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第一篇：职业培训心得体会
教育要上去，师资是关键，师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革，实施素质教育的过程中，我们更深刻地体会到：教育的改革与发展，关键在于建设一支高素质现代化的教师队伍，因此师资队伍建设是我们永恒的主题。
本期我们师资队伍建设以《幼儿园指导纲要》精神为指导，坚持“以幼儿园教育质量为本，以教师和幼儿发展为本”的思想，以建设一支的师讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍为目标。从我园实际情况出发，充分发挥教研工作职能，开展多向互动研究，扎实有效地深入贯彻《纲要》。坚持把提高保教质量放在第一位，通过各种教研活动的开展，积极地促进幼教事业向前发展，培养一支有较强专业化能力的教师队伍，让保育教育质量更上一个新的台阶。
一、利用园本教研组活动，促进教师的专业化成长
面对今天我园教师队伍的现状，我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展，促进教师的专业化成长。通过各种培训活动，许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神，需要强烈的责任心，工作中合作意识增强了，大家互相尊重，而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识，进一步体会到：人无远虑，必有近忧。如果没有忧患意识，满足已有的成绩，只能走向失败，所以教师们都以积极的态度去面对一切，以乐观的心态迎接挑战。
二、利用帮带活动，提高教师专业成长的速度
为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍，实现“抓骨干，骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用，坚持搞好我园的帮带活动，发扬老师们各自的优点，在互帮互助中共同提高，以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用，使新教师在思想、业务等各方面迅速成长，更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。为了进一步促进教师的专业化成长，我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动、竞赛，使她们在教学活动中经历锤炼，迅速成长，成为充满创造力，富有开拓进取精神的一支队伍。
三、重视教职工的思想素质的提高
面对今天我园幼儿教师队伍的现状，师德培训是我们培训教师的重要内容之一，通过学习，许多教职工都明白了，干工作不能马虎了事，不能为完成任务而干事。在工作中关注幼儿园的每个孩子，不因个人的喜好去对待孩子，而是用心去爱每一个孩子，并让孩子和家长感受到了我们浓浓的爱意，用行动让我们的工作得到了家长的信任。
四、搞好教师和保育员两条线的常规工作，规范优化一日保教常规
本学期的教学常规制度和常规检查制度仍按照学期初制定的实行。首先，我们利用业务学习时间对教师或保育员进行相关的理论学习，明确教师职责与保育员职责，使大家做到分工明确而又相互配合。开展现场研讨，思考怎样做才是优良的一日保教常规。第二，每位教师将常规制度融入到幼儿园的保教工作中，研读《纲要》上所讲的各领域的教学目标、要求与指导要点，同时注重幼儿一日活动各环节的具体内容、要求，根据幼儿生长发育规律、年龄特点来安排活动，做到动静交替，并以游戏为主。对幼儿的要求做到细致、具体，督促幼儿，规范幼儿的行为。教师和保育员在工作中注重保教并重，共同配合，协调组织好幼儿的一日学习、生活。计划的制定是执行常规的一个重点，本学期，大家认真及时制定各种计划，并按时上交或贴于规定的地方。各班的班长重视幼儿园全园性工作与本班工作的结合，重视本班保教的衔接工作，教师与教师之间的交接工作，对幼儿的情况三位教师经常沟通交流，注重教育的一致性。
五、抓好园本培训工作园本培训是教师专业成长的途径之一
本学期，园本培训按照计划认真组织教师学习，同时，我们在园本培训的基础上增加培训内容，由支教的两名教师组织学习，充分发挥支教教师的专业引领作用，使大家接触更多的幼教信息，有机会得到更进一步的成长。
六、存在的不足经过大家的努力
我们在教师教育工作方面取得了一些成绩，但还有许多工作有待改进和提高。
1、教师的专业水平和教师的思想素质有待进一步提高。
2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究，还应该使其更具可操作性，并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合，使老师们能做到自己管理自己，使教学常规检查达到其真正的目的：优化一日活动，促进幼儿发展。
在各级主管部门的领导下，老师们积极努力地工作，取得了一些成绩，但还存在着一些不足，我们清醒地认识到：要使办园水平真正适应新形势发展的需要，能够在激烈的竞争中站稳脚跟，必须不断努力，我们将进一步“以人为本，科学管理”，努力形成自身的办园特色，将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!
