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物业管理培训今天讲的是写字楼大厦物业管理,讲解的胡老师是一位已退休资深的物业老前辈,真的很感谢胡老师的这一课,让我又学到了很多,受益匪浅呀。以下是本人学习的一些心得,记下望与同行有经验人士分享与指导。
首先作为物业从事人员,必须充分认识物业管理以及物业管理的重要性。一栋楼房的建成,就标志物业的固定资产形成,而在社会市场经济中,任何投资都是要考核其经济回报,考虑其长期安全,由此就进入非常重要的使用和管理阶段,物业管理就像一个固定资产银行,把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来,为他们的共同利益或资产进行有效的管理,达到物业保值升值的目的。
另须清楚物业管理企业的基本特征――微利型企业。物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用,支出用于对业主的物业进行管理和养护。在收支过程中,不存在“蠃利”和“亏损”,只有“超支”和“节余”的概念。所以在收支过程中,财务应该是非常公开,透明的。对于一个具体楼盘来说,应该是独立核算的单位。管理费是“取之于此,用之于此”,是按照“谁享用,谁受益,谁分担”的原则。由受益者分担管理费用,物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算。这是物业管理一条基本的财务管理原则。
再来物业管理培训重点就是物业设备管理,其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养。还有物业设备的风险评估,即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估,对可能存在的风险作出预测,并采取有效的预防措施。需注意的是系统设备可能会发生哪些问题?某个问题发生的可能性有多大?问题发生后可能产生什么样的后果?风险的分布如何?如何防范这些风险。
首先,我非常感谢单位给我们全体员工的集体培训学习,星期六参加了这次培训学习,这说明单位对我们员工培训的重视,反映了单位“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
这次学习主要学了伍个小故事,通过这几个小故事的学习,知道了一个好的团队必须具备伍个要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。
沟通,在我们的周围都需要沟通,尤其是同事之间更应该好好的沟通,多交流多了解,这样避免发生误会和矛盾。没有误会和争吵我们才是一个好的团队。信任,不单单团队之间有沟通,还必须我们之间相互信任。这样我们的团队才有发展。慎重,不管干什么事情,都需要认真考虑,不要冲动,俗话手冲动就是魔鬼,遇到问题想办法解决才是最重要的。换位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,换位思考一下,就想通了。快乐,高兴也是过一天,不高兴也是过一天,我们为什么不高兴着过呢。
我觉着我们的团队是一个团结的团队,我们社正处于患者的过渡期,我们应团结起来一起度过这个难关。
通过今天的教师培训学习,自己又是收获满满。特别是在聆听海信学校副校长宋春生关于《在新时代,新教师在岗位上如何提升自己的教育力》的培训中,我感到受益匪浅,对自己今后的教育教学有很大帮助。
什么是教育力?教育力是教师执教的能量所在。一个具有高超教育力的教师,就会娴熟地在教学实践中去影响学生、去启迪学生。
教师要有传递梦想的能量。一个充满正能量,有热情的教师,才会感染带动周围的人,才能激发学生的上进心,令学生产生“想学得更好”的动力。
教师要具有核心竞争力。一个有理想的老师才能带出一批有理想的学生。教师要有明确且坚定的理想信念,既然选择做一名教师,就要有一种责任:一种为人师表的责任,一份以教师的理想、智慧、激情和魅力影响学生一生的责任。
教师要具备高尚的师德。师德对学生一生的成长起着重要的引导示范作用。师德体现为:公民道德、敬业、爱心等等。师德的核心内涵是对教育、教学能力的追求!教师的语言,更多的是说给学生们听的,要有磁性,能够抓住学生。反思自己作为一个体育老师,自己在语言表达方面,还需要向有经验的老师学习,要用最简练的语言让学生明白我要说的事情及要求。
教师要拥有教育智慧,要能够打动心灵,感化情感。默默关怀、悉心关爱、殷殷期望、耐心等待都是教育智慧和师爱的表现。我对宋校长的一段话记忆犹新,特别有感触,如果你大声呵斥孩子,那只能说明你的教学能力就是如此,只能通过这种方法来教育孩子。因此,教师必须加强自我修炼,提升教育智慧。
我们既然选择了教师这一阳光下最光辉的职业,就必须不断学习,与时俱进,以榜样的力量去影响学生,引领学生,启迪学生。
