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来到xx公司已经有40多天,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有更清醒的认识,接下来是分配到销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有一定程度的解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到很多,使我懂得要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
转眼间,一年的一个季度有过去了,在361工作这半年多年我从中收获不少,关于销售,服务,责任心,361让我不断的成长。这半年来经过努力与同事们的鼓励与支持才能成就今天的我,很荣幸能得公司的肯定拿到”锐翼先锋”这个称号,我满怀期待的踏上广州公司的培训地点。
2.28第一课程的互动游戏让我感触最大,老师把我们分3组,一些当导购,一些当顾客,另外一些当观众负责指出优缺点,在互动的过程中,同事们都积极的提出一些在日常店铺销售到的困难,从这个互动游戏我发现自己在销售还有存在一些细节做得不到位,对什么样的顾客需要运用什么样的方法去应付。第二课:老师给我们讲,心态,服务意识,在这节课我更深刻了解什么是热情地服务和友好的心态才能做好一笔销售 成交率自然就会提高,在销售过程中如遇到异议要懂得换位思考 ,不要为自己所犯下的错误找借口,学会自我检讨,自我反思,才能培养更多的老顾客,到最后是讲有关于良好的销售技巧是我们专业导购必备的几个条件。一个专业的导购要怎么才能做好销售呢? 首先要有责任心和耐心,还有关于我们销售用到的12个系统,还有我们产品的卖点,这些是平时工作中用到的,我们要不断的学习,不断的创新,不断的追求,在课堂上老师给我讲了很多类似的小故事,比如,在销售过程中,我们销售员说的话,这几大忌。我们是都有正确的去做到,着让我们都明白了自己在工作上的不足,既然不足,今后在工作上能不能有所改进,无论做任何事,你负责任的去做,就不会比别人差。
经过这次培训后,感觉自己做的也不是很理想,经过老师这次的培训,让我学到了很多,我相信经过这次的培训,让我学到了很多,我相信经过这次培训接下来的工作一定会有所提高,把一些学到的分享给同事,一起去创造我们的业绩,以后自己会做得更好与店铺共同努力。
上周我们公司组织了实用营销技能和技能推广的培训,讲师X老师给我们做了一天的培训。虽然只是短暂的一天,但我们对销售技巧和技巧有了更好的了解。我很幸运能参加公司组织的销售培训活动。我在这次销售培训中的经验是,要做好销售,销售人员必须认真、执着、专注、自信并不断学习。以下是我在这次销售培训中的经验。
首先,培训目标是掌握销售过程各环节的标准行为标准,并灵活运用,提高离职率;通过掌握和实践销售技巧和服务细节,可以提升品牌形象和销售服务水平,提高客户满意度。之后,谭老师开始讲销售理念和信念,策划和信息分析,网络等于金钱,还讲了如何维护客户的感情,如何帮助经销商把产品卖给终端客户,而不是转移库存。营销是信息的传递,是情感的传递。一个好的业务员在遇到客户之前,一定要磨练自己,有一个有心的态度,有自己的理想和目标,让客户愿意和我们做生意。
再次,详细说明了传统销售和咨询销售的区别,有必要从传统销售转向咨询销售。问对问题。大多数销售人员不会问正确的问题。即使他们在打销售电话之前提前准备了问题,大多数人也不会提前准备。提问技巧差的影响是巨大的。这将导致延迟和异议,错误解决方案的糟糕演示,与竞争对手没有区别,以及以错过销售机会为形式的抵制。
还有就是专业知识的学习。就像谭老师说的“客户为价值而不是价格买单”,我们有时候会遇到专业知识,无法回答。这样客户就能从心理上感受到――“不专业”的业务员。要真正成为一名专业的销售人员,提高我们下单的概率,就要多学习专业知识,多问问题,多记平时不懂的问题,努力学习。还有就是外貌形象,从着装到坐姿,眼睛等等都要详细注意。
另外,认真听很重要。专业人士经常错过重要的线索和信息,因为他们总是谈论自己和他们的产品。更重要的是闭上嘴,让客户说话。你应该引导对话,然后正确地听和消化。我们知道许多客户真正需要什么,这样您就可以正确定位您的产品。年轻人应该做他们应该做的,而不是他们想做的。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事情。虽然我们累了,累了,要忍受血肉之躯的痛苦,但我们觉得自己收获了很多。
以上是我参加这个培训后的体验。在今后的工作中,要努力从这些方面提升自己的技能和技巧,时不时的学习,一次次的积累成功的销售经验。只有这样,才能与江钨合金公司共同成长,在激烈的合金市场中占有一席之地。
