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服务培训心得体会总结

2023-02-27 00:18:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《服务培训心得体会总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服务培训心得体会总结》。

第一篇:培训心得体会

“天上天堂,地下苏杭”(宋・范成大《吴郡志》),杭州,一个我十分向往的地方。记得中学时候,课本上一首苏轼的《饮湖上,初晴后雨》,“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”,让我对杭州充满了期待,那是一个什么美丽的地方呢?

一个茶与城相得益彰的地方。我在万盛九锅箐森林公园工作的时候,因为九锅箐种植、加工、销售茶叶的原因,对西湖龙井颇多关注,记得当时西南农大(现西南联大)茶学系的一名教授告诉我,西湖梅家坞的龙井茶最为正宗,我更是对杭州西湖的龙井茶充满了期待。中国唐代茶圣陆羽二十一岁时决心写《茶经》,他实地考察三十二个州,历时二十六年,才完成这世界上首部研究茶的巨作。他在《茶经》第八部分“八之出”对产地描述:“浙西以湖州上,常州次,宣州、杭州、睦州、歙州下,润州、苏州又下。”当时杭州已经具有相当名气了。元代爱茶之人虞集写有《游龙井》饮茶诗, “徘徊龙井上,云气起晴画;烹煎黄金芽,三咽不忍漱”的佳句广为传唱。清朝乾隆皇帝六下江南,四上龙井,题写六首龙井茶御诗,亲封“十八棵御茶树”,将西湖龙井茶上升为至尊地位。 “好山好水出好茶”,20xx年杭州西湖申遗成功,“西湖水、龙井茶”被一起载入了世界非物质文化遗产名录,西湖龙井茶与一座历史名城“绑”在一起。

杭州,我更想拜谒的是浙江大学,一所历史悠久的名牌大学。作为一个曾经的理工科学生,高考成绩不尽人意未能进入名校就读是人生遗憾。哪怕能进入“双一流”大学学堂学习一天,也能圆我多年梦。终于,集团的中高层管理人员培训班让我梦想成真。

20xx年10月18日,集团“企业管理和创新专题培训班”入驻浙江大学华家池校区,开始了我们8天学习培训提升之旅。宿舍住下后,第一时间考察校园,重温大学时光。流连在“小西湖”堤边,览湖边垂柳依依,看夕阳西下;漫步在校园小径,煦煦秋风下,闻桂花飘香。默忆李清照的《鹧鸪天・桂花》,“暗淡轻黄体性柔,情疏迹远只香留;何须浅碧轻红色,自是花中第一流。”满城留香,不愧为杭州的市花。

即将开启的学习之旅,有“当今中国经济社会热点难点问题分析”、“中美贸易摩擦的由来与反思”、“非财务经理的财务管理”、“企业投融资与风险防范”、“创新思维与企业管理”、“孙子兵法”、“突发事件应对与领导能力提升”和现场教学实践等丰富的课程安排,我对本次的“充电”充满渴望和期待,秋收的季节,一定会硕果满满!

第二篇:学习培训心得体会

首先,我非常感谢单位给我们全体员工的集体培训学习,星期六参加了这次培训学习,这说明单位对我们员工培训的重视,反映了单位“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

这次学习主要学了伍个小故事,通过这几个小故事的学习,知道了一个好的团队必须具备伍个要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。

沟通,在我们的周围都需要沟通,尤其是同事之间更应该好好的沟通,多交流多了解,这样避免发生误会和矛盾。没有误会和争吵我们才是一个好的团队。信任,不单单团队之间有沟通,还必须我们之间相互信任。这样我们的团队才有发展。慎重,不管干什么事情,都需要认真考虑,不要冲动,俗话手冲动就是魔鬼,遇到问题想办法解决才是最重要的。换位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,换位思考一下,就想通了。快乐,高兴也是过一天,不高兴也是过一天,我们为什么不高兴着过呢。

