千文网小编为你整理了多篇相关的《siyb创业培训心得体会(推荐6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《siyb创业培训心得体会(推荐6篇)》。
第一篇：syb培训心得体会
今年七月，我非常荣幸的加进，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，活动咨询是我常常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到具体的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已可以比较熟练的进行操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后展开工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时或许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度往弥补，对领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的往完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的榜样作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事构成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在获得一定成绩的同时，我也存在一些不足的地方，主要有以下几点：
一、业务学习和IBSS操纵上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确切偏慢。这其中固然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的把握新的知识和技能。
二、对广州方言应进一步加强把握
固然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加上舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话固然听懂已不成题目，可在与年长的顾客交换时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交换带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引发自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些细节题目，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也熟悉到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我轻易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行公道的安排。
这些不足的地方应当引发我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以免。
在营业厅的工作已结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力弄好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
第二篇：创业培训心得体会
11月4日至12日，我参加了学校联合凹凸（北京）教育科技有限公司举办的20xx年“跨越创业生死线”主题培训暨第八届大学生创业训练营。在这个训练营里我学会了如何设计及优化自己的产品、学会了如何打磨自己的商业模式、学会了如何定位自己的品牌与保护自己的知识产权，也知道了业绩提升的秘诀，了解了公司的估值与融资和项目路演的注意事项。总之干货满满、收益良多。
虽然我只是作为悦创联盟的成员以一个创业服务者的身份参加的培训，没有自己的创业项目，但是我有创业的梦想。以前总是害怕又迷茫不知道如何创业也不知道该从哪开始创业。创业是我的梦想，但我发现真正打算开始创业时，就会有很多事情需要考虑，并且是千头万绪，难以入手。这一次的培训帮助我一步一步地捋理创业的思路。经过这次培训之后，我对自己有了更加清晰的认识，知道了自己该如何创业。知道了如何衡量自己的构思是否现实可行，并在此基础上形成自己的创业计划书。这次培训坚定了我的创业梦想！