这段时间以来的学习已经结束了,作为一名销售我觉得我的工作是比较顺利的,当然我也有很多的工作问题是需要纠正的,这次的学习让我感触良多,在这样环境下面我认为这是一种能力的提高,不断的要求自己让自己在工作上面实现突破,我愿意去做好这份工作,学习就是一种途径,通过学习我更加的了解了一些业务知识,还有一些销售技巧,在这方面我是应该保持一个好的态度的,我现在也是在这个过程当汇总保持一个好的状态,我能够清楚的感受到自己身上的缺点,这段时间以来的学习让我有了很大的进步,我能够清楚的感受到这份工作的分量。
作为一名销售我也是能够清楚的意识到自身的一些缺点,我在这个过程当中也是得到了非常多的成长,在工作方面有些事情还是应该做好足够的规划,工作上面是应该主动一点,我做销售工作是有一段时间了,这给我的感觉是非常强烈的,我在工作当中不是最优秀的,但是我一直以来都是保持着好的工作状态,面对工作的点点滴滴,我一直都是认真的在思考这些细节,我能够清楚的感受这一点,有些事情还是应该做出一个主观的判断,这次的事情让我对自己各个方面的能力有了一个很大的提高,这也是我的对自己的一种认可,这次的学习让我真的是感触良多,给了我很大的冲击力,让我更加的明确了自己的工作方向,我一定会好好的去搞好销售工作,让自己各个方面都认真的去做好。
这次的学习我认为我是有很多的变化的,我也是能够清楚的感受到这一点,不断的提高自身能力,加强对自身的建设,在这方面我是能够搞好自己的学习的,工作当中我也一直都是非常认真的,作为一名我能够清楚的感受到这一点,对于自身能力的提高是至关重要的,我认真的学习的各种业务技巧,完善好自己的不足之处,一点点的积累工作经验,这些都是比较有意义的事情,这对我来讲是应该端正好心态的,做一名优秀的销售工作人员,就应该严阵以待,保持乐观的心态,或许在工作当中会遇到很多困难,也会遇到很多问题,甚至会感到无力,但是我也一直在调整好状态,我相信我是能够做好的,也感激这次的学习机会,给我很多的提高,未来是更加精彩的,我会进一步提高自己的销售工作能力。
这次培训的产品知识是找了生产车间的领导来给我们培训,可以说对产品的了解比我们销售多得多,也是在培训里,我对产品有了一个更深层次的理解,以前只是看过产品,了解一些参数,怎么使用,但是对于如何制作,一些细微之处的了解却是并不清楚,培训里老师也是拆开产品,一一的跟我们讲解,让我们更加的了解了产品是怎么样的,在使用中要注意的问题,以及一些经常会出现的问题的解决方式其实并不是特别的难,以前我们觉得我们的产品是很难去制作的,但是通过这次培训,突然发现原来其实挺简单,但是如果深究,我也知道并不简单,只是被老师讲解得简单了,我们也更加的懂得了。产品的更多了解也是能让我们销售能更好的去做好工作。
销售技巧的培训则是我们部门的老员工来给我们讲之前销售的一些案例,以及一些我们之前虽然知道的一些销售技巧,但是在他们的讲解下,我感触更深,原来还可以这样的想,还可以那样的用,之前虽然懂得一些销售技巧,但是在运用上确实没有老员工那么好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去钻研,多去积累,同时也是只要不断的去学习销售的一些技巧,和他人探讨销售中遇到的问题,那么自己的一个产品销售工作能力才能去得到提升。在案例的讲解中,我也是懂得了,不同的客户,要用到的技巧是不一样的,销售不是一成不变的套模式就行的,要具体的一个情况,灵活的用不同的方式,像有些客户更看重的是售后的服务,有些客户却更看重价格如何,不同的人,销售的一个方法也是不一样的。如果都用一种方式,那么也是无法把产品给销售出去的。
回顾这次培训,我学到很多,也是要在今后的工作中去运用,作出更多的一个业绩出来,让自己的销售能力得到进一步的提升。
我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢XXX老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着XX文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到XX文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自XX县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与XX文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上XX的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据XX话术的总纲,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像XXX老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在XX的圈子里提升自己,成为真正的XX人。
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