我觉着我们的团队是一个团结的团队,我们社正处于患者的过渡期,我们应团结起来一起度过这个难关。

第三篇:培训结尾心得体会

两天的培训结束了,老师们精彩的讲座让我更加认识到了农村远程教育应用的重要性、迫切性,让我更加坚定了服务于电教工作的信心。

与秦德芳、李海海老师相比,我承认自己的确有“资本”将远程教育应用的如鱼得水,因为我比他们年轻。但是事实却是相反的,我用的不好,跟他们相比简直就是天壤之别。听着他们在远教工程方面所做出的努力、所倾注的心血、所取得的成绩,我很惭愧,没有能够很好地利用资源。

这几天以来我想的最多的就是,应该怎样将我校的远教工作做好,做细,做精。今后,我一定会勤学习、常实践、勇探索,将远教应用推广到我们整个学校,鼓励我们的老师们,让他们知道这并不难。争取让每一位老师都能掌握基本的电教应用技能,让他们感受电教的魅力,体验成功的喜悦,从而更好地服务与学生,服务与学校,服务与社会。

现在,我更加明确了作为一名电教工作人员所承担的职责,这不仅仅是只是一个称号,更是一项工作、一项事业。从事着自己所喜爱的工作,自己所热忠的事业,有着县教育局、电教馆各位领导的支持,我坚信,我的电教之路,我们学校的电教,我们洪洞县的电教之路一定会走的更稳,更远。

第四篇:培训心得体会

20xx年9月,我有幸到吉林省教育学院参加25天的校长国培,此次的`培训主题是“提升小学校长引领教师成长行动能力”。

按学院的安排,我们(许斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凯、李发忠)一行6人安排到长春仙台小学和净月潭小学进行为期15天的“影子基地校观测研修”,主要观测“校长如何设计、组织实施、评价、支持教师专业发展”四个方面的工作,我的主要任务是观测“校长如何设计教师专业发展”。

在短短15天的时间中,我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想,厚重的学校文化,鲜明的办学特色,两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的成效让我们受益匪浅。

一、精心设计导航向

两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际,着眼于教育目标的思考,确立了全新的办学理念。

净月潭小学以人为本,提出了“信心教育”的办学理念。

仙台小学植根于前身的校名――金星小学,深思于象征胜利与成功的金色五角星,提出了“金星教育”。

从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念,从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域,同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。

在此基础上,又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。

仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行,仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念,围绕教师发展目标,构建了教师发展框架。

“全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师,最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。

“面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训;“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程,尤其培养名师团队。

在此基础上,通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动,最终实现整体推进,提高教师全体素质,梯次培养,优化教师个体结构的目的。

仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长,要立足于学校实际,着眼于教育未来,进行系统思考,智慧谋划。

在学校中,主体是教师和学生,以教师、学生为本,出发点和落脚点,都要以教师和学生为中心。

两所小学的教师发展框架更让我们认识到,教师专业发展要以师德与师能为主要内容,在引领教师成长的过程中,要提高教师群体素质,整体推进;要优化教师个体结构,梯次培养。

二、组织实施重航行

在具体实施过程中学校通过三个方面落实:一是在慎独中修身,师德为先;二是在书香中怡情,学思为法;三是在研修中成长,能力为重。

其中给我们留下最深印象的是创新研修模式,培养名师团队,创办学校特色。

一是成立名师工作室,二是注重科研引领,三是致力专家引领,四是注重校本教研,五是定期对外展示,六是注重总结提升。

两所小学在引领教师专业发展的过程中,在立足于教师群体素质提高,整体推进的基础上,更着眼于优秀团队的培养。

尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的特色办学融为一体,这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。

三、多元评价保航程

学校高度重视评价的功能,通过评价促进教师的发展。

制定了教师专业发展实施方案,制定了教师专业发展自我评价表,制定了教师专业发展评价标准。

评价的内容同样包括师德与师能两个方面,而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。

在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式,这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。

