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第一篇：学习培训心得体会
20xx年6月20日，我参加了区教育局组织的“东胜区小学校长后备干部培训班”。本次培训前后虽然只有短短10天，而于我来说，却是非常宝贵的10天。这次培训学习主要分为参观考察、专题报告、交流研讨、小组讨论等形式，时间安排紧凑，内容紧贴实际，指导性强、互动性强。整个培训期间，16位教育专家和校长从不同的视角，共谈学校管理、教育教学、学校文化、学校特色及教学实践话题。专家们高瞻远瞩，眼界高远，思想深邃，报告观点新颖超前，内涵丰富，寓意深远，闪耀着智慧的火花和哲理的光芒，是一次丰盛的精神大餐。让我开阔了教育视野，提升了专业理论水平，使我受益不菲。此次培训使自己对教育这一职业有了更深层次的认识与思考，决心以更良好的心态投入到学校的教育教学管理中去。
一、校长的办学思想是学校发展的灵魂
伟大的教育家陶行知说过：“校长是学校的灵魂，要想评论一个学校，先要评论他的校长。”校长是一校之魂。这个“魂”不仅是指校长的学识水平、管理能力、人格魅力，更主要的是指校长要有独特的办学思想。校长办学思想，是校长教育思想在办学过程中的具体表现，带有显著特色和倾向性的办学行为体现。校长仅仅有自己的办学思想还不够，要让办学思想能为广大师生所接受，并贯穿在日常的教育教学行为之中，并不断促使学校向更高层次发展。“一个没有办学灵魂的校长，就是一所没有灵魂的学校。”一个学校的办学是否有特色，实际是看校长办学思想有没有个性，校长要有正确的办学思想，利用学校的教育优势，发展自己的独特见解。形成自己的教育信念，只有这样才能形成办学特色。
校长办学思想要与时俱进，高瞻远瞩。“一个好校长可以带出一个好学校；一个好校长走了还是一所好学校；一个好校长就是一所好学校。”校长办学思想要注重文化意识。校长文化意识就是校长育人意识，校长办学思想要具有时代性，思想性、超前性。校长要眼界高远，关注世界教育，了解全球背景下的教育状况，读读《世界教育学》，从智商、情商、财商、逆商、健商等全面发展学生的身心，为学生提供从生理安保到心理安保的全面保护，培养学生成为合格的社会人、思想人、文化人，不再出现南平郑民生之流败类。何为一个大国，“一个大国不仅是物力之大，而应是思想之大。”专家在英国一所名校的见闻让我颇为震撼：学校的墙壁上悬挂的都是本校毕业的、在一战、二战中为国捐躯的烈士的铜牌，墙壁是木制的，学生的名字也在上面刻着许多，校舍已是多年，破旧不堪；然而，本校却拥有一个皮划艇赛场，奥运会赛场就设在此处。反思我们当今的学校，钱花在何处，形象工程建了多少？眼界、境界何在？为大国之大做了什么？
二、校长角色的转型是学校发展的关键。
“一个好校长就是一所好学校。”一个校长在新课程背景下要完成角色的转型从“学校保姆”到“学校领袖”。当今的校长多是“保姆”，大事小事一概过问，对任何事都放心上，对任何人都不放心，凡事都参与，忙得不可开交，搞得自己疲惫不堪，甚至得不到师生的好评。我们要崇尚：不教而教，不管而管，逐步实现“人治制度治文化治”的管理，使校长脱离繁重的事务性工作，投入精力研究教育教学规律，成为学者型校长，做一个真正的学校“领袖”。
校长要成为学校领袖，校长角色要做到多方位转型。校长首先要具备领袖素养：一是校长要像播种者，像建筑者一样去经营学校；二是要做一个预设未来的人，事先做好应变计划；三是文化引领学校，逐步实现文化治校；四是权力下放，将权力向外扩散。其次是要做一个富于感性的校长。做一个的校长：给人第一美好印象，做事不要刻意追求完美，要想感动别人必先感动自己，己所不欲勿施于人；做一个“共同遭遇者”校长：体味“同志”的新意，实践从“管”到“理”的转变，同甘共苦完成教育任务；做一个用情的校长：校长管理要用真情，让管理插上感情的翅膀，校长要真用情，让教育焕发出生命的活力。再次是做一个充满理性的校长。校长要学会反思，成长=经验+反思，没有反思的经验是狭隘的经验；校长要学会对话，对话师生能缩短心理距离，排除教育疑难问题；校长要学会创新，破除思维定势，打破囚徒困境的思维障碍，走出“跳蚤人生”的思维。
三、校长的领导力是学校发展的核心
