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八月二十八号下午,我校会议室里座无虚席。从香港请的著名教育专家于兆兴亲临我校,对我们进行了西点执行力的讲授。通过学习使我受益匪浅,我深深的感到做为一名老师,如何从事本职工作和目标有了进一步的理解和认识。
一、要有团队意识
执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力,学校管理也是这样,虽然大家部门、岗位、职务各异,但是目标是一样的。“世界上没有完美的个人,只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上,因此,团队里的每个人都要付百分之百的责任。
二、要有目标意识
我们锁定目标,尽自己的最大努力去做。未达目的是要反思,想出办法并反思,不达目的绝不罢休。
三、要有责任意识
1、坚守承诺
做人要诚实守信、一若千、尽职尽责。
2、结果导向
平共处,无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程也很重要。
3、决不放弃
在面对困难和挫折的时候,我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候,我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到教学工作中去,学以致用才是最重要的。
通过这次学习,认识到提高执行力的五个方面:
一、从自我做起。
二、主动面对问题。
三、工作无小事。
四、拖延是恶习。
五、老好人要不得。
希望通过这次学习,使自己在以后的工作中逐渐强大,能力提高,与学校共同发展。
开学初,在支校长与金书记的倡导和带领下,我们学校的中层干部及各科教研组长于周六在大会议室进行了一次执行力的学习,原本以为是一次平平常常的学习,可随着学习的开始与深入,在发现这次学习是这么重要,影响这么深远。上午学习结束已经11点半了,可大家意犹未尽,经教务处努力,把执行力的教育光碟放在了网上,可供大家随时观看学习。通过一段时间的学习,对执行力有了深刻的理解和认识,现将学习心得总结如下:
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
知行合一。知乃行的前提,以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,民可使由之,不可使其之的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦干,更为关注的是干的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,因此企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如企业利润翻几翻,而且更多注重对员工个体受益具体承诺的激励。利之所趋是人们的一种普遍的心理,企业应使员工明白,制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换,强制性制度约束隐含着可取利益,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识。
文武兼具。古代兵家先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化之,强制性是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向,本身蕴含丰富的教育意义,企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。
经过公司组织的“执行力”的培训习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案。
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:
(1)挑选执行人。
(2)明确目标和期限。
(3)制订措施。
(4)明确检查流程。
(5)奖惩分明。
(6)共识与承诺。
分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标、
3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情。而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识。
4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。