教师专业发展评价内容具体,评价多元,同时还注重过程性评价和结果性评价相结合,最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。

这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性,更发挥了评价促进发展的作用。

四、强力支持促远航

为了推进教师专业发展的进程,学校多举并措,一是走出去培训,增长见识;二是开展多彩活动,丰富生活;三是尽力多办实事,感受温暖。

学校的出发点与落脚点都是人,始于教师的培训提高,终于学生的成人成才。

两所小学坚持育人为本,不断提高教师的师德行为;秉持全面培养,努力提高教师的教学能力。

仙台小学在引领教师专业发展的同时,更形成了学校的厚重文化和鲜明特色,这一切令我们回味无穷!

第五篇:学习培训心得体会

老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业,可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的'开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。

第六篇:员工服务培训学习总结

“三严三实”和“忠诚干净担当”主题教育活动是深入学习贯彻系列重要讲话精神、落实全面从严治党要求的重要举措,是巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果、持续深入推进作风建设的具体行动;是推进全县全面建成小康社会的必然要求。通过认真学习,我进一步深刻理解了“三严三实”和“忠诚干净担当”的重大意义和丰富内涵,进一步提升了我的思想自觉和行动自觉,增强了责任意识、纪律意识和担当精神。现就结合所学、所思、所悟和自身工作谈几点个人的体会。

第一,通过学习,进一步深化了专题教育重大意义和丰富内涵的认识,切实提升了思想境界。通过这次学习,我深刻认识到深入开展专题教育是落实党要管党、全面从严治党要求的重要举措,是强化党性修养、加强干部队伍建设的迫切需要,是巩固教育实践活动、持续深入推进作风建设的具体行动,是现实丘北全面发展、同步全面小康目标的必然要求。开展这次专题教育,就是督促各级领导干部要坚持立党为公、执政为民,坚持为民用权、依法用权,坚持心存敬畏、手握戒尺,使丘北作风建设再上新台阶,更好营造丘北风清气正的良好政治生态。通过 “三严三实”和“忠诚干净担当”学习,我深刻理解了这既是对党员干部的谆谆告诫,也指明了新的历史条件下党员干部的修身之本、为政之道、成事之要,也丰富了管党治党的思想内涵,为加强党员干部党性修养,深入推进新形势下党的建设提供了重要遵循。通过学习,我深刻理解和准确把握了“三严三实”是党中央在清醒把握现状基础上对党员干部改进作风提出的新要求,明白了“忠诚干净担当”与我们党的好干部标准是一脉相承的,“三严三实”和“忠诚干净担当”是密切相联、相辅相成的。

第二,通过学习,我将进一步将学习内容延伸至分管科室干部职工。“三严三实”和“忠诚干净担当”不仅自身要恪守遵循,也应当让干部职工多学掌握,既要通过正面素材树立典型加以激励,也要通过反面教材加以警示教育,避免出现思想偏差而导致行为偏差,从而更好的遵循“三严三实”的要求,这也是我作为分管科室领导的职责所在。政研室负有调查分析当前丘北经济社会发展遇到的各种困难问题等职责,农办负有全面协调全县各涉农部门服务“三农”发展工作方方面面的职责,自身也亲自负责部分具体业务工作。这些工作纷繁复杂,对个人素质要求较高,更需要谋事要实、干事要实的干部职工;同时,县委办公室作为县委的一个核心协调机关,担当着全县诸多重要工作职责,而自身岗位特点又决定着能够接触到县委政府的许多机密,手中或多或少有一定的权利,仅仅个人做到“三严三实”和“忠诚干净担当”显然不够,将这次主题教育内容引向深入,使科室干部职工同样以领导的标准要求自己显得尤为重要。通过主题教育学习,对整个主题教育框架有了比较全面的理解,对具体内容也进行了一些深入思考,但是在较短时间内还没完全悟通悟透,在接下来 —2—的工作生活中我将倍加珍惜各种宝贵的学习时间,进一步扩大学习的广度和深度,从而深刻理解内涵要求,并结合自身分管工作,强化组织领导、服务工作,进一步使分管科室干部职工更加明确“三严三实”的内在要求,以身作则、率先垂范,将“忠诚干净担当”的浩然正气树立成科室工作的新气象。

