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20xx年5月10日―11日,本人参加由集团公司行政管理中心组织的培训课程。通过短暂的两天时间的学习,让我系统地了解了人力资源在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤。在公文写作培训中学到了公文的概况、种类、写作要求等,进一步提高了对公文写作的认识。
一、人力资源培训心得体
会员工是企业成功的关键,人才作为一种后备资源,为了实现个人、团队和组织的目标,管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争,归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才,怎样发挥人才的价值,是主管部门领导的职责;怎样发挥出人才本身的资源优势,是创造出工作效率化的关键;怎样合理使用人才,分配人才,使之人尽其才,是人力资源需要考核的关键所在。合适的人放在合适的岗位上:这句话虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
人才的选用是企业必须做好的基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分,从一开始员工的招聘,包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误,那么一个组织将会损失培训新员工的管理成本、与面试者面谈的时间成本、行政流程的作业成本等。为此,当一个部门因职位空缺,需要招聘人员时,首先应将部门中的各种职位,提供一个可依循的程序,用来决定各职位的职责,与担任该职位之人员须具备的特性,包括工作岗位职责及工作人员所需的资格。这样做,我们就是有准备地招募人才。
招聘工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证招聘工作的良性发展。
二、公文写作培训心得体会
积累资料,整理归纳是写一篇好公文的基础。我认为写作是一个厚积薄发的过程,是一项将积累释放于一时的过程,多读一些书,多积累一些对自己有用的书,经常翻一翻,看一看。多注意留心身边的素材,参加集中学习、开会时留心听记领导的讲话、同志的发言,要善于对比分析和思考归纳。只有积累越深厚,释放的就越精彩,积累越科学,释放就越有效。积累是写作的源泉和基础,不但要讲求方法,还要讲究效率,以形成“有效积累”。有目的地读书,带着问题学,学以致用,才能牢记,才能变成自己的东西。
重视写好提纲,是提高公文写作质量重中之重。写提纲,就是搭建公文构成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要点的文字体现形式,是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提纲是一种综合能力的体现,体现了起草文稿的各种各样的能力。提纲也是一种探索发现的过程,是一个确定问题、分析问题、研究问题、解决问题的过程,公文提纲要确定文章的基本观点和核心材料,明确主旨,反映了主要问题,是写好提纲的关键,要全面罗列素材,从素材中精心归纳提炼各层次的标题。公文提纲越内容简练,主旨明确,往往写作质量就越高。
通过本次培训,我进一步开拓了视野,提高了认识,学到了技能。培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。当人长时期沉浸于具体的日常工作,会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰自己的工作。
9月16日下午,学校请来了市教研室的许x老师,对全校教师进行了培训。培训内容主要有:课程纲要、道德课堂、导学案以及作业建设。而其中我对“作业建设”最感兴趣,收益也最为丰厚。
以前留作业是较为头疼的事情,留得多了,学习成绩较好的孩子浪费了大量的时间,一遍一遍地书写早已记得滚瓜烂熟的基础知识。而作业留得少了,学习成绩较差的孩子又得不到很好的练习。
尽管我也了解作业的基本目的在于帮助学生理解、巩固所学的知识、技能,发现和改进存在的问题;帮助学生养成良好的学习习惯,发现问题、分析问题和解决问题的能力。可在实际工作中,作业布置的多少,这个“度”还是很难把握。
后来,我又将作业进行改革,一部分是大家都必须完成的,一部分是分层次来完成的。如当天听写的内容满分的就不用再练习的,95分以上的重新再写一遍,95分以下的需要抄写一遍,再听写一遍,这样就培养了学生学习的责任心、竞争精神。
今天听了许老师的培训,我了解到这种“以人为本”,尊重差异的作业形式是值得继续坚持的。同时,我也认识到作业的布置更多的应关注兴趣的需要,动手能力的锻炼。这将是我下一步需要努力尝试的。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的'培训中,我还学到了卖场的布局、商品的陈列及在管理方面的根基,让我更加了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值。另外货架的陈列也要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益。色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,目的是让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,从而让我们在未来的工作中端正心态、更加努力和更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
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