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第一篇：急诊科心得体会
20xx年已经接近尾声了，这一年来，在院领导的领导及支持下，圆满的完成了今年的工作，现总结如下：
1. 全力配合了护理部的工作，逐步落实整理达标资料，做好了迎接乡村医疗机构评审的准备。
2. 做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及急救设备是急诊工作的基础，现已施行专人负责，班班交接，定期清点、检查，一年来并未因此而影响急诊工作。
3. 健全了科室规章制度，加强科室人员的学习、培训，定期开展业务学习，并到上级医院麻醉科学习气管插管等抢救措施，并且学习相关的法律法规，全年无医疗事故及纠纷。
4. 在急诊抢救工作中加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量管理，确保护理安全。落实医院感染规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护，消毒隔离，医疗废物管理，严防交叉感染。
5. 科内人员三基合格率100%，继续教育完成率100%。科内护士参加医院举办的5.12护士节技能比赛，均取得了较好的成绩。
6. 经过不断的学习、培训，能熟练的进行心肺复苏等抢救工作，且做到出诊即时，各流程熟练。
7. 我科全体护理人员认真学习各种法律法规，自觉遵守医院的各种规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断的提高思维道德修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作之中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处，顺利圆满的完成医院的各项工作任务。
8. 落实执行护理十六项核心制度，工作中严格执行“三查、八对”，加强护患沟通，履行各项告知义务，构建和谐医患关系。
9. 各项护理指标完成情况：
基础护理合格率100%
急救物品完好率100%
护理人员“三基考核”合格率100%
一人一针一管一用灭菌合格率100%
一次性物品用后毁行率100%
患者满意度98%
第二篇：培训心得体会文章
夯实核心能力 练就过硬本领 踏实务实走好选调生道路每一步
——第二期青年选调生能力提升专题培训班感想
（2014年11月5日）
为期一周的第二期青年选调生能力提升专题培训班已经落下了帷幕，时间虽然短暂，意义却非常久远。此次上海之行，不仅是一次能力提升培训之行，更是一次学习交流之行，短暂的七天里，我们收获了知识，结识了朋友，开拓了眼界，提升了能力。在市委组织部林处长的组织带领下，在复旦科技园韩老师、王老师的精心安排下，在各位班委和组长的辛勤付出下，我们每一位学员共同努力，圆满完成了此次培训任务。对于此次培训，我有三点感想和大家分享一下。
一、以能力提升为核心，擦亮选调群体“品牌”
（一）汲取文史知识，提升人文素养。王伯军老师的一句“以科学武装头脑，以人文养护心灵”至今仍在我耳边回荡，王老师的课程充满了人文色彩，同时不乏科学思辨，让我们受益匪浅。在日常的工作和生活中，我们大多数人秉持的是实用主义，因此，上级的要求和现实的需要让我们每个人对科学理论都比较重视，无论是各级培训还是单位会议，都会围绕科学理论展开，而人文素养，这个看起来“高端大气上档次”的词儿，在现实生活中却常常被我们忽视。在个体空间与时间被无限压缩的今天，我们习惯于追求立竿见影的效果，习惯于用“文化快餐”来代替“文史精华”，很少有人能够真正停下脚步来细细品读经典，慢慢欣赏风景。信仰缺失、文化断层等问题频现，如此种种都需要我们将目光转向人文，一种纯粹地、剥离功利性地转向，最终融入人文。无论是唐诗宋词中流淌的千年文化，还是金庸武侠小说中贯穿的佛道思想，都可以成为慰藉我们心灵的一剂良药。此次培训，全脱产的一周时间，正是给了我们每位学员一次脱离烦扰，全身心投入学习、贴近人文的机会。王伯军老师认为，有些时候生活中的一些事情不能用科学来解释，只能诉诸于人文，在我看来，这种观点有一定的道理。人文不是迷信，不是让我们去否定科学，而是在我们无法用现有的知识去解释一个问题的时候，不再陷入死循环的怪圈，而是另辟蹊径，用人文的观点去诠释困扰，这样可以为我们的心灵减负，让我们甩掉过多的不必要的包袱，以一种轻松健康的心态去面对生活。
