团队增强了集体荣誉感,而且还提升了大家的竞争意识,也算是提前了解职场吧,毕竟真实的职场便是一个字“争”,正如鲤鱼跃龙门,跃过去,你便是龙,越不过去,那你永远只是条鱼而已。不过通过这样的形式,我也能够更快的与新同事混熟,因此这次的培训对新员工的作用是十分巨大的。
在培训之中,我们先是跟着培训老师,学习了许许多多的销售技巧,因为无论从事什么工作,几乎都能运用到销售中的部分技巧,这也相当于补全了我们知识面的漏洞,以后投入工作之中的时候也能够更快上手。除了这些以外,我们公司的竞争对手信息也是要学习的,毕竟是相同类型的公司,互相之间都研究得很透彻了,因此也让我们了解到了一方面,了解了公司的优势与不足,以后在工作中也能合理运用语言,让客户选择相信我们公司。当然,既然是培训,那么除了上课以外,我们还是要进行考核的,大概分为三个类型,第一个为笔试,将培训期间讲到的知识点整理成试题进行考核,不过笔试是可以进行补考的;第二个是口试,通过打电话的形式,主考官模拟客户与我们进行交谈,由此判别我们具体掌握得如何,是否能融会贯通;第三个是实际演练,与真实的客户进行交谈,并在一个月之内拿下订单。只有经过这三场考核才能成为公司认可的员工。
当然培训中也是有些不足的地方,因为新员工的人数很多,培训老师无法具体照顾到每一个人,因此培训期间也有不怎么听讲的,有人睡觉有人玩手机,不过可能老师觉得他们无法度过公司的考核吧,索性也没有管他们。然后培训老师的年纪与我们相近,虽然这样上课可以更容易与我们打成一片,但也没什么威慑力,有时候老师讲课竟然还有员工公然对着干的。不过事后我才知道培训老师为什么一直都是不慌不忙的了,原来她们都是公司人事部的HR小姐姐,也是她们负责对我们进行考核。
经过这次培训,我从一个什么都不会的新员工,过渡成了有部分经验的普通员工,我是非常喜欢这次的培训的,正是这次的培训,才能让我更快的融入公司,与公司员工也能相处的更好,因此我感到很高兴,也很满足。
省委组织部于20xx年xx月x日至x日举办了云南省大学生村官培训班,我在无量山镇分会场参加培训,在南涧县委组织部的精心策划下,南涧县大学生村官培训班又于xx月x日开班,学制虽然只有短暂的2天半时间,但是,这次省委、县委组织部门接连培训,使我收获良多。无论是在理论,还是思想创新方面,都发生了很大的变化。
xx月x日上午在云南省大学生村官开班式上,云南省委组织部赵刚副部长从云南省大学生村官发展情况、大学生村官在新农村建设中发挥的作用、对大学生村官的要求等几个方面给我们授课,让我们坚定理想信念,守纪律、讲规矩,养成严和实的作风积极主动发挥作用,践行忠诚、干净、担当。在县委组织部的培训上更是结合我们当地村官实际,课堂上老师的言传身教,丰富了我们新农村建设的宝贵经验。开班式上县委常委、组织部长从认识村官岗位和怎样成为一名合格的大学生村官两个方面给我们讲授,使我在理论上和思想上都有很大提高,在接下来的十八届五中全会、农村党建知识、综合服务平台运用、精准扶贫等培训,也充分结合我们的需求,使我学会了很多新知识。此次培训班,我认为与原来的培训相比较,更实用,既传授给我们工作方法和工作经验,又给我们以思考和启发,是授人以渔而非受人以鱼。结合工作实际,我们切实认识到,在工作中我们要充分挖掘团队的力量,在求同存异中增进班子成员团结,依靠团队力量战胜工作中的种种困难。首先要感谢组织部给了我们这次培训的机会,学习的时间过得非常快,经过这2天半的学习,我想每一位村官学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训举办非常有意义,非常有必要。因为他不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想。同时,每时每刻我都有所收获,有所感动。加之与来自不同地方的村官相互交流借鉴工作经验,工作方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