上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视
要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。
作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。
主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。
工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。
第五,不讲借口是态度。
中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。
中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。
公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
为什么你能顺利地达成某些目标,而在另一些任务上却遭遇滑铁卢?在这个问题上不仅是你,很多人都会感到不解和困惑。事实上,当谈及为什么会成功或失败时,即使是那些睿智并卓有成就的人也感到头疼。直觉的回答认为,这是由于人们天生往往只拥有某些天赋而缺少另一些造成的,但这种认识仅仅是此难题的一个小小的方面。事实上,几十年来对成功的研究表明,成功人士之所以能实现目标并不是因为他们是什么样的人,而在于他们做了哪些事情。
1、制定具体的目标
当给自己下达目标时,尽量使目标越具体越好。“瘦掉五磅”就是一个比“减掉一些体重”更好的目标,因为这让你对什么是成功有个清晰的概念。准确地理解自己希望达到的目标能不断激发自我前进。同样,想好具体的行动有助于实现你的目标。仅仅发誓说“少吃点”或“多睡些”太泛泛而谈了,你需要更清晰更明确的方案。而像“周一到周五晚上我一定在十点之前上床睡觉”这样的行动计划,就不会让你犹豫该做什么,也不会怀疑自己是否真的那样做了。
2、抓住机会实现目标
考虑到大多数人如此忙碌,同时又要尽力应付如此多的任务目标,所以经常与实现目标的机会失之交臂并不令人感到惊讶,因为我们压根就没留意到这些机会。你今天真的没时间做运动吗?你真的连回那通电话的时间都挤不出吗?实现目标意味着紧紧抓住任何机会,不让其从指缝间轻易溜走。
要抓住机会,你必须提前部署计划,确定何时何地执行什么样的方案。再次强调,计划越具体越好(例如,每逢周一、周三和周五,我会在工作前健身30分钟)。研究表明这种规划方式会让你的大脑时刻保持警惕,随时抓住出现的机会。让你的成功机率增加300%左右。
3、准确知道自己离目标还有多远
老老实实定期审查自己的进度是实现任何目标的条件,即使没有别人监督,也要做到自我监督。倘若你不知道自己的现状,你就无法相应地调整自己的行为和策略。根据实际目标的需要,每周甚至是每天定期检查工作进展。
4、做一个现实的乐天派
在确立目标的同时,你大可竭尽所能地正面想象自己将很有把握实现这一目标。相信自己能够取得成功,对建立和维持个人的动力大有裨益。然而,无论做什么,都别低估前进道路上的艰难险阻。大多数目标的实现都需要我们付出时间和努力,仔细规划并坚持不懈。研究表明当一个人认为自己能毫不费力地完成某件事时,他就会对日后的征途准备不足,并且大大增加了失败的可能性。
5、专注于精益求精
相信自己拥有完成目标的能力很重要,同样重要的是相信自己能获得完成目标所需的能力。大多数人认为个人的智力、性格、天赋是不变的,无论我们多么努力,都不会得到改善。因此,我们只关注那些可以证明自己能力的目标,而不是那些可以让自己获取和发展新能力的目标。
值得庆幸的是,几十年的研究表明认为能力不变的看法是完全错误的,人的各种能力都是可以塑造的。信奉自身可以变化这一事实能帮助自己做出更好的选择,充分发挥个人的潜力。那些追求“百尺竿头,更进一步”的人,面临困难时仍大踏步地前进,注重结果也享受过程。
6、坚韧不拔
坚韧不拔是一种全心全意投入长期目标并且面对困难坚持不懈的精神。研究显示有毅力的人,在其一生中受教育程度更高,大学GPA分数也更突出。在西点军校第一年的魔鬼训练中,坚持到底的往往都是些有毅力的学员。事实上,毅力的高低甚至可以预测在斯克里普斯全国拼字比赛中某个选手能够坚持到第几轮。
值得高兴的是,此刻若你觉得自己的意志还不够坚定,你可以做一些努力来改变它。通常来说,缺少毅力大的人会认为这是因为自己不具备成功人士所拥有的天赋造成的。如果你也是这么想的,你就大错特错了!正如我之前所说的,付出努力、仔细规划、坚持不懈、做好统筹安排才是成功之道。认可这一点,不仅能使你更准确地看待自己及目标。还能奇迹般地提升你的毅力。
7、增强意志力
每个人的自我约束力就像身体的肌肉组织一样,不用则废,多用则强。当你经常锻炼它,意志力会不断增强,并更有助于你实现个人目标。