第二篇：跟岗学习培训心得体会
五天的跟岗学习在紧张而愉快的氛围中圆满结束了。我作为杨丽芬数学工作室的成员，有幸参加了这次跟岗学习，亲身感受县城研课、评课、课改的气氛非常浓厚，感触良多，受益匪浅。
在跟岗学习中，我感受到了先进的教育教学理念，名师的成功经验，提升了自身的教育教学水平。在杨丽芬校长的带领和指导下，我们的跟岗学习内容丰富，形式多样。分别听了杨校长的《平行四边形的面积》，江雪英老师的数学广角《排列――组合》以及姚洁群的《长方形的周长》等，还听了深圳宝安区的专家王栋昌的关于《数学教学系列反思》的讲座，真的收获颇多。对我来说，犹如当头一棒，头脑突然清醒了，意识到自己存在的不足。在以后的教育教学中，应在教学设计，教学方法，教学手段，提问方式等结合班级实际，以科学的、高效的教育教学方式呈现每一节课，力求每一节课都是成功的课例。
在培训学习中，我们听了一节又一节充满数学韵味的好课。她们无论在教学方法、教学手段、教学技能等方面都做得恰到好处，完全符合新课标的先学后教的教学理念，把课堂归还给学生，让学生在轻松的环境中愉快地学习。比如杨校长上的研讨课《平行四边形的面积》，从我县正在着手搞创建教育强县，校门口建设变化的情景图出发，让学生从图片中找出平行四边形、长方形，吸引学生学习探究的兴趣，也体现了数学源于生活，用于生活的数学理念。而且杨校长的教学风格突出，教学手段，教学方法多样，令我深感震撼。在课堂上能充分调动学生的感官，让学生多动口、动手、动脑，倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手的学习方式，让我受益匪浅。
在评课中，我和其他成员团结协作，畅所欲言，形成了良好的研课、评课氛围。先由授课者详细介绍教学设计，坦诚教学中自身意识到的不中。评课中对课不对人，毫无保留的客观评价无论是对授课者还是参与教研的老师，收获都是很大的。大家还在一起讨论教学中的困惑，交流教学中的体验，仿佛是彼此心于心的交流，更是大家用情感谱写的一曲值得回味的篇章。
五天的时间很快就过去了。在这几天里，真心感谢杨丽芬校长对工作室无私的付出，让我们在教研教学方法等方面都有很大的提升。也衷心祝愿杨丽芬工作室在今后的道路越走越好，带出一支高素质的，有良好的课堂教学评价能力和课题研究能力的队伍。在本次的跟岗学习中，我看到了老师身上的闪光点，同时也发现了自身视野之局限，犹如井底之娃。但这次跟岗学习，却让我明白了今后前进的目标，学以致用，我将在这里学到的新知识尽快内化为自己的东西，运用到教育教学的过程中去，努力学习他们的教学态度，求知精神，让这次跟岗学习成果在教育教学中发光发热。
第三篇：销售业务培训心得体会总结
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一年中，在科办领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：
1，努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。
2.本人自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
3,回顾过去的一年，我认真学习电信行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
最近几年来，随着生活程度不停提高，人们的消费看法、消费方式、消费结构、消费手眼都发生了巨变从"畸型"消费转变到"科学康健"消费，从不或者认识不清"升华"到理性，消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在快速提高，好比对各种商品的存眷从质量优劣到环保节能、性价比等，对服务的存眷从一般要求到个性化满足、人性化体现及恬静度等这些变化对消费工作提出了更多、更新、更高的要求怎样应对消费胶葛不停发生的新变化，适应消费工作的新形势，加强消费争议多元化息争机制设置装备摆设，成立一种消费者权益掩护的长效机制，成为存眷的话题为适应新期间消费形势的成长,我们经过实践以及摸索，于20xx年6月起，在全省范围内开展成立消费义务息争员步队工作，全面立异、推进消费争议协商息争机制，起劲制造消费胶葛息争新平台，为增进湖北省经济又好又快成长做贡献
1、拓宽思绪、立异机制、提高认识