（二）重构话语系统，增加沟通技巧。我们常听到有人用“见人说人话，见鬼说鬼话”来形容一个人说话技巧的高超，话糙理不糙，这与王伯军老师的“五套话语系统”和徐珂老师的“四种道理”异曲同工。话语系统重构，说得通俗一点，其实就是沟通技巧的学习和提高。确实，我们很多人在现实生活中只会运用一种话语系统，在面对不同场合、不同人物时，我们的话语系统就会拙襟见肘，造成许多麻烦与困扰。对我们年轻干部而言，既要做到知上情，更要做到“接地气”，懂得在不同场合运用不同的话语系统，这就需要我们在工作和生活中善于倾听、善于学习，拜群众为师，把话语系统的重构作为打开工作局面的法宝。对上，不谄媚逢迎，对下，不颐指气使。尤其对我们基层干部来说，如何更有效地与群众打交道，运用群众话语与老百姓沟通，更是我们需要着重补的一课。
（三）聚焦公文写作，夯实文字功底。王永鉴老师的博闻强识让我非常钦佩，他的写作功底和“操作”能力是我们学习的榜样。公文我们每个人都会写，但是如何把公文写得精、写得透，却不是我们每个人都能够做到的，这不仅需要自身的刻苦用功和悟性，而且需要工作经历的打磨。作为上海市政府办公厅的资深“笔杆子”，王老师的材料可谓写得谓炉火纯青，他信手拈来的公文让听者无不惊叹其造诣之深、功底之厚，而他却谦虚地称自己只是“搬运工”、“传声筒”，只是把领导人的话传达出来而已。其实，在领导人身边服务多年的他，早已练就了眼观六路、耳听八方，坐下去能写、站起来能讲的本领，公文写作是他贯彻领导意图，进行再加工、再创作的过程，这里面凝聚了多少心血和汗水，想必我们每一个写材料的人都能够感同身受，这样一个过程需要我们用毕生的精力去学习、领悟和掌握，力求达到“握笔从容，挥笔自如，落笔自信，妙笔生花”的境界。听他的课，不仅有理论高度，更有实战演练，一个个栩栩如生的案例、一段段严谨的表述，让我们感到了差距，学到了本领。在以后的工作中，我将认真研读王老师的《公文写作点津》，力求查漏补缺，早日成为一名“笔杆子”。
二、以交流互动为桥梁，绽放思想碰撞“火花” 此次培训，除了诸位老师精彩的授课外，我最大的收获就是能够和一批优秀的选调生共同学习和交流。我们亲切地称彼此为“师兄、弟、姐、妹”，这里的“师”，我觉得是组织，是组织上选拔和培养了我们，把我们分配到各个岗位上去实现价值，是组织给了我们这次难得的机会到复旦大学参加培训学习，所以，无论走到哪里，我们选调生都是一个群体，一个以组织为“师傅”、“娘家”的群体。
三个晚上的互动交流，让我们有机会能够谈想法、谈感受，谈经历、谈收获。我们来自全市各个县区、各个单位，选调生这个共同的身份让我们走到一起，成为“同学”和“校友”。我所在的小组，有正科级领导，也有像我这样的小科员，有来自市直机关的，也有奋战在基层一线的，有工作近20年的，也有刚工作不久的，不同的经历，不同的阅历，不同的感悟在一起碰撞出智慧的火花。我们不仅交流学习收获，同时也结合工作实际，谈工作经验，谈不足困惑。同样的选调生身份，让我们有共同的语言，前辈们的宝贵经验让我们从中学到了很多，帮助我们更加深刻地认识选调生成长道路上可能遇到的各种问题以及应对的办法。在交流中学习，在交流中提高，尤其是和一群优秀的人交流，更是一次难得的学习机会，这次培训班给我们提供了这样一个平台。
三、以成长成才为目标，争当青年干部“标杆” 本次培训的目的是“进一步加强对青年选调生的跟踪培养，提升其理论素养和实践能力，更好地服务全市科学发展、跨越发展”，这是组织上对我们的要求，更是对我们每一位选调生的殷切期望，在今后的工作中，我们需要把此次培训学到的知识转化为工作的动力，更好地参与到建设美丽港城的热潮中去。
