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医院岗前培训心得体会总结(范文6篇)

2023-02-02 23:58:20

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第一篇:医院医生岗前入职培训心得

来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。2009年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”‘的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,医.学教育网搜集整理为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

第二篇:医院新员工岗前培训心得体会

为期10天的岗前培训已经结束了,在我们听取了院领导、教授们的指导教育后,获益良多,在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我,为我以后的道路亮起了明灯。

“爱医院,爱岗位,爱患者”,这不是一句口号,而是要用实在的付出,扎扎实实的工作面对命悬一线的患者!

虽然一直被人们尊称为“天使”,但这“天使”背后的苦与累也许只有同行们才最清楚。当穿上白大衣的那一刻就要抛弃所有的烦恼,患者永远是第一位!朋友问我每天看见那些血腥的场面,你难道不害怕吗?我笑道说:我也不过是一个小女子,我也曾害怕过。在学校里看着那些人体标本,也会在夜里惊醒难眠。可是当我穿上那淡蓝色的急诊护士服时,那意味着就不仅仅是血和肉那么简单了,那就意味着生命!当你所作的一切可以挽救生命,你还会害怕吗?当我们成为打不到的白衣战士时,这就是我们当护士收获的幸福和感动时候。因为我知道这就是我们身上的使命和责任。

在这次岗前培训,我还认识到医院医护人员与患者及家属的关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名医护人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应该对病人给予宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

在中心医院,我们还可以深刻的感觉到医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师的培训、科研能力的培养、新技术的引进、员工的进修学习,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新,使我们对中心医院的前景充满信心和希望。

中心医院给我的印象是期待,期待我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的中心医院人。所以从现在做起,从小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、忠心、责任心,不断提高自己的水平,更好地服务于病人。

第三篇:医院新员工岗前培训心得体会

人的一生就像一个风景不断变化的旅途,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广东xxxx医院,20xx年,年底我来到这个新的大家庭,怀揣着各种忐忑的心情展开了一个新的旅途。

20xx年6月12日,我参加了医院组织的为期4天的新员工培训。课程是三天的文化课程和一天的户外活动课程。前两天文化课,人力资源部的很用心的给我们安排的讲师都是我们医院的院长,教授以及主任,使我们对医院的文化,医院的特色科室,有了很深的认识。虽然来医院已经半年了,但是还对医院的一些文化仍然不是很清楚,通过这次的培训让我深刻认识到了医院的文化简xx、坦诚、阳光、感恩。也了解到了医院的核心价值观是更专业、更有效、更经济。这是我们每一个不能不知道的院文化。

虽然整个培训的时间不是很长,但在这短短的经验中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入医院的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是医院的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。来到xx环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,医院聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,最大效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在康复训练中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

很感谢医院安排了我去参加这次的新员工入职培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,不断地补充知识和努力去弥补自己的不足,使自己成为一名适应医院发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,让我们齐心协力,为xxxx医院更辉煌的明天而奋斗。

第四篇:医院培训总结

卫生部北京医院于20xx年申报“临床药师培训基地”并于20xx年获批准许招生,共呼吸和内分泌2个专业,到目前为止共招收5名临床药师,20xx年计划招收6人。近2年的临床药师培训工作中,教学相长,我们收获了很多,有长足的进步,也发现了一些不足。现在总结如下。

1、医院培训试点工作的组织架构

北京医院成立了田家政(北京医院副院长,医务处处长,主任医师)、孙铁英(北京医院教育处处长,呼吸内科主任,教授)、孙春华(北京医院药学部主任,主任药师)郭立新(北京医院内分泌科主任,主任医师)和杨莉萍(北京医院药学部临床药理室副主任,主任药师)组成的临床药师培训工作领导小组。刘治军(副主任药师)和纪立伟(副主任药师)分别为内分泌科和呼吸科的带教药师,潘琦(主治医师,博士)和李燕明(副主任医师)分别为内分泌科和呼吸科的带教医师。

教育处和药学部组成临床药师培训基地学员生活管理小组,负责学员的住宿、考勤和日常管理,学员参与我们药学部的所有活动,包括集体培训和年终晚会。教育处为学员提供了独立卫浴、上网的住宿条件,住宿费象征性收取260元/月,办理了饭卡、图书阅览证等。对来自新疆的学员与来自甘肃酒泉的学员生活费资助各1000元,给来自山东潍坊和北京的学员生活资助300元,学员同时享受本院职工的年终奖励。

2、培训试点工作的组织实施及采取的措施

在药学部的统一安排下,我们请教育处、医务处对学员进行入院教育、医院制度和医患沟通技巧和医学伦理纲要。我们请药学部孙春华主任、胡欣副主任和谭玲副主任分别讲述了我院药学部的情况、药疗事故和用药纠纷、处方管理办法等药学方面知识。临床科室专门为学员准备了更衣厨柜,并授权学员使用医师T作站浏览患者的电子医疗档案。

3、本院带教临床药师的带教工作

从20xx年起,杨莉萍、刘治军和纪立伟等3名药师开始脱离药学部的其它工作,专职到临床进行临床药物治疗的实践学习。刘治军先后在内分泌、肾内、呼吸轮转学习,纪立伟先后在肿瘤内科、心血管、呼吸和内分泌轮转学习。目前刘治军和纪立伟专职从事临床药师工作及带教学员工作。带教期间,每天有固定的工作模式:早上7:50与学员和全体医护交班,了解患者的病情进展,然后主任医师或主治医师带领全组人员进行病例讨论,11点去病房看病人,随后下医嘱。下午1:30在药学部会议室进行全部临床药师和学员的例会,交流心得体会,提出各自遇到的难题,讨论这些议题,并布置问题请有关人员下午查阅文献予以解决,供明天反馈给临床和例会时报告给大家。