增进消费胶葛息争，成立消费义务息争员步队，是各级消费者社团义不容辞的责任经过实践以及摸索，我们认识到开展这项工作意义有三，一是成立消费义务息争员步队是构建社会形态的重要构成部分，是消费者社团深切贯彻落实科学成长观的具体体现;二是成立消费义务息争员步队切正当律要求，《消法》第六章第34条第1款第⑴项划定，消费者以及经营者发生消费者权益争议后，可以通过"与经营者协商息争"路子解决;三是成立消费义务息争员步队顺应社会形态需要，有利于降低消费者的成本，有利于增进经营者自律，有利于增强消费者社团社会形态力量这类认识的提升，使我们确定了"三个明确"、"六个统一"的工作方式"三个明确"一是明确成立消费义务息争员步队的目的及意义;二是明确了成立义务息争员步队的工作内容、原则及方式、要领;三是明确了消费胶葛息争步伐受理、调查、息争、反愧回拜、保密六项工作步伐"六个统一"即：统一位称、统一工作证、统一台帐、统一工作流程宣传栏、统一服务承诺、统一宣传口径
同时，我们强调要在全省各大商尝超市、商品发卖市尝公用事业单位等服务性行业的对外营业厅或者经营零售的店面成立息争员步队，并在切合前提的企业里聘任能代表消费者意愿、热肠消费事业的工作人员担任;强调要成立、健全规章制度，保障消费胶葛息争工作有序开展;强调要加强对义务息争员的培训以及监视办理，督促、帮忙义务息争员加强自身设置装备摆设，不停提高息争员步队的素质;强调要增进经营者充实履行社会形态责任的踊跃性，借助其人力、物力，整合消费资源进一步将成立消费义务息争员步队工作引向不停深切以及越发有效的方向成长
在具体运作历程中，我们着力抓了以下五个方面工作：
一是完善制度在工作开始的一段时间，省消委针对我省实际情况，别离拟定下发了《关于加强消费义务息争员步队设置装备摆设的定见》、《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》、《消费胶葛息争协议书》规范统一了义务息争员的工作步伐、工作职责、工作原则、工作规律、学习制度、反馈制度、投诉规范及聘任与解聘前提等，规范了息争步伐，推动了消费义务息争员步队设置装备摆设工作向规范化、制度化方向成长十堰市消费者委员会结合当地实际，拟定了消费胶葛息争与投诉调解对接制度，当出现消费胶葛时，首先由息争员根据《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》要求进行息争，如息争不可，息争员快速保送辖内消委社团，在由消委工作人员实时依法社团调解，有效的掩护了消费者权益荆州市消费者委员会重抓义务息争员的规范办理，成立了义务息争员监视办理办公室(设在市消委投诉部)，并向公共发布了监视举报telephone，接待广大消费者对义务息争员工作进行监视以及提议天经营零售的店面消费者委员会成立了重点侵权提防监视机制，主要针对消费者投诉比较集中的电、水、气、电信、房地产等行业，成立义务息争员步队，并成立"巡查"不定期的到各点进行巡查以及暗访，实时有效的掌握了消费重点提防的主动权
二是分类指导为使我省消费义务息争员步队设置装备摆设工作有序开展，我们实施分级办理义务息争员由切合设立前提企业申报，县市(区)级消费者委员会(协会)评骘、保举，地市级消费者委员会审定，报省消费者委员备案县市(区)级消委(协)负责义务息争员声请、聘任及办理工作，并定期派员指导义务息争员工作，帮忙调查取证，阐发投诉案情，增进义务息争员提高业务能力，适应实际工作需要，重点在规范工作步伐，熟悉工功课务长进行指导;地、市消委(协)重点在加强息争员工作效能的指导以及消费权益掩护方面法规知识的宣传教诲及义务息争员的法律法规以及业务知识的培训，使其熟悉消费投诉流程，具有息争消费胶葛的能力，提高工作的效率
三是抓好成长为使我省消费义务息争员步队设置装备摆设工作科学有效成长我们别离与省电信公司、省电力公司、省联通公司、武汉工贸家电公司联合发文，在全省各级电信、电力、联通、工贸家电营业大厅(经营零售的店面)成立义务息争员步队为止20xx年7月，全省各级消费者委员会共礼聘消费义务息争员1516人，息争消费胶葛4千余件，为消费者挽回经济损掉390余万元其中在全省电信体系礼聘义务息争员466人、在全省电力体系礼聘义务息争员251人、在全省联通体系礼聘义务息争员199人、在全省工贸家电买场礼聘义务息争员18人中国联通荆州市分公司市区营销中间客服主管熊静，打从受聘为义务息争员以来，乐成息争消费胶葛31件，深受消费者好评价;湖北电力武汉分公司桥口营业所副主任李爱萍，打从受聘为义务息争员以来，乐成息争消费胶葛17件;武汉工贸家电有限公司鄂州店副店长黎慧，打从受聘为义务息争员以来，乐成息争消费胶葛23件