第三,学以致用,认真践行“三严三实”和“忠诚干净担当”,扎实推进政研(三农)工作再上新台阶。学习根本在于使用,在于提高思想境界、开阔视野胸怀,在于增强纪律观念和自我约束意识。通过学习,我将以 “三严三实”和“忠诚干净担当”为遵循,坚定意志,振奋精神,强化纪律观念。进一步强化管理、细化分工,坚持以问题导向加强调查研究和部门之间的沟通协调。以担当精神,谋事做人,大力推进三权三证确权颁证,完善农村产权交易中心服务功能,促进抵(质)押融资工作更上新台阶;创新农民专业合作社经营体制,使农民专业合作社进一步提质增效,更具发展潜能;突出抓好产业发展,拓宽农民增收渠道;大力抓好美丽乡村建设,特别是省级重点村建设工作;按照县委安排部署,协调抓好有关改革各项工作的任务落实,力求在新的一年使“三农”、政研、改革工作取得更好成绩。

20xx县委中心组学习总结三

20xx年,县委政法委机关中心组按照县委的部署和要求,以学习中国特色社会主义理论体系为主线,坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑、统一思想,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习贯彻党的、xx届四中、五中全会精神,不断深化对新时期政法综治工作一系列重大理论和实践问题的认识,为推动政法综治工作科学发展奠定了坚实的思想基础。

一、基本情况

20xx年,委领导班子坚持把中心组理论学习摆上重要位置,以改造主观世界和改造客观世界相互促进为基本要求,以学习党的理论和路线方针政策为基本内容,以自学和集中学习讨论为基本形式,以健全学习制度和改进学习方法为基本保证,紧紧围绕党的xx届四中、五中全会精神、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义法治理念、构建和谐社会等主题内容开展理论学习,并在学习中坚持采取个人自学和集体学习讨论、组织专题研讨和举办辅导讲座等方式相结合的方法,使委机关中心组理论学习在武装干部头脑、指导工作实践、推进工作落实方面取得了较好成效。全年共组织集中学习13次,组织参观学习3次,举办专题辅导讲座3次,深入基层调研21人次,中心组成员每人平均记读书笔记2万余字,撰写心得体会3篇以上,全年撰写调研报告18篇。通过加强中心组理论学习,领导班子和领导干部的思想观念、工作思路、工作作风得到了进一步转变,领导能力得到进一步提高。

二、主要做法

(一)领导率先垂范,成员积极参与。我委始终把学习作为加强改进领导班子自身建设和提高领导干部、中心组成员素质的基础性工作,持之以恒,常抓不懈。县委、政法委书记冉光学同志高度重视中心组理论学习,始终把理论学习摆到重要的位置来抓,经常对中心组的学习做出指示和安排,并一再强调中心组成员要提高认识,努力做学习型领导,创建学习型机关。委领导班子一班人坚持以身作则,率先垂范,无论工作事务多么繁忙,总是带头学习、带头发言、带头辅导、带头调研,充分发挥带动和引导作用,并经常同中心组成员一道研究部署课题,理清工作思路,探索工作方法。根据不同时期工作需要,联系工作实际及时调整充实中心组学习内容,妥善处理工学矛盾,注重平时对理论学习的督促检查,确保集中学习研讨、个人自学等学习制度得到落实。在委领导的带领下,中心组其他成员均能处理好学习和工作的关系,做到以学习提升理论素质,促进工作开展,为委机关形成浓厚的学习氛围起到了积极的带头示范作用。