正如雷军在武汉大学演讲时所讲的“创业不是人干的活、是阿猫阿狗干的活”。创业之路不会一帆风顺，注定会充满荆棘与挫折。有人说创业的人都是戴着镣铐跳舞的人。一脚踩在地狱里，一脚踏进了天堂。谁说不是这样呢？一边是耳光一边是糖，一边是镣铐一边是舞蹈，几家欢喜几家愁。庆幸的是，这是我们的梦想！为了梦想而努力，不管将成功还是失败，我们都至少能让自己感动！
第三篇：syb培训心得体会
参加了SYB创业培训我才知道创业不是一件容易的事，也不是一件凭兴趣爱好激情就能做好的事，它需要充分的创业前准备。没有准备的盲目的创业只能成为失败案例。一个成功的创业者是坚强、有良好性格、不服输、不怕挫折、积极乐观的人。要想创业成功，就得用心的做好创业前的准备。
当初加入SYB，是因为感觉生活失去了目标，但是心中一直有未曾泯灭的创业小火苗，只是未曾有勇气迈出第一步，对整个创业的流程也不清楚，摸黑进入市场绝对会被市场淹没，新创业90%的死亡率，明明白白地摆在我们眼前。但是，我走进了SYB的课堂，成了让我受益巨大的一个跨度。参加“SYB创业培训”课程的时间虽然很短，只有十天的时间里，学到了以前从未学到的东西，包括怎样创业和从几位讲师身上学到的东西。“SYB”意思是：创办你的企业，这门课程的内容分两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，非常的好。讲师的讲解也很到位，因此十天我学到了不少东西，经过十天的学习，我们学员要写一份《企业创业书》，我在做计划书的过程中，发现创办企业有很多因素要考虑，要是没有这次培训，我真的不会考虑到这么全面，也不能衡量自己的企业构思是否可行，创业过程中具体实施步骤就更难得知了。在“SYB创业培训”课程中，我不仅学到了创业相关只是，还增强了团队意识，学到了更多做人的道理。
在SYB课程中，老师让我们了解了企业的性质，只有更好的了解到企业的定义才能更好地驾驭它。在第一步中我们就了解到，创办企业不只是有很多好处，还会给我们带来一系列问题，比如没有休息时间、租金、工资、债务等，这是我们之前没有考虑到的，这让我们认识到，创业不是一个简单的理想的状态，成功的表面都是要付出巨大艰辛的。第二部步中，我们了解了企业类型，并模拟了一种企业类型进行了运营，这让我们考虑问题更加全面深入。在和组员的交流中，由于大家都有自己独特的想法，因此每个人的思维都得到了拓宽。在模拟团队分工时，大家需要按照各自性格进行分工，也锻炼了我们的团队合作意识，增进了对他人的了解。在后来的几步中，我们学习到，要使企业成功，就要了解你的竞争对手，只有知己知彼方能制胜；要使企业走上正常的营运轨道，好的营销方案是必不可少的，市场调研也非常重要；对于一个企业来说，工作人员是它的核心和灵魂，拥有团结协作的员工是企业前进的强大动力。但培训不仅仅是理论知识的吸收，每一步都涉及到练习题以及企业模拟，在实践中，我们更好的掌握了只是，而且在各组同学思想碰撞的火花下，大家都得到更大的收获。
整个SYB课程结束，我的心里并不那么轻松，因为通过这个培训，我觉得企业不是随便创立来展现雄心壮志的，而是需要对它承担起责任的，企业并不是一个可以随意挥洒情绪的地方，而是一个有生命力流淌的实体，只有用心去对待，用双肩把责任扛起来，才能真正使自己和企业都受到认可。在以后的路程中，我决心稳扎稳打走好每一步，开创企业美好蓝图，更好地服务群众、服务社会。
第四篇：创业培训心得体会
对于从未参加过任何特训活动的我来说，是带着怀疑与期待走向这个特训班——t6特训班的，我在脑海里想象着这两天要怎么去度过，我又要去经历些什么，体验些什么，说些什么话，遇到那些人，又会有怎样的收获。当我真正慢慢融入其中的时候，我知道了来到这里是明智的选择，它让我获益匪浅，又或者说它让我一生受益，我相信会为我的人生带来不一样的惊喜，带来新的机遇，我亦能抓住它们，让我的人生更加有价值，更加绚烂，更加无悔。
这两天，有吴老师和李老师的陪伴，在这里，我想说一句，你们辛苦了，是你们给了我们这些懵懂的大学生这样的一个机会，让我们能够找到缺点，看到最真实的自己。我们也会用行动去证明，把这两天所学到的用到生活中去，真诚对待身边的每一个人。老师们，你们就像那茫茫大海上矗立的灯塔，为我们这些迷失的船儿找到方向，继续前航，在我们心里最耀眼的是你们，我敬爱的老师们。