校长领导力不同于管理能力，是一个动态的、发展的概念，不同时代背景下有不同的诠释。通过上海学习，我认为领导力就是一种影响力，首先是价值观的领导，精神境界的引领，其次是课程和教学的领导。领导就是做正确的事，而管理是正确地做事。校长要成为类似放风筝的人，做到：心中有天空，眼中有目标，手里有分寸，脚下有土地。校长领导力首先是一种决策、规划、设计学校发展的能力。校长要能够准确地找到影响学校发展最主要的瓶颈是什么，并采取有效措施，从关键部位入手解决问题。上海市新中高级中学徐阿根校长刚到此校时，治校因问题而决策，采取问卷、谈心多种方式查找阻碍学校发展的瓶颈问题，最终发现干部与师生、家长的关系紧张而不宽容；课程与师生的关系功利而不人文。徐校长针对问题大胆地实施以人为本的现代学校管理理念，采取干部坐班制，教师取消坐班制；教师不是用时间来体现工作量，而是用任务（任课、备课、教研、研讨、学习、参会等都是任务）来体现工作；师生入校要愉快，关注师生身心健康。追求“人与人的和谐，人与知识的和谐，人与自身的和谐，人与环境的和谐”。徐校长成功的案例，说明高明的领导者善于对学校的发展作前瞻性、全局性的思考与设计，能以战略的眼光正确地决策和策划学校的发展。
其次，校长领导力还表现为一种认知、引领、凝聚的能力。全国著名校长吴生说：“有的校长把组织的“任命”改为“认命”，这种观念是不可取的。不要自卑，不轻言放弃，无论学校穷富，思想上不能穷。不能因职务的权利范围大小而放弃职业追求，校长是学校价值导向的风向标。所以当校长有了“校长岗位”这个平台之后，就要努力向专业化转化。”校长是有政府和教育行政主管部门任命的，肩负重托，使命神圣。树立职业理想，增强职业使命，提高职业能力，提升管理水平，努力使自己成为具有优秀校长的职业资格、职业素养，才能胜任校长岗位。胜任校长岗位还要学会团结队伍，凝聚人心。如果校长单凭职务自身带来的权力实施管理，动辄发号施令来实施指挥，教师被动接受管理，不利于激发教师的积极性，教师主动发展、激情创业的热情必被浇灭。校长不仅要认识到自身职业岗位重要性，还要尊重、信任、关爱教师，善于倾听，主动沟通，学会合作，求同存异；学会分权，大权不独揽，小权会分散，有所为有所不为；用人所长，扬长避短，善于团结，培养团队精神，凝聚团队，做到“心往一处想，劲往一处使”。
教师的专业成长是促进教师队伍快速发展的关键，而校长的专业成长是提升校长领导力的有效举措。校长的专业成长是一个持续学习、不断前进、继续超越的过程，是校长走出事务管理，走向管理专家、办学专家的过程，是教师发展、学生成长、声誉提升的过程。最后用教育家陶行知先生的话与大家共勉：“国家把整个的学校交给你，要你用整个的心去做整个的校长。”
四、今后的设想和打算。
我将以上海这次学习培训为契机，做到学有所悟，学有所得，学以致用。以教授所讲的先进的理念武装头脑，取其精华，助己成长。关爱学生，注重学生的科技意识和创新能力的培养。借鉴先进经验，完善各项评价方案，让师生共同学习，一块成长，为学生快乐幸福的一生打好坚实的基础。
第二篇：学习培训心得体会
中央台以前有一广告：心有多大，舞台就有多大。高尔基说过一句话：一个人的奋斗目标越高，其所激发的动力就愈大。做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为别人打工，而是我公司提供了一个很好的平台给你们来发挥，给你们来锻炼，你们同样是企业的主人。做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的，没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足，你才知道市场的需求，才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的，不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了，有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。
业务员形象培训――销售产品的前提是把自己销售出去，一旦客户看准了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相，不管你长得如何，但是一定要气质，一定要有信心，一定要有活力，一定要有随机应变的能力，但千万不要油嘴滑舌，油腔滑调，这样客户会反感，而且没有信任感的。虽说客户是上帝，我们一定要做到不卑不亢，不要一味地迁就客户，因为客户的要求是无止境的，但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理，以理服人，以德服人。
业务员的10条“营销圣训”：
一、每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、业务员要专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。
六、避开电话高峰时间进行销售。
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8：00―9：00，中午12：00―13：00和17：00―18：30之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。
