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拓展训练也是我们常说的团建活动,将公司员工集合起来开展一些活动,让大家从活动中找到团队的重要性,同时懂得任何团队中都需要一个好的领导,你参加培训有什么感悟?下面给大家带来的是班组长拓展训练营培训心得体会。
集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营,请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解,通过三天培训学习,使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧,受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题,“如何在日常管理中处理矛盾?”,下面我想就此问题,谈一下具体看法。
矛盾在班组活动中无处不在,处理的好,可以将矛盾转化为动力;处理不好,小矛盾转变成大矛盾,影响运行生产。所以作为班组长来说,如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来,日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。
一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾
每名员工都有自己的成长历程,所学专业和天资程度都会有所不同,对所学的业务掌握程度也会不同,所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工,如何使“弱”变 “强”,是班组长首要解决的矛盾。
班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能,并能带动大家共同学习,对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式,让员工掌握基本技能,胜任本职工作。其次,班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中,分析员工技术中的不足,给出提升的建议与方法,促进员工业务提升。再次,班组长还要扮演“运动员”的角色,面对新问题、新技术,班组长要首当其冲,寻求解决问题的办法,掌握新技术,从而带动整个团队来熟悉新技术。
二、班组成员之间矛盾
班组成员众多,性格各异,在工作和生活中出现矛盾在所难免,如何处理好员工之间矛盾,对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。
假如班组成员在工作中发生争吵,闹得很不愉快,班组长应该首先要了解实际情况,通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵;其次要对争吵的双方进行分析,根据其以往的表现判断出是否为真正的原因,有没有其它潜在的矛盾,要找出双方发生矛盾的主要原因;再次,通过分别找当事人进行谈心,化解双方之间的误会,减少以后摩擦的可能;再次,通过组织活动或者聚会的方式,达成两人和解。
三、 班组长与员工之间的矛盾
在班组管理当中,不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾,如何化解“管理者”与“被管理者”之间的`矛盾,也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心,处理事情要公平公正,才能服众,也会避免一些矛盾的发生。其次,发生矛盾时,班组长首先要自我反省,如果真是在处理问题是出现偏颇,造成对员工的不公,要主动承认错误,并及时纠正,切不可一错再错,会对员工造成不好的影响,同时对其他员工也会造成波动,降低班组长得威信。再次,班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天,同时也要了解其他员工的看法,判断问题究竟出在哪里,针对问题选择好的办法来解决矛盾。
班组虽小,但影响很大,处理好班组的矛盾,可以提高劳动效率,促进和谐,营造良好的工作氛围,所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾,将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力,使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。
这次有幸参加了为期2天的拓展培训,一场丰富多彩的培训。今天是参加的第一天,感受颇多,听到过的你会忘记,看到过的你会渐渐淡忘,只有亲身体验过的才会铭记在心。
早上一大早提前20分钟就到达了xx慧体验馆,快7.50的时候大家陆陆续续到齐签到完毕,教练喊大家集合。
我们首先进行了整队训练,稍息立正,我们的手势是砍刀手,就是砍掉过去。我理解为断舍离,就是把已经过去的,不好的一切都忘记,抛弃掉,因为人要向前看才会进步!每一天都是新的一天,精神饱满的一天。咕咕代表清晨的布谷鸟,代表喜悦,旅游就是为了给大家放松愉悦身心的,这与我们的旅游文化非常相符!
