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第一篇：学习培训心得体会
通过“执行能力”的训练和学习，我了解了很多东西，并且找到了很多问题的答案。
效率不是孤立的，要有好的态度和习惯加上专业技能才能保证的，尤其是习惯和技能要经过培训，要靠过程和制度去强化、去约束才能保证的。「团队执行力」强调如何进行流程设计及制度建设，尤其关键：1)甄选执行者；2)明确目标及期限；
三是制定措施；四是明确检查程序；五是奖惩分明；六是共识和承诺。分别从执行人、执行期限、执行方法、执行保证等方面阐述了执行过程中的执行要素，并着重强调了执行的基本保障是制度建设。试着设想，如果我们有一个清晰的流程，完善的管理体系，我们会培养出训练有素的员工，员工会养成良好的习惯，并逐渐具备良好的专业素养，这是职业态度和专业技能的基础。
二是要与时俱进，不断改进管理方式，完善管理思路。人生的本质就是追求快乐，工作的最终目的就是活着。让工作变得快乐，让生活变得简单。在工作中，我们自己也需要找到乐趣。将工作转变为实现自己价值的终极途径。假如我们每个人都能享受工作的乐趣，而不只是把工作当作一种负担和赚钱的方式，那么，我们是否也都能不热爱自己的工作并努力工作呢？当然，我们的激励不仅仅是奖赏，因为人都是有惰性的，在专业素养不高的情况下，还需要制度去约束、约束、再约束，让大家养成良好的习惯，一旦养成了，制度的重要性就会降低。这时企业文化才逐渐起作用，要让企业文化不断深入，直到根深蒂固，让每个员工都把企业当作自己的家，让企业精神成为每个员工的精神，企业愿景成为每个员工的共同目标，大家心往一处想，劲往一处使，还有什么事情做不到呢？有什么困难是克服不了的？
对重大事项，我们必须有明确的目标和执行计划，还要有督促检查和考核。人们常常因为做急事而忽略了重要的事，因为重要的事往往也很困难。因此对于重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方法来保证管理的效果。与上级及下属沟通，就需要的事情达成共识(包括计划，时间，措施，结果，等等)。
我们要不断加强自己的学习，作为一个管理者，同时也是一个员工，我们要做到“日进斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我们才有好的态度和好的起点，好的态度是做事的前提；修德行，让我们拥有正确的心态，与人相处，养成良好的习惯，具有团队意识和协作意识，这是事业成功的基础；修德行，让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。对于经理来说，沟通能力尤其重要，它是发现问题、解决问题的基础，也是管理的核心，我应该把重点放在这方面，通过形象的修整，使自己成为一个受社会欢迎的人，一个受大众欢迎的人，这样我们就有了更多的资源。每一天花十分钟学习，逐渐形成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们每天都会有进步，这是一个日积月累，潜移默化的过程，老师说：不要高估两年的成绩，也不要低估五年的成绩。
我们应该勇敢地正视困难，正视错误，并从中吸取教训，只有这样才能不断提高，避免反更大的错误。通过不断的学习，不断的提高自己，我们可以少犯甚至不犯错误。如果每个人都犯了错误，在团队中累积起来是很可怕的。因此，我们需要流程，需要制度来保证每个人都尽量不犯错误，我们要吸取他人的成功经验，提高我们团队的效率，防止错误的发生。
本人立志从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识，使自己真正成为一名专业态度、专业行为、专业技能的人。由本部门开始，将本部门打造成为服务品质最佳，服务效率最高的材料供应部。做一个快乐的人，努力奋斗以实现自己生命的价值。
将公司看作一个团队，我们就是这个团队中的一分子，只有大家分工协作，各司其职，各尽其责，才能更好更快地完成工作，使每一个人，每一个部门，公司的优势发挥到极致。
第二篇：技能培训的心得体会
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得体会。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于总结销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有计划的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
第三篇：技能培训心得体会
美术专项培训讲座，我从中受益匪浅，但我的教育观念得到了洗礼，对美术的专业知识及教学业务能力得到了提高。以下是我此次培训的心得体会：