增强意志力,需要你参与一些自己并不乐意接受的挑战。比如说,不再吃高脂肪零食、每天做100个仰卧起坐、当感觉没精打采时站直身姿、试着学习一项新技能等。当你退缩、想要放弃或者感到厌烦时,挺住!从一件事情开始着手,为可能出现的困难制定应对措施(“若我很想吃零食,我就吃一口新鲜水果或三块干果。”)。万事开头难,但逐渐会变得容易,这就是要领。当你的意志力增强时,就可以接受更多的挑战,加快自我约束的训练步伐。
8、不要冒不必要的险
不管你的意志力有多么强大,都得接受这样一个事实,个人的意志力是有限的,如果你超负荷工作,也会暂时性地感到筋疲力尽。如果条件允许的话,不要同时执行两件很有挑战性的任务(例如同时戒烟与节食)。不要到处挑战困难,多数人过度自信于自己抵制诱惑的能力,结果是自己沉浸于诱惑的泥沼中无法自拔。成功人士在实现目标的道路上会见好就收。
9、专注于你要做的,而非你不要做的事情
你想成功地瘦身、戒烟和改掉坏脾气吗?那么就考虑如何用一些好习惯来取代这些坏习惯吧,不要成天只盯着这些坏习惯。关于思维抑制的研究表明,你越是抑制一个念头(如“不要想白熊!”),它就会在你的大脑中愈加活跃。这一研究结果同样适用于人类的行为,人们越是努力不要养成坏习惯,这习惯反而会变得根深蒂固。
如果你想改变自己的行为方式,问问你自己,我能做点其他什么事呢?例如,你想努力控制脾气,不要再大发雷霆,你就需要制定一个计划类似于“如果我开始生气,我就深呼吸三下让自己镇定。”作为一个替代行为,像这样通过深呼吸来控制住怒气会使你的坏习惯慢慢减弱直至完全消失。
在了解成功人士九个不同做法的基础上,你可以对自己以前之所以成功的原因有更深的了解。更重要的是,你可以识别出那些是曾经阻碍你前进的障碍,从今开始应用上述知识增强自己的竞争优势。请记住,你不需要为了成功而变成另外一个人,你是谁并不重要,重要的是你做了什么。
随着企业不断的发展,现代企业人的思维在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式――中层管理阶级的执行力培训。工厂中中层管理阶级的执行力成为企业超前发展的主要动力,如今xx为我们班组长提供了培训、实践基地,对此我收获颇多,下面我来谈谈执行力培训心得体会。
一、化被动为主动
执行,说传统一点,就是行动。因为想,永远是问题,做才会有答案。但行动与做,不是盲目的,须要有清晰、明确的任务。其次是摆正心态,变要我做“为”我要做。当任务来临时抱定第一接受,第二完成,还要多想想我还能做点什么,甚至,有些事不必老板交代……我想,这就是执行的内涵,用心领会,努力去实施“执行”定会产生惊人成果。
在工作上,如果树立起主人翁心态,每个人会有超强执行力。因为这时他已把“职业”当事业,“把企业”当“家业”,有较强的责任心,感到对工作负责,就是对自己负责,也就忠心于公司了,这在形式上表现为五大作风:勇于负责,马上行动,绝对服从,没有借口,说到做到。如果每个人都有这样的意识,并付出行动,那么就会产生结果,或创造出结果,让富有凝聚力的团队朝气蓬勃,推动着公司的不断发展壮大。
二、团队精神
现代企业管理讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。如今xx为我们提供很好的实践平台,也给我们较好的待遇,并在工作之余提供更多增进员工交流的机会,林总也给予每位员工很好的照顾,因此,作为一名班组长,我们在xx给我们提供的环境下,有足够的信服力来领导我们的组员。毕竟班组长的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
三、工作上的创新、突破
作为一名班组长,我的任务除了是发挥自己的领导组织能力,人格魅力,较好的引导组员,做好分配、协调工作外,我还需要在本组(裁剪部)的工作方式力求突破,对平常做得不好的进行总结,然后拟定好的工作形式,以便最好的完成上级交代的任务,在工作上力求创新、突破,用最省的方式完成相同的任务。裁剪部目前最突出的问题在于,裁剪材料上的浪费,对此,作为班组长,今后我将在接到订单后,根据现有材料进行规划、拼接,拟定一个最优裁剪形式,并根据拟定裁剪形式进行工作安排,尽量避免材料上的浪费。
四、执行就是有结果的行动
该做的都做了,可是有没有结果是另一回事,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。作为一名班组长,我认为必须是做有结果的行动,而不是自以为是的执行没结果的行动,应该学会负责、承担责任,对自己,对员工。
这次培训让我受益匪浅,感触也很多。我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性,也明白创新性工作方式、团队意识的重要性,特别是明白了一名班组长的职责所在。