今年3月,我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训学习班,短短两天的培训学习,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训学习期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训学习中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训学习结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
近几天,本人参加了__X委党校20__年公务员培训班班。通过为期五天的学习培训,较为系统地掌握了公务员必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。
一、加强了政治修养。
通过五天来的政治思想学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,并对重要思想及贯彻落实、建立健全民主制度等基本观点进行重点把握,提高了自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基础。
二、提高了政治素质。
政治素质是公务员头等重要的素质,是公务员素质的核心。提高公务员政治素质的重要途径之一就是抓好学习,特别是紧密联系实际、系统深入地学习理论。学会运用中国化的马克思主义的立场、观点、方法分析和解决改革开放和现代化建设中的实际问题,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,增强用统领发展全局、领导发展的能力。牢固树立与重要思想的先进性要求相一致的政绩观、人才观、群众观,不断增强拒腐防变的能力,坚持立党为公、执政为民,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正
气。
三、增强了战略素质。
公务员的战略素质,是指善于进行战略思维、能够驾驭全局和应付各种复杂局面的能力。提高战略素质,首先是积极应对世界经济全球化、政治多极化的挑战的需要。我们党作为国际政治舞台上的重要战略主体,必须站在时代和全局的高度,把握发展方向,用好发展机遇,谋划发展大计。同时,随着改革开放的不断深入,我国的社会阶层构成发生了新变化,利益关系的调整变化不断出现许多新的情况。公务员只有以敏锐的战略头脑,才能积极稳妥地处理各种人民内部矛盾,推进建设社会主义和谐社会;通过学习,着力提高公务员的科学文化素质。厚实的知识积累和较高的科学文化素质,是公务员胜任本职、成就事业的基本保证。
我珍视这次难得的培训机会,会将在党校收获的理论知识和心得体会科学地应用于今后的卫生监督工作中。我们的监督执法权力是人民给予的,我们的工作就要充分体现“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的精神,以此确保卫生安全,保障全县广大人民群众的身体健康和生命安全,为我县社会和谐和经济建设,把好关、站好岗、服好务。
本次暑期政治业务学习让我收获多多,感想多多。就像奥运会中国队的金牌数第一多了。借着奥运会的激情,运动员的激励,我们张家坪九校在秋雨中学习了各种内容。特别是教师职业道德、教师法、义务教育法、安全教育法等的学习,我的头脑中逐渐形成对教育的理解就是两个字――师爱。
教师对学生的爱,简称为“师爱”,是师德的核心,即“师魂”。在一定程度上,热爱学生就是热爱教育事业。热爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到教师的爱就更困难了。教师对学生的爱在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱,在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。因此,师爱就是师魂。
热爱教师的职业是做好教学工作的前提。教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业,因此,教师道德素质比教师文化素质更为重要。一个为人师表的教师只有认真地遵守职业道德规范才能成为学生的表率,成为学生思想灵魂的导航灯。天天与小朋友接触我深深地感到同学们的纯真,即使是最顽皮的学生,他们的可塑性仍是非常大的,只要多关心,从爱护他们的角度去教育他们,他们都会变成很有出息的人材。
历代的教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样,模仿其态度、情趣品行、乃至行为举止、板书笔迹等。
教师是一棵参天大树,教师是一本厚厚的书,教师是一支燃烧自己照别人的红烛。有的教师行程一万多里,利用暑假自费到学生家家访,他不是告学生的坏而是去了解学生的情况,创他的人格魅力感动了许多的学生,因为他是一棵参天大树,为学生遮风挡雨,他是一盏灯,为学生前进指路。
学高为师,德高为范,身正为范,是每一位教师的座右铭,作为新世纪的教师,不仅要有学富五车的知识,更要有敬业的精神,博爱的思想,创新的意识,诲人不倦的品格,才能成为一名合格的教师。
这就是我这五天来所取得的最大收获。
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