使用电脑化系统。你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
对于业务员这一公司组织架构中最基础的部分，好像成功者对此基层讨论得不多，因为谭小芳是业务员出身，而且谭小芳老师作为营销、服务培训的讲师，所以对于业务员接触的比较多。业务员是公司业绩创造的主体，如蜂巢之中的工蜂，蚂蚁中的工蚁，这种组织架构才能极大的保持着管理的良性发展。虽然他们人群众多，但是都处于架构的低层，除了做事之处还是做事。做一个普通业务员容易，但做一个最佳业务员，却非常不容易。在业内，大部分的业绩都是最佳业务创造出来的，最佳业务员与普通业务的区别就在于前者精于此道，以此为生，同时他们足够努力。
业务员应具备的内功有如下：
一业务员应具备的能力
二业务员应具备的职业态度
三业务员应了解自己的企业
四业务员应了解企业的销售政策
五业务员应了解产品与服务
六业务员应善于管理好自己的时间
可见，能不能做好一个业务员，不是那么容易，有谚说，不想当元帅的士兵，不是好士兵。那么，好何才能当好一个士兵呢？一个好士兵才能是一个好元帅的前提。
销售人员最怕什么？你闭上眼睛也知道，销售人员最怕拒绝。因为怕拒绝，所以销售人员怕打电话，怕陌生拜访，怕回访，但是一个优秀的销售人员必须经过这些考验。任何一个推销循环都是从拜访潜在客户开始的。在确定了市场区域后，就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。如果不知道客户在哪里，那向谁去销售你的产品呢，事实上销售人员的大部分时间都用在了拜访客户上。
销售人员必须正视这个现实：没有主动的出击，永远都不会有支持你的客户。要想取得出色业绩，必须克服心理的困惑，勇敢地敲开客户的大门，把每一次拜访都当作一次新的挑战，不轻言放弃，不放过每一个可能的潜在客户。因为，冠军业务员的成绩就来自这些琐碎而平凡的努力。
有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，思想也消极了，也就有了一些顺口溜――起的比鸡早，睡的比小姐晚，干的活比牛还累，挣的钱比民工还少。哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着
炎炎酷暑去拜访客户？所以，在企业做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。
第三篇：培训学习总结
20xx年4月22日下午，我们一行两人来到中国内部审计协会苏州培训基地参加内部审计培训学习，我们充分的利用了这次培训的机会，把平时审计时的疑问带到了培训现场，认真的倾听了每一位老师的讲课，在为期4天的培训学习中我们先后听取了南京审计学院国审院副院长章之旺博士讲的《现代内部审计发展趋势》、南京审计学院刘世林教授讲的《经济责任审计》、南京审计学院国审院副教授朱恒金讲的《固定资产投资审计》、南京审计学院国审院副教授陈艳娇博士讲的《内部审计理论与实务》，针对这次培训学习我谈一下我的几点要点。
首先，要立足企业内部，建立完善的审计结构，内部审计必须立足企业内部，与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的，真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化，与管理者、被审者的根本目标是一致的，三者应相互理解、支持、配合，共同解决企业在生产管理中所存在的问题。
其次，要强化服务，审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，通过监督完善生产过程，纠正生产中存在的各类问题，促进企业的发展，达到服务目的。
第三，审计对象的全面化，内部审计作为企业的一项重要管理手段，应以企业各项内部控制制度为依据，对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价，通过审核、评价内控制度的执行情况，严格管理，不断完善内控制度，确保企业各项经营活动的顺利进行。
从培训中所得的心得体会：
1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境。