此次培训的内容包括美院李主任的讲座、刘红梅主任的论文培训、郭主任的讲座优秀课例欣赏。在讲座中，专家拿出了很多的范画，在用一些，用直观的比较，让我们较深的理解了，自由绘画对于孩子来说是多么的重要!李教授讲的西方美术史让我对西方艺术史有了更深一步的了解，尤其是古希腊艺术，他的艺术精神感染了我，并且联想到我国当下艺术，古希腊是一个敢于思考、敢于挑战、敢于实践的民族。尽管一些最值得赞美的作品已不复存在，还是能够洞察希腊艺术成就的辉煌。他那追求完美，以人为本的艺术精神，对艺术留下深刻的启示。古希腊建筑、雕塑、绘画等艺术形式，都体现了古希腊的人本精神，追求完美的精神，真正体现了艺术本身优于其他民族艺术的原因：气候的影响，希腊人的国家体制和管理，对艺术家的尊重。艺术是指人在自然界的一切活动中，对自然现象进行的体验、感悟、提炼、加工，并用艺术的形式去表现它。艺术来源于生活，而高于生活，他们相互依存，相互促进。自然、生活给艺术提供了肥沃的土壤，而艺术尽情地表现自然，表现生活，并使生活更加丰富多彩。随着我国教育事业、尤其是基础教育事业的发展，小学艺术教育也有了显著的进步。以美术为例，这种进步主要表现在：美术的观念更完整，更充实。美术不再被认为仅仅是画画，而是被理解为融绘画技巧、艺术创作、欣赏、批评和艺术史为一体的、广义的审美教育。这种教育的目标更偏重于未来公民的基本审美素质培养，而不是少数技巧高超的艺术家的早期训练。教师的专业化，程度及基本素质有很大提高;美术教材教学参考用书的内容涵盖面扩大，技能、知识的内在系统性增强，且充分考虑到儿童智力发展的年龄特点。这种教学不仅受到学生们的欢迎，而且可以说，现在的儿童所受到的艺术教育比他们的父辈要充分得多，也健全得多。这种教育的发展和进步也因而是值得充分肯定的。
总之，我这次去聆听了教育专家公开课和专题讲座，感觉收获颇多，受益匪浅。我真正领略到名师的教学风格，深厚的理论素养，丰富的课堂教学经验和教育事业的执着追求。我将在今后的中作中，借鉴教育专家的教育理念和方法，指导教育工作，促进课堂教学质量的提高。
第四篇：技能培训心得体会
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为岩土工程公司中的一员，怀着自我完美的期望和从零开始的心态，开始了自我人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从x月x日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的`资料十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
经过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
第五篇：教师技能培训心得体会
作为一名合格的人民教师，必须有过硬的教学基本功，丰富的科学文化知识，另外还应具备优良的师德师风。作为一名合格的人民教师，还应坚持党的教育方针，全心全意为党和人民的教育事业贡献自己的一份力量，让祖国的教育事业更加灿烂和辉煌。下面是我学习培训的几点体会：
一、充分提高教师自身素质和技能水平的重要性。
当今社会，人才缺乏，教育大业，人才为本;科教兴国，关键在人，振兴中华繁荣发张在于教育，而振兴教育辉煌的发张却在于教师，所以，教师是人类的灵魂的工程，这是一份神圣的使命，肩负着教育大业的重组;当前国内为教育发张形式非常严峻，为此迫使人才资源已成为最重要的战略资源，一个国家、一个地方，甚至一所学校加快发展的重要因素在于人才。作为教师，我们肩负着培养下一代人才队伍的重要使命，我们应不负众望，加快步伐，自我提高自认的素质和教学技水平。这一次培训的不仅是我们本身的教学技能水平，另外还培养我们优良的师德师风，道德品质，培养我们成为一支综合素质高，业务水平高的教师队伍，努力提高教育学创新精神，努力提高教育教学水平。
二、 努力学习，不断创新
本次培训活动，给我们教师提供一个相互了解，共同学习、相互交流学习。取长补短的学习平台。现代化的教学手段所迫，知识是作为教师的重要源泉，业是教育教学的唯一手段，我们不能固执己见，应该敞开心胸面向所有的老师，向他们虚心请教、学习、这样才能学到更多、更好、更丰富的教育教学文化知识、不断地给自己补充能量，从而不断地提高自身的业务水平和教学水平。一个人只有不断地去学习、去吸取、去交流和创新、才能获得更加丰富的知识源泉;也为此才会有更强的教学能力与别人进行强烈的竞争，才不会被社会淘汰，业不会被同行看扁了。现今的教育教学形势非常严峻，我们只有不断地较强学习，即使地补充能量，培养终身学习的好习惯，努力达到、活到老，学到老，的人生目标。
三、学习技能固然重要，师德师风更是不可缺少