这两天，我曾抱怨过，抱怨李老师为什么那么对待我们的队长，仅仅就是那么一个小动作，就要加罚队长：我曾哭过，谈到父母，触动了内心深处的那一种感情，是啊！父母对我们的爱是那么的无私，那么的伟大，而我又该如何去回报父母的爱呢？我也曾笑过，原来那么的一个微笑，一个眼神也会带来鼓舞，那种信任与被信任的快乐是十分美好的，让我们敞怀大笑，信心百倍的去对待以后的生活，真诚的对待我们的朋友，像父母对待我们一样的去对待他们！这两天，是意义重大的两天，是让我们有改变的两天。
那句“我是一切的根源”一直在耳边回荡，试回想在过去的xx年里，是否一切都太自私了呢？是否一切都太自主了呢？老师不是自己喜欢的，就不去上这门课程；朋友做的事与自己的观点不和，就去冷漠；恋人如果觉得不够好，就会闹别扭；父母没有顺随自己的心意，就会发脾气；现在想想，我才是一切的根源，一切都在于我自己，我的想法决定了我有什么样的反应。换位思考一下，是不是会有所改变呢？在生活中，多为身边的人考虑一些，多去体谅一下他们，不再以自我为中心，是不是会有意想不到的结果呢？
在活动进行过程中，我表现得不太主动，更多的时候是一个旁观者。这两天，我是没有发过言的，我知道这是一次机会，错失了就永远错失了，但当李老师带给其他死党的启迪与鼓励同样也带给了我，那朵朵花儿依然在我心间绽放，对待以后，我有了更认真的态度。在女生选搭档的过程中，我看到了女生的主动，大家都选择了自己“逞心如意”的另一个，我也因此结识了我的搭档——刘帆，一个活泼开朗的女生。两天的相处，让我认定了这个死党，好几次我们的真诚的相拥，为彼此拭去眼角的泪水，仿佛世界就定在那一刻，只有我们两个人。她带给了我太多的感动与鼓励，我的好搭档——刘帆，谢谢你！我一直在反思我自己，在生活中，我是不是积极主动的做出了选择呢？我有没有主动的去关心朋友，以带给他们鼓励呢？我又是不是经常的问候父母，身体怎么样，家里好不好呢？我才发现我是一个生活的被动者，事不关己高高挂起的观念一直在脑海中，可是又是真的事不关己吗？是我自己冷漠的态度让我错失了好多，就像在大转轮那个环节所给出的票或者2票，就这样错失了彼此，如今的后悔都已经来不及，但我能说以后用更加真诚的态度来对待每一个人，哪怕是只有一面之缘的陌生人，3票或者4票更是意味着一种态度，是我们对待彼此的态度，所以用我们最真诚的态度来打动我们身边的每一个人，给彼此一个好印象，会是多么幸福的一件事啊！
竞选队长的时候，我再次走向了大多数的人群，同时我看到了现在社会的人才济济，如果我走上前去，平白的叙述又能为我拉来多少选票呢？或许一票都没有，就像那个男生说的，最接受打击的是他，因为他身边没有一票。其实，这使我们认识现实的残酷。当你离开校园，成为一名社会人士，又能有谁照顾你呢？又能有谁去顾及你的面子与自尊呢？现在的社会是现实的，大家更是现实的，尽全力让自己让强大起来，让别人为你竖起大拇指。说实话，在后来我们队报数时间较长李老师惩罚我们的队长时，我心里是抱怨的，抱怨李老师干嘛要那么残酷，干嘛要去那么惩罚我们的队长。后来我才知道李老师的用心良苦，而不是李老师残酷，是现实就是如此，我们是一个团队，是一个大家庭，要有福同享有难同当！当我也在地上做着俯卧撑的时候，那种团队的归属感就更加强烈。我是团队的一份子，不是一个旁观者，更不是一个看热闹的人。所以我要为我的团队贡献我的力量，哪怕是十分渺小，我也要去那么做，因为那是我的力量，是我为团队做的贡献。其实，在多想想，对于身边的人，也更是应该多一些关心，多一些问候，多一些体贴，多一些宽容，多一些尊重，因为这样才能让我们的友谊长存，温情犹在！
最让我感受深刻的是大转轮，是啊，现在的我已经xx年间，我错过了多少人，错过了多少事，又有多少时候留给别人一个高傲的背影，又让这背影越来越高大，成为那个我们彼此无法翻越的高墙，把我们隔在两边，永远不会再有交集。有时候，一个真诚的微笑，一个温暖的拥抱，乃至一个善意的谎言，都会让我们收获很多。世界上有好多处理事情的方法，我们唯独不能选择极端的那一种，就像我们对待身边的人一样，不能把自己看的高高在上，忽视他人的感受，那样后悔的一定是自己。还有要记得在生活中，不能去演绎什么，演绎的力量是伟大，它会带着我们偏离事情本身，要知道事实，了解真相，那样才能减少自己后悔的几率，拥有一个无悔的人生。