2、坚持审计的独立性，内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立，还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的，因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立，并建立制度给予保证。受谁委托，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚定立场，完成审计任务。
3、引进先进的审计理念，随着经济的发展，市场竞争的日趋激烈，企业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。
4、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为生产力。
感谢公司给我提供我这次培训学习的机会，我会不断提升自身水平，脚踏实地的工作，为公司的明天尽自己最大的努力！
第四篇：培训学习总结
这次参加安徽省20xx―20xx学年中小学教师全员培训，与各位同仁探讨教育教学中的问题，我感到十分有热情，的确收获也很多。在此，我非常感谢老师的精彩讲课和学科辅导老师对我们的帮助。回顾近两个月的培训学习，现将学习心得总结如下：
自从学习以来坚持每天上线，查看中心的消息，欣赏前一天晚上学员们制作的简报，拜读同行中的优秀文章，学习专家的精彩讲座，使我如痴如醉。我相信，这次远程教育培训激发了每一位参培学员的激情，我们辛苦，但我们享受着，我们收获着，我们充实着。通过聆听专家讲座，与学员们的交流，积累了很多经典的教学案例，拓展了我的思维，开阔了眼界，也学会了从多种角度看问题。通过培训，在《教师道德修养》这一版块，我意识到了老师要提高本身人格素质、专业素质的重要性。教育的成败在于教师，在新课程改革飞速发展的今天，转变我们原先的“应试教育”思想尤为重要，因此，这次学习很及时的给我们老师新的理念和方法，为我们今后的教育教学指出了明确的方向。
在整个学习过程中认真听老师讲课，写日志，努力学习。边学边应用，提升了自己的课堂效果，对以后的信息技术课堂教学有很大的指导作用。
一、重新认识了教师与学生的关系，明白了教师应处于什么样的角色
1、对于学生来说，有趣、有效、有用的学习才是真正意义的。同时，要让学生掌握有效的学习钥匙，并从学习上走向生活中。
2、教师并不只是把知识教给学生，同时还要关心和爱护学生。对于学生的错误应以宽容的态度去赏识，使错误成为学生成长的契机。
3、对于后进生或者说学困生，学生不能自暴自弃，老师更不能视之不见。要让学生体验成功的喜悦，帮学生树立自信心。
二、学生学习的好坏并不完全取决于其本身，教师的成长同样影响着学生的成长
1、怎样让学生喜欢老师的课，首先得让学生喜欢这位老师。作为老师，要像父母般去关爱每个学生，有宽容大度的胸怀，语言风趣幽默，而不能像警察一样时时盯着学生不放。作为教师，其本身必须具有真才实学，做到为人师表。
2、教师应该先是课程工作者，然后才是教学工作者。教学不能只顾进度而忽视质量，学生没有掌握本节知识，就绝不前进教学。教师在上课时应具备课堂智慧、教学智慧、管理智慧及个人的人格魅力。
3、做为教师，要在学生中树立威信，威信并不是让学生怕你，而应该在对学生的宽容与关爱中，树立起来，让学生有感而发。
三、认识到建立师生共同发展的教学关系的重要性教学关系不是静态的、固定的关系，而是动态的、变化的关系。
从学生角度来说，整个教学过程就是一个"从教到学"的转化过程，在这个过程中，教师的作用不断转化为学生的学习能力；随着学生学习能力由小到大的增长，教师的作用在量上也就发生了相反的变化。最后是学生完全的独立，教师作用告终。第斯多惠说得好："谁要是自己还没有发展、培养和教育好，他就不能发展、培养和教育别人。"为教学生，教师必先教自己，以促进学生的学为落脚点，教师自身的教与学在教学中也是同步发展的。
学习已经结束，有一种解脱，有一种不舍。但结束培训不是我们的最后，我们肩负着教育的使命，远程教育带给我的是一种新的理念，新的体验，只有不断参与各种形式的学习，才能不断提高教师适应新形势的能力，才能将新的教育形式应用于教学实践，。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为教育做贡献，实现自身价值。
第五篇：学习培训心得体会
通过学习，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾近期全国发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》；某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章；某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱！