选调生作为特殊的青年干部，不是身份特殊，而是我们的使命特殊，外界对我们的关注度很高，领导对我们的期望值也很高，所以我们时刻要牢记为人民服务的宗旨，时刻紧绷廉洁自律这根弦，要守住自己的底线，绝不做有损选调生形象的事情。选调生这个群体，因为有一批优秀的前辈“打头阵”，有他们在各条战线、各个岗位上取得的优秀成绩为支撑，社会上对选调生这个群体还是非常认可的，我们所要做的就是立足本职岗位，多做打基础、利长远的事情，把选调生这个“光环”和“品牌”擦得更亮，不辜负组织上对我们的培养和期望。
短暂的七天，却让我们铭记久远。在今后的工作和生活中，我将以此次培训为新的起点，努力工作，奋发向上，不断夯实核心能力，练就过硬本领，踏实务实地走好选调生道路上的每一步！
第三篇：急诊科心得体会
20xx年4月，我院启动的QC小组活动，作为一种管理工具它就像新生事物走进千家万户一样受欢迎受重视，点燃了全院护理人员对工作的热情。急诊科是最初开展品管圈的科室之一，两个多月来的活动工作都进展得比较顺利，可是最近圈里的气氛比较低沉，圈员们都不像以前那样活跃了，原有的满腔激情也降温了，感觉静悄悄的，就连科里的同事也说我们圈最近没动静呢？那是因为我们的活动进行到了对策实施这一步骤，正是考验我们十个圈员寻找解决问题的方法是否正确，这个对策可操作性少，人为主观因素占90%，需灌输较强的理念性知识。另外，这次的阶段汇报工作，让我感觉到和其它圈的差距很明显，更不用与其它同仁单位相提并论了。从品管圈的各实施步骤到各个工具的使用、制作方法，会议记录内容要求，都要按最新的评审要求作修改调整，我们要倒夜班经常加班，在这方面又花心思，有点筋疲力尽了……
这一切都让我们精明能干的大科辅导员李凤连老师看在眼里，鼓励我们放轻松点，集大家智慧解决困难，坚持就是胜利！而我们科主任也为我们打气：不要为了品管而品管，遇到困难时不是“要我做什么？”，而是“我要怎么做？”！好！就这样，我们又充满了信心，离我们的目标近一点又近一点了……
圈员莫丽和彭莉制作的鱼骨图那么复杂都搞得很漂亮，而我负责的柏拉图在各位老师的指导下，通过一次次的修改也有了很大的进步（见图例）：
因为品管，我有机会上台演讲，虽然存在很多问题却锻炼了自己的语言组织能力和“台风”形象；因为品管，有机会督促自己去学习电脑方面的知识，帮助自己融入并适应这个信息化社会；因为品管，让我懂得集体的智慧是无限的，团结就是力量；因为品管，让我明白，每个人都是自己的管理者，要积极参与科室的管理。让每个人都发挥自己的所长，快乐工作，不断提高自己的工作能力和管理能力，丰富我们更高层次的需求，体现自我价值。
马斯洛的五种需求当中，最高层次的就是自我实现的需求，人人都有尚未发掘的潜能，希望被肯定、尊重，品管圈运用头脑风暴，积极发言提出构想，满足了大家自我实现的需求，并在工作中学以致用，增加危机处理的能力，更好的服务病人，养成科学化解决问题的方法。争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解，为更好的完成品管圈工作奠定基础。
第四篇：急诊科心得体会
有人说青春像一杯茶，苦涩中带着一丝清甜；有人说青春像一本书，有读不完的故事与哲理；还有人说青春像一首歌，歌唱着欢乐与悲伤。在护士看来，青春是一场约定，我们许下过誓言与承诺，我们总渴望未来，憧憬美好的时光，我们欢笑，我们哭泣，却总是那么奔放。我们有伤有泪，却没有太多烦恼，因为我们是护士，我为我们的职业庆幸。
提及急诊，让人最容易联想到的莫过于“惊心动魄”、“血腥”、“粗鲁”等词，但很难与温暖这些温和的词挂钩，但不尽然。急诊近40名护士，平均年龄也就24岁，工作里外大家凑到一起总有聊不完的话题说不尽的趣事。科室有自己的活动，每个人有自己发挥的空间，有时忍不住感叹：这是一个人才挤挤的地方。摄影、绘画、文艺、网络、户外样样有人精通，并且还能做的有模有样，不下专业水平。其实每个人都是多角色的兼职，但很难说一个人做到全职。