(二)围绕中心任务,突出学习重点。政法工作的性质决定了政法机关党员干部既要熟悉党的路线方针政策,做宣传、执行党的路线方针政策的模范,又要熟悉国家宪法法律,做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者。针对这一特点,我们围绕中心工作,突出学习重点。一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。深刻领会其科学内涵和精神实质,通过研读原著,加深对中国特色社会主义理论体系的领会和掌握,全面系统的理解掌握解放思想、实事求是的理论精髓。二是深入学习科学发展观。集中时间、集中人员扎实开展科学发展观的理论学习活动,进一步全面把握和深刻领会了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,党员干部进一步树立起科学发展的政绩观,切实增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。三是认真学习党的路线方针政策。及时学习传达中省市县委的重大战略部署和重要会议精神,进一步把党员干部的思想统一到上级党委的重大战略部署上来。认真学习《廉政准则》和中省市县领导关于反腐倡廉、加强党内廉政建设的重要讲话精神,不断增强党员干部廉洁自律的自觉性。四是认真开展社会主义法制理念教育,进一步深化和巩固了党员干部对社会主义法治理念的科学内涵、根本要求的认识和把握,筑牢了公平正义、执法为民、服务大局的思想根基。五是切实加强了业务知识学习。围绕维护稳定、综合治理、执法监督、工作协调、队伍建设等职能,进一步加强政法综治工作业务知识学习,努力提高履行领导、监督、协调政法综治工作的能力。

(三)严格落实制度,加强服务保障。年初,委机关中心组进一步完善了个人自学、集中学习研讨、开展专题调研等规章制度,规定中心组每月至少组织1次以上的集中学习,每半年组织1次研讨会,每年撰写1至2篇研讨文章,个人每年自学时间不少于100学时。为确保这些学习制度得到有效落实,委机关党充分准备,认真安排,加强服务保障。一是详细制定学习计划。按照委机关中心组年度理论学习的总体部署和要求,制定了年度学习计划、阶段学习计划和月学习计划,明确了中心组理论学习年度、阶段和每月的学习内容和重点、组织形式和学习方法,确定需要重点把握的问题和开展专题研讨的内容,使每次集中学习都能有针对性地按照学习计划有步骤地进行。二是切实做好学习资料保障。根据学习需要,及时征订、购买了有关理论书籍以及辅导材料、音像资料等,及时收集整理相关报刊资料,推荐一些有价值的理论文章,社论、评论等,供中心组成员学习参考。三是认真做好会务准备。为确保中心组学习时间、内容、人员“三落实”,每次集中学习前都由机关党委根据学习计划和学习要求,提出集中学习的建议方案,明确学习的重点内容,及时协调好集中学习的时间,落实学习人员和重点发言人,准备学习资料,并做好考勤登记和会议记录。使中心组的学习做到了有计划、有考勤、有发言材料、有读书笔记、有体会文章和总结报告。

(四)结合实际情况,注重组织协调。针对20xx年政法综治工作繁忙、维稳任务艰巨的实际情况,为解决好工学矛盾,做到工作、学习“两不误、两促进”,我们注重加强组织协调,处理好三个关系。一是处理好年度计划与随机调整的关系。由于年初制定的学习计划,在具体落实到每个月时,总免不了会出现一些偏差,因此,我们根据工作的实际情况及时进行调整,在本月不能安排的情况下,安排在下月补学,这样在实现年度计划的连续性、经常性的同时,也保证了学习的时效性。二是处理好集中学习与个人自学的关系。在学习计划中除每月不少于1次的集中学习外,平时鼓励和督促中心组成员充分利用业余时间坚持自学,既较好地化解了工学矛盾,又达到了相互促进的效果,集中学习为个人自学提供了展示学习成果的平台,个人自学又为集中学习提高学习质量和成效创造了基本的条件。三是处理好开展专题研讨与深入基层调查研究的关系。20xx年,我们结合各科、处、室、中心承担的工作职责,为每个中心组成员确定了一个研讨课题,中心组成员带着专题研讨课题深入基层调查研究。通过深入基层了解政法综治工作第一手材料,分析研究存在的问题,进一步充实、完善、丰富研讨课题的内容。同时,结合调研成果,组织开展集体研究讨论,集大家的才智,研究新情况、解决新问题、总结新经验,寻求新办法,为推进政法综治工作奠定理论基础。