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人（包括我自己）的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。
让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
通过此次安全教育会议学习让我们对今后的工作重心引入深思，要进一步树立“红线意识”、底线思维、务实安全生产基础，深刻吸取事故教训，整改隐患，彻底扭转煤矿安全事故多的势头，促进全县煤矿安全生产上新台阶。今后的工作重点落实：
(一)开好班前会。
作为煤矿生产企业每天都有职工上下班，开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程，通过开班前会每个区队总结上一个班存在的问题和隐患，安排本班的安全生产工作，并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中班存在的问题和隐患的处理情况，对一些新工作操作技术进行学习，主持人要认真观察每个工人的思想情绪和神态，如有异常作好思想工作。
(二)安全学习。
矿上和队上定期对工人进行安全学习，学习上级部门的文件和有关政策，让工人了解当前煤矿形式的严峻性，并根据政策监督煤矿企业;组织学习三大规程，使工人不断的加深了解，同时开展抓“三违”的活动高潮，推动我矿形成一个你追我赶的良好的安全学习氛围。
(三)落实制度。
好的企业就有一整套好的安全管理制度，建立建全企业的各项有关制度是当前式必可行的，好的制度有待于职工的认真落实，是从落实制度过程中的反馈意见中提取的，没有制度的企业只是一团乱麻，要用制度来约束工人，达到安全生产管理的目的。
(四)现场管理。
对于一个掘进队工作面的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长，好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线，他是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员，能正确处理安全与生产的辩证关系，这样是职工有了一个安全后盾，一个良好的安全工作环境，职工也就能团结一心搞好工作，因此好的班组长是抓好现场管理的前提，是创造安全、质量、生产一流的必要条件。
(五)以人为本，提高职工素质。
要搞好一个企业首先干部职工要团结一心，这就要求干部要经常深入职工，贴切职工生活，听取正确意见;了解职工的家庭环境、以及每天上班时的思想动态，随时作好职工的思想工作，解决职工的生活困难，使职工深感到矿如到家，这样才能让职工有一个好的心情，好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件;没有职工我们的安全生产就无从谈起，没有好的心情我们的安全生产就无保证，因此以人为本，提高职工素质是我们搞好企业的前提。
以人为本，安全第一，绝不能把它看作是一条故弄玄虚的宣传标语，或者当作一种华而不实的安全理念。而是每一个生产设计、生产流程、技术操作等各方面都需以人为本，确保安全第一。保障人的生命安全成为我们企业首当其冲要考虑和解决的最重要问题。而我们也知道煤炭开采是风险性很高的，尤其这几年煤矿事故频频发生，更是使许多人“闻煤色变”，对从事采煤工种敬而远之，导致煤炭行业人才严重流失。要改变这种尴尬的现状，这也必然要求煤矿企业和煤矿人，从以人为本高度，落实和推进好“安全第一”理念。
而要以人为本，落实和推进好“安全第一”理念，就必须从改造人开始，因为每一个安全的细节都是由人完成的。故而，人是改造自然中最安全也是最危险的因素。假如人能从以人为本的高度出发，尊重自我生命，尊重他人生命，生命安全也必然得到保障，安全第一理念也必然得到落实。这样，即使在事故不可避免地发生的情况，被困的人也会精诚团结，协同一心地去面对和解决困难，将危害降低到最低程度。而假如无人本思想，那么这将是最危险的，这样的人在我们的工作中，即使外在安全设施如何完备，也无法确保安全第一。因为这样的人无法对生命有深切的感悟，对生命本体做到足够的尊重，故难免形成一种对自我生命和他人生命的漠视，对安全理念的短视，从而酿成痛的灾难和血的教训。人不能做动物式的生存，必须做有灵魂的生活。只有如此，才能爱自己，爱他人，爱企业爱家;也只有如此，才不会被利益所驱，被短视所蒙，被马虎所害，才会时刻警惕身边的“浮云”，想“遮望眼”之后果，时刻手握“安全钟”，警醒自己爱惜生命，真正做到以人为本，落实和推进好“安全第一”理念。在工作中，做到未雨绸缪，防患于未然，做到以人为本，安全第一，从而实现员工与企业的和谐发展。