加强师德师风建设，乃是这次培训的一项重要措施。大家都心知肚明，为人师表，教书育人;是作为教师的重要任务和职责，可没有优良的师德师风，谈何教育，从何教育?古往今来，“德”是我们中华民族的优良传统，如果老师们“缺德”了，那还怎么教育?那不是误人子弟吗?总而言之，我们作为一名教师，必须具备优良的师德师风;教师只有具备了良好的道德品质，才能有资格为人师表，才能培养出有素质，有修养、有文化的新一代接班人。
总而言之，通过这次暑假培训后，我感触良多，受益匪浅，自己感觉就像和所有的老师融合在一起，翱翔在知识海洋中。不仅教育教学业务水平提高了，师德师风也得了升华。希望在教育行政部门的指引下，日新月异，与时俱进，大放光彩。
第六篇：技能培训学习心得体会
为了深入了解护患沟通的重要性，更好地为患者提供优质、人性化的护理服务，20xx年8月27日――8月29日，我有幸参加了上海东方医院举办的"护患沟通与纠纷处置技能培训学习班"。
本次学习班邀请了多名知名教授，其中包括中华护理学会常务副秘书长、硕士生导师黄叶莉教授，上海市护理学会副理事长、博士生导师叶文琴教授，曙光医院护理部主任、研究生导师张雅丽教授，第二军医大学人文部、杜萍博士，东方医院副院长、谭军教授，东方医院纠纷办主任、心理学硕士王贤喜教授等，授课专家们从人性化护理、有效沟通、护患纠纷的原因分析、医务社工等方面进行了多视角、多方位的授课。通过本次学习，我感受到了人性化护理在预防护患纠纷中起到了重要的作用，同时了解了"医务社会工作"在医院中的角色和作用，以及遇到护患纠纷时正确的处理方法。
一、人性化护理在预防护患纠纷中的作用
医院护理管理应实现人性化管理，提高护士自身的服务意识。为护士创造舒适的工作环境，了解护士的工作状况、身体状况及家庭状况并及时给与帮助。护士长要对护士实行弹性排班，合理配置好护理人力，营造和谐的工作氛围。提高护士职业道德修养及人文知识教育，注重细节管理。护士要微笑服务，与病人及家属实施有效的沟通。严格执行规章制度，确保为病人提供安全的护理服务。
二、"医务社会工作"在医院中的角色和作用
在这次学习中，第一次接触"医务社会工作"这一名词。东方医院的社工部成立于20xx年5月，作为行政部门运作，我们在这次会议中认识了6位优秀的社工，她们全部具备社工资质。
社工是社会工作者的简称，是一项助人的职业。社工是医生的助手，护士的伙伴，患者和家属的朋友，在医院中社工与医生、护士等共同合作，服务于有求的患者。社工的作用，运用专业理论、方法和技能为患者及其家属提供心理和情绪的支持，协助患者适应医院环境，激发患者潜在能力，链接社会支持系统，促进患者的身心健康。
三、遇到护患纠纷，你该怎么办？
当我们遇到纠纷或矛盾时，要多去倾听，做好自身的检查，进行有效沟通，不要一味的去责怪病人，不要与病人争辩，要不断完善自我，用知识内涵保护自己！
美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，E.L.Trudeau医师的墓志铭镌刻着"To Cure Sometimes,To Relieve Often, To Comfort Always. "。用中文描述就是"有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰"。这段铭言越过时空，久久地流传在人间，至今仍熠熠闪耀着人文之光。
对于这句铭言，有人说它告诉人们，有时去治愈说明了不管医学技术多么进步，不管人们花费了多少金钱，人类仍然会生病和死亡，因为医学不能治愈每一种疾病，不能治愈每一位病人。对此，医生要明白，病人也要理解，不能对医学抱有不切实际的幻想。可是我要说，这句铭言更重要的是说明了医务工作者的职责，我们不仅仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助、安慰病人。
护理工作的对象是人，工作的目的是呵护人类的生命与健康。既然我们解决的是关于人的问题，我们就必须关注人的需求。任何一个人，既是生物的，也是社会的，因此我们的病人不是器官与系统的简单相加。他们到医院就医，不仅仅希望通过医生的治疗解除症状，同时也非常希望在医务人员的理解与帮助下缓解与释放心中的不安、焦虑等心理问题。因此，一名优秀的护理人，要更多地去安慰、帮助病人的情感性行为，这包括对病人表现出设身处地的同理心，给病人以抒发焦虑的机会，并给予开导、解释等等。
经常去帮助，总是去安慰，是一种人性的传递，也说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性。这些积极的语言不仅使患者感到温暖和安全，同时也能调动患者的积极因素，及时解除患者的心理隐患，增强患者战胜疾病的信心，最终战胜疾病。
非常感谢我院护理部领导的高瞻远瞩，对基层护理人员的培养，使我们临床一线护理人员有机会"走出去、开眼界、学本领"，带着先进的护理理念更好地服务于每一位病人！