带教药师不定期安排学员检索文献,就某些方面的问题深入讨论,然后总结成综述发表。学员目前在公开杂志上已发表文章5篇。带教药师定期为全药学部和培训学员进行临床药物治疗学及其相关领域的培训,重点进行了抗糖尿病药物的临床应用、药物相互作用基础知识与临床、基于药敏结果和病原学分析基础上的抗感染药物的选择等方面的培训。重点在于培养学员自学的能力,学会学习和参与临床的方法。

4、本院带教临床医师的带教工作

李燕明(副主任医师)、谭政、汪洪冰(副主任医师)、潘琦、李慧(副主任医师)、周雁等临床高年资医师在日常查房和药学部组织的专题讲座中,先后从临床思维和具体的临床药物治疗等方面给予带教药师和学员更多的实战经验。另外我们还请血液科和肾内科的资深医师给我们进行了临床思维的系列培训。这些经验丰富的高年资医师在工作繁忙之余,认真深入的参与临床药师的培养,和我们药师分享了他们多年的经验和知识储备,让我们敬佩,也让我们更加无私的分享自己的心得,与我们同道全心全意服务患者。

5、学员的培训情况(含考核情况)与回到原单位后参与临床药物治疗工作的情况

到目前为止,我们毕业呼吸专业学员1名(当年就选择了1名),是新疆医科大学附属第一医院的

阿衣古丽。阿衣古丽老师现在在当地医院是主力临床药师,正带教本院的药师,在呼吸科一线努力实践药学服务的理念。20xx年我们有4位临床药师要毕业,分别来自甘肃、山东和北京(2人)。

6、培训教学管理工作

目前临床药师培训基地的教学管理由药学部教学秘书和刘治军同志共同实施。教学秘书负责组织和通知全科同事共同参加,刘治军负责邀请临床专家和院外专家,并制定课件主题。

我们积极支持学员参加北京地区的各类相关的继续教育讲座,为他们创造条件,学习更多的兄弟医院临床药学工作模式和取得的成绩。

临床药师的考核工作主要是以教育处牵头,同时邀请院外专家(药学)和院内医学专家共同考核。考核分为查阅书面资料、病例分析和现场考核3个层次。

7、本院试点工作取得的主要收获与经验以及对今后工作的建议

教学相长,在带教学员的同时,丰富了我们自己的知识,也增强了我们带教能力。在内分泌专业的学员张藜莉在学习过程中,协助带教老师进完成50例次患者出院带药教育。她遇到问题多方查找答案。努力认真的精神值得大家学习。

临床药师培训是一个涉及全院的综合性工作,从医院的管理层来说,支持这个工作,认为临床药师对临床药物治疗效率的提高,避免一些药源性的损害或药疗差错有一定的积极作用。从临床医护来说,药学人员加入到治疗团队中,方便了他们获取更多更新的药学信息,能够从药学人员的建议中获得启发或帮助,提高了治疗效率,缩短了患者的治疗周期,减少了患者的用药风险。从患者的角度,这种类似VIP式的药学服务对病人的受益最大。但是目前最大的困难是经费。临床对带教学员的极大热情,为学员专门讲述药物治疗方面的知识,分享从业多年的经验,制作幻灯片,精心准备讲稿,尤其是在繁杂的医疗工作之余完成这些工作,不能不给他们提供一些经济上的补偿和激励措施。而目前我院的进修费用为3000元/人/年,其中40%的费用给用于临床带教,每个学员在临床的实践大约需要2~3名带教医师和2名带教药师,期间有书本、补助、考试费用等等支出,所以经费是最关键也是最难办的事项。如果医院协会能多筹措一些经费资助我们渐渐有起色的临床药师工作,将不胜感激。

第五篇:医院新员工岗前培训心得体会

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师xxx为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:

1.具有专业人员的工作态度和职业道德。

2.遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。

3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4.与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5.规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!

第六篇:医院培训总结

经过一年时间的全科医生的转岗培训班的学习,本人对全科医学知识有了一定的认知和了解。悉知全科医学的含义:是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭维护与促进健康的需要。同时熟悉和了解了全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业,又整合了生物医学、临床医学于行为医学的宽广专业。

在一年的学习时间里,老师给我们传授了社区医学、全科医学、社区预防与保健、社区常见健康问题、康复医学、健康教育与健康促进、社区常见病症的中医药照顾、急症与急救、物理性诊断、心理障碍与精神卫生等学科,从中了解了社区卫生服务的特点,为了实施六位一体化服务体系的所需要掌握的广泛的全科医疗知识,尤其是突出社区卫生医疗健康、疾病、保健等特点的医学知识理论受益匪浅。

全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际情况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。

1、高尚医德及责任意识的培养:

医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论,抓住典型,深入剖析,培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。

2、强化医患沟通能力的培养:

融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念,这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。

3、参与临床研究,开拓科研思维:

我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目,要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作,从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能,跟上时代的脚步。

4、基础理论培训以集中授课为主:

每月定期召开全科医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训,全科医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责,实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。

5、加强评估和考核:

建立、实施质量评估及考核制度,包括培训质量及组织管理水平等方面的评估、检查,认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验,同时也能发现培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。

取得成绩的同时我们也发现存在的问题:

全科医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人,尽量客观设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。

全科医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中,带教老师对全科医师培养工作要高度重视,这是我们的责任更是我们的使命,我们要用十二分的热情,为社会培养优秀的医学人才而努力!

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