正如我一直致力于危重患者监护工作，初入急诊，作为一名新的管理者，角色改变有些许不适，些许困惑，但经过一年多的奋斗与努力，在急诊人的共同协作下，大家相互仰慕相互欣赏彼此学习。尽管大家来自不同的地方，有不同的习惯，秉持不同的性格，带有不同的爱好……但大家求同存异，相互借鉴相互包容，形成了独特的急诊文化氛围，也加速了急诊人的成长。
我们是一个温馨的集体，一起挥洒着青春，绽放着笑容。因此和阳光的人在一起，心里就不会灰暗；和快乐的人在一起，嘴角就常挂微笑；和进取的人在一起，行动就不会落后；和大方的人在一起，处事就不会小气；和睿智的人在一起，遇事就不会迷茫；和聪明的人在一起，做事就变机敏……
也许现实一点一点消磨了我们的棱角，侵蚀了我们的梦想，在失落、遗憾、不甘、愤满的时候，想到还有同事，即使有东西再也找不回来，我们的掌心始终握着最宝贵的宝藏―团队精神。随着岁月的更替也许我们失去了年轻时的活力，没有了往日的容颜，但在最美的年华里我们绽放过，辉煌过！
第五篇：急诊科心得体会
实习过三个科室了，来到了急诊科这个与其他科室截然不同的科室，有些兴奋，又有些压力。急诊是医院最重要的窗口，不仅接诊来院的危重病人，还要收治其他医院转来的危重病人，有着急、忙、杂的特性。每一步都要走的很谨慎，生怕做错了。
来了贵科第一周便跟贾老师在分诊学习。本来以为分诊会很简单，其实不然，每一项工作都有它自己的特性和技巧。分诊负责来诊病人的分流，对病人的病情进行初步的评估，分析、判断、计划和实施，并对分诊的结果进行评价。由于来诊的很多病人情况很紧急，病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，这就要求我们除了拥有熟练地分诊技巧以外，还要有良好的沟通能力，敏锐的洞察力，解除患者的顾虑。情况危急的要负责将患者转运到抢救室，并负责联系医生进行抢救。分诊的工作很零散，大到整个科室的联络工作，小到分诊台的物品管理，要求我们有强烈的责任心。在分诊上有比较特殊的，就是腹痛分诊的鉴别，需要详细询问患者的部位和症状；颜面外伤的也要注意注意区别到底应该去口腔科还是去眼科。
第二周在抢救室和输液室。抢救室在我看来是急诊的核心，工作也相当的艰巨。需要有相当熟练地抢救技巧，遇到紧急情况要能理智的分析，能很好的配合医生实施抢救。每当接收一个病人来抢救室，我们都要立刻给予心电监护、吸氧气，监测血压、建立静脉通道，抽血化验，为后续的药物治疗做好准备。应用急救药品的时候要随时记录并观察病人的病情，急救药品的作用、副作用、常规应用剂量、安全值都要掌握，不能盲目执行医嘱，要用评判性思维去看待每件事。抢救器械的使用要熟练地掌握，正确的应用，保证在抢救时能给予患者最有效的治疗以挽救生命。抢救完了要及时的补写护理抢救记录，并严密监测病情，及时处理问题。在抢救室工作还要熟悉每种急危病症的临床表现、病情变化的监测、抢救，在工作中要注意总结。
接下来的两周就是在留观室学习，留观又分两种：留观病人和住院病人，基本上留观室就相当于病房，但却有着人员杂乱，流动量大，病种多的特点。留观主要给病人提供日常的护理常规、输液、治疗、病情观察，保证病人在观察的范围内，并在病情变化时给予及时的抢救。作为管床护士要了解所管床位的病情、治疗，了解患者所需及时予以处理。
面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，并且患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。若处理不当，就容易发生医疗纠纷。所以要学会沟通，学会忍让。
在急诊实习的一个月，让我对急诊有了详实的了解，学到了好多急救的常识、知识、仪器的使用、紧急情况的处理。但需要提升的地方还有好多，从韩士长身上学到了凡事都要追根求源，掌握知识就要系统化、理解的记忆，不放过任何一个可能引发事故的小隐患，严格要求自己。感谢老师在这一个月里在学习和生活上给予我们的关心和帮助，在今后的学习中，我会以各位老师为榜样，继续用知识武装自己，锻炼自己成为一个合格的护理工作者。
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