写到这里，最让我潸然落泪的还是父母那一部分。父母辛辛苦苦的把我们养大，供我们来上他们从没有机会来念的大学，他们是多么的不容易，我们又去理解他们多少？每次向家里打电话，听到的更多的是我们如何如何，别舍不得吃，别舍不得穿一类的话，我们有没有想过在电话那一头的父母又是怎么样对待他们的吃与穿的呢？想起烈日下，爸爸赤裸上身干活的背影，后背都被晒得脱了皮；每天早晚，妈妈在厨房忙碌的身影，家庭的琐事让她变得不再年轻。岁月毫不留情的在他们身上留下了印记，也该是时候了，是我们照顾他们，为他们分担的时候了。我自认是一个听话的孩子，电话很多，和父母说道的也很多，但那些真正爱你们之类的话却从未说过。父母都是踏实，淳朴的人，他们可能一辈子都没有说过这样的话，但他们时时刻刻都在用行动告诉着我们，他们爱我们，我们是他们手里的宝！我不敢去许诺什么，但我知道我会为未来努力奋斗，因为那不仅是我的未来，更是我父母的未来！爸爸妈妈，爱你们！
现在，我是一名大一的学生，我很庆幸自己能够在大一就结识了这群死党们，让我可以在未来的大学生活中乃至工作中有更清晰的方向和行为准则。我相信这两天，会对我的人生有改变，会让我更加认真的对待每一天，更加冷静睿智的对待每一件事，更加真诚的对待每一个人！
在这里，再次的感谢李老师，吴老师，秦老师和胡老师，是你们给了我们机会与希望，谢谢！
第五篇：syb培训心得体会
作为X集团有限公司管理干部培训班的第三期学员，我十分荣幸地在深圳华为公司进行了为期三天的参观和学习，此行让我受益良多获益匪浅。
华为公司，创建于1987年，当时的注册资本只有20xx0元，但在20xx年销售额达到159亿元，20xx年达到1252亿元，到了20xx 年，华为的年销售额达到了惊人的2202亿元。同时这一年华为宣布利润突破154亿元，这还不包括准备另外用来发放员工奖金的125亿 元“红包”。华为经过20xx年的艰苦奋斗，以1000倍的速度飞速扩张，在世界五百强企业中名列第315位，并成功超越爱立信公司成为全球通讯设备行业的第一名!就是这15万人的团队，他们敏锐执着、富有激情、卓有成效地工作，使华为成为了中国企业实现国际化的一面标志性旗帜，华为模式的成功在很大程度上改变了世界对中国企业和中国产品的看法，那么它的成功靠的是什么呢?
华为公司东北欧地区部人力资源部部长陈就谈到：华为成功最大因素是华为的文化，华为是中西文化结合的，多元、包容、和谐的普世价值观。正如任正非(华为创始人)所说：“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”企业文化实际上就是企业沉淀的集体人格。在华为，每个员工脸上都洋溢着自信、低调、谦和以及蕴藏于内心的激情，这是别人无法复制的竞争力。企业文化展现到员工的执行层面，就是为人们所熟知的，华为早期的“狼文化”、“床垫文化”、“激情文化”等等。华为的核心价值观涵盖了：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作六个方面。
华为是一家非常热爱学习的企业，也可以说是一家非常够格的学习型组织。这不仅得益于华为领袖任正非的以身作则，也得益于华为管理层自创业以来养成的学习文化与学习精神。华为的学习能力体现在方方面面，从华为向标杆企业学习到华为领导层的自学，从学习先进管理模式到学习先进企业文化，华为始终用超越其它企业的学习激情和的持续不断的努力完成着一次又一次的蜕变。华为从1998年至今向IBM投入的顾问和咨询费用高达10亿美金。可以说任正非在学习和顾问咨询领域的投入毫不吝啬，也正是由于华为孜孜不倦的学习和不打折扣的学习终于让华为修成正果，成为目前中国企业中管理效果最高，流程最优化的一家企业。
孟子早在公元前就提出“生于忧患，死于安乐”，这是两千多年前的哲理，放到现在来讲，一样是适用的原则。现代企业处于一个信息高度发达，市场竞争高度激烈的环境下，市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变，唯有充满未雨绸缪的高度危机感，不因骄人的业绩、众多的荣誉而陶醉，没有因当前企业发展的大好形势而停滞不前、沾沾自喜，华为人正是不断追求创新，不断超越自己，成为了最终的赢家。
毛主席曾经在1953年发表过关于《批评与自我批评》的重要讲话，一代伟人尚且如此，对于把毛主席作为自己崇拜偶像的任正非在这方面可以说是过犹不及。任正非是一个敢于自我批判并且把自我批判作为一种领导者关键气质的人。 在华为内部，自我批判已经成了华为核心价值观的主要内容“自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。”
激励机制，华为对于在公司工作三年以上员工可以持有公司股票，并享有分红的权利，这一举措使得员工成为公司的主人，从根本上解决了员工激励的问题，真正实现了“有效管理员工”。以奋斗者为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才，并充分发挥他们的作用。