(五)理论联系实际,强化学以致用。委机关中心组按照理论联系实际的马克思主义学风要求,注重搞好三个结合,力求取得实效。一是把理论学习与党员干部思想政治建设紧密结合。在抓好中心组理论学习的基础上,指导机关党员干部加强思想政治建设,联系工作实际开展讨论,提高党员干部的政治思想觉悟,增强宗旨意识和服务意识。二是把理论学习与中心工作紧密结合。围绕维护社会稳定、打击预防犯罪、管理社会秩序、促进公平正义、服务改革发展、保障民生民安等中心工作,在中心组组织业务知识学习,针对工作中存在的问题开展讨论,达到了以学习促进工作的目的。三是坚持把学习党的理论和解决现实问题紧密结合。通过理论学习和对政法工作现实发展中面临的突出问题和群众关注的热点问题的思考,努力运用马克思主义中国化最新成果破解发展中遇到的突出问题和群众关注的热点问题,不断提高运用新理论、新知识、新方法解决实际问题、推动政法综治工作发展的能力,提高依法管理社会和服务社会的水平。

三、主要体会

一年来,通过加强委机关中心组理论学习,取得的收获是多方面的,主要体现在以下三个方面:

(一)提高了中心组成员的政治理论素质。通过重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的精神和科学发展观,撰写学习笔记和心得体会,联系实际进行深入思考和讨论,在全面理解、准确把握社会主义理论体系上有了新的突破,运用马克思主义的立场、观点、方法思考和解决实际问题的能力得到进一步提高,增强了执行党的路线、方针、政策的坚定性和自觉性,党员干部与时俱进,开拓创新的思想进一步得到增强,为政法工作的顺利开展打下了坚实的思想基础。

(二)增进了团结,振奋了精神。每次集中学习研讨都是交流思想、相互学习、增进团结、提高共识的大好时机,中心组成员彼此坦诚相见,相互取长补短,交流心得体会,在学习中形成了求真务实、健康向上的好风尚,办实事、求实效的好作风,营造了浓厚的党内民主氛围,凝聚了人心,使党的先锋模范作用和战斗堡垒作用得到了充分发挥。

(三)有力地促进了政法工作。我们始终把解决突出问题、推动工作作为中心组学习的出发点和落脚点,在学习中推进各项工作。今年以来,在中心组成员的模范带领下,委机关全体党员干部坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上,充分发挥不怕疲劳、连续作战、顽强拼搏的优良作风,以非同寻常的决心干劲、非同寻常的过硬措施,我们组织动员全县政法部门和广大党员干部大力加强隐蔽战线斗争和防邪工作,狠抓人民内部矛盾纠纷和重大不稳定因素排查调处,积极预防和妥善处置群体事件,维护了全县社会政治稳定;严厉打击各类刑事犯罪,健全整体联动防范体系,深化平安建设,保持了社会治安大局平稳,人民群众安全感明显增强;依法打击经济犯罪和职务犯罪,积极调节各类社会经济关系,规范行政执法工作,抓班子带队伍,政法队伍执法能力进一步提高,为“工业县、旅游城”建设和“四个提升”创造了和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境。综治维稳工作和“三项制度”建设都高标准通过省、市的检查验收。

20xx年我委机关中心组学习取得了明显成效,但也存在一些不容忽视的问题:一是中心组成员间理论学习不平衡,个别中心组成员笔记做的不多;二是部分中心组成员只注重加强自身学习,在带动和引导处室党员干部学习上作用发挥不明显;三是关于党建方面的研讨文章不多,对当前机关党建方面存在的与科学发展观不相适应、不相符合的问题研究不深。这些问题我们将在下一步工作中认真加以改正。

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