这段时间的培训,让我深刻认识到,村官是一个钮带,他上联系上级党委政府,下联系着群众百姓,一个村的安定和谐、经济发展、农民增收,都与村官的工作分不开的。要做好村官工作,就必须要当好服务员,哪里有需要就到哪里去,村官的主要职责就是为广大农民服务,为他们办实事。建设社会主义新农村,农村的经济、文化、基层组织建设都需要我们这些年轻的血液,所以作为一名大学生村官,要提高认识,扑下身子来为农村的建设和发展贡献自己的力量,奉献自己的青春。同时,村官还必须具备不怕苦、不怕累的精神以及为农民群众解决矛盾和纠纷的能力等等。但是,作为一名村官光有一腔热血还远远不够,还要具备在农村工作的能力。在培训期间,我发现自己还有很多不足的地方,对于个人而言,我认为:第一,必须要树立良好的心态。农村工作是我们毕业后踏入社会的第一份工作,是我们人生的起点,我们要保持良好的心态和精神状态,在基层工作中更好地了解农村,更好地服务于农村,为基层工作中更好地了解农村,更好地服务于农村,为社会主义新农村建设添砖加瓦。基层工作相对复杂,农村条件相对艰苦,我们必须保持一个良好的状态,努力工作。第二,正视困难、奋发向上。基层工作中的各种问题在了解中肯定存在一些困难,存在各种问题,因此,我们都要坦然面对,结合本村的实际情况,克服重重难关,知难而上,永往直前,依靠年轻人的闯劲干劲解决硬问题,将村里的工作认认真真地落实到实处。第三,提高自身素质修养。修养是一个品德、学识、风度、心态综合因素的外在体现要想做好农村基层工作,村干部必须大公无私,心胸宽广,以身作则,必须具有较强的服务意识,要不断提升开拓创新能力,化解矛盾的能力,依法办事的能力和分析判断的能力。第四,树立终身学习的理念。基层工作中要谦虚谨慎,勤于思考,善于学习。此次培训,即使我们看到了发展前景一片大好,也深刻感受到了村官的责任重大、使命崇高。今后,我将一如既往,以饱满的热情、昂扬的斗志、扛起时代赋予一名“村官”的历史使命与神圣职责,不负组织重托与群众期望、坚定理想与信念、努力学习、认真工作,为广大人民群众致富奔小康、为全面推进社会主义新农村建设贡献青春、智慧和力量,力争在“村官”这一平凡的岗位上做出不平凡的事迹
现代社交及职场中,精致的妆容是尊重他人的重要体现。
7月中旬我参加了集团公司组织的职业礼仪培训。我虽然不属于特爱打扮的一族,但平时出门也会画一点淡淡的妆。通过此次培训,让我对美有了更加正确和全面的理解!
爱美之心人人有之。每个人都是个独立的个体,通过化妆,使别人对你的直观认识更加容易,或清秀、或妩媚、或素雅、或高贵、或华丽、或性感,也可能是优雅、甜美、端庄、可爱等等。其中的任何一项只属于你自己的特质(也叫气质),增加别人对你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妆是修饰和突出你自己,也可以增加自信!
完美的`妆容让别人看得更真切!化妆不是改变或遮掩,真实而自然的妆容是:那依然是你,只是更加有神、更加鲜明、更具独特的气质。而非做作、生硬而失去真实的感觉,给人难以亲近的感受。得体的修饰出自然和谐的真实五官才是化妆的根本所在,只有根据自身的气质和特征,略加修饰,使五官更明显、气质更鲜明的自然精致的妆容才是最高的境界!
短短的仨小时培训时间很快就过去了,之后的日子里,我都会更加用心地化完妆去上班,让我觉得年轻了、漂亮了、精神了,更加自信了。
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