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公司培训心得体会总结(推荐5篇)

2023-02-27 00:13:05

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第一篇:培训心得体会

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

第二篇:培训心得体会

今年1月,带着无限眷恋,我毕业离开了母校,而今再次走进校园,看见那一排排无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是唯一不同的是角色的转变,从乖顺的学生转变为站在讲台之上传授知识的教师,我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地为我们安排了持续五周的校内培训。给我们讲课的都是在教学一线上经验丰富的教授们,他们用科学的观点、独特的视角、精辟的语言、娴熟的教法给我们这些刚刚踏入高校的同学们上了一堂堂精彩的难得的好课。这次学习时间虽短但内容很充实这对于我们这些新教师来说将终身受益。这次培训内容丰富,包括学校校史和办学定位介绍、教育教学专题、教学能力提升专题、科研系列专题、人事政策及薪酬福利专题、青年教师培养专题等等诸多方面的系统介绍和学习。不仅使我们这些新教师对二工大的发展历史和人事、薪酬、财务等一些规章制度有了了解,而且学习到了如何结合个人特色,兼顾教学与科研。

这次校内培训与市教委组织的新教师岗前培训交替进行,也起到了有效的互补作用,现将这次校内培训的心得体会总结如下:

首先,本次的培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的教学岗位而言,最主要的工作任务是教授学生电子信息和光电工程的基础知识,为他们以后能成为一名合格的电子信息和光电信息领域的科研技术人员打好基础。这也就是传道、授业。

教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

作为一名专职教师,要积极与学生沟通,了解学生、关心学生、引导学生,

站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的教师应该具备的。扪心自问,我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信通过努力,自己能成为一名好老师。时长五天的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,我拓宽了知识面,提高了认识。也认识到教师在教学环节要格外注重细节,要在选材、备课、板书等各方面做到精益求精,综合运用多种教学法贯穿新的教学理念,让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。

其次,这次培训让我明白今后的教学除了在传授知识的同时,也应该讲究方法和策略。

在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进,自身就应该走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自己的学生,让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。同时,要想成为一名优秀的教师,必须具备最基本的"六认真"要求,即认真备课,认真上课,认真布置批改作业,认真辅导,认真组织考试和认真组织课外活动。备课是一项重要的组成部分,备课中要准备三方面,即备教材,备学生,备教法,要关注学生如何学,学到了多少东西。不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼,努力地学习。

最后,本次的培训让我对未来的工作充满信心。本次培训中,培训指导老师从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。还记得培训的最后一个下午是新老教师座谈会,宋书记、徐校长以及各职能部门的领导出席了会议。在各位新教师进行了简短的自我介绍后,在校领导的鼓励下,都踊跃地提出了入校以来的感受及相关建议,包括拓展图书馆电子数据库资源、校内办公流程网上办理等,校领导和各位领导耐心地回答了我们的问题,并针对某些重点问题实事求是地指出了解决的难度,这让我们感到了领导们的脚踏实地和平易近人,对于二工大的未来更是充满了信心。

总之,本次校内培训使我对自己的职业有了全新的认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。我会牢记自身使命,做好一名教师。通过言教、身教、境教,全方位、全过程、全身心地完成好教学工作,承担起人才培养的重担。这段经历对于我们这些新教师来说将是终身受益的。真心感谢学校,感谢人事处给我提供了这样宝贵的培训机会!

第三篇:公司培训心得体会

伴着春暖花开的旋律,我把背影留给了母校,印下了一抹青春洋溢的记忆,背上行装,我来到人生另一个起点。

20xx年12月16日,我来xx装饰报到了,从此,我不再是一个学生,而是一个为理想而奋斗的xx装饰的一名新员工。从美好的校园走进社会,对每个人大学生无疑是一种考验,这将意味着我们将远离无忧无虑的生活、专心读书的日子,开始融入新的团队中为未来打拼。能在这样一个团结齐心的环境里工作,对于我来说是一件幸事。我想在这里工作不用想不必要的琐事,只要记住“家”是一个让人身心放松的地方就好了。在我们尽心尽力建设自己“家园”的同时就能享受到“家”给我们带来的温暖,得到“家”带给我们的无限快乐。

转眼间我来到这里已经快三个月了,在这三个多月的时间里收获了许多,自己的人生观、价值观有了很大的转变。记得刚来面试的时候,并没有什么深刻的感触,直到现在越发的感觉到我们这个团队强大的凝聚力,尤其是公司这次开展的团购活动,让我深刻的感受到,能在这样一个温暖和谐的大家庭里工作是多么的愉快。20xx年是xx装饰的培训年,这段时间公司在不断进行新老员工的培训工作,这段时间我了解到公司的集团背景,企业文化,对公司的质量环境管理体系有了全面了解,并得知了装饰公司的员工制度各部门职责,学习了《20xx年xx装饰的目标责任书》等等。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业的历史和内涵,才能做到深刻的认知她,进而发自内心的接受她,融入她。

这段时间里,xx装饰还举行了几次活动,令我记忆犹新,不仅促进了新老员工之间的了解和交流,而且能让新员工能更快更好的适应新的环境、新角色,为融入企业、胜任岗位打下了坚实基础。有幸加入xx我真的是由衷的开心!公司为我们提供了广阔的平台,我必须尽早融入企业,争取在短时间内发挥自己的特长,学以致用,和公司一起成长!路漫漫其修远兮,我想,我们都不是自甘平庸的人,谁希望自己老之将至,回首一生时发现还碌碌无为呢?我相信遇到xx这样朝气蓬勃的团队、在英明的领导班子的带队下,我一定会茁壮成长的!让我们一起踏上征程,趁年轻,奋斗吧!

第四篇:公司培训心得体会

我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

一、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

二、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,领导就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

三、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的.勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!

第五篇:培训心得体会

通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分――身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构

想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针―安全第一、预防为主、综合治理―贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。

学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。

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