四是重抓培训我们先后二次对全省7百余名义务息争员进行了《消法》、<湖北省实施《消法》办法>、"三包"规 定及消费权益掩护相关法律法规业务的培训，发放宣传资料近20xx千余份各地消委(协)也别脱离展了培训工作通过培训，义务息争员初步掌握一些消费胶葛息争工作技能，增强了能力我们还依托有利前提增设了网上互联互通平台，通过互联网实时与息争员沟通与联动，探讨以及交流各种消费胶葛典型案件、消费动态以及企业信息等襄樊市消费者委员会特别正视义务息争员步队的培训工作，通过社团服务专班、选择适合地点、筹办响应教材，对全市377名消费义务息争员进行了三次集中的封闭式培训蟠桃市消费者委员会注意在培训质量上下劲夫，一是保证学习时间，天天授学时间不少于8个钟头，学员自学不少于2个钟头;二是保证学习内容，约请大学教授教学了《消保法》及调解技法，市消委有关人员对湖北省消费者委员会《义务息争员步队办理暂行办法》进行了解读;三是保证学习效果，开班仪式，专门约请省消委小蜜长发言指导，办班竣事，对所有学员进行集中自力测验通过"三个保证"，使学员对息争员的工作职责、工作原则以及工作要求有了充实的认识以及了解黄石市消费者委员会对义务息争员培训工作，始终坚持了高尺度、严要求，一是以(市)区为单位由所在地消委小蜜长带队社团学习;二是由市消委小蜜长亲自课前点名考勤;三是拟定了"封闭通讯东西，严禁来回走动"等讲堂规律
五是加强考核为推动消费义务息争员步队设置装备摆设工作开展以及制度落实，我们成立了考核办法一是省消委对各地工作进行年度验收考核，将成立义务息争员步队工作归入整年方针考核责任制;二是省消委对已经聘任的义务息争员业务进行考核，并对成就凸起者进行表彰，并赐与肯定是的精神以及物质奖励，以调动工作踊跃性，激发工作活气;三是省消委对已经成立义务息争员步队的企业进行年度工作考核，并对考核评议合格的企业颁发"消费争议息争示范单位"声誉称号。
第四篇：培训学习心得体会
发改委是负责研究拟订经济和社会发展政策，进行总量平衡，指导总体经济体制改革的宏观调控部门，承担着发展规划制定、经济运行分析、项目建设管理、综合协调服务等重要职能，专业性强、工作标准要求高。作为发展改革系统的一名新兵，要不断加强学习，努力提高自身素质能力，立足本职岗位，争创一流的工作业绩。
一、要提高文字写作能力。
文字写作水平是机关工作人员综合素质的重要体现。发改委综合材料比较多，业务性比较强，作为机关工作人员，必须下大力气加强文字修养，不断提高文字写作能力。一要加强学习。要及时学习上级有关部门特别是发改部门的政策信息、发展规划及工作要求，认真领会并吃透上级精神，将思想和行动统一到上级部署要求上来。二要善于积累。要积极深入基层一线调查研究，了解基层情况，掌握第一手资料。日常工作中，要善于积累业务知识，全面系统地掌握有关数据，实现“厚积而薄发”。三要勤于练习。文字写作的规律只有在多写多练中才能加深理解，文字写作的能力只有在多写多练中才能逐渐提高。要有计划、有层次地练习写作，由浅入深、由点到面，做到“熟能生巧”。
二、要提高语言表达能力。
古人云：“片语可以兴邦，一言可以辱国。”在现代社会，良好的语言表达能力是机关工作人员必须具备的基本素质之一。发改委工作业务面广，对外协调联系多，更加要求我们不断提高自己的语言表达能力。只有政策学得好、精神吃得透、政策观念强，讲话才能有理有据。因此，要不断加强理论、政策的学习，不断提高自己的政策理论水平，做到“腹有诗书气自华”。在此基础上，要积极向领导学习、向同事学习，学习他们在语言表达方面的技巧和艺术，在适当的场合勇于表达自己的观点，在工作实践中不断磨练和提高自己。
三、要提高处理问题能力。
发改委既承担着国民经济社会发展改革的综合协调任务，还承担着项目建设管理等一系列重要职能，接触到的问题方方面面，作为一名机关工作人员，必须具备良好的分析问题、处理问题、解决问题的能力。一要加强自身素质。“工欲善其事，必先利其器”，提高处理问题的能力，要求我们必须认真学习国家法律法规、业务规则制度及有关产业政策，只有透彻理解政策，才能正确运用政策来处理各种问题。二要强化大局观念。当前，各单位之间、部门之间工作职能有时存在着一定的交叉，这就要求我们一定要强化大局观念，加强协调配合，确保各项工作任务顺利完成。三要增强服务意识。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。在日常工作中，要树立正确的群众观、权力观，始终坚持以人为本，积极主动地为项目单位、服务对象出谋划策，提供可行性建议，以群众满意为工作的根本出发点，在本职岗位上践行“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的工作宗旨。