在室外我们开始进行拓展训练。最开始项目的是热身运动,成员之间互相揉肩按捏、拍打等,与其说是热身,其实就是通过肢体接触,消除大家之间的隔阂,让大家迅速熟悉起来,因为我们是一个团队,要有一条心,心与心之间必须连接起来。
同口号同方向动作,同口号反方向动作,不同口号同方向动作,这个环节训练的是我们的专注力和反应能力,也是一个旅游人必须具备的职业素养。因为我们在工作中会时常遇见一些突发事件,需要具备一定的应变能力以及解决问题的能力。
印象最深的是“海底捞针”这个环节,总共进行了三次,第一次没找到什么感觉,后面两次难度加大,但是我们一起讨论总结经验,吴队长想出了快捷有效的方法,一次比一次完成得更好。所以一个优秀的团队首先要有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景。这个环节考验的是团队之间的合作精神和个人心态。总体来说完成得还不错,就是越接近成功时越容易出错,因为一着急,我犯了个小错误,翻牌不对的号忘记盖回去了,导致所有的牌顺序被打乱,耽误了时间,影响整个团队的成绩,在这里跟我们的飞跃队说声抱歉!所以心态很重要,遵守规则和纪律更重要!一个小小的游戏让我们懂得,工作中团队合作的重要性,我们不仅要有责任,还要有责任心,除了完成自己的份内工作,还要帮助成员一起完成目标。正因为事前商量,分工明确,井然有序,使得我们的游戏环节进行得很顺利。我们对待工作也应有这样的团队合作精神!正如我们三翁旅游的企业精神:团结拼搏,开拓创新!
下午还进行了唱歌训练和舞蹈训练,我们除了要有一个好的心情,更要有一个健康的体魄,我们要做到身与心的享受。我们传递着健康,快乐,活力!满满的正能量,希望我们三翁旅游人能给更多有需求的人创造体验,创造快乐,创造价值!
秋季素质拓展运动会经过前前后后历时两个星期的准备,终于在今天落下帷幕。上午看见大家都玩儿得很high,心里说不出的欢快。
从接到我和世冲要着手策划和准备这项活动的通知开始,就开始了大大小小的忙碌。从来没有写过策划的我,在百度、搜狗上各种搜索策划的写作模式。在这个过程中,既要条理清晰,又要理论结合实际,真的需要好好的构思,反复的审核才行。但是让张萌姐看过之后,才发现自己真的有很多的纰漏,很多细节考虑得并不是很完善。经过张萌姐的指点,活动才真的达到了完整而又条理清晰。这件事情让我学会了什么事情都要注重细节,而细节真的能够决定成败。
在活动的准备过程中,虽然努力事事做好,却还是避免不了失误的存在。原本计划给两个小组颁发奖状,但是由于我和世冲不知道给奖状盖章之前要先写上奖状的内容,所以错过了盖章的最佳时期。虽然我是周五晚上才拿到那两张奖状,虽然我之前也给世冲说抽空在奖状上写上内容,虽然被批评时感觉很委屈,但是事情没办好就是没办好,没有任何的理由和借口。好好反思后,还是觉得boss批评得对,如果毕业后在工作中出现这种失误,估计就不是被批评,而是直接被老板炒鱿鱼了。
为了避免准备过程再次出现其它失误,我和世冲反复核对活动前的准备。今天早晨7:40到达南操,为这项活动的开始进行最后的物品审核,生怕活动期间出现什么差错。也很感谢世冲和侨龙学长,在7:20来到南操,不顾大风的猛烈吹袭,认真地找石块、绑绳子。敬业精神值得嘉奖和学习。
在小组的准备活动中,最应该感谢的是刘璐学姐,为了让我们小组在才艺展示环节吸引眼球,不顾自己将近40度的高烧,坚持教我们排练舞蹈。那天晚上送她回宿舍,完全是架着她才能回去。而且第一天晚上排练时她就已经发烧了,晚上将近11点了还坚持送我回宿舍,我却第二天才知道她生病了,心里真的非常非常感动,贴心的姑娘。
在整个的活动过程中,我觉得我们小组的成员都非常的努力和配合。虽然我们没有对方小组表现得好,但是我们一直在坚持,能够一直坚持的孩子是最值得表扬的。谢谢每一个为了集体荣誉感而奋战的成员们。
一直记得张萌姐的那句话:“你在什么样的位子,你就应该承担什么样的责任。”听到时,真的十分震撼。这句话,对于我们人生的每个阶段,都是十分受用的。
不会忘记文辰姐的“吐曹操”;不会忘记对方小组霸气的宋军和搞笑的江南style;不会忘记寒威妖娆的舞姿和赵聪的萌舞;不会忘记我们的失误给刘璐姐和文辰姐带来的俯卧撑;不会忘记袋鼠跳真的不能穿高跟鞋,哪怕是内增高也不行!可以值得记忆的事情真的事太多太多了,真心期待武巍姐的视频剪辑……
很感谢这次活动,让我在一系列的参与中学会成长;也感谢这次活动,让我们编辑部的每一位成员的关系更加亲近了;更感谢每一位积极参与的可爱的你们,你们的笑脸,你们的努力,你们的集体荣誉感,让我们感觉这次活动的策划没有被浪费掉。
在以后的工作中,让我们共同努力,携手共进。谢谢你们!