通过这次参观学习，我为深圳、以至中国有这样的企业感到骄傲和自豪，而且学习到要有不断创新、追求卓越的精神;要以“专注、创新”的理念开展工作;要通过管理创新，调动全体员工的积极性和主动性;加强对员工的培训，提升员工的工作水平和效率，实现共赢发展。
第六篇：syb培训心得体会
20xx年x月x日我很荣幸的参加了SYB培训班。在这短暂的六天学习生活中，我学到了很多有关创业的专业知识，通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。刚开始参加SYB培训时，看到这三个字母一点都不知道它们意味着什么？学习这个有什么用？听听全是道理，但跟我完全不沾边。刚开始对这次培训是抱着随便听听的心态，后来随着课程的慢慢深入，我终于认识到创业的艰难。我对企业运行其中的成本核算、现金流动等问题却是一概不知，更不要说去如何谋划和设计，对其中的一些知识的运用更是无从下手，到这时侯才知道自己太小瞧SYB了。
在今天这个社会，我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业，创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。大学生在这样一个大环境中，有更多的优势，但也面临着很大的挑战。优势：我们有热情，有活力，有知识，有胆识；挑战：在社会这个大染缸中，我们的经验不足，没有很好的是非辨别能力，也没有很大的交际圈，这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。SYB培训帮助我们早做准备，起到一种很好的监控效果。
我们需要感谢我们的那些默默奉献了六天时间的老师们，是他们指引了我们创办企业的门路，是他们指引我们走想辉煌的那一天，是他们每天口干舌燥的为我们讲解着每一个问题，是他们那样的站着为我们默默的奉献了这么多天，请允许我们说声：老师，您辛苦了！其实每个人都一样的，当他说出自己想做的事情时，他会想尽一切办法去做的，因为他是很自信的说出的。当有人说出自己的承诺时候，有人为什么不相信能成功，为什么不相信做不到，为什么会怀疑，这些都很正常的表现，在我们生活中，是没有顺心事的，只有你用心去做了，认真的去做了，你的那个诺言，你的那个许诺一定会兑现的。巴尔扎克说过：遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。所以，一个人他给你承诺了，他不会失去自己的荣誉同样他会遵守诺言。对企业有了一个全新的认识，计划是实际行动的指南，所以我们在做计划的时候一定要考虑全面，做到细、准、实。俗话说的好，不想做将军的士兵不是好士兵。但，不是每一个人都适合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如何创业，如何成为一个优秀的创业者。在参加这个培训前我从没有过创业的念头，但经过培训，虽然对于创业我依然没有多少自信，但是也有了一点憧憬。
首先，要成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质，品德及修养，当然自身能力和对自己企业的生产技术的了解也是不可缺少的，同时家人的支持与资金是否充沛也密不可分。所以“创业=德+能+家+财”，然后，我们构思好自己的企业，并用“SWOT”分析法，分析我们的企业本身的竞争劣势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。要初步拟定企业“4P”。在创业过程中，我们还要懂得三个流：商品流、现金流、信息流，所以在生活中我们要发现有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息给自己的企业带来更大的财富。同时培养自己成为一个有规划，有目的的优秀的“牧师”，也就是说：当企业到了一定规模时，我们要进一步完善“4P”。“4P”：商品，适当考虑是否要扩大自己的经营产品，扩大企业规模、价格根据市场的发展趋向，是否考虑对商品价格进行变化、地点，当企业扩大时，是否考虑将企业向发展潜力更广的城市进军、促销，拟定出更是和自己企业成长的经营方式。
总之，参加SYB创业培训让我知道了很多，这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富”！
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