第五篇：培训学习心得体会
20xx年乐从镇教育系统三天紧凑而又充实的培训给我留下深刻的印象，让我充分认识到应切实提高自身的能力和素质，以适应新时期的教学工作。
一、要做一个紧扣时代脉搏的人
人类创造科技，科技改变人类，在信息时代下的今天犹为明显。如今的生活，人们离不开信息，离不开网络，在信息技术飞速发展的今天，教育更加不能与时代脱节。郑胜儒老师的数字化学习讲座令我受益匪浅，他介绍的云计算时代下教师领导能力创新能力让我耳目一新。在感叹科技发展飞速之余，也深刻地体会到自己应加快学习的步伐，利用现有的资源切实地提高自身的能力和素质，更好地投身教育事业。
环境的改变，影响传统的教育。我们不能够再以传统的模式给我们的学生上课，我们的教师的教学应切实利用好现有的信息技术资源使得我们的课堂多媒体化。郑老师的讲座紧扣时代的前沿，他的云计算教学提到，利用现有的资源搭建平台，使得教师的教学与学生的学习更加愉快轻松。利用微博发布作业，发布博客，网络办公等一系列结合信息技术教学办公的观点令我深思。这些创新给我带来一个新的视野，让我更渴望，更迫切地学习新的技术，并结合实际运用到教学中。要让自己做一个紧扣时代脉搏的人。
二、要做一个有价值的人
《做有价值的老师》，高金英老师生动而形象地诠释了当代教师如何做一个有价值的人。在物质社会发达的今天，我们作为教师也不能脱离社会。在各种物质条件的刺激下，教师的人生观价值观也出现了变化。如何静下心来教书，静下心来育人，高金英老师给我们上了一课。
所谓态度决定一切，有正确对待教师行业的态度，又何愁搞不好教学。任何事情本着一颗奉献的心去做，我相信一定能够做好。更何况教师本身就是一个具有高度责任感的职业，是太阳底下最光辉的职业。
我们要做一个有价值的老师，离不开自身修养的提高。所谓学高为师，身正为范。
1、加强学科知识，提高教学质量
但凡有学识的都会受到学生的尊敬，学生喜欢知识渊博的老师。那么扎实的学科知识将是老师生存的底线。亲其师，信其道。无法吸引学生的兴趣的老师，无疑是失败的。掌握丰富的学科知识，善于激发学生的学习动力，是提高教学质量的基础。
2、提高个人道德修养
身教言传，是我们教师对学生的教育以及影响。而往往我们会忽视师德的修养，只顾教学。其实，教师人格魅力及感染力也是影响学生成长的重要因素。它是一种无形的力量，但却给学生造成心灵的影响。孟母三迁，也说明了一件事，环境对人的成长起着很大的作用，而我们老师正是学生成长环境的创设者。如果老师个人都没有良好的道德修养，那么老师又怎能教会学生做人。所以教师应努力提高个人的道德修养，做一个有价值的老师。
三、要做一个会沟通的人
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
在珠海江风老师的《适合脑的教学》讲座中，有一个我说你画的实验活动，让我有很大的感触。当时，江老师邀请了一位学员上到讲台上，按照江老师的意思，描述江老师所提供的图形，其他学员在下面按照描述把图形画出来。可令人意想不到是，在三百多位教师中只有三个画出来的比较相像。为什么大家都没画出来？是教师的表述不好吗，还是题太难了，亦或是大家太笨了？其实不然，在整个过程中，隐隐约约中突出了一个问题，那是教师与学员之间没有直接的沟通。教师描述和学生理解这两个过程中，都是人脑建构的过程。这样的教与学是存在很大的差异。我们需要更多的信息去消除差异去完善它，那么沟通就起到了很好的桥梁作用。
云时代下教学与脑子教学都给我带来深刻的反思。教学不是一味不变的知识传授，更是有方法的改变，教学环境变更，学生认知能力变化而有教学活动。如果再是教师的单一教学，那怕再多的时间的也是徙劳。老师缺少与学员的沟通，学生听不明白，老师讲得再多也只能是干着急。所谓方法对，事半功倍，方法错，事倍功半。道理虽浅显，但身为教师的我们都未必能转过弯来。我们明白其中的道理，但又往往陷入其中，很有一种能医不自医的感觉。
沟通，能使我们的工作效率大大提高，为何不做呢。所以，做为教师的我，认为，沟通应从自我开始，从微笑开始，要做一个会沟通的人。
总的来说，通过此次培训，使自己认识到了工作中存在的不足，在培训过程中也学习到了其他教师在工作方面的先进经验和做法。我会把学到的先进经验、做法和工作理念、敬业精神融汇贯穿到今后的教学工作之中。