上周末,注定是一个艰难但充满意义的周末,它不仅带给我身体上的挑战,还给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展中,安排的是比较注重团队的项目,它的最大特点就是群策群力。把个人与团队完全融入在一起,以贡献自己,展现团队精神风貌,凝聚团队力量为目标的项目。
通过这次拓展也使大家成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略伙伴,大家都各司其职、各负其责,在项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,大家在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难能坚持进行到底的决心,更可贵的是炼就了大家的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。
两天的拓展训练,我深切地感受到:当我们遇到困难的时候,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,勇敢的迈出第一步,就可以战胜一切困难。
在工作中也一样:要有团队意识,只有与团队成员团结互助、取长补短、相互激励、包容,才能发挥最大的协同效应;要有明确的团队目标,并根据团队目标制定自我目标,同时制定详细的计划,并遵照执行;用积极、乐观的态度去面对工作、面对生活、并不断征服它;改善人际关系,拓展沟通渠道,确保信息畅通、准确。
在此,感谢公司组织这次活动,感谢组织这次活动的同事,为我们搭建了一个相互交流的平台,也感谢大家在活动中能够彼此的支持和信任。衷心祝愿我们明天更美好、更辉煌!
首先非常感谢公司给我们组织的这次拓展培训,让我参与到其中使我深刻的体会到人与人之间的信任、沟通和协调是何等的重要。
大家被分成三个小组,进行展示喊出口号和组名后,
第一个任务是“空中断桥”,首先要爬上8米的高空,并且来回跨越空中的断桥,说实话,从小到大我的身体体质较差,严重贫血,经常犯头晕,看着那高空的板都害怕。可是想想,不能因为我一个人拖了团队的后腿而让队长受罚,还是坚持爬了上去。可是当我站到空中断桥的板子上的那一刻,我的心跳特别快,头晕的感觉也来了,觉得自己真的很难走过去的。在伙伴们不断的鼓励和加油声中,我慢慢地调整呼吸,告诉自己不要怕,不要怕,我必须要过去,相信自己一定能做到的,最后终于跨越了断桥,克服了心里的恐惧感。
第二个任务是七巧板。一开始大家都乱哄哄的,都是各自顾各自手里的拼图任务,互不相让,所以在规定的时间内使得大家都没能完成任务,七巧板体现在处理事情时要冷静思考,清楚了解事件,多和其他人沟通,分工合作才能完成。
第三个任务是背摔,它充分体现了团队的信任、团队合作的重要性。经过前2个任务大家很默契的分工明确,很快就顺利完成。
最后一个是“一线生机”,要求全体参加拓展的人员来完成任务。两根白色线拉成一道虚拟的墙壁,高度约1.2米,在不借助任何外力和不许碰线的前提下所有队员都要翻过这道墙壁。当时的场面混乱,大家都没有头绪了,各抒己见,你一样我一语,意见不能统一,经过“红孩儿”李靖(公司财务部的同事)的一次又一次的被摔过去,吸取经验和教训,用了三个小时在不断尝试下最后大家完成了任务,这最后的一关就是让我们体会到一个团队必须要有一个合格的领导者、全力协作的队员以及在困难面前不退缩、不妥协的精神,唯有这些岗位的人相互配合,团队方能共同前进。
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